這兩天,參加了一個重量級大會。
有多重磅?
2021(第十六屆)中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會11月26日-27日在廣州舉行。此次大會由中央黨校(國家行政學(xué)院)和廣東省政府聯(lián)合主辦,是我國電子政務(wù)和數(shù)字政府領(lǐng)域高層次的專題交流平臺。
馬上來向大家報告好消息:
在這個數(shù)字政府領(lǐng)域最權(quán)威的大會上,騰訊全面升級發(fā)布了數(shù)字政務(wù)能力、政務(wù)協(xié)同十大典型場景以及微信開放平臺政務(wù)能力。
這一系列升級發(fā)布只有一個目標(biāo)——全面助力數(shù)字政府建設(shè),深入支撐政務(wù)十三大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動政府決策科學(xué)化、社會治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化。
下面就展開講講,這次我們具體升級了哪些能力?
01
騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級
騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級了技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)體系三大能力,構(gòu)建了包括用戶、技術(shù)、安全、生態(tài)在內(nèi)的四大引擎,并依托四大引擎全面深耕“1+13”行業(yè),為政務(wù)服務(wù)和政府治理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐、豐富的場景應(yīng)用以及可靠的安全保障。
以鄉(xiāng)村振興為例,騰訊幫助河南省光山縣搭建的“光山號”小程序,在兩個多月時間里助力磚橋鎮(zhèn)合作農(nóng)戶實現(xiàn)了銷量增長300%+,單筆黃桃最大訂單30萬斤的亮眼成績。
而在人社領(lǐng)域,騰訊協(xié)助建設(shè)人社部全國首個leaf6.2框架省級試點——江蘇人社一體化信息平臺,實現(xiàn)了人社行業(yè)首次大規(guī)模形式“技術(shù)+業(yè)務(wù)”平臺融合實踐。
02
政務(wù)協(xié)同十大場景
通過騰訊連接能力,基于微信、企業(yè)微信和政務(wù)微信三端協(xié)同互通以及微信生態(tài),構(gòu)建了為政府、企業(yè)及公眾服務(wù)的全新模式,不斷拓展政企、政民互動場景,實現(xiàn)跨平臺、跨組織、跨應(yīng)用、廣觸達(dá)、高效率的協(xié)作交流、全民共治需求,提升了政務(wù)的協(xié)同便捷性和安全性。
03
微信開放平臺政務(wù)能力全面升級
一方面,推出了涵蓋用戶訪問、身份核驗、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、費(fèi)用繳交等緊扣民生辦事業(yè)務(wù)需求的行業(yè)能力。
例如,對全政務(wù)行業(yè)開放超2億月活躍用戶的微信城市服務(wù)產(chǎn)品,開放we分析系統(tǒng)平臺對政務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警,提供覆蓋超20省份的微信非稅支付能力等。
另一方面,推出針對老年人、疫區(qū)災(zāi)區(qū)等群體需要的關(guān)懷模式和應(yīng)急支持,同時探索更深入的行業(yè)內(nèi)連接用戶的服務(wù)形態(tài),比如政務(wù)行業(yè)專用的智能客服工具等。
此外,在峰會上,數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟正式成立。
騰訊作為13家發(fā)起單位之一,將與相關(guān)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會組織等一起,聚焦產(chǎn)業(yè)研究、政策建議、產(chǎn)業(yè)合作、人才培養(yǎng)等重點領(lǐng)域,為數(shù)字政府建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐力量。
騰訊公司政務(wù)云總裁王景田表示:
“基于用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎能力,未來騰訊將積極推動數(shù)字政府建設(shè),更好地連接和服務(wù)政府、企業(yè)、民眾三端,幫助政府打造高效的掌上協(xié)同新模式,進(jìn)一步提升民生服務(wù)體驗、優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)而推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
截至目前,騰訊數(shù)字政務(wù)已助力30+部委、20+省、500+市縣數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為11億民眾提供超過2000項移動政務(wù)服務(wù),為2000萬企業(yè)提供超過100萬項涉企服務(wù)。