Instagram 推廣營(yíng)銷新手指南

就社交媒體營(yíng)銷渠道而言，Instagram 暫時(shí)扮演著重要角色。對(duì)于電商企業(yè)來說尤其如此，他們可以接觸擁有熱情粉絲和高參與度的平臺(tái)。

在過去幾年里，Instagram 的增長(zhǎng)和發(fā)展速度與 Facebook 相似，以閃電般的速度采用了新功能，對(duì)商家和用戶來說變得更有價(jià)值。

在這份新手指南中，我們將概述 Instagram 推廣營(yíng)銷的所有基礎(chǔ)知識(shí)，包括如何優(yōu)化個(gè)人主頁，如何創(chuàng)作引人注目的內(nèi)容，如何通過動(dòng)態(tài)和快拍（Stories）內(nèi)容獲得更多效果，以及如何評(píng)估你在平臺(tái)上的進(jìn)展。

了解關(guān)于 Instagram 推廣營(yíng)銷的一切：

• 為什么要使用 Instagram 進(jìn)行推廣營(yíng)銷？

• 如何創(chuàng)建 Instagram 企業(yè)帳戶

• 最佳 Instagram 推廣營(yíng)銷技巧

• Instagram 推廣營(yíng)銷分析工具

• 制定完整的 Instagram 推廣營(yíng)銷策略

• Instagram 推廣營(yíng)銷常見問題

為什么要使用 Instagram 進(jìn)行推廣營(yíng)銷？

Instagram 是許多企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的主要平臺(tái)。這是有原因的。它擁有龐大且多樣化的用戶群，超過 10 億的每月活躍用戶，以及 Instagram 快拍（Instagram Stories）上 5 億的每日活躍用戶，這些用戶都樂于與品牌進(jìn)行互動(dòng)，整體參與度很高。

調(diào)查和安全研究清楚地證明了以下好處，發(fā)現(xiàn)它們可以直接轉(zhuǎn)化為銷售額和潛在客戶。

• 將近 11%的美國(guó)社交媒體用戶在 Instagram 上購物

• 每月有 1.3 億人點(diǎn)擊  Instagram 購物 帖子。

• 人們?cè)谫徺I周期的早期就開始使用 Instagram，81%的人會(huì)利用社交媒體平臺(tái)研究產(chǎn)品和服務(wù)。

• 80%的 Instagram 用戶會(huì)關(guān)注至少一個(gè)企業(yè)帳戶，72%的用戶表示他們購買了在該平臺(tái)上看到的產(chǎn)品。

• 大約 62%的人表示，在 Instagram 快拍上看到某個(gè)品牌或產(chǎn)品后，他們對(duì)其更加感興趣了。

人們很樂于在 Instagram 上關(guān)注品牌，并在平臺(tái)上積極發(fā)現(xiàn)和購買產(chǎn)品。這是好事。

同樣值得注意的是 Instagram 不斷地努力融入商業(yè)化。

Instagram 廣告效果極佳，參與度很高。在 Instagram 上購物簡(jiǎn)化了 Instagram 的銷售過程。擁有超過 1 萬名 Instagram 粉絲的企業(yè)帳戶可以為 Instagram 快拍添加向上滑動(dòng)（Swipe Up）鏈接，直接將流量引到他們的網(wǎng)站，這在其他平臺(tái)上是很難做到的。

Instagram 不斷擴(kuò)張，使得它對(duì)商家和電商企業(yè)更具價(jià)值，尤其是如果他們的產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的視覺吸引的話。

Instagram 算法會(huì)根據(jù)用戶興趣和行為，在應(yīng)用程序內(nèi)向他們展示你的內(nèi)容。這使你能夠更輕松地接觸可能會(huì)與你的品牌互動(dòng)的用戶，并讓你的 Instagram 營(yíng)銷工作取得更優(yōu)效果。 

如何創(chuàng)建 Instagram 企業(yè)帳戶

要開始使用 Instagram 進(jìn)行營(yíng)銷，你需要一個(gè) Instagram 企業(yè)帳戶或一個(gè) Instagram 創(chuàng)作者帳戶。如果你已經(jīng)有 Instagram 個(gè)人帳戶了，你只需在 Instagram 應(yīng)用中將其切換為專業(yè)帳戶。

以下是具體步驟：

1. 前往個(gè)人主頁并輕觸右上角的漢堡圖標(biāo)（）。輕觸設(shè)置。

• 部分帳戶會(huì)有一個(gè)切換為專業(yè)帳戶的選項(xiàng)。如果沒有，請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。

