對(duì)于中國(guó)出海公司來說,在進(jìn)行市場(chǎng)研究和干貨獲取時(shí),最需要的是少踩坑而不是抱著完全不踩坑的想法,總體而言中國(guó)出海企業(yè)在全球范圍內(nèi)作為一個(gè)新晉的玩家,其過程可能會(huì)要比想象中難的多。近日中紀(jì)委都發(fā)文表示,中國(guó)企業(yè)出海是一個(gè)坑一個(gè)坑摔出來的。
東南亞作為這幾年中國(guó)企業(yè)出海的新興市場(chǎng),不少企業(yè)都因?yàn)閷?duì)這片市場(chǎng)缺乏正確的認(rèn)知和誤判導(dǎo)致折戟。
東南亞的真實(shí)情況
無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人都習(xí)慣于把東南亞理解為一個(gè)區(qū)域或者說是東盟,但是在實(shí)際操作層面企業(yè)必須要有清醒認(rèn)識(shí),他們每個(gè)國(guó)家完全是不同的概念:
文化、人種、宗教信仰和語(yǔ)言各不相同
人口有2.6億印尼大國(guó)和700萬(wàn)人口的老撾,經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新加坡這種人均GDP幾萬(wàn)美金的,也有緬甸這種窮的一塌糊涂的。
東南亞人口眾多,但語(yǔ)言信仰和消費(fèi)習(xí)慣各不相同
隨之帶來的就是各國(guó)的外國(guó)人投資法、BOI、稅收、政商關(guān)系各不相同。對(duì)上述種種中國(guó)創(chuàng)業(yè)者就要清楚地認(rèn)識(shí)到,任何項(xiàng)目在東南亞都不可能像在中國(guó)一樣,14億人口的單一大市場(chǎng),短時(shí)間就可以從南到北席卷全國(guó);另外要注意不同商業(yè)模式要有不同的國(guó)家選擇,舉個(gè)例子,互聯(lián)網(wǎng)金融最好先落地印尼,因?yàn)橛∧崛丝谳^多,人均收入水平相對(duì)較低,很多人都沒有銀行卡和信用卡,存在較大的市場(chǎng)空白;而在做國(guó)貨品牌出海和本地消費(fèi)升級(jí)平臺(tái)時(shí),第一站最好選擇泰國(guó),因?yàn)樘﹪?guó)人民相對(duì)富裕,對(duì)品牌認(rèn)知度較高,相對(duì)其他國(guó)家是個(gè)最好選擇。
東南亞創(chuàng)業(yè)如何避開雷區(qū)
地緣政治:印度封殺中國(guó)APP血淋淋的教訓(xùn),東南亞一些國(guó)家左右搖擺的態(tài)度,這些都是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者需要考慮的因素,哪些項(xiàng)目適合創(chuàng)業(yè),哪些項(xiàng)目不適合創(chuàng)業(yè)。
牌照許可:對(duì)很多創(chuàng)新項(xiàng)目,中國(guó)采取先讓大家發(fā)展,然后在立法的包容態(tài)度,東南亞則很不一樣,如果沒有了解清楚,很有可能辛苦運(yùn)作幾年就被封殺了,特別要注意和金融相關(guān)和外資限制的項(xiàng)目已經(jīng)出現(xiàn)很多案例。
本地巨頭:大部分中國(guó)創(chuàng)業(yè)者都知道避開國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但是經(jīng)常低估那些被認(rèn)為落后笨重的本地巨頭,認(rèn)為自己帶著資本和先進(jìn)模式進(jìn)入東南亞,想降維打擊,但是很多實(shí)際情況不是這樣,例如幾年前立志要做東南亞支付寶的一個(gè)中國(guó)團(tuán)隊(duì),而且還拿了幾千萬(wàn)美金的融資,被比他起步晚兩年的本地巨頭半年內(nèi)就殺的奄奄一息,正大的True Money一啟動(dòng),本身自帶幾千萬(wàn)電信用戶,在加上企業(yè)覆蓋了遍布泰國(guó)大街小巷的上萬(wàn)個(gè)711便利店用戶,瞬間就將中國(guó)團(tuán)隊(duì)打得潰不成軍。
市場(chǎng)天花板:東南亞很多國(guó)家其實(shí)更多時(shí)候就是一個(gè)首都城市經(jīng)濟(jì),這樣的經(jīng)濟(jì)體能不能支撐得了項(xiàng)目,燒完錢能不能達(dá)到收支平衡,需要考慮清楚。另外體量能不能支撐項(xiàng)目上市?
生搬硬套:適合國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式不一定就適合東南亞。例如很多投資人和創(chuàng)業(yè)者想做東南亞的拼多多,適合不適合?要有自己的獨(dú)立思考,在國(guó)內(nèi)電商3.0的階段,淘寶供應(yīng)鏈升級(jí)、四五線城市下沉、微信的流量加持等情況下有了拼多多,東南亞有沒有這些土壤?這都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在立項(xiàng)之前就考慮清楚的問題。
品牌出海的幾點(diǎn)正確方式
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第一步:
市場(chǎng)調(diào)研:每個(gè)國(guó)家都有不同的氣候和收入等因素,什么產(chǎn)品適合必須要充分調(diào)研。
-合規(guī)認(rèn)證:這個(gè)是死穴,也是一定要做的事情,短期那種違法走私,偷稅漏稅的行為最終得不償失。
第二步:
品牌建設(shè):長(zhǎng)期來看,品牌是銷量和溢價(jià)的基本保障。
控價(jià)控貨:不去控價(jià)控貨,價(jià)格一旦失控,小經(jīng)銷商無(wú)利可圖,哪怕我們產(chǎn)品特別好,也沒有客戶有動(dòng)力去推廣,銷量立刻跌入谷底。
售后服務(wù):沒有本地售后服務(wù),一個(gè)負(fù)面新聞沒有人處理,可能會(huì)摧毀一個(gè)牌子。
第三步:
市場(chǎng)銷售:東南亞一定要兼顧線上線上兩條線,因?yàn)榫€下還是90%的市場(chǎng)份額;第一先開始線上,通過網(wǎng)紅做直播帶貨,這樣就會(huì)一邊獲取銷售,一邊提高品牌知名度,然后在推到線下零售店鋪,最后把品牌用戶和粉絲聚集到自己的私域流量池,在去通過運(yùn)營(yíng)粉絲獲取長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)。
產(chǎn)品優(yōu)化:時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)反饋,和品牌一起改良產(chǎn)品。