技術(shù)大咖匯聚，華為云生態(tài)CTO圓桌會暢談SaaS化構(gòu)建之道

4月25日，華為開發(fā)者大會2021（Cloud）上，華為云沃土云創(chuàng)計劃正式啟動。華為云將投入1億美元，成立專職生態(tài)技術(shù)架構(gòu)師團(tuán)隊，深度賦能和助力SaaS和ISV伙伴實(shí)現(xiàn)全面云化和智能升級。

大會期間， 在一場題為“SaaS/aPaaS復(fù)雜需求的應(yīng)用構(gòu)建之道”的CTO圓桌中，華為云與20多家SaaS生態(tài)伙伴的技術(shù)專家們共同圍繞SaaS業(yè)務(wù)中的邏輯多租，定制化需求平衡和AI智能創(chuàng)新三個熱點(diǎn)架構(gòu)設(shè)計和技術(shù)演進(jìn)問題進(jìn)行了深入探討和分享。

圓桌會上，華為云與計算Marketing與銷售服務(wù)部總裁石冀琳女士進(jìn)行了開場致辭，她表示：“眾多SaaS伙伴在過去幾年里與華為一路同行，強(qiáng)有力的支持了華為云在2020年成為全球五朵云之一。華為希望未來能夠?yàn)樗械腟aaS伙伴提供更好的服務(wù)，并和SaaS伙伴一道做好整個SaaS產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，不僅立穩(wěn)于中國，且不斷走向海外，一起做大云產(chǎn)業(yè)?！?/span>

以下是圓桌精彩觀點(diǎn)分享：

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SaaS廠商一定要從定制化到標(biāo)準(zhǔn)化。短期做項(xiàng)目能獲得收入，但最終還是要產(chǎn)品化。

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在整個行業(yè)里，20%的頭部客戶覆蓋了80%的定制化需求或工作量。針對頭部客戶，要讓SaaS形成一個很好的共建方式，解決個性化的問題。同時對中小型的80%客戶，需要凸顯SaaS的能力，做到符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，通過組合的方式滿足標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的應(yīng)用。

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從軟件的研發(fā)過程來說，朝向標(biāo)準(zhǔn)化動作的時候會有幾個階段，每個階段的組織和架構(gòu)、玩法可能不一樣。從整個發(fā)展歷程來說，項(xiàng)目化-->產(chǎn)品化-->平臺化-->生態(tài)化，這是一個必經(jīng)之路，其實(shí)每個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是很核心的模式。

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低代碼和高代碼不是二選一。開發(fā)前期是一個高代碼的過程，慢慢的平臺化和產(chǎn)品化之后，開始浮現(xiàn)出低代碼，甚至往后出現(xiàn)零代碼，越標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越零代碼，越不標(biāo)準(zhǔn)先去解決問題的時候需要高代碼，是一個演進(jìn)過程。

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標(biāo)桿SaaS廠商，最核心的是能夠基于元數(shù)據(jù)模型快速做拓展，能夠快速生成新數(shù)據(jù)的模型，這對SaaS的設(shè)計很關(guān)鍵。

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在CAD SaaS領(lǐng)域，未來的方向就是協(xié)同和智能化。現(xiàn)在設(shè)計師真正用在創(chuàng)意的時間少于一半。從SaaS的角度講，我們在瀏覽器端更多是做成像的工作（單機(jī)算力有限），計算設(shè)計師輔助工具的AI的算法是放在云端里做，這會帶來非常大的好處，提升設(shè)計師的效率。

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SaaS服務(wù)商對AI做的兩個最大的貢獻(xiàn)，一個是高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，一個是豐富的細(xì)分場景。

基于華為AI平臺和AI生態(tài)，SaaS企業(yè)能夠在上面做得更好。在AI這個領(lǐng)域進(jìn)行越來越細(xì)的分工，大家共同承擔(dān)相應(yīng)的人工智能模型的研究，共同構(gòu)建這樣的平臺，這樣相互之間的成本會小一些，SaaS廠商即能夠滿足客戶需求，又可以獲得可盈利的回報。華為云發(fā)布的盤古系列超大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型，可以解決AI應(yīng)用開發(fā)定制化和碎片化的重要方法?？梢源蠓档蚐aaS伙伴的AI開發(fā)成本，有望提升10倍開發(fā)效率。 

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關(guān)于如何規(guī)避用戶的性能干擾問題，從ERP SaaS的方式講，租戶系統(tǒng)相互獨(dú)立部署，獨(dú)立的租戶不存在相互干擾的問題。而CRM SaaS做了另外一個處理，元數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)模型做隔離的時候，考慮到本身業(yè)務(wù)的屬性，把它變成橫向可擴(kuò)展的方式。

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基于如何構(gòu)建aPaaS的理念：首先是構(gòu)建自己業(yè)務(wù)層的aPaaS，這層是SaaS自身對業(yè)務(wù)理解后沉淀最有價值的模塊，一般情況下會做微服拆分，按照業(yè)務(wù)邊界做相關(guān)業(yè)務(wù)拆分，拆分后這部分能力可以以SDK的方式發(fā)布出去，被用戶調(diào)用。在這方面，要讓開發(fā)者更容易上手，完成定制化的擴(kuò)展延伸。

第二是構(gòu)筑低代碼，封裝業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)單元，支撐自助完成拖拉拽之后，用一些腳本化語言快速完成定制化需求的開發(fā)和落地。用戶做了定制開發(fā)之后，可以利用華為云的基礎(chǔ)平臺服務(wù)能力，完成從開發(fā)到后續(xù)部署的閉環(huán)。

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華為云面向開發(fā)領(lǐng)域提供了1+3+7的平臺和場景的策略?！?”指一個作業(yè)平臺DevCloud?！?”指3種開發(fā)模式，包括Full code、Lite code和No code/Low code?！?”是指7大開發(fā)場景，包括AI、IOT、移動小程序、微服務(wù)框架等。在華為云上，可以完成整個產(chǎn)品的發(fā)布到后續(xù)的開發(fā)生態(tài)的閉環(huán)。

華為云致力成為各行各業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的黑土地，與伙伴實(shí)現(xiàn)深度技術(shù)共生、商業(yè)快速增長。2021年，華為云沃土云創(chuàng)計劃，將覆蓋容器/微服務(wù)、SaaS化、大數(shù)據(jù)、AI、視頻、智能邊緣等六大技術(shù)領(lǐng)域，重點(diǎn)賦能SaaS和ISV伙伴，幫助客戶實(shí)現(xiàn)全面云化和智能升級。

本次參加SaaS圓桌的企業(yè)（排名不分先后）：

成都四方偉業(yè)軟件股份有限公司、北京火山引擎科技有限公司、廈門卡倫特科技有限公司、招聯(lián)消費(fèi)金融有限公司、上海百勝軟件有限公司、北京易動紛享科技有限責(zé)任公司、北京超圖軟件股份有限公司、廣州盛原成科技有限公司、金蝶軟件（中國）有限公司、廣州賽意信息科技股份有限公司、上海愛數(shù)信息技術(shù)股份有限公司、江蘇贊奇科技股份有限公司、上海甄云信息科技有限公司、阿帕數(shù)字技術(shù)有限公司、南京黑湖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、杭州登虹科技有限公司、北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司、論客科技（廣州）有限公司、深圳明源云科技有限公司

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