對于中國出海公司來說,在進行市場研究和干貨獲取時,最需要的是少踩坑而不是抱著完全不踩坑的想法,總體而言中國出海企業(yè)在全球范圍內作為一個新晉的玩家,其過程可能會要比想象中難的多。近日中紀委都發(fā)文表示,中國企業(yè)出海是一個坑一個坑摔出來的。
東南亞作為這幾年中國企業(yè)出海的新興市場,不少企業(yè)都因為對這片市場缺乏正確的認知和誤判導致折戟。
東南亞的真實情況
無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人都習慣于把東南亞理解為一個區(qū)域或者說是東盟,但是在實際操作層面企業(yè)必須要有清醒認識,他們每個國家完全是不同的概念:
文化、人種、宗教信仰和語言各不相同
人口有2.6億印尼大國和700萬人口的老撾,經(jīng)濟發(fā)展有新加坡這種人均GDP幾萬美金的,也有緬甸這種窮的一塌糊涂的。
東南亞人口眾多,但語言信仰和消費習慣各不相同
隨之帶來的就是各國的外國人投資法、BOI、稅收、政商關系各不相同。對上述種種中國創(chuàng)業(yè)者就要清楚地認識到,任何項目在東南亞都不可能像在中國一樣,14億人口的單一大市場,短時間就可以從南到北席卷全國;另外要注意不同商業(yè)模式要有不同的國家選擇,舉個例子,互聯(lián)網(wǎng)金融最好先落地印尼,因為印尼人口較多,人均收入水平相對較低,很多人都沒有銀行卡和信用卡,存在較大的市場空白;而在做國貨品牌出海和本地消費升級平臺時,第一站最好選擇泰國,因為泰國人民相對富裕,對品牌認知度較高,相對其他國家是個最好選擇。
東南亞創(chuàng)業(yè)如何避開雷區(qū)
地緣政治:印度封殺中國APP血淋淋的教訓,東南亞一些國家左右搖擺的態(tài)度,這些都是中國創(chuàng)業(yè)者需要考慮的因素,哪些項目適合創(chuàng)業(yè),哪些項目不適合創(chuàng)業(yè)。
牌照許可:對很多創(chuàng)新項目,中國采取先讓大家發(fā)展,然后在立法的包容態(tài)度,東南亞則很不一樣,如果沒有了解清楚,很有可能辛苦運作幾年就被封殺了,特別要注意和金融相關和外資限制的項目已經(jīng)出現(xiàn)很多案例。
本地巨頭:大部分中國創(chuàng)業(yè)者都知道避開國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但是經(jīng)常低估那些被認為落后笨重的本地巨頭,認為自己帶著資本和先進模式進入東南亞,想降維打擊,但是很多實際情況不是這樣,例如幾年前立志要做東南亞支付寶的一個中國團隊,而且還拿了幾千萬美金的融資,被比他起步晚兩年的本地巨頭半年內就殺的奄奄一息,正大的True Money一啟動,本身自帶幾千萬電信用戶,在加上企業(yè)覆蓋了遍布泰國大街小巷的上萬個711便利店用戶,瞬間就將中國團隊打得潰不成軍。
市場天花板:東南亞很多國家其實更多時候就是一個首都城市經(jīng)濟,這樣的經(jīng)濟體能不能支撐得了項目,燒完錢能不能達到收支平衡,需要考慮清楚。另外體量能不能支撐項目上市?
生搬硬套:適合國內的商業(yè)模式不一定就適合東南亞。例如很多投資人和創(chuàng)業(yè)者想做東南亞的拼多多,適合不適合?要有自己的獨立思考,在國內電商3.0的階段,淘寶供應鏈升級、四五線城市下沉、微信的流量加持等情況下有了拼多多,東南亞有沒有這些土壤?這都需要創(chuàng)業(yè)者在立項之前就考慮清楚的問題。
品牌出海的幾點正確方式
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第一步:
市場調研:每個國家都有不同的氣候和收入等因素,什么產(chǎn)品適合必須要充分調研。
-合規(guī)認證:這個是死穴,也是一定要做的事情,短期那種違法走私,偷稅漏稅的行為最終得不償失。
第二步:
品牌建設:長期來看,品牌是銷量和溢價的基本保障。
控價控貨:不去控價控貨,價格一旦失控,小經(jīng)銷商無利可圖,哪怕我們產(chǎn)品特別好,也沒有客戶有動力去推廣,銷量立刻跌入谷底。
售后服務:沒有本地售后服務,一個負面新聞沒有人處理,可能會摧毀一個牌子。
第三步:
市場銷售:東南亞一定要兼顧線上線上兩條線,因為線下還是90%的市場份額;第一先開始線上,通過網(wǎng)紅做直播帶貨,這樣就會一邊獲取銷售,一邊提高品牌知名度,然后在推到線下零售店鋪,最后把品牌用戶和粉絲聚集到自己的私域流量池,在去通過運營粉絲獲取長期復購。
產(chǎn)品優(yōu)化:時刻關注市場動態(tài),根據(jù)反饋,和品牌一起改良產(chǎn)品。