Twitter作為微博鼻祖,是一個廣受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,一直以來也備受跨境電商賣家的青睞,跨境電商賣家可以充分借用Twitter的優(yōu)勢為自己的店鋪引入流量。
01、主頁形式
Twitter是一個以社交為核心的平臺,它的主頁界面則是吸引用戶的首要要素,我們要充分利用Twitter吸引粉絲,因此在設(shè)計主頁界面時,需要對ID名稱、頭像、背景、資料和簡歷進行優(yōu)化,以便讓用戶留下深刻印象。如banner背景可以設(shè)置成與品牌調(diào)性相關(guān)的圖片,也可設(shè)置成與產(chǎn)品有關(guān)的視頻等。
02、圖片形式
設(shè)置好主頁之后,就要開始持續(xù)性的輸出高質(zhì)量的動態(tài),動態(tài)內(nèi)容可以適當結(jié)合當下熱點話題,將熱點話題與自身產(chǎn)品以及高質(zhì)量的圖片相結(jié)合。發(fā)布動態(tài)盡量以圖片和視頻為主,文字為輔。在圖片的選擇上盡量選擇色彩豐富、視覺沖擊力強的圖片,整體圖片色彩豐富有層次,突出主體,吸引流量。運用圖片戰(zhàn)術(shù)可以更好地吸引粉絲,為shopify店鋪引流。
03、標簽技巧
Twitter最具標志性的功能之一就是我們非常熟悉的話題標簽,話題標簽功能非常強大,它可以迅速連接同一個話題上的不同用戶,可以讓用戶通過點擊標簽參與話題討論,引起用戶互動,還可以通過標簽更好的定位目標群體。賣家可以通過制定潮流的標簽來獲得更精準的受眾,從而為自己的shopify商店引流。
04、關(guān)鍵詞技巧
要巧于利用Twitter的關(guān)鍵詞功能進行搜索,我們可以通過搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞,及時找到自己的目標客戶,比如你是賣美容美甲的商家,你可以通過Twitter直接搜索“nail polish”,這樣就可以查詢到想要購買美容美甲產(chǎn)品的人群或是賣美容美甲的商家。找到你的潛在客戶之后,你可以詳細的介紹一下自己的產(chǎn)品,分析一下優(yōu)缺點,然后推送給目標客戶。你需要先跟目標客戶建立關(guān)系,再進行營銷,而不是直接發(fā)一個產(chǎn)品鏈接過去。
一般在Twitter上發(fā)布推文的時候,也可以用行業(yè)或者產(chǎn)品關(guān)鍵詞開頭,這樣可以加大被搜索的幾率。由于現(xiàn)在twitter內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時間進行排名的,因此只要你是最新的,相關(guān)關(guān)鍵詞你就排在前面,大大增加了曝光幾率。
05、互動技巧
要經(jīng)常與自己的粉絲進行互動,可以多關(guān)注一些潛在客戶,經(jīng)常性地給他們點贊或者評論,引起他們的關(guān)注。除此之外還要多發(fā)布高質(zhì)量的帖子,可以選取潛在用戶的興趣點作為主要發(fā)布內(nèi)容,越貼近用戶的內(nèi)容,越容易引起關(guān)注。
06、發(fā)布技巧
在你發(fā)布Twitter信息時,切忌發(fā)太長的字符,Twitter的限制字符數(shù)為280個,發(fā)布Twitter信息要以清晰精煉為主,最好多發(fā)布一些原創(chuàng)有趣的信息,引起用戶關(guān)注。
07、推廣技巧
盡可能在其他一些社交平臺上推廣自己的Twitter賬號,例如,把你的Twitter消息導(dǎo)入到Facebook中,這樣可以積極為Twitter爭取訪問流量,從而加大自己shopify店鋪的流量!
Twitter營銷相比其他海外社交平臺有哪些優(yōu)勢?
