Instagram如何為店鋪帶來更多的流量和銷量

來源: 雨果學(xué)堂
作者:雨果網(wǎng)
時(shí)間:2020-11-30
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每月有超過10億用戶登錄Instagram,其中半數(shù)用戶天天都會使用該APP。通過在Instagram上發(fā)布購物帖和故事,這5億用戶就很有可能輕松地成為你的客戶。

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每月有超過10億用戶登錄Instagram,其中半數(shù)用戶天天都會使用該APP。通過在Instagram上發(fā)布購物帖和故事,這5億用戶就很有可能輕松地成為你的客戶。

Facebook近期的一項(xiàng)研究顯示,70%的Instagram用戶使用Instagram APP找到新產(chǎn)品和服務(wù),每月有超過1.3億訪客點(diǎn)擊購物帖。而你只要同時(shí)具備Instagram企業(yè)帳戶以及Facebook企業(yè)帳戶和產(chǎn)品目錄,就可以讓Instagram APP為你在線商店的銷售添磚加瓦。

一、什么是購物帖?

購物帖外觀看似與普通的Instagram帖子一致,但它們帶有一個(gè)購物車圖標(biāo)或直接在圖片上添加不超過5個(gè)的產(chǎn)品標(biāo)簽。當(dāng)用戶點(diǎn)擊購物車圖標(biāo)時(shí),他們將能夠查看產(chǎn)品描述和定價(jià),并點(diǎn)進(jìn)鏈接直達(dá)網(wǎng)站購買產(chǎn)品。

75%的Instagram用戶是通過訪問網(wǎng)站,又或是通過廣告來了解產(chǎn)品。但并非所有帖子都要是購物帖,社交媒體首先要與你的受眾進(jìn)行互動(dòng)。你還應(yīng)該發(fā)布一些有趣的帖子,你可以展示客戶的買家秀圖片或能激發(fā)潛在消費(fèi)者好奇心的圖片,有時(shí)甚至可以發(fā)布一些與銷售無關(guān)的有用信息。

在你經(jīng)營的所有帖子中的少量購物帖可能會因此脫穎而出,其效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于你純粹依靠購物帖來填滿賬戶的效果好。在你將這些流量變現(xiàn)之前,你需要與未來的客戶建立聯(lián)系。

二、優(yōu)化企業(yè)檔案,提高品牌吸引力

Instagram企業(yè)檔案應(yīng)能夠體現(xiàn)你的企業(yè)文化并吸引客戶。請確保你的企業(yè)檔案照片及故事與你的品牌標(biāo)識保持一致,因?yàn)橛斜孀R度的圖標(biāo)和配色將吸引已經(jīng)對你有所了解的訪客。你可以在Instagram企業(yè)檔案中直接附上你的聯(lián)系方式或鏈接。你還可以指定你的業(yè)務(wù)類型(如零售、美容、餐飲)使消費(fèi)者更容易找到你。

通過推廣帖,你可以在吸引對類似產(chǎn)品感興趣的潛在客戶時(shí)提高你的品牌知名度。據(jù)Facebook稱,70%的在線消費(fèi)者用Instagram發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,而36%的Instagram用戶在APP上積極購物。

借助新的Instagram購物頻道,你的關(guān)注者和新訪客只需點(diǎn)進(jìn)頻道即可查看你所有的購物帖子。要觸發(fā)Feed上的購物頻道,你的賬戶需要包含至少9個(gè)購物帖。

三、什么樣的照片適合購物帖?

