三年時間，華為云撕掉了哪些標簽？

華為云已經(jīng)在不知不覺間服務(wù)于各行各業(yè)。

2017年，華為云品牌正式對外發(fā)布。不久之后，華為云敲開了互聯(lián)網(wǎng)Top企業(yè)的大門——為「新浪新聞」這一日活用戶超4000萬，月活用戶突破1億的資訊APP提供全棧云服務(wù)方案。

此后，依托堅實的技術(shù)功底，華為云開始打破“政企是主要客戶”的刻板印象，在互聯(lián)網(wǎng)市場開疆拓土。到2020年，包括新浪、網(wǎng)易、愛奇藝、斗魚在內(nèi)的全國Top35+的互聯(lián)網(wǎng)公司都是華為云的客戶。

如今，不僅是政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，華為云的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了工業(yè)、金融、交通等眾多行業(yè)。30+國家級部委、600+政務(wù)云、65%省級醫(yī)保平臺選擇華為云；220+金融客戶、全國20多個智慧機場、29個高速公路自由流等行業(yè)客戶選擇華為云。

在市場表現(xiàn)上，2020年，華為云已成為中國第二大公有云服務(wù)商。根據(jù)2020年9月權(quán)威分析師機構(gòu)Canalys發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場報告（2020年Q2）》顯示，華為云以15.5%份額位居第二，同比增速高達259.6%，增速最快。從全球來看，根據(jù)Gartner最新報告顯示，2019年華為云全球IaaS排名上升至第六，增速高達222.2%，全球增速最快。

這樣的成就對于華為云來說并不容易，回顧華為云三年多的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，在取得巨大進步的背后，浸染的都是團隊的汗水，以及不改初心，一路篤行的信念。

慢與快的哲學2017年，華為云在如火如荼的第一波“上云”浪潮當中誕生。

這一新旅程的開始并不順利，擺在華為云面前的是外部和內(nèi)部的雙重挑戰(zhàn)。一是從市場格局來看，全球市場上已經(jīng)出現(xiàn)了AWS這樣的龍頭，國內(nèi)市場中，BAT的云業(yè)務(wù)在前已經(jīng)獲得了大部分開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)公司，而且外界并不認為華為能做好云服務(wù)，華為云想要做一個后來居上者絕非易事；二是，華為內(nèi)部做硬件產(chǎn)品的固定思維阻礙了公有云業(yè)務(wù)的推進。做產(chǎn)品遵循的是提前規(guī)劃、設(shè)計產(chǎn)品、產(chǎn)品測試、正式推出、后期維護的IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程，而公有云是指一種服務(wù)，供應(yīng)商需要根據(jù)客戶需求不斷迭代、持續(xù)創(chuàng)新。

如此，轉(zhuǎn)變思路成了華為云的當務(wù)之急，做公有云意味著華為必須從PS(產(chǎn)品供應(yīng)商)轉(zhuǎn)變到SP(服務(wù)供應(yīng)商)，這需要華為在開發(fā)、技術(shù)、商業(yè)模式、營銷團隊等多方面轉(zhuǎn)變，同時需要補齊運營和運維兩個模塊。

于是，華為云團隊花了一年時間構(gòu)筑了新的流程和工具——Cloud Service。

疏通流程的效果無疑是顯著的，只用半年時間，2017年底華為云就已經(jīng)上線14大類99個云服務(wù)，以及制造、醫(yī)療、電商、車聯(lián)網(wǎng)、SAP、HPC、IoT等50多個解決方案。

在這“快”背后，是華為在公有云相關(guān)技術(shù)、客戶應(yīng)用場景理解的長時間“慢”積累。在正式做公有云之前，華為在服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、AI算法等領(lǐng)域的持續(xù)研發(fā)和積累，對公有云均有裨益。

事實上，也正是在底層技術(shù)上的厚積薄發(fā)促成了華為云的快速進步。僅用一年時間，華為撕掉了“硬件廠商不適合做公有云”的標簽。這一過程酷似華為開創(chuàng)消費電子業(yè)務(wù)和IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的歷程，又一次體現(xiàn)了華為的性格：不以做行業(yè)0到1的顛覆者為目標，而是在可選的核心戰(zhàn)略方向上深思熟慮、反復論證，這一過程雖然漫長，但一旦做了決策，就是快速反應(yīng)、立即執(zhí)行，不再動搖。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：從“三不”到“三能”

公有云服務(wù)不是一錘子買賣，是長期的合作。長期合作的基礎(chǔ)是安全與信任。

這也就要求公有云廠家都必須找準定位，劃定邊界。華為開啟公有云業(yè)務(wù)之初，就給華為云定下了“上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資”的市場策略，也是華為云為自己定下的邊界。

