本文檔介紹了開發(fā)者賬號常見問題,您可以通過了解以下內(nèi)容,自助解決問題。
1:開發(fā)者賬號審核周期?
A:開發(fā)者賬號審核周期為1—3個工作日,通常情況下我們會在1個工作日內(nèi)審核完畢,將向您的注冊郵箱及聯(lián)系人郵箱發(fā)送審核結(jié)果。
2:注冊開發(fā)者賬號時,提示注冊信息(開發(fā)者名稱,注冊郵箱,手機號碼等)已被注冊?
A:一個身份證/營業(yè)執(zhí)照/郵箱/手機號碼只能注冊一個開發(fā)者賬號,出現(xiàn)此提示,則說明相關(guān)證件已經(jīng)注冊了開發(fā)者信息,不能再次進行注冊。請您與公司內(nèi)部人員進行核實;
如果您無法找到之前注冊賬號的信息,可以重新綁定登錄信息或者注銷您之前的賬號并重新注冊。
3:公司名稱/營業(yè)執(zhí)照/郵箱等資質(zhì)信息被他人盜用注冊開發(fā)者賬號如何處理?
A:提供相關(guān)資質(zhì)信息申請注銷開發(fā)者賬號。(開發(fā)者賬號注冊郵箱無法提供備注資質(zhì)被盜用即可)
4:開發(fā)者賬號密碼如何找回?
A:登錄頁面點擊右下角“忘記密碼”,輸入您綁定小米帳戶的郵箱、手機號碼、或者小米ID,系統(tǒng)會自動發(fā)送一封郵件或短信到賬號綁定郵箱或手機中,按照提示即可來完成密碼的重置。
5:之前注冊的開發(fā)者賬號已審核通過,為什么再次登錄又提示注冊呢?
A:請確認(rèn)右上角的賬號信息,與您之前注冊過開發(fā)者賬號的信息是否相同。您可以點擊注銷按鈕,重新登錄一下。
6:企事業(yè)單位無營業(yè)執(zhí)照如何注冊開發(fā)者賬號?
A:企業(yè)事業(yè)單位,沒有營業(yè)執(zhí)照的上傳事業(yè)單位法人證,營業(yè)執(zhí)照號碼那欄事證編號(事證第xxx號)或統(tǒng)一社會信用代碼。
7:個人開發(fā)者賬號與企業(yè)開發(fā)者賬號有什么區(qū)別?
A:在應(yīng)用收錄方面,個人開發(fā)者和企業(yè)開發(fā)者暫無區(qū)別,如需推廣應(yīng)用或所開發(fā)應(yīng)用類型為金融、醫(yī)療類,還請注冊企業(yè)開發(fā)者賬號。
8:非大陸地區(qū)開發(fā)者如何注冊開發(fā)者賬號?
A:非大陸地區(qū)提交企業(yè)注冊的合法證明即可,如港臺只需要提CI(Certificate Of Incorporation)
9:實名認(rèn)證時,提示身份信息已被其他小米賬號綁定,如何解決?實名認(rèn)證的同事已離職,如何重新綁定新的實名?
A:以上兩種問題,均可以通過清除對應(yīng)賬號的實名信息解決。
具體步驟:
1)、登錄小米支付官網(wǎng):https://m.pay.xiaomi.com/home
2)、將余額全部提現(xiàn)到銀行卡
3)、解綁銀行卡
4)、使用電腦或手機訪問以下網(wǎng)址:https://certify.mipay.com/,上傳相應(yīng)身份材料。
【注意】滿足以下要求才能成功清除實名認(rèn)證:
·只接受來自身份證持有人發(fā)起的解綁請求
·被凍結(jié)的小米支付賬戶在半年內(nèi)不允許其發(fā)起解綁請求
·小米支付賬戶的注冊時間已經(jīng)超過30天并成功激活
·小米支付賬戶內(nèi)銀行卡已全部解綁
·小米支付賬戶內(nèi)無余額
·交易記錄里近30天內(nèi)沒有可退款的交易(小米商城等可退款的訂單)
·仍有在途資金(提現(xiàn),或轉(zhuǎn)賬給未實名賬戶)
10:如果多人同時使用一個開發(fā)者賬號,實名認(rèn)證綁定了某個人的銀行卡后,是否有支付風(fēng)險?
A:
1)、如果該開發(fā)者賬號(即小米賬號)綁定的銀行卡發(fā)生交易,會要求輸入支付密碼,請綁卡者務(wù)必不要支付密碼泄露給其他人;此外,在風(fēng)控的邏輯下,大部分時候還會要求驗證綁定手機;兩重驗證下不可能被被人盜刷;
2)、如果仍不放心,可以綁卡實名認(rèn)證后再解綁。實名認(rèn)證信息會保留,除非手動發(fā)起清除實名流程(清除實名后需要重新綁定新的實名才可繼續(xù)開發(fā)者站操作)。
以上為開發(fā)者常見問題內(nèi)容。