2021年海外社媒營銷新趨勢,F(xiàn)acebook與Instagram的異與同

來源: 跨境知道
作者:小漁夫Official
時間:2021-04-21
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過去兩年,數(shù)字營銷的最大趨勢之一就是網(wǎng)絡廣告支出的快速增長,而Facebook和Instagram仍然憑借其用戶規(guī)模占據(jù)海外社媒營銷市場主導地位。

過去兩年,數(shù)字營銷的最大趨勢之一就是網(wǎng)絡廣告支出的快速增長,而Facebook和Instagram仍然憑借其用戶規(guī)模占據(jù)海外社媒營銷市場主導地位。

社媒分析公司Socialbakers近日發(fā)布報告稱,Instagram的廣告營收占Facebook總體廣告營收的比例從2016年的13.2%上升至2020年的36.5%,達123.2億美元。這寓意著Instagram在海外社媒營銷中的影響力越來越大,加深對Instagram平臺的了解對于跨境賣家來說變得愈加迫切和重要。

Facebook與Instagram兩個平臺間有哪些相同與不同之處?在營銷策略上又該如何側重?

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電商內(nèi)容正在成為互動率最高的內(nèi)容

根據(jù)Socialbakers發(fā)布的數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook在全球擁有近28億用戶,而Instagram則擁有10億多用戶。相比而言,Instagram對年輕用戶的吸引力更強,22.8%的18-24歲用戶使用Instagram。

用戶規(guī)模更大的Facebook比Instagram有更多的帖子內(nèi)容數(shù)量,但從內(nèi)容互動率(瀏覽、點贊、轉發(fā)等)上來看,Instagram的內(nèi)容互動數(shù)據(jù)要比Facebook高得多,平均能超出Facebook約20倍。

迪士尼曾在Facebook和Instagram兩個平臺發(fā)布相同的電影宣傳內(nèi)容,其在Facebook平臺上的互動量僅為2.3K,而在Instagram平臺卻能達到28K。

雖然在某種程度上,這可以表明Instagram的營銷宣傳效益更好,不過,這可能也與平臺內(nèi)容調性相關。眾所周知,在內(nèi)容調性相符的平臺開展內(nèi)容營銷能起到事半功倍的效果,而Facebook與Instagram兩者的平臺內(nèi)容趨向也相對明顯。

在Facebook中,互動率最高的前五大內(nèi)容分別是電商(20%)、零售(13.8%)、服務(9.6%)、時尚(6.6%)和電子產(chǎn)品(6%),還有28.6%的內(nèi)容被列入“其他”分類中,內(nèi)容顯得較為均衡。

而在Instagram中,互動率最高的前五大內(nèi)容分別是時尚(24%)、電商(20.3%)、美容美妝(10.3%)、零售(9.9%)和汽車(9.4%),更凸顯其時尚化的平臺內(nèi)容調性。

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可以看到,電商內(nèi)容在兩個平臺中都排在前二的位置。隨著Instagram在電商領域的發(fā)力,電商內(nèi)容很可能在未來成為兩個平臺互動率最高的內(nèi)容。

兩個平臺不能相互替代

雖然Facebook和Instagram在賬號體系和部分功能上有一定的聯(lián)通,但由于兩個平臺的不同調性,開展海外社媒營銷時應將其作為完全獨立的渠道,即兩個平臺不能相互替代。

一方面,兩個平臺的屬性不同。Facebook通常是作為官方信息發(fā)布窗口,成為官方發(fā)布渠道的首選。因此,雖然Instagram在用戶參與度上領先,但許多品牌仍然習慣于在Facebook上發(fā)布更多內(nèi)容。同時,一個品牌能在Instagram上獲得成功不代表也能在Facebook上獲得成功,許多品牌也能在Facebook找到價值。

另一方面,兩個平臺的廣告投放目的存在差異。Socialbakers基于對Facebook和Instagram上約9000個廣告賬戶的數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn),在Facebook平臺上,營銷人員大多為用戶粘性而付費,比如提升內(nèi)容互動率(23.8%)、鏈接點擊(22%)和用戶觸達(16.4%)等,與之對應的,是近年來Facebook的用戶粘性一直在下降。

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而在Instagram上,營銷人員更多是為了用戶的行為,比如為鏈接點擊而付費,比例高達31.3%,可能是為了追求更高的轉化。

這些差異表明,在這兩個平臺開展社媒營銷需要量身定制的策略,而不能一概而論。

結語

綜合來看,電商正在成為兩個海外社媒平臺發(fā)力的領域,并將在未來成為平臺互動率最高的內(nèi)容。在營銷效果上,Instagram在其時尚相關的主要內(nèi)容板塊中要好于Facebook,更有利于轉化,而Facebook則在信息發(fā)布方面更占優(yōu)勢。

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