本文為一篇2020年APP的出海指南,主要從從APP的未來趨勢(shì),競(jìng)品拆解法以及跑不完的ab實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分析。對(duì)APP的出海這方面有興趣的朋友們可以進(jìn)來看一看。
一、移動(dòng)出海大環(huán)境
原本隨著中國(guó)智能手機(jī)出海的成功鋪路,我們國(guó)內(nèi)的開發(fā)者坐享了這樣的紅利機(jī)會(huì)——我們可以通過預(yù)裝、手機(jī)專屬應(yīng)用市場(chǎng)合作等方式率先隨著國(guó)內(nèi)機(jī)型去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。
你以為一切變得更加順利的時(shí)候,計(jì)劃趕不上變化,從2019年開始,中國(guó)出海開發(fā)者特別是有一定歷史的大廠的日子并不好過。
谷歌近些年日益增大對(duì)APP涉嫌廣告欺詐的打擊。尤其在2019年根據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)內(nèi)幾個(gè)有名的出海廠牌已經(jīng)先后被谷歌以廣告欺詐等由頭進(jìn)行了下架處理。
上面所列的四家公司均是遭到了谷歌的清洗,且它們的共性都是通過廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行強(qiáng)變現(xiàn),其中有三家據(jù)各路媒體所言是明確因?yàn)閺V告欺詐被谷歌下架。
廣告欺詐到底包含什么?
這里除了歸因劫持以外,還有些比較流氓的打法,比如當(dāng)你不殺死程序,只要App在后臺(tái)仍然運(yùn)作著,哪怕手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)也會(huì)不斷彈出廣告誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。這類做法集中在安卓手機(jī),畢竟蘋果機(jī)的授權(quán)掐得很死。
上述其中一家公司的員工透露給我,他們一款產(chǎn)品70%的營(yíng)收都是來自App外部的廣告營(yíng)收,只有30%的收入是來自app內(nèi)部的廣告營(yíng)收以及內(nèi)購(gòu)項(xiàng)的訂閱。
這是典型的國(guó)內(nèi)玩流量玩產(chǎn)品矩陣公司的主要打法,類似這種操盤模式的公司依靠還不錯(cuò)的投放能力,通過不合規(guī)的廣告變現(xiàn)玩法去提升自己短期的ARPU來實(shí)現(xiàn)投放打正,打正就繼續(xù)擴(kuò)量。
通過堆積產(chǎn)品數(shù)量,不斷洗自己的流量池來擴(kuò)大自己公司的利潤(rùn)。但顯然,在2020這樣的做法是必須要取締了。
谷歌從2019年開始政策突然收緊,不禁讓人懷疑是美國(guó)對(duì)中國(guó)科技行業(yè)的一種打壓行為。
不過這也很無(wú)奈,我們自身確實(shí)做得不妥,百口莫辯。畢竟市面上通過強(qiáng)廣告變現(xiàn)的公司大多都是中國(guó)出海企業(yè)。
反觀,前蘇聯(lián)(白俄羅斯、俄羅斯這種國(guó)家)的企業(yè)則比較取巧,目前大多側(cè)重于各種花式訂閱變現(xiàn),這種變現(xiàn)是谷歌和apple所推崇的變現(xiàn)方法,可以見得未來還不會(huì)那么快收緊,紅利還在。
美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),則會(huì)把廣告和訂閱做得更加平衡一點(diǎn),硅谷那群人始終拼的是產(chǎn)品體驗(yàn),這點(diǎn)不得不讓人心悅誠(chéng)服。也是值得新的一批出海企業(yè)學(xué)習(xí)。
