Snapchat廣告活動疑難排解清單

廣告活動疑難排解清單

準(zhǔn)備好在Snapchat上開始投放廣告后，請務(wù)必檢查以下列表，以確保您的廣告可以投放。請記住，“管理廣告”表中的指標(biāo)將不會實時顯示，而是會在一整天內(nèi)進行增量更新。

廣告素材狀態(tài)

您的廣告集中是否有一個已批準(zhǔn)的廣告？

您的廣告獲得批準(zhǔn)了嗎？只有獲得批準(zhǔn)的廣告才有資格投放。

請注意：如果您的廣告素材庫中有一個廣告，則仍需要創(chuàng)建一個廣告系列來投放。

運行日期

您是否確定廣告系列和廣告集的投放日期？

確保檢查并查看廣告系列和廣告集的開始和結(jié)束日期是否正確。如果當(dāng)前日期早于為廣告系列或廣告集設(shè)置的開始日期之前或之后，則該廣告將不會投放。

要查看或修改廣告系列或廣告集的開始時間和結(jié)束時間，請執(zhí)行以下操作：

登錄到Ads Manager。

從右上角的下拉列表中選擇一個廣告帳戶。

點擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

選擇“廣告系列”或“廣告集”。

如果開始日期和結(jié)束日期未出現(xiàn)，請單擊圖標(biāo)，然后選擇“開始”和“結(jié)束”。

要編輯開始或結(jié)束日期，請單擊要編輯的日期旁邊的圖標(biāo)。

點擊“保存”以確認(rèn)更改。

選定日期

您選擇了正確的顯示日期嗎？

請務(wù)必檢查并確定今天的日期是否包含在您的回顧中！如果您沒有查看正確的日期范圍，則可能不會顯示指標(biāo)。

更改日期范圍：

登錄到Ads Manager。

點擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

選擇日期范圍下拉列表。

選擇“過去7天”。

切換狀態(tài)

您的廣告系列，廣告集或廣告是否已暫停？

如果您的廣告系列，廣告集或廣告已暫停，則您的廣告將不會投放。了解如何取消暫停廣告，廣告集或廣告系列。準(zhǔn)備開始支出時，請確保將廣告系列，廣告集和廣告切換為“有效”。

日常開支

您是否確認(rèn)廣告系列或廣告集的每日預(yù)算和廣告帳戶支出上限？

如果您的廣告系列或廣告集已達到每日預(yù)算，則您的廣告將停止投放。此外，如果達到您的廣告帳戶支出上限，它將停止投放。

瀏覽器問題

瀏覽器是否會影響您運行廣告系列的能力？

如果您在使用廣告管理器時遇到問題，請通過瀏覽器設(shè)置tty清除瀏覽器的緩存和cookie。如果這不起作用，則可能需要嘗試使用其他瀏覽器，或確保所使用的版本是最新的。我們建議盡可能使用Google Chrome。

您也可以嘗試打開隱身窗口。此窗口不會收集cookie或使用過去的用戶設(shè)置。如果您使用的是Chrome，只需轉(zhuǎn)到“文件”，然后選擇“新建隱身窗口”。

最后，請仔細(xì)檢查您是否沒有運行任何專用的安全軟件，例如防火墻，VPN或Ad Blocker，這可能會阻止我們的網(wǎng)站正確加載。

移動應(yīng)用廣告商的安裝出價

是否報告了任何安裝？

您是否正在運行非應(yīng)用安裝的廣告類型，并且仍要跟蹤安裝？

為了評估廣告的效果，您的應(yīng)用必須與移動衡量合作伙伴（MMP）集成。沒有MMP，Snapchat將無法針對安裝事件優(yōu)化您的廣告系列或提供任何應(yīng)用安裝報告。在此處查看我們認(rèn)可的MMP合作伙伴列表。

不確定如何分辨？

登錄到Ads Manager廣告。

點擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

下載批量處理表。

選擇“廣告系列詳細(xì)信息數(shù)據(jù)”，然后點擊“導(dǎo)出”。

滾動到J和K列。如果這些列中缺少應(yīng)用ID，則需要在此處添加它們，然后重新上傳批量處理表。