YouTube首席產(chǎn)品官尼爾·莫漢(Neal Mohan)近期宣布,計(jì)劃從3月起在美國推出YouTube Shorts的測試版。該公司正試圖研發(fā)將其創(chuàng)作者人群和20億月度用戶擴(kuò)展到移動優(yōu)先的產(chǎn)品,而Instagram也在做著同樣的事情。在YouTube推出Shorts前不久,Instagram推出了Reels,全球領(lǐng)先的兩個科技巨頭緊隨TikTok搶占短視頻賽道。
提到短視頻,算法分法是一個繞不過去的概念。Neal Mohan表示,YouTube的用戶將70%的時間用在瀏覽算法推薦的內(nèi)容上面。YouTube移動端日瀏覽量達(dá)到10億次,每月觀看總時長為60億小時,每分鐘有400小時時長的視頻被上傳到平臺,但是只有5%-10%的視頻的觀看次數(shù)達(dá)到百萬級。
下文我們將通過6個關(guān)鍵詞,來回顧YouTube歷年算法規(guī)則的變化軌跡,并重點(diǎn)聚焦2021年YouTube算法的運(yùn)作模式,最后見招拆招,針對性地提出10個小竅門和3個tips(提示),希望可以幫助大家撥開算法的迷霧。
六個關(guān)鍵詞,
回顧YouTube過往算法規(guī)則
在開始解析2021年YouTube算法新規(guī)則之前,不妨來回顧一下2012年到2020年這8年間YouTube走過的算法之路,借此與2021年的新變化進(jìn)行對比。
階段一 :觀看次數(shù)
2012年之前,YouTube用戶每月總觀看時長僅為40億小時,和如今每天觀看時長10億小時相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)時,YouTube視頻排序的參數(shù)非常簡單:觀看次數(shù)。
這一指標(biāo)確實(shí)有助于將質(zhì)量較好、更受歡迎的視頻優(yōu)先呈現(xiàn)給觀眾,但同時也導(dǎo)致了“點(diǎn)擊誘餌”等作弊行為?!皹?biāo)題黨”就是一個鮮活的例子,如果標(biāo)題設(shè)置得非常有誤導(dǎo)性,確實(shí)能夠吸引用戶點(diǎn)擊,但是一旦視頻沒有滿足標(biāo)題帶來的預(yù)期,用戶還是會很快關(guān)掉。因此,這一策略對平臺和廣告商都有負(fù)面影響。
階段二 :觀看時間(viewing time)和停留時間(session time)
2012年到2016年,YouTube將算法聚焦到觀看時長和停留時長(即在平臺上停留的總時長)這兩個指標(biāo)上。事實(shí)證明,用戶仍然有辦法打亂YouTube這一算法策略,比如在平臺上磨磨蹭蹭,然后再點(diǎn)進(jìn)真正想看的視頻。YouTube確實(shí)想要刺激創(chuàng)作者提高內(nèi)容質(zhì)量,可惜總是事與愿違。
當(dāng)算法偏向于那些能夠更長時間吸引觀眾的視頻時,一些創(chuàng)作者直接將這一規(guī)律轉(zhuǎn)譯為發(fā)布更長的視頻,于是開始縮短在每個視頻上投入的時間。許多創(chuàng)作者疲于應(yīng)對定期提供優(yōu)質(zhì)的長視頻。于是我們看到,2018年YouTube榜單前十名中,有五個是游戲錄播視頻。
階段三:機(jī)器學(xué)習(xí)
2016年,YouTube發(fā)布了一份白皮書,解釋了從機(jī)器學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)在推薦系統(tǒng)中的作用,也就是所謂的“算法”。
圖注:《YouTube算法推薦的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)》(來源:Paul Covington,Jay Adams,Emre Sargin)
當(dāng)然,算法并不是完美的,過去兩年里,YouTube也遭到了不少質(zhì)疑和批評。一些技術(shù)理論家將其算法稱為“極端化工具”“誤導(dǎo)引擎”,因?yàn)楫?dāng)時的算法規(guī)則時常推薦帶有虛假信息或越來越聳動的內(nèi)容。
于是YouTube繼續(xù)更改算法,雇傭更多內(nèi)容審核把關(guān)人員,移除了很多發(fā)揮輿論監(jiān)督功能的視頻,而且讓不同內(nèi)容頻道之間產(chǎn)生區(qū)隔。
