小米應(yīng)用商店：小米卡包-投放端使用規(guī)范

小米卡券審核流程

CP后臺(tái)的投放端鏈接：http://dev.mi.com/mipass/fe/index.html#!/

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一、標(biāo)題提交

1、注意應(yīng)用名稱和logo

應(yīng)用名稱和應(yīng)用logo是從后臺(tái)調(diào)取的，名稱和logo是已經(jīng)確認(rèn)好的，上傳的logo和應(yīng)用名稱是相匹配的，如果有異常及時(shí)反饋。

常見問題：logo未上傳；

logo和應(yīng)用名稱不匹配；

解決方案：

此情況需要截圖后找到運(yùn)營或是商務(wù)，然后將此情況反饋，由運(yùn)營或是商務(wù)反饋至工程師重新進(jìn)行處理操作。

2、卡券類型保持不變，均為：滿減券（除特殊活動(dòng)除外）

3、提交卡券標(biāo)題

①保證卡券標(biāo)題和卡券的實(shí)際內(nèi)容相符；

②確?？ㄈ瘓D片、標(biāo)題、以及卡券的條件保持一直；

③針對(duì)活動(dòng)商提供的標(biāo)題內(nèi)容進(jìn)行審核，是否符合大眾的需求，是否可以調(diào)動(dòng)大眾的關(guān)注度，可以推薦活動(dòng)熱門關(guān)鍵字，由高到低分別為：紅包、直減券、抵扣券

免費(fèi)兌換、免費(fèi)VIP兌換

常見問題：

①保證卡券標(biāo)題和卡券的實(shí)際內(nèi)容不符，卡券圖片、標(biāo)題、以及卡券的條件不一致；

解決方案：

如遇到此種異常，運(yùn)營需要駁回，駁回后需要根據(jù)駁回原因進(jìn)行修改

二、內(nèi)容提交

1、提交卡券使用條件

①使用條件要和卡券圖片，標(biāo)題保持一致；

②提交使用條的內(nèi)容需要注意是否有錯(cuò)別字，是否語句通順，是否和標(biāo)題描述的實(shí)際內(nèi)容相符；

常見問題：

如，①使用條件寫的是直接領(lǐng)取，但是標(biāo)題卻顯示的是僅限老用戶使用，這樣的歧義，會(huì)駁回；

②如卡券是限新券，但實(shí)際描述沒有具體標(biāo)明，給用戶引來任何用戶均可領(lǐng)取的歧義，此情況會(huì)駁回；

特殊說明：如果是限新券，請(qǐng)?jiān)谑褂脳l件處說明，“限xx新用戶使用”?！逼渲小皒x”為APP名稱

2、上傳劵面圖片

①提交圖片時(shí)，需要注意內(nèi)容是否和宣傳的保持一致，是否有錯(cuò)別字，圖片格式固定為1000*400；

②確認(rèn)宣傳的卡券金額和圖片金額是否一致；

如果出現(xiàn)異常，會(huì)被駁回，并第一時(shí)間找進(jìn)行修改后重新提交；

常見問題：如，卡券標(biāo)題是滿99返50，但是在宣傳界面上顯示滿100送20，宣傳有差異；

如遇到此種異常，會(huì)駁回，需要進(jìn)行修改：

常見駁回原因：“圖片信息和標(biāo)題不符，煩請(qǐng)修改”。

3、提交兌換流程

①需要注意流程內(nèi)的錯(cuò)別字，要語句通順；

②配合“券碼同步”進(jìn)行同時(shí)提交，查看券碼使用類型是否相一致；

常見問題：

①券碼同步顯示的是無券碼但是在兌換流程內(nèi)還寫著要進(jìn)行領(lǐng)取；

常見駁回原因：

“描述信息和券碼同步顯示的內(nèi)容不符，煩請(qǐng)修改”

②流程描述內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)別字和描述錯(cuò)誤；

“描述信息有誤，煩請(qǐng)修改”

4、現(xiàn)金字段，主要是在特殊活動(dòng)期間會(huì)需要填寫，平時(shí)無需填寫；

三、使用時(shí)間和投放時(shí)間提交

1、提交投放時(shí)間：

①提交要盡量保證在每周三，周五的中午十二點(diǎn)之前，投放時(shí)間不要過短，建議最短投放時(shí)間7天；

常見問題：

①投放時(shí)間太，不足一天；

如果有此情況，會(huì)被駁回，常見駁回原因：

“投放時(shí)間太短，建議最短投放時(shí)間7天”

（投放用戶，目前主要針對(duì)是所有用戶進(jìn)行投放，沒有特殊標(biāo)記）

2、提交使用時(shí)間

①提交過程中需要注意，使用時(shí)間一定要大于等于投放時(shí)間的；

②要保證使用時(shí)間一定要在投放時(shí)間期間或是以后，保證有充足的投放時(shí)間；

常見問題：

①使用時(shí)間比投放時(shí)間短

此情況會(huì)被駁回，常見駁回原因：

“請(qǐng)確認(rèn)使用時(shí)間是否正確，使用時(shí)間應(yīng)大于投放時(shí)間”

