騰訊云網(wǎng)站備案時(shí)還是會(huì)遇到很多被駁回的情況，大家也不要慌都是可以解決的。畢竟都是一些固定的規(guī)律，我們只要按照系統(tǒng)要求的去準(zhǔn)備、提交資料就沒(méi)問(wèn)題了。
1、備案申請(qǐng)駁回原因
當(dāng)提交備案申請(qǐng)后，的備案信息將先由騰訊云備案審核專(zhuān)員進(jìn)行審核；騰訊云審核通過(guò)后，再將的備案信息提交至管局審核。若管局審核通過(guò)，則備案成功。
當(dāng)提交備案申請(qǐng)后，騰訊云備案審核專(zhuān)員會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)您的訂單進(jìn)行審核。審核過(guò)程中，如果審核專(zhuān)員發(fā)現(xiàn)提交的信息不滿足備案要求，會(huì)電話聯(lián)系溝通確認(rèn)訂單問(wèn)題，請(qǐng)確保填寫(xiě)的聯(lián)系方式真實(shí)且可接通。
注意：
若審核專(zhuān)員首次撥打電話未聯(lián)系到您，會(huì)在1個(gè)小時(shí)左右再次聯(lián)系。若仍未能取得聯(lián)系，備案申請(qǐng)將被駁回。
若訂單需要修改，審核專(zhuān)員將會(huì)駁回備案訂單?？梢酝ㄟ^(guò)您在備案訂單中填寫(xiě)的聯(lián)系郵箱或備案系統(tǒng)，查看對(duì)應(yīng)的修改項(xiàng)以及修改建議。如果備案申請(qǐng)被駁回，請(qǐng)根據(jù)駁回修改建議，修改正確后，重新提交備案申請(qǐng)。
本文檔中整理了騰訊云備案審核專(zhuān)員反饋的常見(jiàn)備案申請(qǐng)駁回原因，并提供了相應(yīng)的處理辦法供參考。
2、域名問(wèn)題駁回
域名信息核驗(yàn)要求
根據(jù)工信部要求，自2018年01月01日起，對(duì)所有網(wǎng)站備案域名進(jìn)行域名信息核驗(yàn)。域名信息核驗(yàn)要求：
網(wǎng)站備案域名對(duì)應(yīng)的頂級(jí)域名為已獲得中國(guó)工信部批復(fù)的頂級(jí)域名。
網(wǎng)站備案域名的注冊(cè)商必須為中國(guó)工信部批復(fù)的域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
網(wǎng)站備案域名在域名注冊(cè)有效期內(nèi)。
網(wǎng)站備案域名為已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的域名。
申請(qǐng)備案時(shí)填報(bào)的備案主體信息應(yīng)與域名注冊(cè)人（域名持有者）實(shí)名認(rèn)證信息相符。
在審核備案信息時(shí)，管局會(huì)審核域名是否符合備案要求及域名所有人信息和備案主體信息（姓名、證件等）是否一致。即使域名符合備案要求，域名所有人和備案主體信息不一致，備案申請(qǐng)也會(huì)被駁回。
處理辦法
域名所有人不正確，即域名所有人信息與備案主體信息不一致。
登錄您域名注冊(cè)商網(wǎng)站或聯(lián)系您的域名注冊(cè)商，變更域名實(shí)名認(rèn)證信息（域名所有者中文修改為您備案主辦單位中文全稱(chēng)；域名所有者英文修改為您備案主辦單位拼音全稱(chēng)）；或修改備案主體信息，使二者保持一致。
域名注冊(cè)商非工信部批復(fù)的域名注冊(cè)商。
更換其他可備案域名進(jìn)行備案，或者將該域名轉(zhuǎn)入至工信部已批復(fù)的域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如騰訊云。詳情可參看騰訊云域名遷移相關(guān)操作指引。
3、網(wǎng)站名稱(chēng)不合格
網(wǎng)站命名規(guī)范
網(wǎng)站名稱(chēng)與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)。
三個(gè)或三個(gè)以上漢字。
不能是純數(shù)字、純英文字母，不包含特殊符號(hào)。
非國(guó)家級(jí)單位，不得以中國(guó)、中華、中央、人民、人大、國(guó)家等字頭命名。
不得直接以網(wǎng)站域名命名。
不得使用敏感詞語(yǔ)（例如反腐、賭博、廉政、色情等）命名。
個(gè)人網(wǎng)站命名有更多限制規(guī)則。
說(shuō)明：
如果網(wǎng)站名稱(chēng)或網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，不能進(jìn)行個(gè)人性質(zhì)備案，需進(jìn)行單位性質(zhì)備案，即主辦單位性質(zhì)選擇為企業(yè)等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。
處理辦法
網(wǎng)站名稱(chēng)不合格，即網(wǎng)站未按規(guī)范命名，或違反規(guī)定，名稱(chēng)中包含禁止使用的詞匯、敏感詞匯等。
