你的Google廣告去哪了? 探究“投放后卻又失蹤的廣告”

來源:木瓜移動(dòng)
作者:木瓜移動(dòng)
時(shí)間:2019-07-11
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投放廣告已經(jīng)一個(gè)多月,但是自己在搜索的時(shí)候總是搜不到?

投放廣告已經(jīng)一個(gè)多月,但是自己在搜索的時(shí)候總是搜不到?

相信很多客戶在嘔心瀝血制作完Google廣告,好不容易等到上線后,一定都會(huì)想在第一時(shí)間去見證一下,看看自己的廣告排名以及廣告展示的形式怎么樣。甚至有些用戶會(huì)進(jìn)入暴走模式,每天都恨不得都想去搜一搜自己投放的關(guān)鍵字。

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有時(shí)我們明明看到賬戶有展示數(shù)據(jù),可是在搜索的時(shí)候就是看不到自己的廣告。這時(shí)就會(huì)感到很納悶懷疑數(shù)據(jù)有問題。

明明之前看到過自己的廣告,但現(xiàn)在又看不到了?是搜索方式有問題還是賬戶設(shè)置出現(xiàn)了問題?不確定它現(xiàn)在是否還在投放?這些廣告到底去哪里了?

今天就帶你來一起探究真相,看看你的廣告到底怎么了

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哪些因素會(huì)影響廣告展示呢?

你的廣告不會(huì)在每次搜索時(shí)都展示,是否展示取決于多種因素,例如,廣告投放的國(guó)家和時(shí)間段,賬戶預(yù)算設(shè)置的金額上限以及投放設(shè)備等都會(huì)影響廣告展示。

如果你發(fā)現(xiàn)自己的廣告未獲得任何點(diǎn)擊或展示,則可能是由于以下任何原因?qū)е拢?/span>

廣告正在審核或已拒登

為了確保賬戶的安全并驗(yàn)證結(jié)算信息,系統(tǒng)定期會(huì)對(duì)賬戶進(jìn)行審核,如果賬戶正在審核中,廣告在此期間就不會(huì)展示,因此如果在搜索廣告的時(shí)候沒有看到我們所投放的廣告,這時(shí)就可以看一下廣告后臺(tái)的關(guān)鍵字跟廣告是否正處于審核狀態(tài),這項(xiàng)程序即是保護(hù)我們的賬戶,也是為了確保Google Ads服務(wù)的質(zhì)量和安全,一旦賬戶完成審核,通常在三個(gè)工作日內(nèi)廣告就會(huì)立即重獲展示資格,待廣告賬戶審核通過后數(shù)據(jù)都處于有效或已批準(zhǔn)的狀態(tài)。

拒登的廣告也不會(huì)投放,因此請(qǐng)及時(shí)檢查你的電子郵件中是否有拒登郵件,其中可能提供了有關(guān)如何解決廣告問題的信息。如果沒有看到相應(yīng)電子郵件,可以在同時(shí)檢查下垃圾郵件文件夾。

廣告已暫?;蚪?/span>

你要確保你的廣告處于活動(dòng)(而不是已禁用)狀態(tài),排除些原因?qū)е碌臎]被展示。

如果還是搜索不到自己的廣告可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析:

投放定位設(shè)置

首先你要明確:廣告的展示對(duì)象為處于你要展示廣告的區(qū)域中的客戶。

如果你不在你的所選位置內(nèi),則無(wú)法通過搜索找到你的廣告。一般大家投放谷歌廣告肯定都不是投放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而是投到海外。那如果你的IP定位是在國(guó)內(nèi)的話那是肯定看不到你所投放的廣告的,處于投放區(qū)域才可以看到。而這也是Google廣告可以精確的按照地域來投放廣告的一個(gè)特點(diǎn)。

你可以改為使用廣告預(yù)覽工具在你定位到的地理位置內(nèi)進(jìn)行搜索并預(yù)覽廣告。同時(shí),后臺(tái)還可以設(shè)置投放同一個(gè)國(guó)家不同的州/市/區(qū)等,也可以按照某個(gè)坐標(biāo)的投放半徑,更精準(zhǔn)的去投放你的廣告。