2. 輕觸帳戶。
3. 輕觸切換為專業(yè)帳戶，然后輕觸繼續(xù)。
4. 選擇業(yè)務(wù)類別，然后輕觸完成。

5. 輕觸業(yè)務(wù)并按提示操作。

設(shè)置好帳戶后，你需要添加 Instagram 個(gè)人簡(jiǎn)介及聯(lián)系信息。

最佳 Instagram 推廣營(yíng)銷技巧

使用以下技巧制定 Instagram 營(yíng)銷策略以樹立成功品牌。

• 優(yōu)化 Instagram 個(gè)人主頁

• 制定內(nèi)容策略

• 使用 Instagram 話題標(biāo)簽

• 發(fā)布 Instagram 快拍（Stories)

• 將快拍變成精選

• 開設(shè) Instagram 店鋪

• 舉辦 Instagram 競(jìng)賽

• 測(cè)試 Instagram 自動(dòng)化

• 使用短視頻（Reels）

• 與 Instagram 網(wǎng)紅合作

• 使用 Instagram 廣告

優(yōu)化 Instagram 個(gè)人主頁

大部分商家都知道設(shè)置在線個(gè)人主頁的基本知識(shí)：你需要填寫聯(lián)系信息，有一個(gè)關(guān)鍵詞優(yōu)化描述（不要忘了表情符號(hào)?。⑦x擇一張容易識(shí)別的個(gè)人頭像，就像商標(biāo)一樣。這是一個(gè)很好的開始。

為了充分利用有限的 Instagram 個(gè)人主頁空間，你應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

• 可點(diǎn)擊的話題標(biāo)簽。現(xiàn)在可以通過輸入 # 和想要的短語來為你的個(gè)人主頁描述添加話題標(biāo)簽，就像你發(fā)帖時(shí)那樣操作。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，將重點(diǎn)放在品牌話題標(biāo)簽是不錯(cuò)的選擇，并且可以幫助你迎合 Instagram 算法。

• 可點(diǎn)擊的個(gè)人主頁鏈接。有幾種使用方法，但你現(xiàn)在可以在自己的 Instagram 個(gè)人簡(jiǎn)介中添加其他用戶的鏈接。如果你有姐妹公司的第二個(gè)人主頁，你可以用可點(diǎn)擊的鏈接為其引流。如果你正在與其他商家舉辦競(jìng)賽，在你的簡(jiǎn)介中討論競(jìng)賽的時(shí)候鏈接至他們的頁面。你還可以利用這一功能將人們帶到你的個(gè)人賬號(hào)，前提是這適合你的品牌。

• 快拍精選（Story Highlights）。我們將在下面的幾個(gè)章節(jié)中詳細(xì)討論快拍精選，但這項(xiàng)相對(duì)較新的功能讓你可以將“過期”的快拍添加到不同的特色類別中，這些類別將在你個(gè)人主頁的 Instagram 動(dòng)態(tài)中置頂。這能讓你的個(gè)人主頁看起來更加充實(shí)，并讓你可以展示某些重點(diǎn) Instagram 內(nèi)容，比如 UGC（用戶生成內(nèi)容）或帖子，突出你的品牌故事。

• “查看店鋪”（View Shop）按鈕。如果你選擇在個(gè)人主頁中開啟 Instagram 購物功能，你也可以放置一個(gè)行動(dòng)號(hào)召按鈕，將粉絲送到你的應(yīng)用內(nèi)店鋪。

下面是來自 Fashion Nova 的示例，它結(jié)合了其中三個(gè)功能，創(chuàng)建了一個(gè)優(yōu)化得很好的個(gè)人主頁。

制定內(nèi)容策略

Instagram 擁有最活躍的用戶群之一。63%的 Instagram 用戶每天至少登陸一次，平均在該應(yīng)用上花 28 分鐘。在這28分鐘里，超過 2 億 Instagram 用戶每天至少訪問一個(gè)個(gè)人主頁。

如果你想在 Instagram 上獲得效果，你需要了解什么類型的帖子表現(xiàn)最好。雖然每個(gè)用戶群體都是不同的，但幸運(yùn)的是，我們收集了大量數(shù)據(jù)，讓我們可以了解從何入手。