（注：計(jì)劃投放后，使用時(shí)間不可修改）

四、券碼提交

券碼同步主要分為三種情況：

1、第一種是上傳券碼，這樣的券碼每個(gè)券碼都不一樣，會(huì)有一個(gè)券碼數(shù)量，會(huì)有單獨(dú)的券碼鏈接；

成功后顯示：

常見問題：

①券碼格式錯(cuò)誤，都是亂碼；

如果遇到此情況，會(huì)被駁回，常見駁回原因：

“平臺(tái)上全券碼需為僅包含券碼部分的TXT文檔，請(qǐng)勿使用轉(zhuǎn)格式文件”

（如何操作轉(zhuǎn)換格式：excel格式需要將券碼選中復(fù)制，然后打開文本文檔，將復(fù)制的內(nèi)容黏貼到文本文檔上）

②在正常券碼鏈接內(nèi)，出現(xiàn)非一列的券碼

如果遇到此情況，會(huì)被駁回，常見駁回原因：

“券碼格式錯(cuò)誤，請(qǐng)確認(rèn)上傳的券碼為僅包含”券碼部分的TXT文檔”

2、第二種是單一券碼，這樣的券碼每個(gè)券碼都是一致的，在券碼數(shù)量下面有一個(gè)券碼內(nèi)容，會(huì)將單一的這個(gè)券碼顯示出來；

成功后顯示：

3、第三種是無券碼，可以直接注冊(cè)到指定的位置進(jìn)行領(lǐng)取顯示，無需特殊操作。

（此種缺碼，主要在流程內(nèi)標(biāo)記清楚，多久到賬，如何查看，要寫清楚具體的流程）

五、卡券領(lǐng)取

1、領(lǐng)取限制填寫

①正常情況，此處均為1張，意思是用戶領(lǐng)取此券碼的次數(shù)；

常見問題：

①在審核領(lǐng)取界面顯示非1，此情況比較特殊建議聯(lián)系運(yùn)營進(jìn)行說明；

此情況，需要確認(rèn)了解到具體的使用規(guī)則，根據(jù)確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行處理；

2、領(lǐng)取卡券，主要分為兩種情況：

第一種，“無需跳轉(zhuǎn)”直接可以復(fù)制黏貼，連接到應(yīng)用，直接打開應(yīng)用的；

卡包無需跳轉(zhuǎn)邏輯：

用戶在小米卡包領(lǐng)取卡券后，到我的卡包進(jìn)行查看或是直接點(diǎn)擊立即使用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別，如果手機(jī)上有下載應(yīng)用會(huì)自動(dòng)調(diào)起APP跳轉(zhuǎn)到首頁；如果手機(jī)上沒有下載APP，則跳轉(zhuǎn)到小米應(yīng)用商店進(jìn)行下載APP（用戶可以自行選擇下載或是停止下載）。

第二種，“打開URL”，是一個(gè)H5的領(lǐng)取界面，需要點(diǎn)擊進(jìn)入到一個(gè)領(lǐng)取界面，然后跳轉(zhuǎn)領(lǐng)取使用；

特別注意：打開URL的方式，需要領(lǐng)取卡券和使用卡券均選擇打開URL，填寫相同的H5鏈接才可以。

常見問題：

①進(jìn)入到領(lǐng)取界面后，沒有其他聯(lián)動(dòng)的操作，不會(huì)引導(dǎo)用戶到對(duì)應(yīng)的APP；

如果遇到此情況，會(huì)被駁回，常見駁回原因：

“平臺(tái)跳轉(zhuǎn)異常，需要聯(lián)系商務(wù)協(xié)商處理”駁回后，需要找到商務(wù)協(xié)商；

著重說明：

在運(yùn)營審核端，會(huì)有多個(gè)狀態(tài)，在非上線之前，投放端均會(huì)顯示為待上線，這期間，運(yùn)營是有可能是在操作第一步驟審核，第二步驟測(cè)試的，所以在正式上線之前，耐心等待即可，每周三周五下午會(huì)將當(dāng)天的上線的計(jì)劃整理上線，建議在每周三，周五上午10點(diǎn)之前完成計(jì)劃提交，可提前一天或半天提交計(jì)劃，避免計(jì)劃提交過晚，影響審核時(shí)間，超過上午10點(diǎn)以后提交的，需要等到下一個(gè)審核日期上線；

在使用備用機(jī)進(jìn)行卡券測(cè)試的時(shí)候，運(yùn)營測(cè)試時(shí)有的時(shí)候會(huì)有使用異常，這個(gè)時(shí)候會(huì)找到對(duì)應(yīng)的CP進(jìn)行反饋，駁回計(jì)劃，并說明駁回理由，建議在每周三，周五上午時(shí)候，保證及時(shí)在線，以免遇到問題找不到對(duì)應(yīng)的接口，影響正常上線

（特別提醒：

1、如果商家自己有自己內(nèi)部的白名單設(shè)定，建議可以提供給運(yùn)營小伙伴，進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候會(huì)更方便，節(jié)省很多時(shí)間，感謝配合；

2、在活動(dòng)上線之前請(qǐng)做好內(nèi)部測(cè)試，如發(fā)現(xiàn)流程有問題，且無法及時(shí)解決的，會(huì)直接拒絕此次計(jì)劃，直接等到下個(gè)上線日期。）