近年來,F(xiàn)acebook、YouTube等網(wǎng)絡(luò)平臺上的廣告空間需求旺盛,供應(yīng)量較少,這意味著營銷人員在這些平臺上做廣告更昂貴。而像Twitter,也有很高的人氣,但是營銷資源還沒有被完全開發(fā),有更多的廣告資源可用于推廣產(chǎn)品和服務(wù),更具有成本效益。
盡管Facebook是大多數(shù)人營銷的首選社交平臺,但是它不一定是最適合你的,Twitter廣告在很多方面都能與之媲美甚至更勝一籌,我們來具體看一下。
1.頁面設(shè)置
通過Twitter和Facebook,你都可以發(fā)布廣告。在Facebook上,廣告會顯示在新聞資訊或是桌面右側(cè),相比之下,右側(cè)的廣告看起來并不有效,因為常常會被用戶忽視。
在Twitter上,廣告只會顯示在時間線上,也就是屏幕中心位置,就像手機版的Facebook一樣,“推薦”也會顯示在微博框中。根據(jù)很多營銷人員的經(jīng)驗,在時間線里的廣告會更吸引到用戶。
2.廣告設(shè)置
Twitter廣告界面非常用戶友好,特別是與Facebook相比。Facebook廣告總是在變化,界面可能非常復(fù)雜。相比之下,Twitter信息中心和廣告界面可以輕松創(chuàng)建廣告。
Twitter的廣告平臺比Facebook更容易理解,它會指導(dǎo)你完成所需的一切,無論在Twitter廣告流程中的哪個位置,你都將始終看到頂部的“廣告系列”,“廣告素材”,“分析”和“工具”等菜單。
Twitter廣告主要顯示在Twitter應(yīng)用中,但你也可以通過Twitter受眾群體平臺來投放廣告。這樣可以在相關(guān)的第三方網(wǎng)站或應(yīng)用上看到Twitter廣告。
除此之外,F(xiàn)acebook廣告系列具有的優(yōu)勢特點,Twitter也同樣具備。例如創(chuàng)建一個特定的廣告系列,類似于Facebook上的不同廣告系列,廣告系列目標包括關(guān)注者,網(wǎng)站點擊或轉(zhuǎn)化,推特互動(類似于提升Facebook發(fā)布),應(yīng)用安裝或應(yīng)用重新參與,視頻觀看(類似于宣傳視頻帖子)以及潛在客戶獲取。
無論你在Twitter廣告平臺中制作廣告系列時選擇哪一個目標,廣告都有相同的外觀和風(fēng)格。雖然廣告看起來一樣,但是有顯著的差異,包括在你啟動廣告系列后算法運作的方式。
3.Twitter卡
這個是Twitter Ads平臺提供的,Twitter卡是Twitter的獨特功能。一般來說,一個具有圖像的社交媒體帖子比沒有圖像的會吸引更多的參與度。Twitter卡通過創(chuàng)建一個自定義的圖像,標題,描述和鏈接,真正地實現(xiàn)了“圖像帖文”這個概念。
Twitter卡的推廣速度是一般圖像的推文的5到10倍。創(chuàng)建Twitter卡后,就會獲得一個鏈接,即使沒有創(chuàng)建廣告活動,也可以顯示Twitter卡。
對于消費者而言,Twitter是了解最新信息或感受一個行業(yè)發(fā)展勢態(tài)必去的平臺。看看Twitter,那種即時性讓Twitter營銷充滿挑戰(zhàn)性。
幸運的是,賣家可以通過關(guān)注圖片、推特時間、內(nèi)容和交流來獲得成功。以下是Twitter營銷5大建議。
1、圖片最重要
老話說“一圖抵千言”,確實如此。圖片、圖形、圖表能輕易傳遞出復(fù)雜的思想、創(chuàng)意。同時,它比文字更容易讓人記住。
有時候,用圖片展示某事物比用語言形容更加簡單,特別是當描述這件物品是為了激發(fā)情緒反應(yīng)和作為溝通媒介的時候,而且Twitter將語言描述限制在140個字符內(nèi)。
建議很簡單:在Twitter上使用圖片和視頻。
2、在熱鬧的時間段發(fā)推文
合理安排推文發(fā)布時間來提高互動率,在服飾行業(yè),大約12%的品牌推文發(fā)布在周末,但是互動率卻比工作日高出30%。
換句話說,服裝品牌,如果合理安排推文發(fā)布時間,將更容易吸引潛在購物者。
一天內(nèi)不同時間段的推文效果也不同。一些店鋪的購物者喜歡早上瀏覽推文,而另一些店鋪的購物者可能晚上更活躍。
建議:測試何時發(fā)布推文得到關(guān)注最多,然后利用這些時間段安排Twitter營銷。
3、內(nèi)容重于銷量
幾年前,集客營銷公司HubSpot發(fā)布了一份關(guān)于電商進行Twitter營銷的建議清單。清單第一條就是“推銷之前先引起興趣?!?/span>
“不管你是剛開始Twitter營銷,還是想提高品牌影響力,首先必須為潛在追隨者們提供一些與他們相關(guān)的價值,”HubSpot文內(nèi)寫道?!稗D(zhuǎn)發(fā)一些有趣的推文是個很好的開始,瀏覽熱門話題標簽也能幫助你更快融入,通過間接互動吸引潛在追隨者?!?/span>
這是個不錯的建議。在Twitter上推銷的前提,是制定一個好的內(nèi)容策略。
建議:制定一個推文計劃,提供好的內(nèi)容和有用的促銷折扣信息。檢測營銷效果,看哪種內(nèi)容對銷量提升最有效。
4、回應(yīng)提及公司的推文
Twitter還是提供客服和與客戶互動的不錯工具。因此,當人們在Twitter上提及你的公司時,及時進行回應(yīng)。
建議:在Twitter上互動并不需要多復(fù)雜,但當有人為你推文時,找個機會答謝他們。
在Twitter上培養(yǎng)追隨者需要很長時間,特別是當你的品牌知名度并沒有那么高的時候。耐心點。Twitter(以及一般社交媒體營銷)需要時間
Twitter做推廣,你會用它的分析工具嗎?
