程序化廣告自2011年落地中國到現(xiàn)在,已有9個年頭。隨著流量的逐漸觸頂,程序化廣告似乎已經(jīng)“過時”,不再是營銷討論的焦點,廣告主們也開始懷疑移動程序化廣告時代是否已經(jīng)過去?
答案是否定的。事實上,隨著行業(yè)的不斷深入,行業(yè)供應(yīng)鏈日趨完善,程序化廣告已經(jīng)步入成熟階段,少了部分喧囂,多了幾分理智。
那么,程序化廣告的當(dāng)下發(fā)展情況,以及未來趨勢會是怎樣?Morketing此文進行了分析。
01
程序化廣告的“增長“與“冷靜”
隨著各個行業(yè)數(shù)字化的發(fā)展,人們對于移動設(shè)備的依賴程度越來越高,手機從一個提供娛樂的附屬品,逐漸變成了一種生活“基礎(chǔ)設(shè)施”,從日常通勤途中玩休閑游戲、追劇,到打車出行、查看天氣預(yù)報、再到在線訂餐和日常購物,一部手機貫穿一天始末。
盡管如今有不少聲音在討論流量紅利是否已經(jīng)觸頂,但對于大廣告主們來說,已存流量的爭奪才是永恒的話題,高效的用戶留存也許能夠?qū)崿F(xiàn)“紅利”的延續(xù)。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,中國手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.40億,占比超過互聯(lián)網(wǎng)用戶的99%,這為移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放提供了肥沃的土壤,因此,各個企業(yè)不斷加大在移動廣告領(lǐng)域的預(yù)算投入。
以世界第三大汽車零部件供應(yīng)商麥格納為例,該企業(yè)預(yù)計2025年移動端程序化廣告預(yù)算投入將從2020年的1020億美元增長到1750億美元,復(fù)合年增長率為11%。此外,移動應(yīng)用視頻、OTT和CTV程序化廣告預(yù)算投入的總體規(guī)模將擴大,增長到1650億美元,復(fù)合年增長率將達(dá)到17%。
正是企業(yè)對移動廣告的青睞,成就了整個移動廣告市場的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示從2015年開始,移動廣告市場的規(guī)模呈上升趨勢,一路穩(wěn)步上漲。其中,2015年市場規(guī)模為592.5億元,2019年達(dá)3770.7億元,預(yù)測2020年將突破4000億元,達(dá)到4110.3億元。
數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字營銷勢不可擋,程序化廣告投放依舊占有舉足輕重的地位。
程序化廣告主要通過數(shù)字技術(shù)手段來幫助廣告主實現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放。但在這個過程中,隨著行業(yè)人對網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)和程序的過度信任和依賴,加之程序化的不可見性以及不可控性,使得流量作弊、歸因作弊、流量劫持等問題層出不窮,嚴(yán)重的作弊行為威脅到品牌的安全,因此企業(yè)在選擇媒體進行程序化投放時,愈加謹(jǐn)慎,行業(yè)人士對移動廣告投放的規(guī)范性以及透明程度越來越關(guān)注,進而廣告主也將更多的目光聚焦到了品牌安全上。
02
品牌安全和流量欺詐
品牌安全的警鐘敲響可追溯到2017年的谷歌廣告丑聞,品牌方們發(fā)現(xiàn)廣告在恐怖組織視頻邊上出現(xiàn),這很有可能讓消費者產(chǎn)生誤解,認(rèn)為這些品牌成為了贊助恐怖主義的“金主”,這必然讓廣告主們難以接受,紛紛聯(lián)合起來抵制YouTube,至少有250家企業(yè)或者機構(gòu)相繼宣布停止在YouTube平臺上投放廣告,使得谷歌失去7.5億美元的廣告收入。