不過回歸到出海環(huán)境這個(gè)話題,目前這局勢(shì)確實(shí)很不明朗。
我在2月初讀了那篇華爾街日?qǐng)?bào)寫我們中國(guó)是真的東亞病夫那篇文章,那篇文章再次提及了一個(gè)詞匯,這是被創(chuàng)造出來的詞語(yǔ)–叫de-sinicize去中國(guó)化。
可見美國(guó)對(duì)中國(guó)的打壓意圖明顯。中國(guó)出海美國(guó)的前景略顯堪憂,短期你依然可以去做,畢竟那邊用戶的價(jià)值還是非常不錯(cuò)的,長(zhǎng)期穩(wěn)定性存在著不確定性。
所以我會(huì)建議出海的產(chǎn)品,既要做美國(guó)市場(chǎng),但仍然要分散風(fēng)險(xiǎn),嘗試其他海外市場(chǎng)。同時(shí)出海的安卓發(fā)布渠道也別僅依賴于Google Play,多多考慮和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商合作,唇亡齒寒,還是要多相互依靠,這也是早做風(fēng)控的一種辦法。
上面提到了出海環(huán)境的一些風(fēng)險(xiǎn),我們也來看看怎么去應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),如何更好地生存下去:
我服務(wù)過的一家公司,其廣告部門當(dāng)初誤接小廠sdk引來谷歌下架。
那一次的慘痛教訓(xùn)告訴了我,國(guó)內(nèi)的廣告SDK服務(wù)商千萬(wàn)不要亂接,一方面流氓性質(zhì)的廣告欺詐代碼80%肯定有。另一方面這些SDK現(xiàn)在在谷歌這邊都不適用。
谷歌目前有明確公布了他授權(quán)白名單的幾家SDK,集成那些會(huì)更安全。官網(wǎng)上有,你們可以自己查找。這是第一點(diǎn)。
其次,訂閱模式是趨勢(shì)。由蘋果先行推出,谷歌隨后推出的變現(xiàn)模式。
訂閱已經(jīng)經(jīng)過好幾輪的迭代,其后臺(tái)提供的支持越來越多越來越豐富。Google Play有官方數(shù)據(jù)論證一款產(chǎn)品在接入訂閱比不接入訂閱時(shí),其短期ARPU提升了300%。
訂閱其實(shí)有許多花式玩法,就像我之前提到的,白俄人尤其會(huì)玩,用戶口袋的錢都被扣得云里霧里,一不小心就被連續(xù)扣了6個(gè)月的費(fèi)用。
也因?yàn)檫@樣的現(xiàn)象在,谷歌雖然沒什么動(dòng)作。但經(jīng)常和蘋果審核者打交道的玩轉(zhuǎn)訂閱的都知道,蘋果政策已經(jīng)對(duì)訂閱這塊的要求越來越嚴(yán)格,嚴(yán)禁很多訂閱誘導(dǎo)。比如:
如果有免費(fèi)試用的訂閱,要求開發(fā)者寫清楚免費(fèi)多少天,然后多少天后的價(jià)格是什么,而且陳述上要寫清楚是自動(dòng)扣費(fèi),取訂需要如何取訂等信息。
但道高一尺魔高一丈,我的日常其中一條就是和這些審核者斗智斗勇,鉆他們的表述漏洞,盡可能通過視覺混淆打擦邊球讓審核者自己無(wú)從否定,從而過審,從而提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
不過慶幸的是,雖然蘋果現(xiàn)在把控得很嚴(yán)格,但我也提到了谷歌對(duì)訂閱的審核目前還沒到這個(gè)地步,紅利仍然存在。
然后第三點(diǎn)我還列舉了一個(gè)政策變化對(duì)產(chǎn)品的影響例子,總之了解政策的變化是非常重要的。
二、妥善利用分發(fā)渠道工具
這個(gè)為什么和大家分享一下?