就用戶希望看到的 Instagram 帖子類型而言，他們非常開明。他們樂于看到促銷帖子、勵(lì)志語錄、產(chǎn)品照片、自制或教學(xué)內(nèi)容，以及其他用戶分享的圖片（即用戶生成內(nèi)容）。也就是說，他們希望看到多樣性；如果你長(zhǎng)期只發(fā)布一種類型的帖子，他們會(huì)感到無聊或煩悶。

視頻可以與用戶分享更多信息，使它們變得有價(jià)值，但優(yōu)質(zhì)照片通常平均能提高36%的參與度。如果你要在 Instagram 上使用視頻，請(qǐng)保持簡(jiǎn)短，即使是在 IGTV 上。Instagram 用戶主要是移動(dòng)用戶，他們每次停留的時(shí)間不太可能超過 10 至 15 秒。

你還應(yīng)該轉(zhuǎn)換不同的相機(jī)效果，因?yàn)槟悴粫?huì)想因?yàn)樵诿科又卸际褂?Boomerang 而讓用戶感到頭痛。

在許多方面，圖片和視頻的美感更加重要。畢竟，Instagram 是一個(gè)以視覺為中心的平臺(tái)。

以下是我們了解到的在 Instagram 上表現(xiàn)最佳的內(nèi)容：

• 較亮的圖片比較暗的圖片表現(xiàn)更好。

• 最好有更多的背景或白空間。

• 主色調(diào)為藍(lán)色的圖片優(yōu)于主色調(diào)為紅色的圖片，單一主色調(diào)的圖片優(yōu)于多重主色調(diào)的圖片。

• 紋理對(duì)比鮮明的圖片常常獲得更多點(diǎn)贊。

從產(chǎn)品輪播到短視頻（Reels）這樣的互動(dòng)內(nèi)容，有很多種方式可以與 Instagram 受眾互動(dòng)并為你粉絲的動(dòng)態(tài)添加一些趣味。這只需要一點(diǎn)技巧。

資源：

• Instagram 發(fā)帖指南： 20個(gè)創(chuàng)意增添帖子趣味

• 如何在 Instagram 上吸引更多關(guān)注者：增加關(guān)注者的13個(gè)可靠方法

使用 Instagram 話題標(biāo)簽

話題標(biāo)簽起源于推特（Twitter），雖然它們從未在臉書（Facebook）上流行起來，但它們是 Instagram 營(yíng)銷的主要手段。通過在 Instagram 配圖文字、個(gè)人簡(jiǎn)介或快拍中的 # 符號(hào)后添加文字，你可以將任何單詞或短語變成可點(diǎn)擊的話題。

當(dāng)用戶點(diǎn)擊時(shí)，他們會(huì)被帶到所有帶有該話題標(biāo)簽的公開帖子。也許更重要的是，現(xiàn)在用戶還可以關(guān)注他們感興趣的話題標(biāo)簽。即使他們不關(guān)注發(fā)帖人，這也會(huì)為他們提供內(nèi)容流。這是用戶找到他們感興趣的內(nèi)容的好方法，也是商家擴(kuò)大其內(nèi)容覆蓋范圍的好方法。

你應(yīng)該使用的不同類型話題標(biāo)簽

為了充分?jǐn)U大你的覆蓋范圍并從 Instagram 營(yíng)銷中獲得最大效果，你需要使用正確類型的 Instagram 話題標(biāo)簽。

有六種關(guān)鍵類型的話題標(biāo)簽對(duì)于電商企業(yè)融入其營(yíng)銷策略中很重要。

品牌話題標(biāo)簽。大部分品牌會(huì)（且應(yīng)該）有一個(gè)獨(dú)一無二的品牌標(biāo)簽。他們會(huì)將其附在每篇帖子中，放在個(gè)人主頁上，并鼓勵(lì)用戶在分享用戶生成內(nèi)容的任何帖子中附帶此標(biāo)簽。它可以包含你的品牌名，但不是必須的。例如 Fashion Nova 的 #NovaBabe 話題標(biāo)簽。

競(jìng)賽話題標(biāo)簽。這類話題標(biāo)簽是為特定競(jìng)賽創(chuàng)建的品牌話題標(biāo)簽。它們通常用于識(shí)別照片提交競(jìng)賽的參賽作品，并產(chǎn)生整體競(jìng)賽知名度。除了主要的品牌話題標(biāo)簽競(jìng)賽之外，你還應(yīng)該加入一般的競(jìng)賽標(biāo)簽，如 #instacontest 和 #giveaway。

