網(wǎng)紅營銷是與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系的有力方法,對于各種規(guī)模的公司,網(wǎng)紅都可以幫助實現(xiàn)目標(biāo),如用戶獲取,品牌知名度和聲譽。營銷人員還認(rèn)識到這種營銷方法的潛力,今年網(wǎng)紅營銷預(yù)算中有65%會增加,而有17%的公司將超過一半的營銷預(yù)算花在網(wǎng)紅上。在本指南中,我們將分享針對電子商務(wù),移動游戲和生活方式應(yīng)用的社交媒體網(wǎng)紅營銷的最佳實踐。
什么是網(wǎng)紅營銷?
網(wǎng)紅營銷是一種與具有相當(dāng)大的在線業(yè)務(wù)的人合作,利用他們的影響力來實現(xiàn)您的營銷目標(biāo)的實踐。公司與網(wǎng)紅的合作方式將取決于他們的競選目標(biāo),目標(biāo)受眾以及網(wǎng)紅的關(guān)注規(guī)模。
社交媒體網(wǎng)紅可以是擁有大量在線關(guān)注者的人,這些人通常是由于其專業(yè)知識和在線角色而建立的。但是,網(wǎng)紅營銷并不僅僅與關(guān)注者有關(guān):在選擇值得您花廣告花費的網(wǎng)紅時,您還需要考慮參與度統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
花在網(wǎng)紅營銷上的三個基本問題:
1.您的目標(biāo)受眾是誰?
這是至關(guān)重要的一步,它將為您的網(wǎng)紅營銷策略提供各個方面的信息。您的目標(biāo)受眾將確定哪些網(wǎng)紅與您的廣告系列和最合適的社交媒體渠道相關(guān)。例如,B2B公司可能希望與Linkedin上的思想領(lǐng)袖合作,以行業(yè)專業(yè)人士為目標(biāo),而針對年輕受眾的手機游戲可能更喜歡使用YouTube和Twitch的網(wǎng)紅。
2.您要定位到哪些區(qū)域?
確定這一點將確定您與之合作的網(wǎng)紅以及您愿意花多少錢。
3.您將如何找到網(wǎng)紅并與之交流?
一旦營銷人員知道了他們想要針對誰進行營銷活動的目標(biāo)以及他們的主要目標(biāo),下一步就是找到最適合其營銷目標(biāo)的網(wǎng)紅名單。除了您自己的團隊對該行業(yè)的了解和進一步的市場研究之外,Hootsuite和Buzzsumo等在線工具還可以幫助您發(fā)現(xiàn)社交媒體網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅營銷如何推動增長?
由于用戶對真實,透明的內(nèi)容做出響應(yīng),因此網(wǎng)紅營銷人員可以推動轉(zhuǎn)化并提高品牌聲譽。通過與網(wǎng)紅一起工作,您可以通過可信賴的聲音與聽眾建立聯(lián)系。實際上,Broadsuite Media Group的首席執(zhí)行官Daniel Newman認(rèn)為,“由于人們不再信任廣告,但他們確實信任人們,所以網(wǎng)紅可能是營銷的下一個'金鵝'?!盩omoson是一家專注于網(wǎng)紅和微網(wǎng)紅推廣的軟件公司,其研究結(jié)果支持了這一說法。該公司的研究表明,在網(wǎng)紅上每花費1美元,品牌就能賺取6.50美元,而效果最好的品牌中,有13%的收入至少達到20美元。
B2B網(wǎng)紅營銷有何不同
當(dāng)使用網(wǎng)紅營銷來推廣您的應(yīng)用程序時,您應(yīng)該意識到,與B2C公司相比,廣告系列的影響可能需要更長的時間。這是因為購買決策可能會花費更長的時間,并且涉及更多成本。與B2C交易不同,B2B投資通常需要多個利益相關(guān)方同意購買。
B2B營銷人員在與網(wǎng)紅合作時也需要意識到潛在的沖突。您需要確保知道以前與哪些公司的網(wǎng)紅合作過,以及是否有任何專業(yè)義務(wù)與從您公司收取款項相沖突。
社交媒體上網(wǎng)紅營銷的最佳實踐
1.鼓勵網(wǎng)紅發(fā)揮創(chuàng)造力
營銷人員自然希望對網(wǎng)紅的內(nèi)容發(fā)表自己的意見,但過于規(guī)范可能會降低廣告系列的真實性。網(wǎng)紅建立了一個龐大而活躍的社區(qū),因為他們了解平臺上的工作原理并擁有權(quán)威的聲音或?qū)I(yè)知識。與網(wǎng)紅一起工作時,請給他們提供傳播自己的創(chuàng)造力的機會,并確保自己發(fā)揮自己的才能,以確保您利用他們的才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢??紤]到這一點,與網(wǎng)紅交流時要注意的一個積極特征是他們對您產(chǎn)品的興趣。如果網(wǎng)紅花時間來了解您的產(chǎn)品的詳細(xì)信息,以便他們可以在其社交媒體渠道上創(chuàng)建有效的內(nèi)容,這是一個好兆頭。
2.與您的營銷方式和價值觀保持一致
追蹤人數(shù)是選擇與誰合作的重要因素,但您也應(yīng)該尋找能夠創(chuàng)造與公司價值觀相符的內(nèi)容的網(wǎng)紅。通過網(wǎng)紅的社交媒體渠道,查看以前贊助內(nèi)容的示例,以及他們的粉絲如何接收贊助內(nèi)容,是設(shè)定期望的明智方法。
