Instagram營銷中，常見的16種低級錯誤及規(guī)避方法

在互動性方面，Instagram比Facebook和Twitter高出了不止一點點。

（以上數(shù)據(jù)在2015年經(jīng)分析Facebook、Instagram和Twitter總計超過18萬個賬戶得出）

目前，Instagram已經(jīng)做到了：

月活躍用戶：8億

日活躍用戶：5億

Instagram快拍每日活躍用戶：3億

Instagram每日點贊次數(shù)：42億

每天上傳照片：9500萬張

Instagram上的品牌數(shù)量：2500萬個

雖然平臺的商業(yè)性越來越高，但還是有很多廣告商會在“帖子發(fā)布”這個環(huán)節(jié)上“掉鏈子”，但其實這些細(xì)節(jié)都在隱形中消耗了你好不容易提上來的參與率。

從這點出發(fā)，本文將針對企業(yè)在Instagram上常犯的16個錯誤提出相應(yīng)的解決辦法。

錯誤1：帳戶資料中缺少鏈接

許多企業(yè)認(rèn)為，相比高質(zhì)量的照片和精心編輯的標(biāo)題，這是不值得他們花費時間和精力的小要素。但這其實是非常重要的一個流量入口。

解決方案：在Instagram賬戶資料中添加CTA（號召性用語）或鏈接。操作路徑：編輯個人資料>鏈接。

你為什么必須要做這個動作？因為：

80%的Instagram用戶關(guān)注至少一個品牌

60%的Instagram用戶通過該平臺了解了某個品牌的產(chǎn)品

30%的Instagram用戶購買了他們在該平臺上“種草”的產(chǎn)品

因此，對于品牌而言，在個人資料中放入鏈接非常重要，無論該鏈接是指向你的網(wǎng)站、著陸頁、產(chǎn)品頁面、甚至是其他社交賬戶的鏈接。而且，多個鏈接，多個流量入口，很有可能產(chǎn)生更多轉(zhuǎn)化。因此，

這里推薦一個Linkin.bio功能。它可以幫你實現(xiàn)在你的Instagram個人資料中分享多個鏈接。

錯誤2：標(biāo)簽太多

盡管Instagram允許用戶在每個帖子中最多添加30個標(biāo)簽，但還是不建議使用過多的標(biāo)簽。

據(jù)法國社媒管理平臺Agorapulse的一項研究發(fā)現(xiàn)，帶有8個標(biāo)簽的帖子（5個至10個也還不錯）獲得了最多的贊。

除了標(biāo)簽的數(shù)量以外，標(biāo)簽的相關(guān)性也非常重要。如果你想用大量的不相關(guān)標(biāo)簽去操縱Instagram算法，勸你停止這個想法。因為Instagram現(xiàn)在允許用戶關(guān)注話題，因此，即便你的寵物照片出現(xiàn)在#MarketingTips（營銷技巧）的標(biāo)簽動態(tài)中，對你的品牌來說，也是無效的曝光，本質(zhì)上與垃圾郵件無異。

解決方案：在每個Instagram帖子中至少添加5個標(biāo)簽，并使用相關(guān)性高的標(biāo)題。

而且，建議你在帖子下方的評論中而不是在標(biāo)題中添加標(biāo)簽。這么做不僅能夠使你的標(biāo)題更加突出，而且也能兼顧利用標(biāo)簽增加帖子的可搜索性。

錯誤3：圖片重復(fù)多次使用

在賬戶中使用太多重復(fù)的照片和視頻，很容易“掉粉”。

而且，由于很多用戶喜歡在Instagram發(fā)現(xiàn)新奇好物，再加之用戶現(xiàn)在無需離開APP即可在快拍中完成購物，因此，你更需要顯示盡可能地展示出更多不同的新圖片。

解決方案：通過不斷發(fā)布新圖片來“固粉”。而且，更重要的是，要使用你自己的照片，而不是圖庫照片。

錯誤4：同時發(fā)布過多圖片——“刷屏”

同時發(fā)布大量照片不但有“掉粉”的風(fēng)險，而且也會大大打擊用戶的互動熱情。

當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)在動態(tài)中很難看不到其他人的內(nèi)容，幾乎全部被你“刷屏”時，他們很可能會取關(guān)你。

