Snapchat廣告活動(dòng)疑難排解清單

廣告活動(dòng)疑難排解清單

準(zhǔn)備好在Snapchat上開(kāi)始投放廣告后，請(qǐng)務(wù)必檢查以下列表，以確保您的廣告可以投放。請(qǐng)記住，“管理廣告”表中的指標(biāo)將不會(huì)實(shí)時(shí)顯示，而是會(huì)在一整天內(nèi)進(jìn)行增量更新。

廣告素材狀態(tài)

您的廣告集中是否有一個(gè)已批準(zhǔn)的廣告？

您的廣告獲得批準(zhǔn)了嗎？只有獲得批準(zhǔn)的廣告才有資格投放。

請(qǐng)注意：如果您的廣告素材庫(kù)中有一個(gè)廣告，則仍需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)廣告系列來(lái)投放。

運(yùn)行日期

您是否確定廣告系列和廣告集的投放日期？

確保檢查并查看廣告系列和廣告集的開(kāi)始和結(jié)束日期是否正確。如果當(dāng)前日期早于為廣告系列或廣告集設(shè)置的開(kāi)始日期之前或之后，則該廣告將不會(huì)投放。

要查看或修改廣告系列或廣告集的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

登錄到Ads Manager。

從右上角的下拉列表中選擇一個(gè)廣告帳戶。

點(diǎn)擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

選擇“廣告系列”或“廣告集”。

如果開(kāi)始日期和結(jié)束日期未出現(xiàn)，請(qǐng)單擊圖標(biāo)，然后選擇“開(kāi)始”和“結(jié)束”。

要編輯開(kāi)始或結(jié)束日期，請(qǐng)單擊要編輯的日期旁邊的圖標(biāo)。

點(diǎn)擊“保存”以確認(rèn)更改。

選定日期

您選擇了正確的顯示日期嗎？

請(qǐng)務(wù)必檢查并確定今天的日期是否包含在您的回顧中！如果您沒(méi)有查看正確的日期范圍，則可能不會(huì)顯示指標(biāo)。

更改日期范圍：

登錄到Ads Manager。

點(diǎn)擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

選擇日期范圍下拉列表。

選擇“過(guò)去7天”。

切換狀態(tài)

您的廣告系列，廣告集或廣告是否已暫停？

如果您的廣告系列，廣告集或廣告已暫停，則您的廣告將不會(huì)投放。了解如何取消暫停廣告，廣告集或廣告系列。準(zhǔn)備開(kāi)始支出時(shí)，請(qǐng)確保將廣告系列，廣告集和廣告切換為“有效”。

日常開(kāi)支

您是否確認(rèn)廣告系列或廣告集的每日預(yù)算和廣告帳戶支出上限？

如果您的廣告系列或廣告集已達(dá)到每日預(yù)算，則您的廣告將停止投放。此外，如果達(dá)到您的廣告帳戶支出上限，它將停止投放。

瀏覽器問(wèn)題

瀏覽器是否會(huì)影響您運(yùn)行廣告系列的能力？

如果您在使用廣告管理器時(shí)遇到問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)瀏覽器設(shè)置tty清除瀏覽器的緩存和cookie。如果這不起作用，則可能需要嘗試使用其他瀏覽器，或確保所使用的版本是最新的。我們建議盡可能使用Google Chrome。

您也可以嘗試打開(kāi)隱身窗口。此窗口不會(huì)收集cookie或使用過(guò)去的用戶設(shè)置。如果您使用的是Chrome，只需轉(zhuǎn)到“文件”，然后選擇“新建隱身窗口”。

最后，請(qǐng)仔細(xì)檢查您是否沒(méi)有運(yùn)行任何專(zhuān)用的安全軟件，例如防火墻，VPN或Ad Blocker，這可能會(huì)阻止我們的網(wǎng)站正確加載。

移動(dòng)應(yīng)用廣告商的安裝出價(jià)

是否報(bào)告了任何安裝？

您是否正在運(yùn)行非應(yīng)用安裝的廣告類(lèi)型，并且仍要跟蹤安裝？

為了評(píng)估廣告的效果，您的應(yīng)用必須與移動(dòng)衡量合作伙伴（MMP）集成。沒(méi)有MMP，Snapchat將無(wú)法針對(duì)安裝事件優(yōu)化您的廣告系列或提供任何應(yīng)用安裝報(bào)告。在此處查看我們認(rèn)可的MMP合作伙伴列表。

不確定如何分辨？

登錄到Ads Manager廣告。

點(diǎn)擊右上角的菜單，然后選擇“管理廣告”。

下載批量處理表。

選擇“廣告系列詳細(xì)信息數(shù)據(jù)”，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)出”。

滾動(dòng)到J和K列。如果這些列中缺少應(yīng)用ID，則需要在此處添加它們，然后重新上傳批量處理表。