預(yù)算耗盡或受限

在搭建賬戶的時(shí)候,是可以看到整個(gè)賬戶以及每個(gè)廣告系列設(shè)置的投放預(yù)算。你可以為廣告設(shè)置平均每日預(yù)算,然后Google將用該金額乘以月平均天數(shù),從而計(jì)算出你的每月預(yù)算上限。如果每日預(yù)算用盡,你的廣告就會(huì)在當(dāng)天剩余時(shí)間中停止展示。同時(shí)針對(duì)某一天或整個(gè)月的廣告預(yù)算已經(jīng)達(dá)到,你的廣告也不會(huì)被投放。

例如,你設(shè)置的是歐洲區(qū)域廣告系列每天600元的預(yù)算,整個(gè)賬戶的預(yù)算是1000元每天,那如果歐洲系列的花費(fèi)已經(jīng)到達(dá)了600元每天,即使整個(gè)預(yù)算的花費(fèi)沒有花完,也是搜索不到歐洲區(qū)域的廣告的。

廣告投放時(shí)間設(shè)置

部分用戶在賬戶投放時(shí)會(huì)選擇不同的國(guó)家投放不同的時(shí)間段,選擇投放國(guó)家當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間去展示你的廣告,那么當(dāng)你在投放時(shí)間以外的時(shí)段去搜索自己投放的廣告肯定是搜索不到的。

例如你投放了英國(guó)的早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn),而你處于北京時(shí)間上午10點(diǎn)來搜索自己的廣告當(dāng)然是搜索不到的。因?yàn)楸本┖陀?guó)有8小時(shí)的時(shí)差。所以你搜索時(shí)不在所設(shè)置的投放時(shí)間段內(nèi),廣告也是展示不出來的。

出價(jià)

“目標(biāo)展示次數(shù)份額”是一種出價(jià)策略,它會(huì)自動(dòng)設(shè)置出價(jià),且出價(jià)的目的是在絕對(duì)頁(yè)首、頁(yè)首或 Google 搜索結(jié)果頁(yè)的任何位置展示你的廣告。

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投放設(shè)備

谷歌廣告在PC端、移動(dòng)和平板設(shè)備上都有很大流量,近幾年移動(dòng)的流量甚至超過了PC端,這也是為什么現(xiàn)在大家越來越重視移動(dòng)端廣告的投放,所以根據(jù)賬戶設(shè)備的不同,在賬戶搭建的時(shí)候也要注意設(shè)備的選擇。

例如,只投放PC端,那需要把手機(jī)和平板的出價(jià)調(diào)整為-100%,這時(shí)你在手機(jī)上或平板設(shè)備上查看自己所投放的廣告也是搜索不到的。

關(guān)鍵字質(zhì)量得分

除了以上這些基礎(chǔ)的設(shè)置之外,關(guān)于賬戶層面還有個(gè)特別要注意的地方,這也是作為賬戶管理人員每天要去關(guān)注的地方,廣告展示不出來跟關(guān)鍵字的質(zhì)量得分有著很重要的關(guān)系。

質(zhì)量得分采用 1-10 的等級(jí)表示,其計(jì)算依據(jù)主要是廣告的預(yù)計(jì)點(diǎn)擊率、廣告相關(guān)性和著陸頁(yè)體驗(yàn)。低于2分的關(guān)鍵字廣告會(huì)很少被展示。因此在檢測(cè)了其他設(shè)置都沒問題之后,廣告還是搜索不到的情況下,那你就需要去優(yōu)化下光健字的質(zhì)量得分了。

廣告展示的頻率

Google廣告并不是你搜索幾次就都像你全部展示的。如果你的賬戶預(yù)算充足,廣告有可能會(huì)像你展示6次,如果預(yù)算設(shè)置較低有可能只展示2次。這也是大家在搜索廣告時(shí)需要注意的地方。