我的考量是在于這兩個(gè)發(fā)布操作平臺(tái)的實(shí)用程度不是每個(gè)人運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品人都知道的。
能接觸到這種數(shù)據(jù)后臺(tái)的都是每家企業(yè)比較有資歷的人,畢竟數(shù)據(jù)在這個(gè)時(shí)代就是錢嘛。敏感的信息肯定不會(huì)給所有人公開,但也因?yàn)檫@樣的規(guī)則,其實(shí)是對(duì)產(chǎn)品發(fā)展會(huì)有阻礙的,現(xiàn)在的年輕人都很有想法,讓他們多了解一些可用的工具沒準(zhǔn)能迸發(fā)出什么靈感來。
所以,借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家簡(jiǎn)單講講這兩個(gè)平臺(tái):
1.GooglePlay Console
GooglePlay Console比蘋果的后臺(tái)更全一些。所以我稍微重點(diǎn)核心講google play的后臺(tái):
(1)Google Analytics
Google Play有一個(gè)叫Google Analytics的工具,對(duì)你發(fā)布的App有一個(gè)全面的數(shù)據(jù)解析。
它比蘋果的后臺(tái)好的點(diǎn)就在于它有一個(gè)相對(duì)比較完整的獲客分析報(bào)告,而且能幫你追蹤每天新增的用戶在一定時(shí)間內(nèi)的ARPU值,這是蘋果后臺(tái)所缺乏的。甚至可以單獨(dú)針對(duì)投放去做渠道拆解,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,能配合我們常用的一款投放歸因工具Appsflyer做交叉驗(yàn)證。
(2)應(yīng)用商店頁(yè)的AB測(cè)試
后臺(tái)還有一個(gè)地方可以做應(yīng)用商店頁(yè)的AB測(cè)試,允許你跑最多4組描述、產(chǎn)品截圖的AB測(cè)試。跑完之后會(huì)告訴你哪組商店頁(yè)的下載轉(zhuǎn)化率最高。數(shù)據(jù)還做了90%的置信區(qū)間考證,很周到。你可以一鍵點(diǎn)擊最優(yōu)的實(shí)驗(yàn)組直接應(yīng)用上。
(3)Firebase
之前我參加過一場(chǎng)Google Play的出海分享會(huì)。我們耳熟能詳?shù)囊豢顕?guó)內(nèi)社交軟件探探,他們的增長(zhǎng)VP說,谷歌的Firebase提供的APP可接入AB測(cè)試工具比他們自己花了大半年搭建的AB測(cè)試還好用,至少不差。雖然收費(fèi)但是性價(jià)比不錯(cuò)。
(4)谷歌云平臺(tái)
谷歌云平臺(tái)是必須要接入的,要付錢但請(qǐng)你無(wú)條件接入,這錢肯定是值得的,開通了谷歌云平臺(tái),你才能去開通及時(shí)通知這個(gè)功能。
及時(shí)通知是干嘛的?就是給你發(fā)送通知告訴你用戶訂閱狀態(tài)發(fā)生改變,讓你第一時(shí)間知道用戶訂閱、取訂、續(xù)費(fèi)成功等等狀態(tài)。
有了這些,你才能針對(duì)這批用戶做更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。你不去開通,你只能通過每個(gè)階段去主動(dòng)向Google后臺(tái)查詢用戶訂閱狀態(tài)去做出對(duì)應(yīng)動(dòng)作,這是非常不科學(xué)不及時(shí)的。
2.這部分內(nèi)容不分谷歌和蘋果
1)不論蘋果還是谷歌的后臺(tái),對(duì)于設(shè)定SKU的時(shí)候都提供附加選項(xiàng),可以讓開發(fā)者設(shè)置訂閱項(xiàng)的試用期或者首期優(yōu)惠,比如免費(fèi)3天之后每月30元或者說首月6元,之后每月30元。哪個(gè)效果最好,取決于自己的產(chǎn)品屬性,比如使用場(chǎng)景的頻次高低。
2)針對(duì)每個(gè)SKU,我們可以設(shè)置一個(gè)Grace Period,意味著如果當(dāng)一個(gè)用戶到期因?yàn)榉侵饔^原因續(xù)費(fèi)失敗比如信用卡沒了余額,在寬限期內(nèi)用戶依然享有訂閱的服務(wù),給用戶在這段時(shí)間去解決支付問題,這個(gè)時(shí)間段的給予,其實(shí)是屬于一個(gè)人性化挽回的方法。
然而Account Hold的差別就在于,它不保留用戶訂閱期間的權(quán)力,同時(shí)依然會(huì)每天都嘗試扣費(fèi)。這個(gè)Accound Hold現(xiàn)在都是自動(dòng)開啟的,不需要額外操作。
3)在App Store,我們經(jīng)常看到別人家的App在他們名字的搜索結(jié)果下面還會(huì)多一個(gè)訂閱產(chǎn)品的露出,這個(gè)目的其實(shí)是服務(wù)于ASO。霸屏效果非常棒,有效阻絕了競(jìng)品的露出。這個(gè)在訂閱項(xiàng)里可以設(shè)置去推廣該訂閱項(xiàng),就能實(shí)現(xiàn)露出了。
三、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
1.解讀你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3+1步曲
進(jìn)入市場(chǎng)的第一步,除了目標(biāo)市場(chǎng)的用戶調(diào)研,你可能很關(guān)心的是目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)品的獲客和營(yíng)收能力。
首先一個(gè)產(chǎn)品,持續(xù)的獲客無(wú)非2種——付費(fèi)投放和自然推薦。
至于做一場(chǎng)營(yíng)銷爆款活動(dòng)都是暫時(shí)性的,可持續(xù)發(fā)展力最多不會(huì)超過1個(gè)月。
所以競(jìng)品怎么持續(xù)獲客,以及可持續(xù)獲客的能力怎么樣?怎么查?