建議參考網(wǎng)站命名要求，按照網(wǎng)站命名規(guī)范修改網(wǎng)站名稱(chēng)。
如網(wǎng)站名稱(chēng)為公司的項(xiàng)目或產(chǎn)品，建議在網(wǎng)站備注中備注“XXXX為本公司的項(xiàng)目/產(chǎn)品”。
4、跨省備案駁回
管局要求
單位備案：?jiǎn)挝粋浒覆豢梢钥缡浒?。主辦單位所屬區(qū)域需與主辦單位證件住所在同一省、自治區(qū)、直轄市。
個(gè)人備案：請(qǐng)先閱讀管局規(guī)則。根據(jù)管局規(guī)則，提交當(dāng)?shù)鼐幼∽C等證件（部分管局支持）或更換備案省份。
處理辦法
跨省備案，即您選擇的備案地域省、自治區(qū)、直轄市與您主辦單位證件地址不符。
需要放棄當(dāng)前備案訂單，重新創(chuàng)建備案訂單，“備案地域”選擇與您主辦單位證件地址一致的省、自治區(qū)、直轄市。
未備案網(wǎng)站不得開(kāi)啟訪問(wèn)
5、管局要求
網(wǎng)站在成功取得備案號(hào)之前，不能開(kāi)啟訪問(wèn)。
處理辦法
未備案網(wǎng)站不得開(kāi)啟訪問(wèn)
請(qǐng)暫停域名解析或者關(guān)閉網(wǎng)站訪問(wèn)。
已備案網(wǎng)站未開(kāi)站或網(wǎng)站內(nèi)容不合格
管局要求
如備案主體已取得備案號(hào)，已備案網(wǎng)站必須開(kāi)站，網(wǎng)站內(nèi)容需要和主體性質(zhì)相符，網(wǎng)站底部必須注明網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工業(yè)和信息化部首頁(yè)。
處理辦法
已備案網(wǎng)站未開(kāi)站
請(qǐng)確保已備案成功的網(wǎng)站可訪問(wèn)，且網(wǎng)站內(nèi)容和主體性質(zhì)相符。
網(wǎng)站內(nèi)容不合格，即網(wǎng)站內(nèi)容可能涉及不被允許的內(nèi)容或需辦理前置審批的內(nèi)容。
需辦理前置審批的行業(yè)類(lèi)型：金融類(lèi)、新聞?lì)?、出版?lèi)、藥品和醫(yī)療器械類(lèi)、文化類(lèi)、廣播電影電視節(jié)目類(lèi)、醫(yī)療保健類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車(chē)、電子公告類(lèi)等。
根據(jù)的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)整或辦理前置審批文件。
調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，使其合法合規(guī)。
如果網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，請(qǐng)勿選擇為個(gè)人性質(zhì)備案，請(qǐng)選擇單位性質(zhì)備案，即主辦單位性質(zhì)選擇為企業(yè)等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。
若網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)的內(nèi)容，請(qǐng)先到相關(guān)批復(fù)單位辦理前置審批，并在備案信息中輸入審批號(hào)和上傳審批文件。
6、證件不合格
證件上傳要求
請(qǐng)上傳證件原件的彩色掃描件，確保證件清晰、完整。證件如有添加水印，水印字樣需為“僅供備案使用”，且水印不能遮擋證件上的文字、圖像。
處理辦法
證件不合格，即證件圖片不清晰或沒(méi)有提交管局要求的全部證件。
重新提交管局要求的所有證件，并且證件圖片完整、清晰。
電話號(hào)碼問(wèn)題
管局要求
管局要求，備案信息必須真實(shí)有效，請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)有效的聯(lián)系方式。部分管局要求，聯(lián)系方式歸屬地必須為備案所在省份；負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼不能為其他主體備案過(guò)。
處理辦法
聯(lián)系電話不是備案地區(qū)號(hào)段的電話號(hào)碼。
使用備案省、自治區(qū)、直轄市號(hào)段的電話號(hào)碼。
電話不通或無(wú)人接聽(tīng)。
保證電話暢通，并有人接聽(tīng)。
負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼為其他主體備案過(guò)。
請(qǐng)聯(lián)系原來(lái)備案的單位變更您的手機(jī)號(hào)碼，或更換本次備案的手機(jī)號(hào)碼。
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