如何訪問和管理Twitter Ads帳戶?

來源: 網(wǎng)絡(luò)
作者:網(wǎng)絡(luò)
時間:2020-11-15
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在這里,您可以找到與Twitter Ads帳戶有關(guān)的最常見問題的答案。請記住,您的Twitter Ads帳戶與常規(guī)的Twitter帳戶是分開的。

在這里,您可以找到與Twitter Ads帳戶有關(guān)的最常見問題的答案。請記住,您的Twitter Ads帳戶與常規(guī)的Twitter帳戶是分開的。

登錄Twitter廣告

首先,請確保您已創(chuàng)建一個Twitter Ads帳戶。

要登錄您的Twitter Ads帳戶:

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1.轉(zhuǎn)到Twitter.com并登錄到與您的廣告帳戶關(guān)聯(lián)的句柄。如果您使用的是多用戶登錄,請登錄到管理廣告帳戶所使用的句柄。

2.從那里轉(zhuǎn)到ads.twitter.com。

3.如果您有多個廣告帳戶,請單擊右上角的帳戶名稱,然后單擊“切換帳戶”。

4.選擇您要查看的廣告帳戶。

5.您將被帶到廣告管理器,可以在其中查看和管理廣告系列。

多用戶登錄

為了幫助廣告商更有效,更安全地管理Twitter Ads廣告系列,我們允許對與品牌或Twitter手柄相關(guān)的個人進行不同級別的訪問。可以授予多個用戶訪問單個廣告帳戶的權(quán)限。每個用戶都將使用自己的憑據(jù)登錄,并且能夠訪問他或她有權(quán)訪問的廣告帳戶。如果您要管理多個帳戶,則需要直接登錄ads.twitter.com以更新帳單信息。

此功能可通過授予您更多團隊的訪問權(quán)限而無需將密碼共享給您的主要帳戶,從而降低您的業(yè)務(wù)或品牌句柄出現(xiàn)惡意或錯誤問題的風險。對于在Twitter上為多個廣告帳戶管理廣告的用戶,這也可以減少摩擦。

驗證

驗證發(fā)生在Twitter帳戶級別。您可以提交請求以驗證您的帳戶,然后相應(yīng)的小組會回復(fù)您的請求。請注意,Twitter Ads支持團隊不負責帳戶驗證,也無法協(xié)助完成此過程。

如果您與專門的客戶經(jīng)理一起工作,請讓您的客戶經(jīng)理通過相應(yīng)的渠道提交您的帳戶。

更改或交換帳戶

目前,除非您與專門的Twitter客戶經(jīng)理一起工作,否則,我們尚無使用注冊的用戶名使用自助Twitter Ads產(chǎn)品或向公眾發(fā)布注冊用戶名的過程。

如果您認為自己有針對商標的商標主張,請向商標團隊提交票證。

刪除廣告帳戶

由于您的廣告帳戶已連接到您的Twitter帳戶,因此無法刪除Twitter Ads帳戶。但是,您可以取消廣告帳戶,以確保您的帳戶不會產(chǎn)生任何費用。為了停止使用您的Twitter Ads帳戶,您必須首先停止所有活動的廣告系列。

您可以在兩個不同的位置(廣告系列摘要頁面或單個廣告系列設(shè)置頁面上)暫?;騽h除廣告系列。

·要在廣告系列摘要頁面上暫停廣告系列,請點擊相應(yīng)廣告系列旁邊的小暫停圖標。

·要在單個廣告系列設(shè)置頁面上暫停廣告系列,請點擊“暫停廣告系列”按鈕。

暫停廣告系列后,我們的廣告服務(wù)器可能需要很短的時間來注冊更改。因此,廣告活動暫停后可能會發(fā)生少量支出。這是預(yù)期的行為。

要刪除您的信用卡,請導(dǎo)航至“帳戶”>“付款方式”>“刪除此卡”。請注意,只有在您的廣告系列已暫停48小時并且您沒有未結(jié)算的余額時,此按鈕才可以點擊。

完成上述概述的操作后,無需采取進一步措施即可取消您的Twitter Ads帳戶。

帳號設(shè)定

帳戶設(shè)置頁面可讓您更新帳戶名稱,聯(lián)系信息和通知首選項。

如果您想改善廣告體驗,可以添加聯(lián)系電話并指定您的廣告與哪個行業(yè)有關(guān)。

還有一個選項可以更新您的電子郵件地址并選擇要接收的通知。您可以選擇退出與以下內(nèi)容有關(guān)的通知:

·廣告活動狀態(tài)變更

·帳戶效果摘要

·績效改善建議

您將始終收到有關(guān)政策變更,批準狀態(tài),卡付款和賬單的通知。

要訪問帳戶設(shè)置頁面,請訪問ads.twitter.com上的Twitter Ads帳戶,然后單擊右上角的帳戶名。在出現(xiàn)的下拉菜單中,單擊“帳戶設(shè)置”,然后單擊“告訴我們您的聯(lián)系方式”。

Twitter帳戶問題(非Twitter廣告)

對于非Twitter廣告問題,例如帳戶被黑,登錄問題或騷擾,請聯(lián)系我們的Twitter支持團隊。請注意,我們的廣告支持團隊對Twitter帳戶問題不承擔任何責任,并且將無法協(xié)助完成此過程。

廣告帳戶管理常見問題解答

如何更改廣告帳戶的時區(qū)或幣種?

創(chuàng)建廣告帳戶后,就無法更改時區(qū)和貨幣選擇。請與Twitter Ads支持團隊聯(lián)系,并請求生成一個新的廣告帳戶,您可以在其中選擇所需的時區(qū)和幣種。

在您的新廣告帳戶中:

·您將需要添加付款方式

·現(xiàn)有的廣告活動未結(jié)轉(zhuǎn)

·帳戶所有者必須請求并確認創(chuàng)建新帳戶

·您的新廣告帳戶將接受我們的廣告政策審核,審核過程可能長達2周

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