個(gè)人搜索行為導(dǎo)致的無(wú)法展示

原則上Google是不建議去搜索自己的廣告的,因?yàn)槿绻惴磸?fù)使用Google搜索查找自己的廣告而從不點(diǎn)擊,首先Google系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)IP是對(duì)這條廣告不感興趣的, 其次也有可能把你的IP判定為是惡意用戶,會(huì)直接把廣告屏蔽掉。這樣就有可能在你看到你的廣告一次后就再也看不到了。在Google上搜索自己的廣告,這一點(diǎn)不是做為主要的原因,但也也會(huì)有這方面的現(xiàn)象存在。但這也是剛開通Google廣告的用戶非常容易犯的問題。

這是就要注意其實(shí)不是你的廣告賬戶出了問題,而是你的IP被Google系統(tǒng)標(biāo)記了。另外,頻繁的去搜索自己的廣告只會(huì)增加廣告的展示次數(shù),但是你肯定也不會(huì)去點(diǎn)擊,但相應(yīng)的關(guān)鍵字的點(diǎn)擊率就會(huì)被拉低。點(diǎn)擊率低也會(huì)影響賬戶的質(zhì)量得分。得分低又會(huì)直接影響你廣告的展示,造成惡性循環(huán)。

如何才是你該有的搜索Google廣告正確姿勢(shì)呢?

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如果你只是想看廣告語(yǔ)長(zhǎng)什么樣子,在撰寫廣告的時(shí)候,右側(cè)都會(huì)有廣告預(yù)覽窗口,PC端和移動(dòng)端的展示情況都可以看到。

并且你可以使用“廣告預(yù)覽及診斷工具”來搜索該廣告,就不會(huì)導(dǎo)致你的展示次數(shù)增加,這是個(gè)非常好用的工具,你可以通過其查看到廣告實(shí)際投放時(shí)真正展示的樣子,而這不會(huì)增加你廣告的展示次數(shù)且不能點(diǎn)擊。既可以看到廣告的實(shí)時(shí)在線情況又不會(huì)對(duì)賬戶產(chǎn)生不良的影響,一舉兩得。

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在廣告標(biāo)簽的“狀態(tài)”列中,將鼠標(biāo)懸停在相應(yīng)廣告旁邊的氣泡圖標(biāo)上,查看廣告狀態(tài)的詳細(xì)信息。如果廣告沒有展示,該工具會(huì)告訴你原因并會(huì)給出提示,幫助你讓廣告恢復(fù)投放。

當(dāng)你想了解廣告在搜索結(jié)果中的展示情況,建議你不要使用 Google 搜索,而是使用此工具。“診斷工具”還可以幫你了解可能導(dǎo)致廣告或廣告附加信息不展示的原因。還可以預(yù)覽針對(duì)特定字詞的 Google 搜索結(jié)果頁(yè),進(jìn)而查看你的關(guān)鍵字會(huì)觸發(fā)哪些廣告和附加信息展示。一旦你輸入某個(gè)搜索字詞及其他條件,比如語(yǔ)言和地理位置等,此工具將告訴你在這些情況下你的廣告是否展示,非常好用哦。

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“廣告預(yù)覽及診斷”工具會(huì)在你輸入搜索字詞時(shí)提供自動(dòng)填充的建議,這些建議來自于你的賬戶中獲得了展示的關(guān)鍵字,并按量排序。

此工具可查看你的廣告附加信息是否會(huì)針對(duì)特定關(guān)鍵字廣告一起顯示,如果未顯示任何附加信息,該工具將會(huì)告訴你可能出現(xiàn)該問題的原因。

所以在此提醒大家,在開通了Google Ads后發(fā)現(xiàn)廣告展示不出來也不用太著急,廣告展示不出來會(huì)受到以上諸多因素影響。要從賬戶端的各個(gè)角度以及個(gè)人行為因素去一一排查,找到問題的真正原因,之后通過不斷優(yōu)化以及提升賬戶的質(zhì)量得分讓廣告有更多的機(jī)會(huì)去展現(xiàn)。

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