通過使用工具進行Twitter分析,Twitter的熱度可能比不上Facebook,instagram,Snapchat,YouTube,但是Twitter的流量不容置疑,事實上經(jīng)常分析賬號,無論是facebook還是instagram,無疑都是對運營賬號發(fā)展的重要關(guān)鍵因素,因此,重要性不言而喻。下面有一些有趣的介紹和分析供大家參考。
如果你在使用Twitter,只要正常登陸就可以查看到Twitter分析。
Timeline主頁活動
在分析版面主頁,你首先可以看到的是過去三十天Twitter的一個總覽圖表。
接著,你就可以看到你發(fā)在Twitter上的內(nèi)容的基本情況,包括點擊率、喜好、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等。你在這里,可以看到所發(fā)布的最熱賣的話題,以及你發(fā)布Twitter的時間等。
粉絲的特征
下面,你可以看下粉絲的增長或者變化實錄。
接下來,你可以看到你的粉絲是對哪些方面感興趣,這個做得比facebook insight更強大啦!
通過這個粉絲的特性分析,你可以對自己再建設(shè)粉絲的道路上思考和做出改變,分析這些數(shù)據(jù)究竟對你的企業(yè)發(fā)展是否有利好,也會幫助你在建設(shè)粉絲過程中學(xué)會趨利避害。
再次,來看下粉絲所在的地區(qū),以后可以針對地區(qū)進行區(qū)域和不同的節(jié)日營銷,這個分析比較大眾。
雖然大眾,但是好處是你可以從地區(qū)來判斷什么時間發(fā)是否才可以傳播得最大化,如果你擁有本地化業(yè)務(wù)的話,那么這個地域粉絲就更加值得你去重視了。發(fā)展本地粉絲更為有效率。
關(guān)于粉絲分析的最后一條,你可以看到粉絲關(guān)注你的同時,也在關(guān)注哪些競爭對手,這對分析競爭對手的行為很有好處。
如果你的Twitter粉絲少于1萬的話,那么你可以使用Simply Measured的一些免費分析。
競爭對手相關(guān)報告可以為你擊敗對方提供哪些策略,以及你需要觀看哪些競爭對手。為了幫助擴大你的品牌,與你的網(wǎng)站流量,包括twitter是如何直接把流量導(dǎo)入網(wǎng)站并達成轉(zhuǎn)化的詳細信息。
Twitter只是Simply Measured Social Analytics工具的一小部分。該服務(wù)包括多個社交渠道,并輕松了解他們?nèi)绾螌⑺谢顒勇?lián)系在一起。對于管理多個渠道的多個營銷活動的企業(yè)品牌來說,這是一個特別有用的工具。
同時,你也可以看到關(guān)注你的粉絲,他們的粉絲量從高到低的一個排名。
通使用這些分析工具,你也可以從中找到適合把你推廣你的產(chǎn)品的紅人。如果專門只是找紅人的話,Klear在工具中就脫穎而出,因為它是為影響力是專門營銷而打造的工具。其核心產(chǎn)品幫助你在Twitter,Instagram和Facebook上查找,管理和紅人。
它的免費紅人工具可以讓你預(yù)覽公司能夠提供什么。這有助于你在每個市場找到最具影響力的紅人,并為你提供任何帳戶的即時研究。通過付費計劃,可以了解帳戶的人口統(tǒng)計信息和對話。
以上是Twitter分析所使用到的工具,如果大家有需要,可以自行了解,但是工具只有英文界面,因此難度會稍大,但是使用并不復(fù)雜,希望對大家運營Twitter有所幫助。