購物帖的配圖應(yīng)具有強(qiáng)大的吸引力。請盡量做到以下10個(gè)提示:

1、為你的企業(yè)檔案和帖子選擇統(tǒng)一的視覺主題

如果你已經(jīng)擁有一個(gè)知名品牌,那么建議你繼續(xù)與之保持一致,以提高你的產(chǎn)品熟悉度和吸引力。畢竟,老面孔總比新面孔更招人待見。

2、拍攝多角度產(chǎn)品圖

你可以通過單擊“輪播”圖標(biāo)輕松地將多張照片添加到同一帖子。尤其是對尚未熟悉你產(chǎn)品的新訪客,不同角度的展示將獲得比單張照片更好的展示效果。而且,訪客與帖子互動(dòng)的時(shí)間越長,他們購買的可能性就越大。

3、優(yōu)先考慮UGC

UGC(用戶生成內(nèi)容)可以提高帖子參與度??蛻粝M吹狡渌舜┐骰蚴褂媚愕漠a(chǎn)品。當(dāng)你的關(guān)注者發(fā)布買家秀并 你時(shí),你會收到通知。你應(yīng)該將該帖子轉(zhuǎn)發(fā)到你的Feed。

4、利用UGC帶貨

比起品牌,消費(fèi)者往往更信任其他客戶。同時(shí)包含客戶和產(chǎn)品的UGC將比你發(fā)布的購物帖更容易獲得潛在買家的認(rèn)可。因此,當(dāng)你獲得良好的UGC時(shí),使用購物車圖標(biāo)標(biāo)記這些帖子以使其成為購物帖,你將獲得更多銷售。

5、使用Instagram動(dòng)態(tài)圖

Instagram動(dòng)態(tài)圖與gif類似,是一系列非常相似的照片接連出現(xiàn)。假設(shè)你正在銷售夏季連衣裙,此時(shí)如果你發(fā)布模特身著裙子在風(fēng)中搖曳的動(dòng)態(tài)圖,這會比靜態(tài)照片更奪人眼球,而且給了客戶更生動(dòng)的想象空間。

6、拍攝幕后照片

并非你的所有照片都要圍繞產(chǎn)品展開,而且,客戶喜歡與業(yè)務(wù)間發(fā)生人性化的聯(lián)系。你可以發(fā)布你在家工作甚至放松的幕后照片,讓你的客戶了解新產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。

7、拍攝DIY照片

發(fā)布客戶在家中使用你的產(chǎn)品的照片。如果你是家具賣家,你不僅可以發(fā)布沙發(fā)照片,而且可以發(fā)布沙發(fā)裝置在某個(gè)客廳場景里的全貌,甚至可以伴隨其它組合產(chǎn)品或客戶可能會感興趣的同類產(chǎn)品出鏡。

8、拍攝勵(lì)志風(fēng)格的照片

提高客戶參與度的一種可靠途徑是發(fā)布鼓舞人心的帖子,它甚至不需要與你的業(yè)務(wù)有關(guān)。比如,高中畢業(yè)照或者記錄了“第一次達(dá)成某項(xiàng)體育特長”的圖片,這些圖片通常會獲得較高的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論,以此吸引人們對你的關(guān)注,而不需要每個(gè)帖子都帶有銷售目的。

9、利用強(qiáng)季節(jié)性或假日色彩的帖子

戰(zhàn)略性地發(fā)布季節(jié)性或假日風(fēng)格的帖子非常有效。你還可以在這類帖子中添加特別優(yōu)惠,這是另一種利用購物帖的方式。

10、發(fā)布有用的視頻

視頻比照片更容易受到關(guān)注,但不要強(qiáng)行用虛無價(jià)值的視頻“轟炸”客戶。就像購物帖一樣,在精不在多。如果你銷售需要組裝的產(chǎn)品,請發(fā)布組合產(chǎn)品的教程視頻和成品視頻。

四、運(yùn)行廣告以吸引新客戶到你的Instagram商店

在Instagram上宣傳你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的簡單方法之一是推廣你已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)的帖子。選擇帖子并點(diǎn)擊“推廣”,你的帖子將推送給與你現(xiàn)有關(guān)注者類似的用戶,以此吸引對你分享的產(chǎn)品更感興趣的用戶。你可以選擇預(yù)算和投放廣告的天數(shù),并通過數(shù)據(jù)洞察輕松跟蹤結(jié)果。廣告應(yīng)簡明扼要地傳遞給客戶“立即購買”的信息。

