據(jù)外媒CNET報(bào)道,人們可能認(rèn)為一些網(wǎng)絡(luò)噴子可能利用匿名賬戶來(lái)掩蓋他們的真實(shí)身份。但事實(shí)并非如此。Twitter在周二的一篇博文中透露,當(dāng)英格蘭足球運(yùn)動(dòng)員在上個(gè)月輸?shù)魵W洲杯決賽后成為種族主義謾罵的目標(biāo)時(shí),該公司暫停的99%的賬戶都不是匿名的。
在比賽結(jié)束后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi),Twitter和Instagram上出現(xiàn)了針對(duì)英格蘭隊(duì)三名黑人球員的種族主義辱罵。這導(dǎo)致包括皮爾斯·摩根在內(nèi)的評(píng)論員要求社交媒體平臺(tái)阻止人們創(chuàng)建匿名賬戶,以阻止他們發(fā)布種族主義言論。
匿名被認(rèn)為是使網(wǎng)絡(luò)噴子得逞的一個(gè)主要因素,這一觀點(diǎn)并是全新的。在英國(guó),人們甚至在討論是否將禁止匿名網(wǎng)絡(luò)賬戶納入即將出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)安全法案》。但是,社交媒體網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)制性身份檢查的論點(diǎn)建立在這樣一個(gè)謬論上:如果人們可以為自己的行為負(fù)責(zé),他們就不會(huì)有種族歧視。
Twitter周二提供的證據(jù)顯示:無(wú)論匿名賬戶是否能讓他們免于承擔(dān)后果,人們都會(huì)有種族主義行為。該公司在一篇博文中說(shuō):“我們的數(shù)據(jù)表明,身份驗(yàn)證不太可能阻止濫用行為的發(fā)生--因?yàn)槲覀儠和5馁~戶本身并不是匿名的?!?/p>
Instagram沒(méi)有立即回應(yīng)關(guān)于其刪除的辱罵英格蘭足球運(yùn)動(dòng)員的賬戶或評(píng)論的數(shù)據(jù)請(qǐng)求。
Twitter的數(shù)據(jù)中還包括證據(jù)表明,雖然辱罵來(lái)自世界各地,但英國(guó)是迄今為止辱罵性推文的最大來(lái)源國(guó)。它還補(bǔ)充說(shuō),該平臺(tái)上關(guān)于英國(guó)足球的大多數(shù)討論并不涉及種族主義行為,而且"自豪"一詞在決賽次日出現(xiàn)在推文中的次數(shù)比今年任何其他日子都更頻繁。
對(duì)于Twitter和其他社交媒體巨頭來(lái)說(shuō),制定工具來(lái)防止種族主義濫用是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。周二,Twitter表示,它將很快試用一項(xiàng)新的產(chǎn)品功能,暫時(shí)自動(dòng)屏蔽使用有害語(yǔ)言的賬戶。它還將繼續(xù)推出回復(fù)提示,如果看起來(lái)他們的語(yǔ)言可能是有害的,就鼓勵(lì)人們重新思考他們的推文。據(jù)該公司稱,在超過(guò)三分之一的情況下,這導(dǎo)致人們重寫他們的推文或根本不發(fā)送。
Twitter在博文中說(shuō):“只要種族主義存在于線下,我們就會(huì)繼續(xù)看到有人試圖將這些觀點(diǎn)帶到網(wǎng)上--這是一個(gè)技術(shù)無(wú)法單獨(dú)解決的禍害。每個(gè)人都要發(fā)揮作用--包括政府和足球總會(huì)--我們將繼續(xù)呼吁采取集體辦法來(lái)打擊這一深刻的社會(huì)問(wèn)題?!?/p>