2019年4月,電商科技公司Feedvisor調(diào)查了亞馬遜平臺(tái)賣家今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么。
回答最多的是擴(kuò)大現(xiàn)有的產(chǎn)品系列(65%),超過三分之一(35%)的受訪賣家表示,他們希望向其他平臺(tái)多元化發(fā)展——這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些希望走直面消費(fèi)者(D2C)模式、創(chuàng)建獨(dú)立站(12%)的人。
eBay規(guī)模比沃爾瑪?shù)染W(wǎng)站大
對(duì)于亞馬遜賣家來說,eBay是第二受歡迎的選擇(56%),超過了獨(dú)立站、沃爾瑪、實(shí)體店和其他更小的在線平臺(tái)。
eMarketer高級(jí)預(yù)測(cè)分析師Cindy Liu說:“對(duì)于那些希望盡可能廣撒網(wǎng)的賣家來說,亞馬遜和eBay是美國電商領(lǐng)域最重要的兩個(gè)平臺(tái)。但與亞馬遜不同的是,eBay嚴(yán)格按照平臺(tái)模式來運(yùn)作,沒有自營產(chǎn)品,這使得品牌能夠管理客戶關(guān)系。”
eMarketer預(yù)計(jì),今年eBay在美國的電商銷售總額將達(dá)到358.9億美元,占6.1%的市場(chǎng)份額。與亞馬遜37.7%的份額相比,這個(gè)比例相對(duì)較小,但eBay的規(guī)模仍然比沃爾瑪和Wayfair等新興電商網(wǎng)站大。
彭博社此前的報(bào)道也引發(fā)了不少猜測(cè),有傳聞稱亞馬遜計(jì)劃在不久的將來大幅削減批發(fā)采購量,這會(huì)導(dǎo)致許多較小的供應(yīng)商轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。
對(duì)eBay來說與亞馬遜競(jìng)爭很困難
eBay是在線平臺(tái)模式的早期開創(chuàng)者之一,也是一個(gè)純粹的平臺(tái),賣家不必與平臺(tái)自營品牌競(jìng)爭,這可能使eBay成為賣家理想的擴(kuò)張場(chǎng)所。
eBay品牌廣告和合作關(guān)系負(fù)責(zé)人Scott Kelliher說:“我們沒有庫存,我們自己不生產(chǎn)任何產(chǎn)品,這是一個(gè)真正的平臺(tái)?!?/span>
然而,eBay并不是亞馬遜賣家可以選擇的唯一平臺(tái),零售巨頭沃爾瑪?shù)脑诰€業(yè)務(wù)日益增長,而谷歌也正將自己定位為一個(gè)平臺(tái)去發(fā)展。
賣家希望盡可能出現(xiàn)在更多的平臺(tái)上,這是有一定道理的,但平臺(tái)本身必須有吸引消費(fèi)者的競(jìng)爭能力。鑒于2019年一半以上的美國家庭將成為亞馬遜的Prime會(huì)員,他們已經(jīng)為快速配送的便利性支付了額外的費(fèi)用,因此很難讓他們?cè)谄渌胤劫徺I同樣的產(chǎn)品。
Liu說:“對(duì)eBay來說,這將是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。隨著亞馬遜不斷擴(kuò)大其平臺(tái)規(guī)模,并提供全面的工具來幫助賣家,eBay需要專注于那些能讓它與亞馬遜區(qū)分開來的領(lǐng)域?!?/span>