Liftoff 《2020年移動(dòng)應(yīng)用程序趨勢(shì)報(bào)告》出爐，70%的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員表示疫情期間業(yè)務(wù)顯著提升

　　中國(guó)北京，2020年11月24日訊——移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Liftoff今日發(fā)布《2020年移動(dòng)應(yīng)用程序趨勢(shì)報(bào)告》。由于新冠疫情的影響，迫使人們居家的時(shí)間比以往更長(zhǎng)。報(bào)告顯示，今年的應(yīng)用程序下載量達(dá)到歷史巔峰，成為了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)者積極奮斗的主要驅(qū)動(dòng)力。此外，調(diào)研還揭示了廣告欺詐行為逐年遞增，建議營(yíng)銷(xiāo)人員在深入調(diào)研和制作市場(chǎng)計(jì)劃的同時(shí)保持警惕。最后，該報(bào)告還進(jìn)一步分析了蘋(píng)果禁用IDFA后對(duì)iOS與安卓平臺(tái)之戰(zhàn)的影響。

　　報(bào)告不僅使用了Liftoff平臺(tái)在2019年9月1日至2020年8月31日期間的數(shù)據(jù)，還使用了來(lái)自移動(dòng)監(jiān)測(cè)及防作弊公司Adjust以及移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)App Annie的數(shù)據(jù)。報(bào)告共分析了1,051個(gè)應(yīng)用程序、88億次點(diǎn)擊、3.18億次安裝和4.87億次首次活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，并覆蓋了金融、購(gòu)物、旅游、游戲和工具等應(yīng)用類(lèi)別。為了幫助移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)者深入了解新冠疫情期間各公司的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及規(guī)劃，Liftoff還對(duì)230位移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了深入的調(diào)研。報(bào)告的重要發(fā)現(xiàn)如下：

70%的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員表示其業(yè)務(wù)在疫情期間得到提升

　　疫情導(dǎo)致許多公司利潤(rùn)下降及大規(guī)模的重組，社會(huì)普遍認(rèn)為這將使?fàn)I銷(xiāo)行業(yè)受到重創(chuàng)。然而，Liftoff得到的數(shù)據(jù)卻顯示了另一番景象：報(bào)告發(fā)現(xiàn)，新冠疫情為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)了積極的影響。游戲、購(gòu)物和金融領(lǐng)域的應(yīng)用程序下載量更是達(dá)到了歷史的最高水平。75%參與調(diào)研的營(yíng)銷(xiāo)者表示，用戶(hù)的交互度在疫情期間空前高漲，這可能是因?yàn)橐咔槠陂g受困在家的人們渴望溝通、交流和娛樂(lè)的結(jié)果。隨著用戶(hù)交互度達(dá)到峰值，70%的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)者表示其業(yè)務(wù)受益。

　　隨著用戶(hù)對(duì)新的娛樂(lè)形式的渴望，娛樂(lè)、游戲和社交應(yīng)用的收入飆升。報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，疫情期間的用戶(hù)留存率最高，這其中包括以消費(fèi)為主的購(gòu)物類(lèi)應(yīng)用，以理財(cái)為主的金融類(lèi)應(yīng)用和以決策為主的新聞?lì)悜?yīng)用。64%的營(yíng)銷(xiāo)人員表示其收益獲得了提升，為了把握用戶(hù)交互和留存率的提升，35%的營(yíng)銷(xiāo)者更是加大了營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。

　　Liftoff首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mark Ellis表示：“用戶(hù)行為在過(guò)去一年間雖然波動(dòng)非常大，但是用戶(hù)交互的提升卻帶給了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)者更多的希望。目前用戶(hù)的粘性更強(qiáng)，使移動(dòng)應(yīng)用交互達(dá)到了歷史巔峰。”

獲取用戶(hù)雖然不難，但確定用戶(hù)身份才是關(guān)鍵，虛假用戶(hù)比例提升15%

　　今年的用戶(hù)獲取可以說(shuō)是非常容易，CPI也達(dá)到了歷史的最低點(diǎn)1.63美元，比2019年的1.75美元下降了7%。但是，面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)需求，營(yíng)銷(xiāo)人員務(wù)必對(duì)用戶(hù)來(lái)源進(jìn)行審核并提高警惕。Adjust FPS檢測(cè)到大部分廣告欺詐行為中，虛假點(diǎn)擊、安裝和應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)導(dǎo)致廣告主為很多未完成的活動(dòng)付費(fèi)，這個(gè)比例自去年起更是提升了15%。隨著移動(dòng)用戶(hù)獲取、交互和留存的提升，欺詐活動(dòng)的數(shù)量也隨之提升。

IDFA會(huì)成為讓天平偏向Android的砝碼嗎？

　　iOS平臺(tái)一直都是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)者的可靠選擇，不僅用戶(hù)留存高，收入也比安卓平臺(tái)高出82%。然而，Liftoff最新研究發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果的IDFA新規(guī)可能會(huì)使天平向有利于安卓平臺(tái)的方向傾斜。80%的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)者認(rèn)為這對(duì)IDFA新規(guī)將對(duì)iOS平臺(tái)極為不利。近三分之一的受訪(fǎng)者(29.4%)還計(jì)劃將更多的市場(chǎng)預(yù)算投向安卓平臺(tái)，另有44%的受訪(fǎng)者表示正在考慮這一舉措。

　　安卓平臺(tái)已經(jīng)為新時(shí)代的來(lái)臨做好了準(zhǔn)備。在過(guò)去的一年里，該平臺(tái)已經(jīng)贏得了移動(dòng)用戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)人員的廣泛青睞，其用戶(hù)量和銷(xiāo)量也遠(yuǎn)超iOS平臺(tái)。安卓平臺(tái)上最新發(fā)布的應(yīng)用程序比例是iOS平臺(tái)的三倍，應(yīng)用程序下載量不僅增加152%，CPI也僅為iOS平臺(tái)的四分之一。

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調(diào)研方法

　　《2020年移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》使用了Liftoff平臺(tái)2019年9月1日至2020年8月31日期間的數(shù)據(jù)，

　　其中包括對(duì)1,051個(gè)應(yīng)用程序、88億次點(diǎn)擊、3.18億次安裝和4.87億次首次活動(dòng)的深入分析。調(diào)研的內(nèi)容涵蓋了金融、購(gòu)物、旅游、游戲和工具等應(yīng)用類(lèi)別，并覆蓋了亞太、歐非中東地區(qū)、拉美和北美地區(qū)。除此之外，該報(bào)告還為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)者提供了來(lái)自移動(dòng)監(jiān)測(cè)及防作弊公司Adjust及移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)App Annie對(duì)行業(yè)的深入洞察。