具普遍吸引力的標(biāo)簽。有些標(biāo)簽在眾多不同的受眾中很受歡迎。這類標(biāo)簽可以極大地增加你的帖子覆蓋范圍，因?yàn)樗鼈兏锌赡鼙话l(fā)現(xiàn)。比如 #nofilter、#antiques、#ilovemyjob 和 #puppylove。

特定于利基的標(biāo)簽。每個(gè)行業(yè)都有只與目標(biāo)受眾相關(guān)的短語和關(guān)鍵詞。這類標(biāo)簽不會(huì)給你帶來像具普遍吸引力標(biāo)簽一樣的覆蓋范圍，但它們會(huì)讓你獲得相關(guān)性更高的流量，比如 #harrypotter，如果你出售的是受《哈利波特》系列啟發(fā)的首飾的話。

實(shí)時(shí)標(biāo)簽。時(shí)事和節(jié)假日可以成為很好的話題標(biāo)簽，尤其是當(dāng)你考慮到情人節(jié)或圣誕節(jié)等以銷售為重點(diǎn)的節(jié)日時(shí)。人們有可能會(huì)在當(dāng)下 搜索相關(guān)內(nèi)容，因此可以利用一些 #valentineformyvalentine 和 #stockingstuffer 標(biāo)簽。

娛樂性標(biāo)簽。雖然娛樂標(biāo)簽無法幫助你擴(kuò)展覆蓋范圍，但可以娛樂受眾并助你建立品牌。這些標(biāo)簽的設(shè)置純粹是為了搞笑或抖機(jī)靈。例如，#iknowitstooearlyforchristmasstuff（#我知道現(xiàn)在談?wù)撌フQ節(jié)還太早）和 #thisiswhyweallhatemonday（#這就是我們都討厭星期一的原因）。在許多情況下，娛樂性標(biāo)簽可能會(huì)一個(gè)接一個(gè)地組合在一起，串聯(lián)成一個(gè)故事，例如 #toobad #itshereanyway（#太糟糕了 #反正也到這一步了）。

為了獲得最佳效果，對(duì)每個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行研究，并在不同類別的帖子中結(jié)合使用不同的話題標(biāo)簽。這將會(huì)強(qiáng)化你的品牌，同時(shí)幫助你觸達(dá)最大和最相關(guān)的受眾群。

話題標(biāo)簽最佳實(shí)踐

話題標(biāo)簽的使用是決定你在 Instagram 上能否成功的最重要因素之一，毫無疑問，話題標(biāo)簽有點(diǎn)難以破解。幸運(yùn)的是，以下最佳實(shí)踐將幫助你最大限度地?cái)U(kuò)大覆蓋范圍和效果：

• 在個(gè)人主頁列出品牌話題標(biāo)簽。

• 使用有限數(shù)量的標(biāo)簽。每個(gè)帖子的標(biāo)簽限制是 30 個(gè)。然而，大量案例研究發(fā)現(xiàn)，每個(gè)帖子使用 8 到 11 個(gè)話題標(biāo)簽效果最佳，尤其是如果你的標(biāo)簽類型多樣化的話。

• 轉(zhuǎn)換話題標(biāo)簽。不要在每個(gè)帖子中使用同樣的話題標(biāo)簽。創(chuàng)建可以循環(huán)用于不同帖子的話題標(biāo)簽分組。這不僅會(huì)提高你對(duì)不同受眾的可見性，還可以防止你的帳戶被 Instagram 標(biāo)記為垃圾帳戶。

• 花時(shí)間瀏覽每個(gè)話題標(biāo)簽。這可以幫助你發(fā)現(xiàn)新的話題標(biāo)簽，并確保你不會(huì)意外使用被禁標(biāo)簽，或在不了解話題標(biāo)簽含義的情況下貿(mào)然使用。

發(fā)布 Instagram 快拍（Instagram Stories)

Instagram 快拍最初是借鑒于 Snapchat 的附加功能：一種與粉絲分享在24小時(shí)內(nèi)消失的短期照片和視頻的方式。平均而言，品牌故事的完成率為 86 %，以任何標(biāo)準(zhǔn)衡量都是一個(gè)很高的數(shù)字。

快拍已經(jīng)發(fā)展成該平臺(tái)的重要組成部分?？炫膸砹丝炫膹V告，Instagram 也添加了“精選”（Highlight）功能，讓我們的快拍可以永遠(yuǎn)保留。

