關(guān)于DTC，您應(yīng)該了解的五大營(yíng)銷洞察

直接面向消費(fèi)者的品牌并不依賴大幅度的促銷和巨大的折扣。畢竟，您已經(jīng)在用消費(fèi)者可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格全年提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，頻繁的促銷實(shí)際上會(huì)使品牌貶值。然而，這并不意味著DTC公司不能利用假日營(yíng)銷活動(dòng)來獲得季節(jié)性的樂趣。

如果您想知道如何在大規(guī)模零售商和他們的大促銷中脫穎而出，那就從過去一些非常成功的營(yíng)銷活動(dòng)中獲取靈感吧。

以下是關(guān)于DTC，您應(yīng)該了解的五大營(yíng)銷洞察。

01跳過銷售環(huán)節(jié) 成為送禮專家

根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)的數(shù)據(jù)顯示：節(jié)假日期間大部分零售支出都花在了給親人買禮物上。

這并不稀奇，DTC品牌可以利用這一點(diǎn)，成為送禮專家。例如，為了加強(qiáng)“對(duì)幾乎任何人來說，Dollar Shave Club會(huì)員都是一件很棒的禮物”這個(gè)觀點(diǎn)，該公司制作了一個(gè)精彩的廣告，特別強(qiáng)調(diào)那些不會(huì)喜歡它的人群——兒童、無毛貓和機(jī)器人。

這是一個(gè)聰明的反推銷，以一種幽默的方式清晰地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。信息很簡(jiǎn)單：幾乎對(duì)于您身邊的每個(gè)人來說，Dollar Shave Club都是一個(gè)不錯(cuò)的禮物選擇。

當(dāng)您不確定要買什么的時(shí)候，禮品卡總是一個(gè)選擇，但它們會(huì)讓您覺得沒有人情味，而且不費(fèi)力。之前眼鏡品牌Warby Parker制作了一款特別的禮品卡，其中包括一個(gè)自制的雪人套裝。

這個(gè)可愛的形象讓W(xué)arby Parker的禮品卡顯得更有創(chuàng)意，畢竟，有什么比和家人一起堆雪人更能體現(xiàn)“假日季”呢?

無論您做什么，記住54%的消費(fèi)者在選購(gòu)禮物時(shí)聽從零售商的推薦。在計(jì)劃您的假期營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，確保您為消費(fèi)者提供了禮物的觀念，無論是禮物指南還是像Dollar Shave Club這樣創(chuàng)造精彩的廣告語。

02用限量版產(chǎn)品制造炒作

促銷并不是一切。有時(shí)，節(jié)日期間的宣傳炒作并不全受降價(jià)的驅(qū)動(dòng)，還有在有限的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買限量品。精通美容營(yíng)銷的DTC品牌Glossier過去通過發(fā)布該季節(jié)的限量版彩妝套裝來做到這一點(diǎn)。

就那套黑色領(lǐng)帶彩妝套裝來說，它的完美體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

首先，精美的彩妝套裝是很好的禮物；

其次，當(dāng)您想打扮得漂漂亮亮的去參加節(jié)日派對(duì)時(shí)，可以買它來犒勞自己。

銷量起伏不定，但限量版假日產(chǎn)品使客戶有理由立即購(gòu)買。更重要的是，一份搶手的、難以得到的禮物可以為您的品牌制造巨大的轟動(dòng)效應(yīng)。

如果您想在假期營(yíng)銷中脫穎而出，那就精心設(shè)計(jì)顧客在其他時(shí)間或地方都買不到的特殊禮物，而不是通過大減價(jià)促銷。

03營(yíng)造贈(zèng)禮的氛圍

說實(shí)話，我們很容易陷入節(jié)假日營(yíng)銷的熱潮中，而忽略了節(jié)日真正的意義。從喧囂中退后一步，讓您的節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅是與銷售相關(guān)——它也可以是關(guān)于給予的。

一些DTC品牌在繁忙的節(jié)日期間也充分體現(xiàn)了慈善精神。例如：

床墊品牌Casper在黑色星期五期間每售出一張床墊都會(huì)向美國(guó)紅十字會(huì)捐贈(zèng)一套床單。

水壺制造商S'well以1,500美元的施華洛世奇水晶鑲嵌限量版設(shè)計(jì)形式進(jìn)行了自己的捐贈(zèng)活動(dòng)。

這款高端產(chǎn)品顯然不是為普通消費(fèi)者設(shè)計(jì)的，但其將100%的利潤(rùn)都捐給了乳癌研究基金會(huì)(Breast Cancer Research Foundation)。在慷慨慈善的同時(shí)創(chuàng)造基于水瓶設(shè)計(jì)的豪華版商品，這是一場(chǎng)雙贏。

04放大您的品牌信息

DTC公司如此受歡迎的原因之一是它們通常不僅僅代表其產(chǎn)品。換句話說，這不僅與他們的銷售有關(guān)，這是關(guān)于大局的。無論您如何管理假期營(yíng)銷活動(dòng)，這可能意味著致力于可持續(xù)的產(chǎn)品和實(shí)踐、回饋社會(huì)，或者只是致力于提供物美價(jià)廉的商品設(shè)計(jì)。

無論如何策劃您的假期營(yíng)銷活動(dòng)，重要的一點(diǎn)是在此過程中不要忽視品牌。

讓我們來看看Allbirds，一個(gè)在2014年因承諾舒適、時(shí)尚、環(huán)保的鞋子而聲名鵲起的DTC鞋品牌。Allbirds網(wǎng)站上有一條簡(jiǎn)單的廣告語：“Better things in a better way.”這句口號(hào)適用于企業(yè)中從材料和運(yùn)輸?shù)街圃鞆U物和污染過程的方方面面。因此，該公司在其假日季的促銷活動(dòng)“Scrap the Wrap”非常注重品牌信息。

該品牌鼓勵(lì)消費(fèi)者避免使用浪費(fèi)性的包裝紙，而是選擇更貼心的禮品展示。通過創(chuàng)建主題標(biāo)簽并鼓勵(lì)客戶將其優(yōu)秀創(chuàng)意發(fā)布到社交媒體上，Allbirds能夠?qū)⒕哂协h(huán)保意識(shí)的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為明智的營(yíng)銷活動(dòng)。

請(qǐng)記住，在假期中無論您做什么，都要確保您的品牌閃耀。

05充分發(fā)揮手機(jī)營(yíng)銷的價(jià)值

無論是信息還是產(chǎn)品，有一件事值得所有DTC品牌共享：移動(dòng)營(yíng)銷逐步成為使任何節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵。六分之一的千禧一代將手機(jī)作為購(gòu)物的第一站，而這一令人垂涎的人群中，高達(dá)61%的人依賴手機(jī)進(jìn)行瀏覽和比較購(gòu)物。考慮到千禧一代如何采用DTC模式，您需要采用正確的移動(dòng)廣告策略。

當(dāng)然，移動(dòng)廣告的范圍很廣，因此為您提供了很多選擇。借助視頻廣告來發(fā)揮創(chuàng)意，通過可玩游戲吸引客戶，或主導(dǎo)社交媒體，例如Barkbox在其有趣的2018年假期活動(dòng)中所做的。

和Allbirds的“Scrap the Wrap”一樣，Barkbox也鼓勵(lì)用戶參與活動(dòng)。誰能抗拒狗狗們穿著節(jié)日服裝的可愛照片呢？

無論如何設(shè)計(jì)您的節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)，請(qǐng)記?。?/span>

假日期間消費(fèi)者在移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)數(shù)十億——這個(gè)市場(chǎng)不容忽視。