第一步–就是去看對(duì)方的下載排名,接著看暢銷榜的排名確認(rèn)它的收入和下載量,從而得出它的ARPU值,大概就知道它的產(chǎn)品做得好不好值不值得參考。
第二步–就是去查競(jìng)品的獲流渠道,怎么搜?
去各大投放渠道直接搜對(duì)應(yīng)名字的廣告,搜得到那就看它的素材量,量大基本知道它是主要靠廣告投放了。對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的投放成本,都是相對(duì)公開的知識(shí),如果不清楚,找一個(gè)代理團(tuán)隊(duì)問問就知道了。然后你就可以關(guān)注ARPU值能不能打正投放成本。如果能,大概你就能確認(rèn)對(duì)方的操盤套路是什么。
第三步–然后下載體驗(yàn)對(duì)方的產(chǎn)品,拆解一下為什么付費(fèi)那么高可以幫助打正投放成本。一般這類產(chǎn)品的付費(fèi)引導(dǎo)都很強(qiáng)(典型的就是俄羅斯人的App),共性非常好辨識(shí)。
如果你還不確信,直接去查找背后操盤的人是誰(shuí)。我的實(shí)戰(zhàn)就是知道開發(fā)者是誰(shuí),Google對(duì)方公司,然后去找對(duì)方的CMO或者CPO是誰(shuí),官網(wǎng)上找不到信息?
那就去領(lǐng)英去找,如果找到恭喜你,你就去查這個(gè)人過去的工作履歷。奇妙就在此處誕生,我之前就查過一個(gè)競(jìng)品的CMO是從Aplaons出來,之后工作又去了Gismart,再之后就去了我們競(jìng)品的公司,所以馬上就確認(rèn)了對(duì)方公司的打法。
返回第二步–如果查對(duì)方的產(chǎn)品名字但廣告信息不能找到,怎么辦?那就回到對(duì)方的官網(wǎng)下載頁(yè)?流量都從哪來?看看有沒有線索。因?yàn)榇蟛糠值耐獠恳鳎厝皇且ㄟ^一個(gè)落地頁(yè)中轉(zhuǎn),才會(huì)根據(jù)手機(jī)去適配跳轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)的引用市場(chǎng)!通過這個(gè)再查引流的源。
同時(shí),看看拆解對(duì)方的產(chǎn)品,看看用戶的分享傳播行為的鏈路怎么樣?;旧侠暇毜脑鲋鞴倌芘袛喑霎a(chǎn)品的分享流程有沒有效果,大概能占到正常流量的%。如果分享路徑順利成章,那么也沒其他的付費(fèi)引流,這款A(yù)pp就是斷定是靠口碑傳播起來的。
另外,當(dāng)你突然看到你的競(jìng)品流量激增,也不需要一驚一乍,看看投放有沒有變化,如果沒有查出花絮,再去看看渠道的推薦位有沒有它。最后再就去看一個(gè)指標(biāo),搜索指數(shù):
先看你競(jìng)品的ASO關(guān)鍵詞覆蓋情況!看看它的主要下載詞都是哪幾個(gè)?然后看看主要下載詞的熱度有沒有提升!如果有提升,那就再去看谷歌搜索指數(shù)、微信指數(shù),看看產(chǎn)品名字搜索指數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞搜索指數(shù),結(jié)合多個(gè)維度去判斷是單單你競(jìng)品變熱門了,還是你的競(jìng)品的相關(guān)關(guān)鍵詞變熱門了,看看你競(jìng)品在這個(gè)關(guān)鍵詞做得怎么樣。結(jié)合著看,你一定能看出門路的。
