Liftoff 《2020年移動應(yīng)用程序趨勢報告》出爐，70%的移動營銷人員表示疫情期間業(yè)務(wù)顯著提升

　　中國北京，2020年11月24日訊——移動應(yīng)用營銷和再營銷行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Liftoff今日發(fā)布《2020年移動應(yīng)用程序趨勢報告》。由于新冠疫情的影響，迫使人們居家的時間比以往更長。報告顯示，今年的應(yīng)用程序下載量達(dá)到歷史巔峰，成為了營銷業(yè)者積極奮斗的主要驅(qū)動力。此外，調(diào)研還揭示了廣告欺詐行為逐年遞增，建議營銷人員在深入調(diào)研和制作市場計劃的同時保持警惕。最后，該報告還進(jìn)一步分析了蘋果禁用IDFA后對iOS與安卓平臺之戰(zhàn)的影響。

　　報告不僅使用了Liftoff平臺在2019年9月1日至2020年8月31日期間的數(shù)據(jù)，還使用了來自移動監(jiān)測及防作弊公司Adjust以及移動數(shù)據(jù)分析平臺App Annie的數(shù)據(jù)。報告共分析了1,051個應(yīng)用程序、88億次點(diǎn)擊、3.18億次安裝和4.87億次首次活動的詳細(xì)數(shù)據(jù)，并覆蓋了金融、購物、旅游、游戲和工具等應(yīng)用類別。為了幫助移動營銷業(yè)者深入了解新冠疫情期間各公司的營銷預(yù)算及規(guī)劃，Liftoff還對230位移動應(yīng)用營銷人員進(jìn)行了深入的調(diào)研。報告的重要發(fā)現(xiàn)如下：

70%的移動營銷人員表示其業(yè)務(wù)在疫情期間得到提升

　　疫情導(dǎo)致許多公司利潤下降及大規(guī)模的重組，社會普遍認(rèn)為這將使?fàn)I銷行業(yè)受到重創(chuàng)。然而，Liftoff得到的數(shù)據(jù)卻顯示了另一番景象：報告發(fā)現(xiàn)，新冠疫情為移動營銷行業(yè)帶來了積極的影響。游戲、購物和金融領(lǐng)域的應(yīng)用程序下載量更是達(dá)到了歷史的最高水平。75%參與調(diào)研的營銷者表示，用戶的交互度在疫情期間空前高漲，這可能是因為疫情期間受困在家的人們渴望溝通、交流和娛樂的結(jié)果。隨著用戶交互度達(dá)到峰值，70%的移動營銷者表示其業(yè)務(wù)受益。

　　隨著用戶對新的娛樂形式的渴望，娛樂、游戲和社交應(yīng)用的收入飆升。報告還發(fā)現(xiàn)，疫情期間的用戶留存率最高，這其中包括以消費(fèi)為主的購物類應(yīng)用，以理財為主的金融類應(yīng)用和以決策為主的新聞類應(yīng)用。64%的營銷人員表示其收益獲得了提升，為了把握用戶交互和留存率的提升，35%的營銷者更是加大了營銷預(yù)算。

　　Liftoff首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mark Ellis表示：“用戶行為在過去一年間雖然波動非常大，但是用戶交互的提升卻帶給了移動營銷者更多的希望。目前用戶的粘性更強(qiáng)，使移動應(yīng)用交互達(dá)到了歷史巔峰。”

獲取用戶雖然不難，但確定用戶身份才是關(guān)鍵，虛假用戶比例提升15%

　　今年的用戶獲取可以說是非常容易，CPI也達(dá)到了歷史的最低點(diǎn)1.63美元，比2019年的1.75美元下降了7%。但是，面對如此龐大的市場需求，營銷人員務(wù)必對用戶來源進(jìn)行審核并提高警惕。Adjust FPS檢測到大部分廣告欺詐行為中，虛假點(diǎn)擊、安裝和應(yīng)用內(nèi)活動導(dǎo)致廣告主為很多未完成的活動付費(fèi)，這個比例自去年起更是提升了15%。隨著移動用戶獲取、交互和留存的提升，欺詐活動的數(shù)量也隨之提升。

IDFA會成為讓天平偏向Android的砝碼嗎？

　　iOS平臺一直都是移動營銷者的可靠選擇，不僅用戶留存高，收入也比安卓平臺高出82%。然而，Liftoff最新研究發(fā)現(xiàn)，蘋果的IDFA新規(guī)可能會使天平向有利于安卓平臺的方向傾斜。80%的移動營銷者認(rèn)為這對IDFA新規(guī)將對iOS平臺極為不利。近三分之一的受訪者(29.4%)還計劃將更多的市場預(yù)算投向安卓平臺，另有44%的受訪者表示正在考慮這一舉措。

　　安卓平臺已經(jīng)為新時代的來臨做好了準(zhǔn)備。在過去的一年里，該平臺已經(jīng)贏得了移動用戶與營銷人員的廣泛青睞，其用戶量和銷量也遠(yuǎn)超iOS平臺。安卓平臺上最新發(fā)布的應(yīng)用程序比例是iOS平臺的三倍，應(yīng)用程序下載量不僅增加152%，CPI也僅為iOS平臺的四分之一。

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調(diào)研方法

　　《2020年移動應(yīng)用趨勢報告》使用了Liftoff平臺2019年9月1日至2020年8月31日期間的數(shù)據(jù)，

　　其中包括對1,051個應(yīng)用程序、88億次點(diǎn)擊、3.18億次安裝和4.87億次首次活動的深入分析。調(diào)研的內(nèi)容涵蓋了金融、購物、旅游、游戲和工具等應(yīng)用類別，并覆蓋了亞太、歐非中東地區(qū)、拉美和北美地區(qū)。除此之外，該報告還為營銷業(yè)者提供了來自移動監(jiān)測及防作弊公司Adjust及移動數(shù)據(jù)分析平臺App Annie對行業(yè)的深入洞察。