3.測試并優(yōu)化您的網(wǎng)紅營銷策略
就像其他所有營銷策略一樣,衡量網(wǎng)紅營銷工作的結(jié)果也至關(guān)重要。這將幫助您學(xué)習(xí)吸引新用戶的最佳方法,對您的品牌形象產(chǎn)生積極影響的內(nèi)容類型,以及網(wǎng)紅營銷如何提高品牌知名度。
垂直行業(yè)的網(wǎng)紅營銷
營銷人員可以根據(jù)他們的應(yīng)用的性質(zhì)以不同的方式與網(wǎng)紅合作。通過每個行業(yè)的示例,我們分享了電子商務(wù),手機游戲和生活方式應(yīng)用如何利用網(wǎng)紅營銷的細(xì)分。
時尚和電子商務(wù)網(wǎng)紅營銷
產(chǎn)品展示位置:營銷人員可以向網(wǎng)紅付費,以在其社交媒體渠道上作為付費廣告佩戴和展示產(chǎn)品。例如,在這里可以看到時尚網(wǎng)紅Chiara Ferragni(在Instagram上擁有超過2200萬粉絲),分享了MooRER外套的產(chǎn)品位置。在這種情況下,當(dāng)網(wǎng)紅的職位以這種方式被贊助時,使網(wǎng)紅保持透明是至關(guān)重要的,也是一項法律義務(wù)。
您也可以與網(wǎng)紅一起發(fā)布比賽。這是一種付費產(chǎn)品展示位置形式,可將用戶引導(dǎo)至有利于您的品牌的號召性用語。例如,跟隨您的帳戶,安裝您的應(yīng)用或注冊您的新聞通訊的用戶將參加競賽,贏得您的某些產(chǎn)品。
免費產(chǎn)品和評論:品牌還可以向網(wǎng)紅發(fā)送產(chǎn)品和禮品卡,因此可以在網(wǎng)紅的社交媒體渠道上進行宣傳。這是一種經(jīng)濟有效的營銷方法,可以為您的品牌帶來真實的曝光率。但是,營銷人員將無法控制共享的內(nèi)容。
協(xié)作內(nèi)容:如果您擁有電子商務(wù)網(wǎng)站和博客,則可以與網(wǎng)紅一起生成獨家內(nèi)容,例如外觀書籍,文章和視頻。然后,品牌和網(wǎng)紅可以在社交媒體上共享此內(nèi)容。與網(wǎng)紅進行談判時,請注意,協(xié)作內(nèi)容可以互惠互利:不僅將其關(guān)注者定向到您的應(yīng)用程序,而且您的聽眾還將通過多個渠道與網(wǎng)紅接觸。例如,時尚品牌ASOS與奢華比基尼泳裝品牌In'A'SeaShell的共同創(chuàng)始人Leigh-Anne Pinnock合作,分享了博客訪談和Instagram Live Q&A。
除了共同創(chuàng)立奢侈品牌外,品諾克還是英國流行樂團Little Mix的成員,在Instagram上擁有620萬關(guān)注者。通過ASOS帳戶托管的Instagram Live Q&A使用該工具將Pinnock與可以直接問她問題的粉絲聯(lián)系起來。
生活方式應(yīng)用網(wǎng)紅營銷
生活方式應(yīng)用程序涵蓋了幾個不同的主題,例如健身和健康,約會,音樂,飲食和旅行。無論生活方式應(yīng)用的利基市場如何,都會有影響力大的受眾群體與營銷人員一起推廣他們的品牌。您可以通過以下五種方式與網(wǎng)紅一起推廣生活方式的應(yīng)用程序。
社交媒體接管:這需要您在特定時期內(nèi)讓網(wǎng)紅控制您的社交媒體渠道。例如,如果您有食品和飲料應(yīng)用程序,則可能希望將當(dāng)天的Instagram帳戶提供給有影響力的廚師。然后,網(wǎng)紅可以分享一個逐步的Instagram故事,分享如何制作他們的食譜之一。收購可能是獲取原創(chuàng)內(nèi)容并鼓勵網(wǎng)紅粉絲群關(guān)注您的帳戶的好方法??梢詫⑾嗤闹黧w應(yīng)用于您的網(wǎng)站和博客。訪客帖子可以在網(wǎng)紅的社交媒體渠道上共享。
折扣代碼:生活方式應(yīng)用程序可以通過提供折扣代碼和促銷交易來推動安裝。例如,食譜交付應(yīng)用程序HelloFresh為Rauljvallejo的粉絲提供了五種使用唯一代碼的訂單,可享受$90的折扣。
游戲網(wǎng)紅營銷
贊助商信息流:實時信息流是游戲玩家文化的核心組成部分,營銷人員可以利用這些信息來獲得曝光率并增加安裝量。營銷人員可以向網(wǎng)紅付費以實時播放他們的游戲。這是與有影響力的受眾分享您的游戲體驗的有效方法。
贊助的現(xiàn)場直播也可以作為識別有可能成為有效品牌大使的網(wǎng)紅的一個很好的起點。這是一種長期的營銷方法,可幫助您贏得有影響力的粉絲群。
免費贈品:就像時尚應(yīng)用程序一樣,手機游戲可以提供商品以換取曝光。對于游戲應(yīng)用程序,這可以是免費的訂閱服務(wù),也可以是游戲中的貨幣,以確保網(wǎng)紅可以為您的游戲獲得最佳的用戶體驗。
玩家事件:營銷人員還可以招募網(wǎng)紅參加在線事件和錦標(biāo)賽,以推廣他們的應(yīng)用程序。例如,YouTube和Twitch彩帶Cupcupke參加了一項特別活動,以推廣由Jam City,Inc.開發(fā)的手機游戲Disney Emoji Blitz。該活動還為用戶提供了贏得游戲角色的機會。