“上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)”，即華為云明確數(shù)據(jù)是用戶的，不試圖“獲取”客戶運營數(shù)據(jù)，不與應(yīng)用開發(fā)商爭利；“不做股權(quán)投資”，即不投資“親兒子”和合作伙伴去競爭，把華為云做成一個中立的云服務(wù)平臺，堅持打造一個“值得信賴”的極致性能云底座。

在互聯(lián)網(wǎng)基因的云廠商發(fā)展正盛的2017年，華為云的“三不”原則又一次撕去了“云廠商很難不碰數(shù)據(jù)，需要以投資建生態(tài)”的標簽，趟出了一條獨特的發(fā)展之路。華為云的“三不”奠基了大中型政企客戶以及生態(tài)合作伙伴與華為合作的基礎(chǔ)。

到2020年，華為云收獲了一系列行業(yè)客戶的認可。

與“三不”一脈相承的另一個核心戰(zhàn)略是2017年底，華為總裁任正非在公司愿景與使命研討會上提及的“黑土地”愿景。任正非指出：“我們實質(zhì)是通過聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，提供一塊信息化、自動化、智能化的‘黑土地’，這塊‘黑土地’上可以種‘玉米’、‘大豆’、‘高粱’、‘花生’、‘土豆’……是讓各個伙伴的內(nèi)容、應(yīng)用、云在上面生長，形成共同的力量面向客戶。”

由此可見，專注客戶應(yīng)用場景，讓客戶用好云資源是華為云的核心訴求。已經(jīng)有太多的行業(yè)案例顯示華為云對這兩種價值的追求，例如華為云聯(lián)合斗魚發(fā)布了RTR（Real Time Rendering）云端特效創(chuàng)新解決方案，基于華為云RTC實時音視頻提供實時特效服務(wù)，以應(yīng)對直播市場內(nèi)容同質(zhì)化及用戶體驗要求升級的挑戰(zhàn)；再如為網(wǎng)易游戲《逆水寒》的“云”化提供業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)級ARM云游戲架構(gòu)，實現(xiàn)云試玩延遲在4G環(huán)境下能達到720p分辨率30幀，而5G環(huán)境下可以達到2K分辨率60幀的效果。亦或是制造行業(yè)的舒朗服飾，在華為云的幫助下，舒朗服飾將AI用于布料排版，效率提升了500%。

三年多來，華為云已在全球23個地理區(qū)域布局，上線了超過220個云服務(wù)解決方案服務(wù)，在10多個行業(yè)成功交付了600多個AI項目，沖進中國公有云市場第二名。同時，華為云還聚合了19000多家合作伙伴，云市場上架伙伴應(yīng)用數(shù)量超過4000個，年度交易金額超10億元。

這些豐富實踐的背后，是華為對市場動向的敏感判斷。目前，云計算正全面進入Cloud 2.0時代。在華為看來，Cloud 1.0，用戶主要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施云化，而Cloud 2.0，企業(yè)更加關(guān)注應(yīng)用上云，將各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型推入深水區(qū)。

華為已經(jīng)清晰的認識到，未來應(yīng)用對于云計算的要求會越來越復雜，越來越高。2020年7月，華為云在“三不”原則的基礎(chǔ)之上，進一步闡述了華為云面向未來的新使命——“賦能應(yīng)用、使能數(shù)據(jù)、做智能世界的黑土地”。

從“不做應(yīng)用”到“賦能應(yīng)用”，意味著華為云將繼續(xù)強化平臺能力，踐行“共創(chuàng)共享共贏”合作理念，讓合作伙伴的應(yīng)用更好地長到華為云上。

從“不碰數(shù)據(jù)”到“使能數(shù)據(jù)”說明華為將持續(xù)提供一個強大的數(shù)據(jù)處理能力，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、邊緣計算等，讓華為云的客戶和合作伙伴更好地使用華為云的能力。

應(yīng)用使能和數(shù)據(jù)使能的核心是解決政府和非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用上云的能力問題。

“做智能世界的黑土地”，則是在強調(diào)深化華為云“云技術(shù)底座”的定位，核心是將人工智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)行業(yè)知識與AI結(jié)合，賦能千行百業(yè)智能升級。

技術(shù)架構(gòu)初成從“三不”到“三能”，華為云的業(yè)務(wù)策略進行了升級，但華為云對技術(shù)的堅持和進入公有云市場的初心從未發(fā)生過改變。