通過提供Instagram-Only(Instagram專供)和Instagram抽獎(jiǎng)、折扣、優(yōu)惠券和獨(dú)家產(chǎn)品,你可以為你的Instagram商店贏得更多的關(guān)注和流量。而且,當(dāng)擁有相似興趣的用戶在點(diǎn)擊“探索”頻道時(shí),你就會得到展示。

此外,你可以在你的網(wǎng)站上或通過電子郵件營銷宣傳你的促銷活動(dòng),以將你現(xiàn)有的客戶帶到你的Instagram商店。

五、與網(wǎng)紅合作

利用名人效應(yīng)賣產(chǎn)品帶貨的人不在少數(shù),包括聲名大噪的蕾哈娜和卡戴珊??ù魃旱腎nstagram關(guān)注者超過1.43億,假設(shè)她使用你的產(chǎn)品并發(fā)帖宣傳,對你的產(chǎn)品來說就是一個(gè)大神級別的免費(fèi)廣告曝光。即使只有1%的關(guān)注者點(diǎn)擊圖片,你仍將獲得143萬的潛在客戶。

如果你沒有聘請名人代言的預(yù)算,也可以與粉絲數(shù)在1萬,甚至1000左右的微網(wǎng)紅合作。請及時(shí)評論網(wǎng)紅及其粉絲提到你的產(chǎn)品的帖子,并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到你的Instagram故事中。你需要在評論中回復(fù)粉絲評論,并與新粉絲進(jìn)行互動(dòng),不要在評論中進(jìn)行任何銷售。

此外,如果某人的Instagram故事中提到了你的品牌,你將會收到通知,以便將其添加到你的故事中表示感謝。社交分享是與受眾互動(dòng)的良好途徑。

六、使用“#”號標(biāo)簽獲得新粉絲

“#”號標(biāo)簽(Hashtags)能夠使你的帖子更容易被發(fā)現(xiàn),如果你使用搜索量很大的標(biāo)簽來蹭熱度,可能可以為你的品牌增加大量的新粉絲。

通常,Instagram每個(gè)帖子允許添加不超過30個(gè)標(biāo)簽。過多的無關(guān)標(biāo)簽可能會同步顯示垃圾內(nèi)容,但如果你根據(jù)受眾策略性地使用相關(guān)標(biāo)簽,則有可能吸引新的粉絲。你可以使用企業(yè)檔案的數(shù)據(jù)分析來查看分別有多少用戶使用某個(gè)標(biāo)簽找到你的網(wǎng)頁,以及獲得流量較多的標(biāo)簽有哪些。

七、Instagram的應(yīng)用內(nèi)結(jié)帳功能Checkout

Instagram于3月份推出的應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬功能Checkout,允許用戶在APP內(nèi)直接購買你的產(chǎn)品,而無需跳轉(zhuǎn)到你的網(wǎng)站購買。一旦他們完成初次購買,Instagram會保存他們的所有信息,包括信用卡或PayPal賬戶信息,使得下次的購買更加便捷。

雖然該服務(wù)收取一定的費(fèi)用,但不失為賣家提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)好方法。

Instagram購物是未來的潮流

隨著Instagram的功能升級并持續(xù)開發(fā)新功能,Instagram正成為廣受歡迎的購物方式之一。據(jù)德意志銀行稱,在2021年,Instagram或可以賺取100億美元的購物收入。除了有超過10億的月活用戶的巨大平臺流量外,與其它平臺相比,它的優(yōu)勢更多在于它是一個(gè)社交場所——人們會在上面發(fā)布他們喜歡的人或物,多元購物文化的融合賦予Instagram能夠代表絕大部分消費(fèi)者心聲、把握時(shí)下流行趨勢的底氣。

因此,不難相信Instagram有值得賣家掘金和投資的實(shí)力和潛力。

(來源:先鋒出海)

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