讓我們看看如何使用它們。

你可以使用多種策略通過 Instagram 快拍獲得結(jié)果，每種策略都會(huì)以不同的方式使你的業(yè)務(wù)受益。

1. 分享受眾創(chuàng)建的內(nèi)容

你可以用快拍展示用戶生成內(nèi)容，這總是能取悅大眾，并幫你獲得更多 Instagram 粉絲。人們喜歡看到你足夠關(guān)心他們，以及他們的內(nèi)容在你的網(wǎng)站上展示。這還能讓你不必自己創(chuàng)作內(nèi)容，并起到強(qiáng)大的社會(huì)認(rèn)同作用。

2. 獲取用戶內(nèi)容

快拍還可以通過幾種不同的方式幫助你獲得 UGC。你可以添加行動(dòng)號(hào)召用語，讓用戶分享最近購買產(chǎn)品的照片。你也可以用投票貼圖獲取反饋，并生成直接的社會(huì)認(rèn)同。

3. 保持真實(shí)

Instagram 快拍比動(dòng)態(tài)內(nèi)容更奇特，所以這是展示你有趣一面的好地方。用圖片和視頻講述你的品牌故事，盡可能加入一些幕后內(nèi)容。

4. 進(jìn)行直播

Instagram 直播（Instagram Live） 讓你可以通過手機(jī)進(jìn)行直播，你的粉絲可以實(shí)時(shí)參與。你可以主持問答，談?wù)撎囟ㄔ掝}，或采訪一名特邀來賓或網(wǎng)紅。直播結(jié)束后，你可以將其設(shè)置為與其它快拍一起播放。

查看我們的如何利用 Instagram 快拍進(jìn)行營(yíng)銷，深入了解快拍可以為你的企業(yè)做什么。掌握基本知識(shí)后，你可以通過10個(gè)創(chuàng)意技巧、訣竅和建議獲得靈感，以創(chuàng)作出精彩的 Instagram 快拍。

將快拍變成精選

最初，快拍會(huì)在24小時(shí)后消失，就像其模仿的 Snapchat 功能一樣。Instagram 意識(shí)到這將導(dǎo)致相關(guān)內(nèi)容的投資回報(bào)率下降，因此提供了創(chuàng)建精選（Highlights ）的功能。

精選會(huì)出現(xiàn)在個(gè)人主頁，你可以在快拍的輝煌24小時(shí)結(jié)束后將其添加到精選中。

你可以創(chuàng)建多個(gè)精選以達(dá)到最佳效果，一個(gè)用于展示用戶生成內(nèi)容（“您所說的”），一個(gè)用戶講述品牌故事（“關(guān)于我們”），另一個(gè)用于分享活動(dòng)（“2021年大會(huì)”），這會(huì)讓用戶在第一次進(jìn)入你的個(gè)人頁面時(shí)更容易找到他們想要的內(nèi)容，從而幫助他們更快了解和信任你。

要在個(gè)人頁面添加精選，請(qǐng)點(diǎn)擊照片墻上方的黑色 + 圖標(biāo)。

你需要為精選命名并選擇想要添加的快拍內(nèi)容。你可以隨時(shí)編輯它們。

開設(shè) Instagram Shop

Instagram 現(xiàn)在面向企業(yè)帳戶開放了產(chǎn)品標(biāo)記和產(chǎn)品貼圖功能，用戶可以分別在帖子或快拍中點(diǎn)擊產(chǎn)品，獲得更多信息，然后前往網(wǎng)站購買。

開設(shè) Instagram Shop后，你可以加以利用的功能包括：

• 可購物帖子

• 可購物快拍

• 提及網(wǎng)紅

• 應(yīng)用內(nèi)結(jié)算

• 瀏覽店鋪

Shopify 為商家提供了整合這一無縫購物體驗(yàn)的能力，讓品牌可以在帖子和快拍中標(biāo)記產(chǎn)品，讓顧客無需訪問品牌個(gè)人簡(jiǎn)介中的鏈接即可下單。

這一選項(xiàng)不僅為用戶帶來了極大的便利性，提高了他們真正轉(zhuǎn)化的可能性，還解決了 Instagram 最大的營(yíng)銷挑戰(zhàn)，即在帖子中附上方便用戶點(diǎn)擊和購買的鏈接。