階段四:質(zhì)量
2017年,YouTube著力提高被推到醒目位置的新視頻質(zhì)量,以減少那些比較敏感尖銳的內(nèi)容的頻次。
階段五:商業(yè)化
2018年初,YouTube的商業(yè)化政策發(fā)生了改變,即不再播放無法跳過的30秒強(qiáng)制廣告,俗稱“新政”。平臺的積極監(jiān)控,削減了內(nèi)容創(chuàng)作者的數(shù)量。不過,同年CNN稱該平臺上出現(xiàn)了300多個大品牌的廣告,然而有些品牌難免和一些負(fù)面言論產(chǎn)生關(guān)聯(lián),品牌安全和品牌形象維護(hù)難以得到保證。很多人開始推出YouTube廣告計(jì)劃,來保持品牌形象的完整性。
階段六:“限制內(nèi)容”禁令
2019年初,YouTube為了整改屢遭詬病的推薦算法,宣布其算法將不再推薦那些誤導(dǎo)觀眾的“限制內(nèi)容”,以打擊打擦邊球的虛假視頻。
2021年,YouTube算法如何運(yùn)作
當(dāng)下,YouTube上每分鐘上傳300多小時的視頻,觀看次數(shù)達(dá)到一百萬的視頻占比幾乎不到5%或者10%。(來源:Appypie,作者:Jayraj,《YouTube算法如何運(yùn)作》)雖然數(shù)字并不低,但對于其龐大的用戶群和創(chuàng)作者群體而言,這個比例值得深思。
用戶如何在YouTube平臺上發(fā)現(xiàn)視頻?一是搜索,二是跟從推薦。
YouTube算法會影響一條視頻在以下6個地方出現(xiàn)的位置:
1) 檢索結(jié)果
2) 推薦列表
3) YouTube主頁
4) 趨勢推送列表
5) 頻道訂閱列表
6) 應(yīng)用通知
關(guān)鍵點(diǎn)一:算法過濾推薦
YouTube算法會追蹤用戶的滿意程度來進(jìn)行個性化設(shè)計(jì),打造很容易讓人沉迷其中的推薦流。簡單來說,深度學(xué)習(xí)會對視頻進(jìn)行篩選,來決定什么視頻會出現(xiàn)在某一用戶的“關(guān)注”列表,這一推薦過濾主要參考該用戶的瀏覽歷史,以及相似用戶的瀏覽記錄。
與此同時,另一個機(jī)器深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)會為視頻打分,進(jìn)行排序。具體的打分指標(biāo)尚不明朗,但至少我們知道,視頻新近性和頻道的發(fā)布頻率是相關(guān)指標(biāo)。
目前的推薦思路并不是為了識別“優(yōu)質(zhì)”視頻,而是為了提供與用戶需求相符合的視頻,最終使用戶在平臺上花費(fèi)更多時間,或者觀看更多廣告。2018年,皮尤研究中心一則報告推斷,用戶在YouTube上耗費(fèi)的時間越長,平臺算法就會為他們推薦越多受歡迎的長視頻。
關(guān)鍵點(diǎn)二:算法對搜索結(jié)果進(jìn)行排序
YouTube搜索、檢索系統(tǒng)有兩大目標(biāo):一是幫助用戶找到想看的視頻,二是激勵受眾互動,提高長期滿意度。
影響YouTube搜索結(jié)果的因素有很多,最主要的有兩點(diǎn):一是視頻的原始數(shù)據(jù)(標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞)和用戶檢索內(nèi)容的匹配度;二是視頻已有的數(shù)據(jù)(評論、點(diǎn)贊、瀏覽時長)。
圖注:影響YouTube瀏覽量的各大因素(來源:Appypie)
根據(jù)分析和推測,下列指標(biāo)會影響2021年YouTube算法的選擇:
1) 用戶正在觀看或未觀看的內(nèi)容(如曝光量vs.瀏覽量)
2) 用戶在某一視頻上花費(fèi)的時間(觀看時間vs.停留時間)
3) 某一視頻受歡迎程度上升或下降的速度(觀看次數(shù)的快速變化,以及增長率)
4) 某一視頻的新穎程度(新視頻會優(yōu)先推薦,以爭取流行度)
5) 頻道發(fā)布視頻的頻率
6) 用戶在平臺上停留的時間(活躍時間)
7) 喜歡、不喜歡、分享(評論)
8) 標(biāo)記“不感興趣”
10條措施+3個關(guān)鍵策略,
玩轉(zhuǎn)2021年YouTube新算法
應(yīng)對2021年YouTube算法規(guī)則的十個的小竅門:
