社媒獲客盛行的當下,除了Facebook、LinkedIn以外,還有一個經常被海外企業(yè)/品牌用來做營銷、展示產品的社交平臺值得外貿企業(yè)關注,那就是Instagram。
Instagram雖說沒有Facebook的用戶基數(shù)大,沒有LinkedIn的職場社交屬性,但Instagram卻是很多營銷人員做營銷的主戰(zhàn)場,據(jù)Influencer Marketing Hub調查結果顯示,79%的影響者選擇Instagram作為影響者營銷的主要渠道。
為什么越來越多的企業(yè)/品牌選擇Instagram做營銷?
企業(yè)/品牌通過Instagram可以高效地將與產品相關的圖片、視頻分享出去,吸引受眾,達到營銷的目的。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,Instagram上的廣告影響力可達8.493億用戶,63%的人表示在Instagram上看到品牌/產品信息之后,會對品牌/產品更加感興趣,這也是越來越多的企業(yè)/品牌用來做營銷的原因。
Instagram用戶數(shù)據(jù)
Instagram的日活躍用戶已有5億+,月活躍用戶數(shù)超過10億。越來越多的企業(yè)/品牌開始使用它做營銷。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2017年11月,Instagram上月活躍企業(yè)已達2500萬,在2020年,美國有75.3%的企業(yè)使用Instagram做營銷。
面對Instagram用戶增長趨勢,對于國內的外貿企業(yè)來說,將會有越來越多的潛在客戶在Instagram上活躍。那么,外貿企業(yè)選擇Instagram作為獲客藍海也不失為一種明智的選擇。
Instagram獲客
與通過LinkedIn找客戶一樣,首先是需要一個Instagram賬號(需科學上網(wǎng)進行注冊),然后進行客戶搜索。
與其他社交平臺搜索功能不同的是,用Instagram搜索所顯示的結果不是一個單獨的列表頁,而是在搜索欄下方顯示與關鍵詞相關的用戶、帖子等。
直接點擊用戶或帖子跳轉到對應的主頁面,并根據(jù)該企業(yè)/品牌在主頁上發(fā)布的帖子數(shù)、所擁有的粉絲數(shù)、帖子具體內容、以及主頁上的官網(wǎng)鏈接(大多數(shù)企業(yè)/品牌主頁上都附有官網(wǎng)鏈接)等信息對客戶進行初步判斷。
確定潛在客戶后,無需關注對方或加好友,通過Instagram直接給潛在客戶發(fā)送私信,展開獲客策略。
Instagram獲客優(yōu)點與不足
?優(yōu)點
可以根據(jù)企業(yè)/品牌主頁的粉絲數(shù)、帖子等信息了解企業(yè)/品牌在市場的影響力,并以此確認企業(yè)/品牌的可靠性;
根據(jù)企業(yè)/品牌主頁提供的官網(wǎng)等信息進一步了解企業(yè),并判斷其是否是潛在客戶;
在確定是潛客后可以直接在Instagram上與對方建立溝通,無需關注或加好友。
?不足
Instagram的搜索功能沒有篩選條件,無法精準定位;
搜索結果顯示界面不能直觀顯示企業(yè)/品牌詳細信息,只能根據(jù)頭像、名稱進行選擇,影響搜索效率;
雖然Instagram上可以直接建立溝通,但運營賬號者不一定具有采購決策權。