為了使交易更具吸引力，你可以輕松為自己的 Shopify 商店設(shè)置 Instagram 銷售渠道。點(diǎn)此了解具體操作。

商店也可以選擇直接在其網(wǎng)站上嵌入 Instagram 照片墻，從而實(shí)現(xiàn)完全整合。這可以鼓勵(lì)用戶訪問其 Instagram 帳號(hào)，他們會(huì)在上面看到社會(huì)認(rèn)同和好評(píng)，并被鼓勵(lì)通過產(chǎn)品標(biāo)記購買更多。

得益于 Instafeed 和 shoppable Instagram galleries 等 Shopify 應(yīng)用程序，設(shè)置站內(nèi) Instagram 照片墻既簡(jiǎn)單又快捷。

舉辦 Instagram 競(jìng)賽

Instagram 競(jìng)賽是社交網(wǎng)絡(luò)上特別流行的策略，這是有原因的。它們可以產(chǎn)生很好的結(jié)果，因?yàn)槊總€(gè)人都喜歡贏得一些東西的機(jī)會(huì)。

要記住的 Instagram 競(jìng)賽規(guī)則

在開始 Instagram 競(jìng)賽之前，最好先快速復(fù)習(xí)一下 Instagram 的競(jìng)賽規(guī)則，其規(guī)定如下：

• 不得以任何方式暗示 Instagram 與競(jìng)賽有關(guān)聯(lián)。

• 不得要求用戶在沒有自己的照片中提及自己或他人。

• 必須遵守當(dāng)?shù)胤珊鸵?，包括關(guān)于年齡、資格或獎(jiǎng)品的限制。

• 必須清楚說明參賽規(guī)則。

可舉辦的競(jìng)賽類型

你可以在 Instagram 上舉辦多種不同類型的競(jìng)賽，每一種都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，許多商家會(huì)疊加不同的競(jìng)賽概念，以獲得最大化效果和投資回報(bào)率。

你可以舉辦的不同競(jìng)賽類型包括：

• 在評(píng)論中提及朋友。這是為了讓你的新粉絲吸引他們理論上對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣的朋友。這并不是每個(gè)品牌都適用的，但對(duì)用戶來說很簡(jiǎn)單且不費(fèi)吹灰之力。這也會(huì)大大提高競(jìng)賽參與度。

• 關(guān)注我們。這通常只是競(jìng)賽參與規(guī)則的一部分，而不是對(duì)用戶的唯一要求，但這通常是許多商家的基本目標(biāo)。畢竟，一次性評(píng)論并不差，但長(zhǎng)期關(guān)注更好。

• 留下評(píng)論。這類競(jìng)賽可能采取配圖文字競(jìng)賽的方式，或只是要求用戶留下他們的觀點(diǎn)或分享他們的體驗(yàn)。這類競(jìng)賽很容易跟蹤，而且因?yàn)檫M(jìn)入門檻較低，你很可能獲得大量參與。

• 照片競(jìng)賽。這類競(jìng)賽可能最需要用戶花費(fèi)時(shí)間，但也會(huì)產(chǎn)生最高的回報(bào)（因此需要最吸引人的獎(jiǎng)項(xiàng)）。這類競(jìng)賽要求用戶提交原創(chuàng)照片或視頻，要么附加競(jìng)賽標(biāo)簽，要么通過競(jìng)賽軟件提交。它們提供了最有價(jià)值的 UGC，你可以以后在自己的個(gè)人主頁上加以使用。

競(jìng)賽軟件：商家應(yīng)該使用嗎？

在你開始競(jìng)賽前，先決定是否要使用優(yōu)缺點(diǎn)并存的競(jìng)賽軟件。

使用競(jìng)賽軟件需要花錢（通常為每月30-50美元左右），總體上也更花時(shí)間，因?yàn)槟阈枰獎(jiǎng)?chuàng)建著陸頁。這通常意味著你的競(jìng)賽不會(huì)自然地在 Instagram“上線”。用戶無法直接對(duì)帖子發(fā)表評(píng)論，他們需要點(diǎn)擊你個(gè)人頁面上的鏈接才能參與。

也就是說，使用競(jìng)賽軟件有很大的優(yōu)勢(shì)。跟蹤參賽者及其作品要容易得多，使得選出獲勝者更加簡(jiǎn)單。如果你愿意，有些競(jìng)賽軟件甚至可以為你隨機(jī)選擇一名獲勝者。你還可以獲得優(yōu)秀的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，以了解你的競(jìng)賽是否完成目標(biāo)。

