如何在Twitter尋找精準(zhǔn)客戶？

Twitter的搜索查詢鏈接：https://twitter.com/search-home

點(diǎn)擊高級(jí)搜索：高級(jí)搜索的算法允許你把某些關(guān)鍵字包涵和排除同時(shí)進(jìn)行搜索運(yùn)算，所以來說相對(duì)會(huì)來的更精準(zhǔn)；

Okay我們就來據(jù)詳細(xì)的例子把

1、追蹤/查詢用戶名（有兩個(gè)查詢語句to和from語句）

To：如果你想查詢所有用戶發(fā)給某個(gè)特定的Twitter賬號(hào)所有的信息，那么就可以用這個(gè)語句，例如想查看，大家都發(fā)給關(guān)于fashion這個(gè)賬號(hào)一些上面消息，我們就可以用這個(gè)方法

to：fashion

From：就是所有來自某個(gè)賬號(hào)的所有帖子，可以用from的語句，比如from:fashion

查看的都是來自關(guān)于fashion這個(gè)帖子的信息，也其實(shí)就是直接訪問他的頁面，所以現(xiàn)在如果你想如何精準(zhǔn)的在Twitter上找客戶，你可以按照這樣…

首先我們?nèi)绻业轿覀兊母?jìng)爭對(duì)手，比如我的競(jìng)爭對(duì)手mynamenecklace（或者不是競(jìng)爭對(duì)手，產(chǎn)品相關(guān)的都可以）是銷售項(xiàng)鏈飾品的，而你又是飾品的生產(chǎn)商或者零售商，你想找客戶，那么你可以這樣To:mynamenecklace“necklace”

大家可以看到很多的客戶從mynamenecklace上面購買了產(chǎn)品，所以你看客戶大票大票的就在你眼球，剩下你就等你開發(fā)了！

同時(shí)你也可以知道客戶到底是在談?wù)撌裁?，需要什么，贊賞什么，抱怨什么，這個(gè)對(duì)你的品牌和營銷改進(jìn)是很有幫助的，你甚至可以有針對(duì)性的給他們發(fā)一些打折，符合他們口味的信息，同時(shí)社交是需要參與度的，融入到這些target audience中對(duì)于客戶開發(fā)是很重要的！

2、定位區(qū)域客戶

如果你想查詢本地區(qū)關(guān)于你品牌的相關(guān)信息，有區(qū)域性的搜索功能是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，所以這一功能可以很具像的定位國家，某一區(qū)域，某一城市。你就可以用下列語句

格式是Near:你想要定位的地區(qū)（郵編）within:具體的區(qū)域范圍

例如我現(xiàn)在是用美國的vpn登錄twitter，所以假定我人現(xiàn)在在美國，洛杉磯。

如果你在洛杉磯，想在方圓5公里之內(nèi)的地方找人約會(huì)（….誰知道你要干嘛），你可以使用以下類似的下句子

“#appointment”near:90210 within:5km

如果你是一家牛肉餐廳老板，你想知道在周圍有誰在推薦美食，那么可以用下列語句

‘Steak restaurant’?near:London within:20km

3、精確結(jié)果排除過濾法

A：排除法

有時(shí)候我們想排除一些不必要的詞匯，或者是不相關(guān)，有歧義的詞匯，這個(gè)功能類似于seo中的關(guān)鍵字排除法是一樣的（–關(guān)鍵字）

例如你想找一個(gè)珠寶設(shè)計(jì)師，但是我又不想提到任何關(guān)于我競(jìng)爭對(duì)手（也是珠寶商）的信息，那么你就可以試用下列語句“jewelry designer”-mynamenecklace這樣你可以找到很多珠寶設(shè)計(jì)師

B：過濾法

當(dāng)你想找一些信息的時(shí)候，需要過濾掉所有的鏈接，或者排除掉鏈接

例如你是做facebook的經(jīng)理，你想在你周圍5公里之內(nèi)發(fā)現(xiàn)客戶，但是你要排除所有的鏈接，那么你就可以使用下列語句;

“facebook”near:518000 within:5km-filter:links

這個(gè)語句的意思在周圍5公里之內(nèi)（依據(jù)郵編來判斷）所有提到facebook的客戶，但是排除掉鏈接的所有帖子

4、通過情緒（表情）來搜索

有意識(shí)的研究客戶對(duì)某一個(gè)品牌的談?wù)撍髀兜那榫w，這個(gè)是非常重要的，例如輸入競(jìng)爭對(duì)手的名字然后輸入情緒符號(hào)mynamenecklace（+一個(gè)悲傷的表情）

一個(gè)客戶對(duì)一個(gè)品牌的情緒是能傳染的，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和引導(dǎo)情緒的傳播是非常重要的。

總結(jié)回顧：

1、追蹤/查詢用戶名（有兩個(gè)查詢語句to和from語句）

2、定位區(qū)域客戶，Near:你想要定位的地區(qū)（郵編）within:具體的區(qū)域范圍

3、精確結(jié)果排除過濾法

4、通過情緒（表情）來搜索（這個(gè)用戶輿情監(jiān)控，或者了解產(chǎn)品的受認(rèn)可度比較好使）