1.在標(biāo)題中使用相關(guān)關(guān)鍵詞
這一點(diǎn)適用于任何一條初始數(shù)據(jù),包括但不限于視頻簡介、字幕和主題標(biāo)簽。使用關(guān)鍵詞并不意味著可以抓著不相關(guān)的熱門詞用,也盡量不要添加太過雜亂的信息,必須為觀眾提供有價值的內(nèi)容。關(guān)鍵詞有助于優(yōu)化搜索結(jié)果。
2.寫一個精彩的視頻描述
開頭幾行應(yīng)精準(zhǔn)、有趣味地概括視頻內(nèi)容,同時也別忘了使用關(guān)鍵詞。雖然YouTube偏好細(xì)節(jié)滿滿的長描述,但是也要注意,只有點(diǎn)擊“更多內(nèi)容”,用戶才能看到折疊起來的信息。
3.給關(guān)鍵詞下定義
利用頻道搜索報告找出用戶在搜索你的視頻時往往使用哪些關(guān)鍵詞,然后在視頻標(biāo)題、簡介等地方使用相同的相關(guān)詞,只要相關(guān)就可行。只有用戶點(diǎn)開視頻看了沒幾秒就關(guān)掉,才會影響排名。
4.評測流量來源,制作新視頻
如果用戶留意到你用了視頻中沒有出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,考慮這是否能夠成為一個創(chuàng)新點(diǎn),用到接下來的內(nèi)容制作中去。
5.添加字幕,轉(zhuǎn)換視頻形式
用戶經(jīng)常在靜音的情境下觀看視頻(手機(jī)用戶格外如此),所以可以給視頻添加字幕。YouTube可以自動匹配幾種語言的字幕,但如果嵌入自制的字幕文件,搜索引擎能夠識別到,將會有利于排名。
6.給視頻添加翻譯
許多潛在用戶可能使用不同的語言,YouTube鼓勵創(chuàng)作者對視頻的標(biāo)題、簡介和字幕進(jìn)行翻譯,擴(kuò)大受眾范圍。
7.上傳自定義縮略圖
除了標(biāo)題,視頻的縮略圖對于有娛樂訴求的用戶至關(guān)重要。要知道,YouTube上最受歡迎的視頻中有90%都是創(chuàng)作者自己上傳縮略圖,而不是依靠網(wǎng)站自動生成的圖像。
8.盡力讓觀眾看完整個視頻
理想狀況下,你的視頻很有價值,也很吸引人,觀眾愿意看到最后。然而,一旦你發(fā)現(xiàn)瀏覽時長有所下降,請務(wù)必嘗試各種方法,增加結(jié)尾的魅力。
9.不可忽略結(jié)尾
通過疊加圖片、制作結(jié)束畫面等方式引導(dǎo)觀眾瀏覽其他視頻。可以在視頻中置入可點(diǎn)擊的鏈接,直接將觀眾引向下一個視頻。
10.引導(dǎo)觀眾訂閱該視頻頻道
粉絲數(shù)量不僅僅關(guān)乎面子——擁有更多粉絲,意味著視頻的自然覆蓋范圍更大。如果粉絲打開了通知權(quán)限,每個新視頻發(fā)布都會通知到粉絲,頻道將贏得一切。
此外,還有提高頻道觀看次數(shù)的3個tips:
1.創(chuàng)建系列視頻,而不是單獨(dú)視頻
YouTube算法鼓勵系列視頻。創(chuàng)建一系列彼此關(guān)聯(lián)的視頻,一方面順應(yīng)算法推薦規(guī)則,一方面也可以引導(dǎo)受眾觀看更多視頻。將相關(guān)視頻分組到一個播放列表里,以便讓視頻依次序自動播放,降低觀眾跳轉(zhuǎn)到另一個頻道的可能性。如果真的達(dá)到了預(yù)期,也有助于增加頻道的總觀看時長。
2.跨平臺傳播
在播客、社交媒體、郵箱等地方推廣自己的YouTube頻道,而不是局限于YouTube平臺。充分利用各種傳播工具,將視頻分享到其他社交媒體,也有助于增加觀看次數(shù)。
3.監(jiān)控頻道狀況
監(jiān)測發(fā)什么內(nèi)容效果好,什么內(nèi)容效果不好,盯緊粉絲的退訂、訂閱行為,找準(zhǔn)什么時間段發(fā)布效果最好。與此同時,也可以自己來判斷哪些視頻需要更新,或者換掉。充分利用YouTube的后臺數(shù)據(jù)分析功能。
結(jié)語
從2005年到2021年,YouTube不斷變換策略和算法規(guī)則,萬變不離其宗,它的目標(biāo)有兩個重點(diǎn)指向:一是幫助觀眾找到他們想要觀看的視頻,二是使觀眾的長期參與度和滿意度最大化。YouTube不會根據(jù)一些視頻的效果對整個頻道進(jìn)行評估。在決定是否推薦視頻給他人時,YouTube只關(guān)心人們對給定視頻的反應(yīng)。推薦算法始終是跟隨受眾的。