鄭葉來曾談到：“三年前，我們正式發(fā)布華為云。當時，我們有三點初心：第一，把華為公司在ICT領(lǐng)域的研發(fā)投資以云服務(wù)的形式提供給客戶；第二，把華為公司30多年積累的各種能力，通過云服務(wù)的方式貢獻出來；第三，為華為公司自身，包括華為終端云服務(wù)、內(nèi)部IT提供云底座，支撐全球業(yè)務(wù)發(fā)展?！?/p>

如今這三點初心都在一點點變?yōu)楝F(xiàn)實。據(jù)了解，華為云已經(jīng)承載了包括消費者業(yè)務(wù)在內(nèi)的全部業(yè)務(wù)內(nèi)容的云服務(wù)，還為華為集團內(nèi)部的IT系統(tǒng)提供支撐，這意味著，華為遍布170多個國家和地區(qū)19萬員工每日的業(yè)務(wù)工，都要由華為云支撐。

三年多來，以技術(shù)為本，一步步完善的技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)架構(gòu)也在不斷增強華為云的技術(shù)實力。

不做其他云廠商的替代者，華為云從啟動伊始就提出以“全棧”能力為核心，為客戶提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)發(fā)展的云服務(wù)。

2020年，華為云的產(chǎn)品和服務(wù)體系已經(jīng)完備。華為云也向外界宣布了面向未來的“1+3+4”云基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)：基于擎天架構(gòu)的1個云基礎(chǔ)設(shè)施底座，3個賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)（應(yīng)用使能ROMA、AI使能ModelArts，數(shù)據(jù)使能DAYU），4個面向行業(yè)場景化的聯(lián)接觸點（華為云ROMA、DevCloud、IoT、華為云會議），將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)升級新動能，普惠千行百業(yè)。同時，華為云在業(yè)內(nèi)首次提出云原生2.0，即企業(yè)業(yè)務(wù)將從線下搬遷并運行在云上的“ON Cloud”模式向業(yè)務(wù)生于云、長于云，即“IN Cloud”轉(zhuǎn)變。

正如任正非2020年11月4日在企業(yè)業(yè)務(wù)及云業(yè)務(wù)匯報會上的講話中所說，“將來所有應(yīng)用都會長在云土地上，但現(xiàn)在還不是，如何建成‘黑土地’是華為努力的任務(wù)，應(yīng)一步一步來。”

而云原生2.0正是建設(shè)“黑土地”的重要一環(huán)。一個可以預見的未來趨勢是，傳統(tǒng)企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力越來越大，對于資源高效、應(yīng)用敏捷、業(yè)務(wù)智能、安全可信的需求也會越來越強烈。云原生更通用、靈活的特性可以更高效地將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和AI等新興技術(shù)，應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)上，讓每一個企業(yè)都能成為新云原生企業(yè)。

云原生方案的優(yōu)越性也已經(jīng)顯現(xiàn)，以順豐“快遞+”為例，企業(yè)使用華為云云原生解決方案，讓開發(fā)更簡單，應(yīng)用更敏捷，全流程上線時間從2天縮短到1小時，提升40+倍;再如斗魚基于華為云云原生視頻服務(wù)，構(gòu)建實時云端特效，為用戶提供“無感”實時互動體驗。

值得一提的是，華為從2015年開始關(guān)注云原生技術(shù)，較其他廠商都要更早一步進行研究和應(yīng)用。同時華為云也清晰的認識到，企業(yè)云原生化并不能一蹴而就，在未來的一段時間里，新生能力與既有能力有機協(xié)同、立而不破，還會是常態(tài)。未來，華為云還將重點打造“創(chuàng)原會”等云原生交流平臺，持續(xù)開源社區(qū)貢獻，通過云原生2.0產(chǎn)業(yè)峰會等多種方式全面技術(shù)賦能，促進云原生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

結(jié)語

“厚積薄發(fā)、持續(xù)創(chuàng)新”可以說是對華為云三年發(fā)展的最好總結(jié)。如今，華為云已經(jīng)建立了完整的技術(shù)體系架構(gòu)，也取得了巨大的市場進步，但也面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。

云計算考驗的是軟件與服務(wù)的能力，華為是一家擅長研制ICT硬件設(shè)備的公司，硬件基因與生俱來。雖然華為云已經(jīng)建立了獨特的競爭力，但云轉(zhuǎn)型尚在路上，在體驗和運營運維層面尚有很大提升空間。如何持續(xù)實現(xiàn)高速增長做大市場份額，引領(lǐng)云產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展，實現(xiàn)云轉(zhuǎn)型成功，是華為云未來將要建立的新標簽。