游戲運營產(chǎn)品研發(fā)、手游SDK開發(fā)需要重點考慮什么?

來源:知乎
作者:川滇薔薇
時間:2020-12-15
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如果您正在籌備一個手游項目,那么手游SDK開發(fā)的工作非常重要!SDK集成了用戶登錄、充值通道、社區(qū)功能、社交分享功能以及數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)計等多項功能,手游廠商必須要植入到自己的游戲里,接入SDK后游戲廠商和渠道都要對SDK進行測試,通過后方能上線。手游SDK的重要性不言而喻,那么,廣大客戶在選擇選購或研發(fā)SDK時要注意哪些事情?

如果您正在籌備一個手游項目,那么手游SDK開發(fā)的工作非常重要!SDK集成了用戶登錄、充值通道、社區(qū)功能、社交分享功能以及數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)計等多項功能,手游廠商必須要植入到自己的游戲里,接入SDK后游戲廠商和渠道都要對SDK進行測試,通過后方能上線。手游SDK的重要性不言而喻,那么,廣大客戶在選擇選購或研發(fā)SDK時要注意哪些事情?

SDK用戶視角

只對宿主app有感,對SDK無感;所以SDK帶來的問題都會由APP來背鍋。

SDK客戶視角

猶如在自己的店請了一個幫工來幫你干活。那么你店里的情況、隱私都會存在一定的暴露或者潛在的影響。這個幫工要是不小心做了什么,導致你賣的東西出現(xiàn)點問題,客戶只會把你投訴到工商,而不會投訴幫工,因為店是你的。所以要選擇最好的幫工。

SDK重點考慮的點

1.保密問題

很多宿主客戶挑選SDK時,主要是擔心數(shù)據(jù)泄露的問題,但是作為廠商將代碼開源也是不現(xiàn)實的,這時雙方就可以進行約定共同監(jiān)管一份加密源代碼,一旦出現(xiàn)問題后,可以共同解密查看,來判斷事故責任和產(chǎn)品問題。這對于獲取客戶信任同時保障廠商自身利益是很好的選擇。

2.邊界清晰

即你的SDK能做什么、不能做什么定義一定要非常清晰,明確的產(chǎn)品需求有利于程序員在開放的過程中提高效率,減少不必要的重復。

3.功能強悍,不能崩潰、流控、快速失敗等

未病先治,把所有可能產(chǎn)生的問題bug都要提前想到,與時俱進不斷地更新產(chǎn)品,增加新的功能,同時要保證你的SDK產(chǎn)品不會崩潰,癱瘓,不能給客戶APP帶來不便和風險。

4.不能占用太大地方

對于一款SDK來說,體量小非常重要。因為本來就是幫工,不能將所有的空間都占為己有,喧賓奪主。所以想盡一切辦法控制SDK的體量。

5.快速修復

快速修復這個很重要,一旦產(chǎn)品遇到問題就要有備案負責解決,不讓bug影響過大。另外,將安全點前置也是十分重要的,除了考慮自身產(chǎn)品以外,還要考慮宿主產(chǎn)品的性質(zhì),比如流量的瞬間擁擠,如何解決產(chǎn)品崩潰問題等。安全點前置是很好的解決方案。

6.靈活配置:域名、地址、頻率等等。

SDK還存在一個問題,尤其是像個推這樣用戶量如此大的產(chǎn)品,適配性是至關(guān)重要的。Ios系統(tǒng)在適配上還比較簡單,在安卓手機上適配則要注意很多事項,因為安卓手機種類多,且系統(tǒng)可以進行改造,對于產(chǎn)品的適配性要求很高。因此在設計產(chǎn)品階段一定要用工匠精神來打磨,提前預知所有的問題,進行靈活配置,使其可以最高效的為客戶和用戶服務。

7.快速響應客戶的問題

作為一個to B的產(chǎn)品,解決運維問題也是十分重要的??蛻粼诋a(chǎn)品發(fā)生問題的時候,一定要第一時間出現(xiàn)并解決。為此個推是成立了一個專門的技術(shù)客服組的,里面所有的成員都不是單純的客服人員,而是懂技術(shù)的客服人員,可以在最短的時間內(nèi)幫助客戶解決產(chǎn)品問題。

其實想要開發(fā)一款卓越的產(chǎn)品,光靠以上這些是不夠的,更重要的是不斷了解用戶及客戶需求,不斷更新產(chǎn)品版本,做出最有效的推送服務,以產(chǎn)品的口碑征服市場才是真的勝利。

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SDK
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