使用競(jìng)賽軟件會(huì)有更多靈活性。你希望為競(jìng)賽添加投票環(huán)節(jié)嗎？現(xiàn)在可以了。借助競(jìng)賽安全著陸頁，你還可以獲得真正的潛在客戶信息，比如用戶手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱地址。這為你提供了真實(shí)、可量化的潛在客戶信息，可用于以后培養(yǎng)潛在客戶或用廣告對(duì)其進(jìn)行再營(yíng)銷。

如果你確定競(jìng)爭(zhēng)軟件適合自己，我推薦以下服務(wù)：

• ShortStack

• Wishpond

• Woobox

了解更多： Instagram 工具：20個(gè)必不可少的應(yīng)用程序，助你增加關(guān)注度

測(cè)試 Instagram 自動(dòng)化

Facebook 于 2021 年 6 月開放了 Messenger API for Instagram，使品牌能夠在 Instagram 上提供信息傳遞體驗(yàn)。正如我們截止目前所討論的，Instagram 已經(jīng)取得了巨大進(jìn)展，不再只是照片分享應(yīng)用程序了。這是人們發(fā)現(xiàn)并與品牌建立聯(lián)系的地方。

如今，Instagram 上 90%的人至少關(guān)注一家企業(yè)，信息傳遞是其中的一部分。不論是私信、提及還是快拍回復(fù)，與品牌互動(dòng)既吸引顧客，也對(duì)你的企業(yè)很重要。

Instagram Automation by ManyChat 是一款可以通過一個(gè)地方幫忙管理對(duì)話的應(yīng)用程序。使用它的品牌可以通過 Instagram 動(dòng)態(tài)、快拍、提及和私信等不同入口直接與潛在顧客進(jìn)行互動(dòng)，以便在同一個(gè)地方跟進(jìn)人們并回復(fù)潛在銷售對(duì)象。

有一個(gè)受歡迎的自動(dòng)化功能是快拍提及觸動(dòng)器（Story Mention Trigger）。當(dāng)一名 Instagram 用戶在快拍中提到你的企業(yè)時(shí)，你可以自動(dòng)在 Instagram 私信中跟進(jìn)他們。這使顧客感到被重視，從而帶來更高的留存率，并幫助你在 Instagram 上賺錢。

閱讀 OlimpiaHome 如何利用 Instagram 自動(dòng)化增加了30%的潛在客戶，以了解更多信息。

使用短視頻（Reels）

Instagram 的 2020 年大型發(fā)布是推出了短視頻（Reels）。短視頻是 10 至 60 秒的垂直式視頻。它們可以發(fā)布在你的 Instagram 動(dòng)態(tài)上，并有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在探索（Explore）頁面上，即可能被成千上萬的潛在新粉絲看到。

短視頻提供了向還未關(guān)注你的受眾展示你品牌的獨(dú)一無二的機(jī)會(huì)。你的短視頻越吸引人，算法就越有可能將其展示給更廣泛范圍的人群。這可以幫助你在 Instagram 有機(jī)地發(fā)展，而不是像動(dòng)態(tài)帖子或快拍帖子那種傳統(tǒng)方式。

短視頻也是一種讓受眾了解你的有趣且個(gè)性化的方式。這是一個(gè)展示個(gè)性并發(fā)揮創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。人們?cè)谟^看短視頻時(shí)不希望看到過度夸張或?qū)I(yè)制作的內(nèi)容。

電商品牌可以用短視頻進(jìn)行：

• 展示產(chǎn)品使用方法

• 鼓舞觀眾

• 展示幕后內(nèi)容

• 推出產(chǎn)品預(yù)告

• 策劃用戶生成內(nèi)容

可能性是無窮無盡的。最好的部分？設(shè)置短視頻只需5分鐘。更多關(guān)于使用短視頻的技巧，請(qǐng)閱讀利用 Instagram 短視頻推廣 Shopify 商店的理由及方法。

與 Instagram 網(wǎng)紅合作

Instagram 網(wǎng)紅是指在 Instagram 上圍繞特定領(lǐng)域建立了聲望的人。請(qǐng)把他們當(dāng)作企業(yè)的品牌大使。

Instagram 網(wǎng)紅培養(yǎng)了信任其推廣內(nèi)容的高參與度受眾。網(wǎng)紅會(huì)與他們的受眾分享你的產(chǎn)品，以換取免費(fèi)產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)或傭金。

