華為云攜手歐電云，探索“Z世代”消費群體影響下的企業(yè)數(shù)字化轉型

“互聯(lián)網(wǎng)原住民、宅、易種草、悅己主義、顏值主義、朋克養(yǎng)生、二次元、擼貓擼狗……”，以95、00后為代表的“Z世代”們，有著獨特而又鮮明的身份標簽，想要讀懂這群年輕人的消費觀并不容易，他們或驕傲或張狂或理性，有時候也有意想不到的傳統(tǒng)，對于如何花錢，他們有著自己的規(guī)則。

“Z世代”如何影響消費？

在“Z世代”帶來的新消費背景下，品牌、渠道和消費者的訴求都出現(xiàn)了重大變化，秉承著“不該花的錢一分不花”的原則，他們熟練地穿梭于各個平臺之間，對比產(chǎn)品和渠道的優(yōu)劣，興趣、品質和價格成為影響年輕人購買行為的關鍵因素，所以提供更好的品質和服務體驗，獲得更好的市場份額是品牌和渠道共同的需求，品牌需要將以“渠道為中心”的運營思路轉變?yōu)橐浴跋M者為中心”，投入資源，建設更高效的營銷體系。

品牌如何擁抱快速崛起的新消費群體？

眾多專家和研究機構表示，正在崛起的Z世代，將成為全球新消費時代的主導力量，影響全球數(shù)字化發(fā)展的趨勢，更影響著企業(yè)數(shù)字化的進程。隨著新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的不斷推進，傳統(tǒng)經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)模式轉型升級不斷加速，商業(yè)迎來了一次圍繞新技術、新觀念、新模式的巨大變革，那么面對新一代崛起的客戶，企業(yè)應該用什么樣的態(tài)度和方式擁抱快速崛起的未來商業(yè)消費群體呢?

·數(shù)字化轉型成為了企業(yè)爭相追逐的焦點

在數(shù)字技術迅猛發(fā)展的今天，行業(yè)領軍企業(yè)都在順應數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，觀察行業(yè)的發(fā)展，將數(shù)字化的技術應用到自己的企業(yè)，以提升自身價值。

企業(yè)數(shù)字化轉型的核心是實現(xiàn)業(yè)務轉型、創(chuàng)新和增長，新消費時代，數(shù)字化技術被廣泛應用于生產(chǎn)、銷售、物流、服務等各個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)為新型商業(yè)模式提供了基礎，從消費者洞察到精準營銷，整個消費鏈的效率都有了更大的提升，數(shù)字化轉型并不是追求眼前效益的戰(zhàn)術，其本質是企業(yè)運用數(shù)字化技術對業(yè)務、流程和組織的優(yōu)化。

·搭建輕量化、高效能的消費場景

縱觀近年，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了許多消費“新場景”，如社交電商、內容電商、網(wǎng)紅直播等創(chuàng)新模式的出現(xiàn)，讓新消費群體的需求更加多層次、多樣化，這些跨界流量的互通，都表明單一渠道或已無法撐起一個品牌，為觸達更多消費者，多數(shù)品牌們都在搶占線上線下渠道，基于此，數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)底層設施的不斷夯實也成為品牌優(yōu)化消費場域的重要支撐。

·打破壁壘，資源高效流動

未來企業(yè)發(fā)展將會逐步打破制造商、渠道商、零售商的界限，企業(yè)需要具備構建生態(tài)化的能力，即借助數(shù)字化的能力，以企業(yè)核心資源為目標，整合滿足目標消費需求的各種資源，建立生態(tài)化的企業(yè)系統(tǒng)。打破企業(yè)煙囪壁壘、實現(xiàn)企業(yè)的內內、內外、外外的高度協(xié)同，將業(yè)務與數(shù)據(jù)相互驅動，實現(xiàn)企業(yè)靈活拓展業(yè)務、適應市場的變化。

數(shù)字化轉型不僅僅是技術問題，更要從全方位、全鏈路進行思考，要分析企業(yè)轉型的環(huán)境、背景、動機、目標、路徑，結合企業(yè)未來的發(fā)展，全方位的考慮如何落實，怎樣落實;在落實過程中如何控制各種風險，都是一個數(shù)字化轉型企業(yè)在轉型過程中需要嚴肅思考的問題。

綜合新消費場景下的企業(yè)數(shù)字化轉型需求，華為云聯(lián)合歐電云面向泛零售與泛流通領域，打造SRP大中臺，作為企業(yè)“大腦”，在支撐業(yè)務靈活創(chuàng)新的同時，賦能管理，保障企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營，推動企業(yè)健康發(fā)展，擁抱新消費時代!

11月30日(周二)19:00，歐電云中臺解決方案專家黃遷松老師將做客華為云云市場新生態(tài)直播間，在線分享更多新消費趨勢下的企業(yè)數(shù)字化轉型干貨!