偵察競(jìng)品是增長(zhǎng)官必備技能,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
2.產(chǎn)品全世界通用通過運(yùn)營(yíng)因地制宜
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全球基本都是大同小異的,一般不需要去做什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的因地制宜,但不是絕對(duì),還是有不少案例需要去做差異的。
那這里我先講四個(gè)可以去做差異化的維度,這四個(gè)維度是需要根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛯?shí)際情況做出調(diào)整的。
(1)支付方式
典型就是印度,印度的國(guó)際信用卡普及一向很低,所以人們的印象里印度支付理所應(yīng)當(dāng)付費(fèi)轉(zhuǎn)化很低。但這都不能解釋印度用戶為什么在訂閱的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率非常低的原因!這個(gè)原因連google play官方的人都不清楚。
(2)內(nèi)容
內(nèi)容的差異化運(yùn)營(yíng)就不做展開了,交給本地團(tuán)隊(duì)去翻譯、去做吧。
(3)社交媒體
日本人就相對(duì)不熱衷用facebook,而是很熱衷在推特上做分享,你要做日本市場(chǎng)維護(hù)好推特很重要,會(huì)帶來一些自然流量。
東南亞幾個(gè)國(guó)家呢被外部文化侵蝕挺厲害的,像whatsapp,line,facebook,twitter基本通用。但反觀韓國(guó),從社交軟件到搜索引擎都是自建的一套,你需要另外去接入。俄羅斯呢也是,他們也有自己的臉書軟件叫VK。
除去上面四大塊,有些當(dāng)?shù)氐幕ㄇ闆r你可能在執(zhí)行策略的時(shí)候也要多考慮一下。像類似印尼市場(chǎng),手機(jī)機(jī)型基本比較低端,容量很小。
所以不建議把App的包做得過大。不然一定會(huì)導(dǎo)致卸載。特別是不高頻的工具產(chǎn)品,建議和歐美發(fā)出去的包要做差異化,盡量縮減。
(4)定價(jià)
發(fā)達(dá)國(guó)家類似美,德,法,英,澳大利亞,瑞典,加拿大和日本,歐洲列強(qiáng)的英法德定價(jià)一般也可以高于美國(guó)。
崛起中國(guó)家這里主要指巴西、印度、俄羅斯和中國(guó)以土耳其。
再落后的國(guó)家定價(jià)就更低了特別是第三世界國(guó)家。
不過要提印度,印度的科技教育水平還是很不錯(cuò)的。所以他們?cè)跒锳pp付費(fèi)的意愿很高的,高于俄羅斯高于土耳其。
3.AARRR是萬(wàn)能藥
如果你產(chǎn)品已經(jīng)出海,也采用了一些比較好的本地化運(yùn)營(yíng),但是依然不見效怎么辦?