HypeAuditor 近期的一項(xiàng)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，平均而言，你在 Instagram 上為網(wǎng)紅推廣每花 1 美元，即可獲得 4.87 美元的媒體價(jià)值，也就意味著相比傳統(tǒng)廣告，你可以通過網(wǎng)紅營(yíng)銷獲得更多投資回報(bào)。

對(duì)于任何人都想打造的新興企業(yè)來說，聯(lián)系網(wǎng)紅真的很重要。我們很早就意識(shí)到了微網(wǎng)紅是開發(fā)潛在顧客的絕佳方式。

——Twinkled T 聯(lián)合創(chuàng)始人 Lana Mushamel 

從納米網(wǎng)紅（1千至1萬名粉絲）到超級(jí)網(wǎng)紅（超過1百萬粉絲），網(wǎng)紅的粉絲規(guī)模各種各樣。你可以找到每篇帖子收費(fèi) 25 美元的網(wǎng)紅，收費(fèi)最高的可達(dá)6位數(shù)。這取決于你的預(yù)算。

閱讀2021年如何尋找并 Instagram 網(wǎng)紅并與之合作，了解如何設(shè)置你的第一個(gè) Instagram 網(wǎng)紅活動(dòng)。

使用 Instagram 廣告

你知道三分之一的人會(huì)直接通過 Instagram 廣告購物嗎？在這些消費(fèi)者中，將近80%的人在該平臺(tái)購買過他們甚至不熟悉的品牌產(chǎn)品。

Instagram 提供了多種類型的可購物廣告，供人們直接在應(yīng)用內(nèi)瀏覽和購買。它還為創(chuàng)作者和創(chuàng)業(yè)者提供了：

• 可伸縮定價(jià)

• 易于使用的自助廣告創(chuàng)建

• 精確的受眾定位

• 詳細(xì)報(bào)告

就像 Facebook 廣告一樣，Instagram 入門很容易。閱讀Instagram 廣告投放完整手把手起步指南，馬上建立你的第一個(gè)廣告。

Instagram 推廣營(yíng)銷分析工具

Instagram 有自己的原生分析工具，可以為你提供大量關(guān)于你在平臺(tái)上表現(xiàn)的信息。請(qǐng)注意，分析工具僅供  Instagram 企業(yè)帳戶使用。

要獲取分析報(bào)告，請(qǐng)前往個(gè)人主頁，點(diǎn)擊右上角的圖表符號(hào)。

在 Instagram 洞察（Instagram Insights），你將看到如下重要績(jī)效指標(biāo)：

• 主頁訪問總數(shù)

• 網(wǎng)站點(diǎn)擊總數(shù)

• 總覆蓋率（查看你帖子的唯一帳戶數(shù)量）

• 總曝光（你的帖子被瀏覽的總次數(shù)）

• 每篇帖子的表現(xiàn)，包括參與度和曝光

• 快拍觀看總數(shù)

你還能查看與受眾有關(guān)的關(guān)鍵信息，包括：

• 粉絲數(shù)量及近期增長(zhǎng)趨勢(shì)

• 性別及年齡劃分

• 粉絲居住地

• 粉絲活躍度，細(xì)分為日期和時(shí)間，可以幫助你確定發(fā)帖的黃金時(shí)間

有了洞察，你可以了解你的曝光度、覆蓋范圍和參與度是如何逐月提高或降低的，以及這些數(shù)據(jù)如何支撐起不斷增加或減少的粉絲數(shù)量。

通過將這些信息與表現(xiàn)最好的帖子進(jìn)行對(duì)比，并分析其表現(xiàn)，你就可以發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和模式，從而長(zhǎng)期使你的營(yíng)銷更有效。

2021年初，Instagram 還發(fā)布了 Professional Dashboard，供創(chuàng)作者和企業(yè)追蹤績(jī)效，發(fā)現(xiàn)不同的銷售及營(yíng)銷工具，并訪問 Instagram 策劃的教材。

圖源：INSTAGRAM

制定完整的 Instagram 推廣營(yíng)銷策略

Instagram 是一個(gè)必用平臺(tái)，如果電商企業(yè)和營(yíng)銷人員還未將其添加到營(yíng)銷名冊(cè)中，他們應(yīng)該行動(dòng)起來。通過熱情鉆研它的不同功能，定期發(fā)布不同類型的內(nèi)容，并與受眾互動(dòng)，充分融入這個(gè)平臺(tái)。你甚至可能會(huì)驚訝于這么快看到大量結(jié)果。

原文作者：Ana Gotter

插圖： Eugenia Mello

翻譯：Lizzy Ma