作為數(shù)字廣告的巨頭,谷歌長期以來手握廣告行業(yè)的一大部分比重的預(yù)算,此事件帶來的損失對于谷歌也許不足一提,但對于整個廣告行業(yè)來說影響巨大。
首當(dāng)其沖的是利益直接受損方——企業(yè)主們,他們在做出程序化廣告投放決策時,固然會反復(fù)思忖,更加小心謹(jǐn)慎,謹(jǐn)防陷入流量欺詐的陷阱。
據(jù)綜合渠道廣告變現(xiàn)SSP平臺PubMatic調(diào)查研究,企業(yè)所有者們在投放廣告時考量的因素主要有兩點:第一,考慮投放媒體的質(zhì)量以及投放過程的透明度。這是由于無效流量(IVT)問題在移動媒體中非常普遍,據(jù)2018年發(fā)布的《中國市場數(shù)字化廣告無效流量白皮書》,僅2018年上半年就有28.8%的廣告流量無效,相當(dāng)于近三分之一的數(shù)字廣告被浪費。
非人為流量為流量作弊的主要形式,主要是利用機器重復(fù)刷量,在服務(wù)器上運行腳本。復(fù)雜一點是利用隨機代理IP,模仿正常的點擊率,甚至模仿鼠標(biāo)在瀏覽器的真實滑動,消耗了廣告主的預(yù)算,但是未帶來真正轉(zhuǎn)化。
除了供應(yīng)鏈兩端缺乏透明度外,供應(yīng)鏈中也存在多個中間方會被“做手腳”,這其中大多都是人為流量作弊,普遍的做法是“隱匿廣告”通過“廣告堆疊”的方式騙取點擊率,在這樣的情況下媒體單個PV會曝光多次,但是被看到的廣告只有最上面的那一個。不僅如此,猖獗的轉(zhuǎn)售和套利導(dǎo)致媒體買家基本搞不清他們的預(yù)算是讓誰得利。
除此之外,廣告的“可見性”是企業(yè)主們在做移動投放決策時考慮的另一大因素?!翱梢娦浴鳖櫭剂x就是了解用戶是否真的看了廣告。在PC領(lǐng)域,從業(yè)者們往往會利用一系列具化的指標(biāo)來呈現(xiàn)用戶對廣告的可見性,如根據(jù)安裝量以及購買量等指標(biāo)來衡量營銷活動的效果,這個過程一般是由獨立第三方進行測量,只需要在PC端部署追蹤代碼即可實現(xiàn)。
而在移動端,情況完全不同。第三方在應(yīng)用環(huán)境中測量可見性需要使用軟件開發(fā)套件(SDK),因此需要將他們的檢測產(chǎn)品集成到應(yīng)用中,但讓應(yīng)用開發(fā)者安裝SDK存在一定的困難。每次集成新的SDK,應(yīng)用就必須執(zhí)行更新和測試,這樣必然會增加開發(fā)者的負(fù)擔(dān)。
另外,應(yīng)用開發(fā)者還必須確保SDK符合相應(yīng)市場的隱私法規(guī)。最關(guān)鍵的問題在于,每增加一個SDK都會增加應(yīng)用的總體負(fù)擔(dān),導(dǎo)致延遲增加,并影響用戶體驗。一直以來,開發(fā)者都不太愿意集成多個可見性廠商,因此有效衡量可見性的問題因此一直困擾著廣告主。
03
下一站,規(guī)范化
目前的“混亂”局面終究會被打破,隨著整個行業(yè)向前推進,從業(yè)者們不斷為肅清“毒瘤”做著努力,移動程序化廣告市場中的灰色地帶已然透進曙光。
為了解決移動廣告的可見性問題,IAB Tech Lab發(fā)布了他們的開源檢測OM SDK(Open Measurement SDK)。即在一個SDK中包含支持多個廠商可見性的檢測工具,不僅緩解廣告主的困境同時也為媒體的痛點給出了一劑良藥。他們不再需要集成多個SDK,只需要采用一個標(biāo)準(zhǔn)化的SDK,就可以實現(xiàn)多廠商檢測,由此廣告主們終于可以真正了解用戶觀看廣告的實際情況。
