華為云會議帶你走進大型會議背后的故事

在疫情期間，華為云會議多次支撐了國家商務(wù)部、外交部、工信部、多地省市單位、衛(wèi)建委、醫(yī)院和抗疫一線醫(yī)療隊之間的視頻會議，如東盟十國數(shù)字經(jīng)濟洽談會、中非團結(jié)抗疫特別峰會、瀾滄江-湄公河水上聯(lián)合搜救桌面推演、中國國際進口博覽會等大型會議。

2020年6月17日，中非團結(jié)抗疫特別峰會成功舉行。特別峰會由中方和非盟輪值主席國南非、中非合作論壇共同主席國塞內(nèi)加爾共同倡議，以云上視頻會議方式舉行。華為云會議為本次云上峰會提供了包括云會議平臺、華為云會議智能終端和服務(wù)保障在內(nèi)的綜合技術(shù)支持。本次會議是中國疫情發(fā)生主持召開的國際視頻會議，會議設(shè)有主會場、各國分會場，17個會議參與方使用華為云視頻會議以及華為智能協(xié)作終端在各國通過互聯(lián)網(wǎng)接入。華為云會議以便捷接入、高清穩(wěn)定的音視頻、強大的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，為本次云上視頻會議提供了強有力的技術(shù)支持，保障了本次會議順利進行。

華為云會議保障服務(wù)團隊的一名員工回憶道："當(dāng)我聽說要保障中非抗疫峰會的時候，心里非常激動又忐忑，激動的是有機會承擔(dān)這么光榮重要的任務(wù)，忐忑的是在此之前少有跨國會議，特別是跟非洲的會議保障的經(jīng)驗。參會的各個國家的本地網(wǎng)絡(luò)狀況，代表處技術(shù)保障力量，當(dāng)?shù)貐綄ξ覀兊慕邮芎团浜隙鹊?，都可能影響到會議效果，甚至導(dǎo)致嚴重的政治事件。當(dāng)時并沒有確定完全由我們保障，而是讓我們和某廠家都參加了后續(xù)的測試和交流準備工作，然后根據(jù)測試結(jié)果確定最終保障團隊。團隊都憋了一口氣，一定要把我們的最佳狀態(tài)展現(xiàn)出來，確保會議順利進行。"

根據(jù)會議的整體流程和相關(guān)要求，此次會議保障工作主要包括：

1)海外使館和我們保障人員演練測試：部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場巡查通過后，確定用華為云會議。

2)技術(shù)方案的優(yōu)化和刷新：涉及到與主會場視頻矩陣和調(diào)音臺等設(shè)備的集成和對接、多語種同聲傳譯等需求。

3)應(yīng)急保障方案的準備：云上和終端接入網(wǎng)絡(luò)確保秒級切換。

4)安全方案的準備：對華為云的網(wǎng)絡(luò)進行重保。

5)海外本地保障資源的協(xié)調(diào)：安排了每個國家的現(xiàn)場工程師到開會現(xiàn)場進行保障。

6)組織和協(xié)調(diào)：確保做好演練和正式會議期間云上資源的隔離和實時網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測。

華為云會議保障服務(wù)團隊順利完成此次會議保障，充分展示了華為以客戶為中心的目標(biāo)導(dǎo)向，強大的全球協(xié)同和海外本地服務(wù)能力，以及華為云會議端云協(xié)同的專業(yè)體驗、可靠性和穩(wěn)定性。外交部領(lǐng)導(dǎo)高度評價會議保障效果，并將后續(xù)一系列重大國際視頻會議保障任務(wù)交給華為云會議，外交部領(lǐng)導(dǎo)提到：

"此次峰會為我國首次主場外交活動，籌備工作挑戰(zhàn)多任務(wù)重，峰會籌備期間，貴公司調(diào)集前后方技術(shù)力量，周密指定會議保障計劃，現(xiàn)場有力運維，提供重要技術(shù)支撐，為峰會圓滿舉行付出巨大努力。"

"克服時間緊，任務(wù)重等困難，晝夜奮戰(zhàn)，以善于打贏仗的精神品質(zhì)和專業(yè)化的工程技術(shù)能力，順利完成各場領(lǐng)導(dǎo)人視頻會議技術(shù)保障任務(wù)。"

"謹向華為公司對我們工作的大力支持致以衷心感謝！我們愿與貴公司繼續(xù)攜手合作，做好后疫情時代視頻會議保障工作，為推動中國視頻會議技術(shù)'走出去'發(fā)揮積極作用。"

通過此次會議保障，華為云會議為后疫情時代的國家外交、經(jīng)貿(mào)、科技、醫(yī)療、交通等對外交流活動提供了專業(yè)的遠程視頻會議解決方案，在政企市場上牢牢占據(jù)了主導(dǎo)地位。華為作為眾多大型會議的技術(shù)支持單位，提供專業(yè)的會議保障服務(wù)，有著豐富的重大會議保障經(jīng)驗，快速響應(yīng)，根據(jù)會議制定專屬接入方案，具備完善的應(yīng)急預(yù)案與方法，避免會議出現(xiàn)問題或者出現(xiàn)問題后預(yù)備應(yīng)對措施。華為云會議提供會議系統(tǒng)和會議資源雙平面，接入節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)、會議終端雙備份，任何一個會場或其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可以立即切換到備用平面或備用終端，保障會議穩(wěn)定可靠進行。同時，華為在中國各個地區(qū)以及全球都有專業(yè)服務(wù)團隊，可以根據(jù)接入方的分布快速到場服務(wù)，提供現(xiàn)場保障。