解決方案：使用Hootsuite或Buffer的Instagram集成軟件將你帖子的時間間隔拉開，使你的粉絲有時間與你的品牌進行互動。

錯誤5：發(fā)布分辨率較低的圖片

圖片是Instagram的核心。發(fā)布高質(zhì)量的高分辨率圖片更容易讓你的內(nèi)容在動態(tài)中脫穎而出。

解決方案：使用以下4個技巧創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容：

原圖尺寸保持1280 x 1280，以確保它們在被壓縮后不會影響圖片質(zhì)量。

以600 x 315（最小尺寸）錄制視頻。

在自然光不直射的條件下或黃金時段（日出后或日落前30分鐘左右）拍攝照片，成像效果更好。

使用圖片編輯軟件修圖，使你的圖片看起來更具特色、藝術(shù)感和專業(yè)感。

錯誤6：圖片缺乏統(tǒng)一性

如果你的Instagram主頁看起來像是“剪貼畫”一樣雜亂無章，特別是前9張照片非常容易影響到用戶對你的第一印象，以及影響到他們決定是否關(guān)注你。

解決方案：盡量讓帖子間的圖片具有連貫性和統(tǒng)一性，有一個較好的觀感。

錯誤7：濫用自拍

谷歌的數(shù)據(jù)顯示，一年內(nèi)共產(chǎn)生了240億張自拍照。但除非你是名人或以自身外貌而出名的Instagram紅人，否則盡量避免在品牌動態(tài)中使用自拍照充數(shù)。

盡管新奇有創(chuàng)意的自拍照可以幫助你吸引眼球，并拉近與粉絲的距離，但其實成功的內(nèi)容策略更應(yīng)該以你的受眾而非品牌為轉(zhuǎn)移。

SproutSocial稱，在表現(xiàn)較好的Instagram帖子中，65%的帖子是以產(chǎn)品為主，生活方式的內(nèi)容占比43%，而名人/紅人圖片和視頻的比例則為29%。很明顯，其中沒有自拍什么事。

解決方案：不要太經(jīng)常使用自拍照，但要確保在發(fā)布的自拍中說明其與產(chǎn)品的聯(lián)系以及發(fā)這張自拍的含義。

錯誤8：發(fā)布時間與目標(biāo)用戶上線時間不匹配

坦白講，Instagram發(fā)帖沒有一個真正意義上標(biāo)準(zhǔn)的“最佳時間”，它因品牌和行業(yè)而異。例如，“學(xué)生黨”更有可能在深夜刷Instagram，而上班族可能只有在上下班途中才有時間使用Instagram。

總之，發(fā)布時間很重要。如果沒有人看得到你的帖子，你將無法獲得預(yù)期的參與度。

解決方案：選擇在你的大部分目標(biāo)受眾較為活躍的時間段發(fā)帖。你可以通過在一天中的不同時間發(fā)帖來對比效果，摸索出適合你的“黃金時間”?；蛘?，你還可以通過使用Iconosquare之類的軟件對大數(shù)據(jù)進行分析（例如哪些帖子效果不錯以及發(fā)布的最佳時間）來進行測試。

錯誤9：標(biāo)題無法支撐圖片內(nèi)容

為了能夠更好地與受眾互動并鼓勵他們對你的帖子發(fā)表評論，你的Instagram標(biāo)題需要能夠支撐你的圖片。

每個帖子允許添加字符的上限為2200個字符，因此，你可以精簡地編輯一小段與圖片相關(guān)的文字，而不是簡單地發(fā)布一張照片完事兒。

解決方案：只說有必要、有圖片有關(guān)的話，然后嘗試拋出一個問題，而不是簡單地靠平鋪直敘來吸引受眾。只要你的問題簡單有趣，你就可以期望得到回答和評論。

當(dāng)然，問問題也有技巧。

正確做法：“你會購買藍色還是黑色？”

不當(dāng)做法：“你怎么看？”

錯誤10：標(biāo)題中缺少號召性用語

一些企業(yè)有意或無意間都避免在其Instagram標(biāo)題中使用號召性用語（CTA）。但是，如果你想獲得即時結(jié)果（例如轉(zhuǎn)化次數(shù)或網(wǎng)站訪問量），那么就需要毫不猶豫地告訴你的粉絲他們需要做什么。

數(shù)據(jù)顯示，在電子郵件中使用CTA可以幫助企業(yè)提高158%的點擊率（CTR），

因此，在你的Instagram標(biāo)題中使用CTA也有可能產(chǎn)生積極的效果。

解決方案：在標(biāo)題中加入號召性用語。例如，如果你希望你的粉絲購買或訂購你的商品或服務(wù)，那么請直接告訴他們?nèi)ベ徺I（“GO FOR IT”）或注冊（“SIGN UP”）。