前提只要你的產(chǎn)品得到市場(chǎng)驗(yàn)證,那么后續(xù)你就交給AARRR模型去優(yōu)化產(chǎn)品即可。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)通過AARRR的漏斗框架進(jìn)行梳理,別人怎么理解這個(gè)模型,我不在乎。
我理解的AARRR是:
第一個(gè)A是獲客階段,這個(gè)階段是從廣告素材展示到用戶下載并且第一次打開APP的階段。那么在打開APP之前一系列的動(dòng)作都是屬于第一個(gè)階段的各個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以進(jìn)行優(yōu)化。
第二個(gè)A是激活階段,我認(rèn)為的激活是從用戶第一次打開App后到用戶第一次使用產(chǎn)品的核心功能為止,比如視頻剪輯軟件就是點(diǎn)擊剪輯這個(gè)動(dòng)作到這里為止。
第三個(gè)R就是留存階段,這也是最重要的階段,從用戶第一次開始使用核心功能到完整使用完核心功能,再到用戶多次使用這整個(gè)階段都是留存階段。這個(gè)階段如果數(shù)據(jù)指標(biāo)都不好,那就是產(chǎn)品核心的體驗(yàn)出了問題,你也就不需要去做額外推廣了。
上面三步做完,你再去考慮后面兩個(gè)階段。這兩個(gè)階段不存在一定的先后順序,甚至也可以平行。
一個(gè)R是推薦,另外R一個(gè)是變現(xiàn)。這后2個(gè)階段是我的專場(chǎng),可以從我平日的一些產(chǎn)品拆解文里去體會(huì)。好的玩法,是要慢慢揭秘的。
梳理完模型后,你就要開始優(yōu)化模型里的節(jié)點(diǎn)。每個(gè)頁(yè)面、每句話術(shù)的表達(dá)都存在很大的優(yōu)化空間。
你們知道不知道一個(gè)英語(yǔ)教育產(chǎn)品叫Duolingo,他們?cè)诘粋€(gè)頁(yè)面的時(shí)候同時(shí)會(huì)跑十幾個(gè)實(shí)驗(yàn),一個(gè)頁(yè)面可能跑過上百個(gè)實(shí)驗(yàn)才得出最優(yōu)的結(jié)果。
我舉個(gè)例子:
像這個(gè)case比較簡(jiǎn)單,修改完第一次能先漲10%,修改完第二次再漲5%。但第二個(gè)改動(dòng)不是每次都成立,也不一定縮短路徑就一定會(huì)漲。為什么呢?比如:
當(dāng)你的付費(fèi)權(quán)益比較難用簡(jiǎn)短的文案描述出來,需要很多切圖配合或者視頻Demo的話,可能單獨(dú)給出一個(gè)付費(fèi)頁(yè)是有必要的。因?yàn)槎嗵徊降穆┒妨魇?,可能?huì)因?yàn)楹竺尕S富的頁(yè)面呈現(xiàn)去提升轉(zhuǎn)化率,從而抵消前一步的流失。像這種情況,就更需要AB測(cè)試去論證,A的跳轉(zhuǎn)方案好還是B直接調(diào)起購(gòu)買好。
這樣的例子其實(shí)都是AB測(cè)試的基本皮毛,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有上述一樣簡(jiǎn)單。特別是涉及數(shù)據(jù)層的解讀。
數(shù)字本身是很具有迷惑性的。你可能前幾天A跑得比B好,后幾天突然A跑不過B了。其實(shí)是有原因的。但是如果你的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)做得比較差,沒法去拆分更細(xì)的維度,那么你肯定看不出原因。
四、Q&A答疑
下面進(jìn)入第四個(gè)環(huán)節(jié),來回答一些收集到的問題:
答案一:幾乎不能
Facebook Business Page本身限流做得就比推特還過分,生而就不是一個(gè)讓你運(yùn)營(yíng)傳播的平臺(tái),它更像是一個(gè)發(fā)送通知的平臺(tái),你可以通過facebook告訴用戶你們發(fā)了新版本,更新了什么,Demo一些新的功能。也可以日常維護(hù)一下客戶關(guān)系,上面做點(diǎn)問卷調(diào)查倒是可以。也可以作為一個(gè)PR發(fā)聲的渠道。而且facebook在還是要比推特更為隱私,分享的內(nèi)容本身在facebook也會(huì)有局限性。
相比,推特就好多了,hashtag本身就是為了傳播,為了制造話題而設(shè)計(jì)出來的。而且用戶在推特上就是比在facebook上更愛分享和討論。
所以你在推特上去做一些推廣活動(dòng)反倒是值得的,我會(huì)建議你結(jié)合自身產(chǎn)品,比如你做短視頻剪輯的,你可以引導(dǎo)用戶去創(chuàng)建一個(gè)主題去分享自己的作品,這種聚集效應(yīng)一旦起來,還是會(huì)有不錯(cuò)的推廣作用。
答案二:我有三個(gè)案例去回答
1)小影的小伙伴給我分享過:去年那個(gè)視頻剪輯軟件叫逗拍,就通過tiktok海外版做了一個(gè)爆款視頻做火了一波。視頻先是在印度地區(qū)傳起來的,后來這個(gè)推薦算法就推去了美國(guó),順便就一起火了。視頻內(nèi)容不是什么很高大上的,逗拍的大部分剪輯模板都比較平民,大部分在中國(guó)都已經(jīng)常見了。但是對(duì)印度人而言還是比較新穎的,印度人又特別特別喜歡分享湊熱鬧,所以就這么火了。至于被推去美國(guó)地區(qū),逗拍有沒有測(cè)算過人家的算法呢還是無(wú)心插柳柳成蔭,論主我就沒考究過了。
2)請(qǐng)你讀一夜打敗Youtube登頂應(yīng)用榜!卡戴珊家族追捧的Gradient如何逆襲上位?