2019年IAB Tech Lab又發(fā)布了App-ads.txt代碼,這一款是原始Ads.txt標(biāo)準(zhǔn)的擴展,又一次為移動程序化廣告的可見性加碼,為買家打造一個安全透明的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)又邁進一步。
而IAB Tech Lab OM SDK的開發(fā)要歸功于2018年寶潔首席品牌官Marc Pritchard在IAB(美國互動廣告局)年度會議上發(fā)表的演講。Pritchard炮轟媒介供應(yīng)鏈中的弊端,并從可見性標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化、第三方驗證強制化、代理合同透明化以及防止廣告欺詐四個方面來突破以Google和Facebook為代表的“圍墻花園”,并推動了一個透明且高效的媒體交易鏈的形成。
隨后整個行業(yè)開始聯(lián)合起來,共同發(fā)力打造更加透明、高效的生態(tài)系統(tǒng),并致力于供應(yīng)渠道的優(yōu)化(SPO)。顯然此舉得到了絕大多數(shù)的廣告主用戶,而聲譽良好與否也成為了廣告主的重要判斷標(biāo)準(zhǔn),很多不良代理商和套利者逐漸被踢出供應(yīng)鏈環(huán)境,企業(yè)主們不再通過不同的渠道重復(fù)競價,媒體采買流程得到了進一步優(yōu)化。
而在維護整個程序化廣告市場透明健康的過程中,作為連接眾多流量主和廣告主的中間站,移動廣告平臺的規(guī)范性在整個流程中起到至關(guān)重要的作用。其業(yè)務(wù)的透明程度,以及先進技術(shù)的運用推廣,都將成為廣告市場成長的關(guān)鍵。
基于此,很多數(shù)字廣告公司也開始重整內(nèi)部體系,加強先進技術(shù)的使用,致力于向更規(guī)范更透明的方向邁進。比如,PubMatic在2019取得了IAB Tech Lab的OM SDK的合規(guī)性認(rèn)證,這意味著第三方在不需要自己的SDK的情況下就可以測量投放到移動應(yīng)用環(huán)境的廣告的展示次數(shù),這顯然有助于幫助品牌方了解廣告投放情況。
此外,IAB Tech Lab的App-ads.txt也會被使用在PubMatic程序化廣告的投放中,它會描述采購的媒體的流量都會接入到哪些廣告平臺(ADX),媒體在這些廣告平臺的ID是什么,這樣DSP就可以根據(jù)這個描述文件做一些策略,降低虛假流量風(fēng)險。
04
總結(jié)
縱觀移動程序化廣告市場,資本瘋狂追捧的爆發(fā)期已經(jīng)過去,隨之而來的更多是“狂熱后的冷靜”以及積極行業(yè)內(nèi)部整頓,程序化廣告投放依然是廣告行業(yè)的趨勢。
移動程序化廣告行業(yè)的“金主”越來越多地關(guān)注廣告投放的質(zhì)量而非數(shù)量,品牌更注重精準(zhǔn)投放,為他們帶來可驗證的價值。為了更好的服務(wù)于廣告主,第三方移動廣告平臺,也在積極推動先進技術(shù)的推廣運用,以構(gòu)建一個透明化的市場環(huán)境。
當(dāng)然健康的市場環(huán)境形成不在于一朝一夕,也不能只依靠少數(shù)來推動,良好的程序化廣告投放鏈,還是要寄希望于整個行業(yè)的努力,共同推進程序化廣告的成熟發(fā)展。
注:
本文是「Morketing2020程序化廣告專輯」第一篇,本專題將有3篇,去闡述發(fā)展至今,程序化廣告的過去、現(xiàn)狀和未來走向。在第二篇文章中,PubMatic亞太區(qū)移動端變現(xiàn)業(yè)務(wù)專家Lashanne Phang彭慧姍女士將從買家的角度解析移動端廣告的機會。
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