錯誤11：不在帖子中標(biāo)記地理位置

在你的帖子中標(biāo)記地理位置可以有效提高用戶參與率。

因為添加這些標(biāo)簽可以幫助粉絲跟蹤你的位置，所以這對于擁有實體店或在城市國家/地區(qū)組織活動的企業(yè)來說是理想的選擇，有助于吸引本地用戶。

將地理位置添加到Instagram帖子中，可以讓你的帖子出現(xiàn)在瀏覽該位置的用戶的動態(tài)中，這意味著你的帖子有機會獲得較高的參與率并增加帖子本身的自然覆蓋面。

解決方案：在發(fā)布照片之前，在“標(biāo)記人物”下方添加一個定位。

錯誤12：賬戶本身的關(guān)注數(shù)多于粉絲數(shù)

有些人關(guān)注其他用戶的目的是為了能夠獲得“回關(guān)”，以達成“互粉互關(guān)”，但其實這種操作很難見效。要說服某人關(guān)注你并非易事，除非你的帖子質(zhì)量很好可能成功率會高一些，但還是真心不建議這種“為了被關(guān)注而關(guān)注”的低級玩法。

因此，如果你關(guān)注1000人，但只有200位粉絲，那么這輕易就暴露了你的公司體量。人們可能會質(zhì)疑你的可信度，以及你的賬戶是否只是劣質(zhì)的“營銷號”。

但粉絲數(shù)大于關(guān)注數(shù)就恰恰是另一回事了，這將說明你的帖子質(zhì)量很好，而且其他用戶對你也非常感興趣。

解決方案：如果你關(guān)注的人數(shù)超過了粉絲數(shù)，請適當(dāng)取關(guān)一些賬戶，以達到一個比較和諧的比例。

錯誤13：不對標(biāo)你的主要競爭對手

在目標(biāo)受眾中吸引新粉絲的一種好方法是打入你競爭對手的Instagram帳戶。

在其他品牌辛辛苦苦地經(jīng)營自己的粉絲數(shù)量時，你可以“潛入內(nèi)部”并與受眾進行互動。為什么這個策略行得通？因為關(guān)注你競爭對手的人顯然已經(jīng)對你提供的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣了。

如果你能夠打入其中，并在其他品牌的帖子上發(fā)表評論（無論是通過回答其他人的問題還是點贊他們的評論），你就可以將自己置于目標(biāo)客戶的視線中，他們很可能會點開你的主頁并關(guān)注你。

解決方案：找到你主要的競爭對手，并回應(yīng)其粉絲在近期的帖子中留下的評論，可能起初獲得粉絲的機會很少，但隨著你品牌知名度的提高，步伐會逐漸加快。

錯誤14：在沒有受眾基礎(chǔ)的情況下進行抽獎或競賽

Instagram競賽是能夠幫助你在短時間內(nèi)提高參與度并吸引新用戶的有效方法之一。

而且，80%的用戶在Instagram上都至少關(guān)注了1個品牌，舉辦一次有趣的競賽或有獎活動確實是你吸引潛在客戶的理想方式。也就是說，在進行競賽之前，你需要有一定數(shù)量的粉絲。因為如果你缺少受眾基礎(chǔ)去幫你推動這個競賽，那么你想要獲得相當(dāng)數(shù)量的參賽者幾乎是不可能的。

解決方案：首先擴大受眾群，然后通過組織簡單但吸引力十足的競賽來吸引他們的注意力。

錯誤15：不向粉絲預(yù)告你的視頻直播時間

由于上傳視頻的時間有限，因此，如果你打算開一場直播，請務(wù)必盡早告知他們直播時間，否則你當(dāng)天的直播可能會非常冷清。

解決方案：平時盡量在每天的同一時間發(fā)布一個視頻或一場直播，固定上播時間，也培養(yǎng)粉絲按時觀看的習(xí)慣。

直播的打開方式：點擊APP左上角的相機圖標(biāo)，然后向左滑動即可開始直播。

錯誤16：不回復(fù)評論

你開設(shè)Instagram帳戶的主要原因就是為了與粉絲建立更牢固的聯(lián)系，但是不止于此。你還需要參與所有相關(guān)活動，包括回復(fù)評論。不回復(fù)評論是不重視用戶聯(lián)系的表現(xiàn)，徒增一個讓人們?nèi)￡P(guān)你的理由。

解決方案：為防止出現(xiàn)此類問題，請確保在所有回復(fù)中都標(biāo)記評論者（ tag）這樣可以確保他們收到消息通知，并激發(fā)他們做出進一步的回應(yīng)。

小結(jié)

Instagram是擴大粉絲群的理想場所。但是，就像其他任何營銷活動一樣，你可能無法立即看到成效。只有持續(xù)地發(fā)布有價值的帖子，保持活躍度和互動，并盡可能地避免上述這些Instagram錯誤，相信你很快就會看到參與率（可能還有轉(zhuǎn)化率）的變化！