3)黑盒的文章拆解過FaceApp的推廣方式,大致是通過贊助類似性格測(cè)試平臺(tái)(比如測(cè)測(cè)你未來的職業(yè)發(fā)展這樣的題目)的方式去搭建中間跳板給自己導(dǎo)流。
答案三
一般每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)我都會(huì)去看,日活,月活,用戶下載,留存,下載10天內(nèi)的ARPU值多少,使用頻次。這些都會(huì)看。但是側(cè)重點(diǎn)每款產(chǎn)品都是不一樣的。
比如:社區(qū)我可能會(huì)重點(diǎn)關(guān)注次日留存,次次日留存,N天后的留存。像不是高頻的工具軟件,我可能不會(huì)關(guān)注這些指標(biāo),因?yàn)楫?dāng)用戶沒實(shí)在需求的時(shí)候,他就是不會(huì)用,沒有必要追求這個(gè)數(shù)據(jù)。雖然我不會(huì)看第二天的打開率,但是我會(huì)看使用第一天后,那他在一段時(shí)間內(nèi),第二次的打開率,是按次數(shù)來算這個(gè)值,而不是天數(shù)。頻次如此,不要追求相關(guān)性不大的數(shù)據(jù)。
再舉例:
冥想軟件Calm,它有一個(gè)記錄每天心情的簽到模塊,這就很有意義。因?yàn)槭褂眠@個(gè)app的人是想通過冥想軟件改善自己的心理狀況,那么心理起伏的記錄是具有意義的。
反觀,像工具app,你非要弄個(gè)簽到,給獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)用戶,能有什么用?提升的不過是假的活躍。用戶沒有實(shí)際使用的理由,強(qiáng)迫他打開能有什么實(shí)質(zhì)性的作用嘛?肯定是沒有的。
答案四
渠道能開多少開多少,優(yōu)先谷歌和蘋果。非要2選1的話,美國(guó)日本選iOS。印度印尼東南亞韓國(guó)選谷歌。
你如果有能力去做PR那就去做,寫一篇爆款的內(nèi)涵文章邀請(qǐng)用戶預(yù)注冊(cè)預(yù)登記或者參加一個(gè)什么科技大賽,都可以。跑去techcrunch讓人家?guī)湍阕鰝€(gè)產(chǎn)品發(fā)布也是可以的。如果你做的產(chǎn)品真的很有匠心而且特別新穎能讓人眼前一亮的話,就去你目標(biāo)群體去手動(dòng)邀請(qǐng)一群“先鋒玩家”來體驗(yàn)成為你的種子用戶,后期靠他們幫你帶動(dòng)傳播吧。
沒有這些條件呢?通常一般做法:ASO要做好,該刷就要刷,該投放就要投放。前期做口碑,中期逐漸嘗試變現(xiàn)。
要起量,先從facebook/google的按CPI投放做起,然后要做訂閱收入效果前兩者可以根據(jù)訂閱事件去做優(yōu)化投放,如果發(fā)的是蘋果包,也可以嘗試ASM去做效果投放。
作者:BenjaminDxc
來源:九日論道