海外社交媒體營銷的主要方法是什么？

1.根據(jù)營銷需求選擇不同的社交媒體平臺，運(yùn)營平臺要清晰初級

不同的社交媒體對應(yīng)不同的用戶群體，要根據(jù)目標(biāo)用戶畫像選擇合適的社交媒體。比如LinkedIn和Twitter，最適合B2B營銷人員；Pinterest和YouTube更適合B2C用戶的選擇。

對于目標(biāo)用戶是海外年輕用戶的產(chǎn)品，要時刻知道年輕人最喜歡什么樣的社交媒體，因?yàn)槟贻p人喜歡的社交媒體代表著最新的時尚潮流風(fēng)向標(biāo)。

據(jù)專業(yè)統(tǒng)計(jì)，平臺Statista數(shù)量為:

2013年，F(xiàn)acebook仍然是美國年輕用戶最受歡迎的社交媒體，Instagram成為他們2014年的新寵。2016年，Snapchat將取代Instagram成為美國青少年最喜愛的社交媒體。Snapchat適合主要在歐美和中東地區(qū)推廣的產(chǎn)品。同時具有娛樂性，產(chǎn)品用戶年齡結(jié)構(gòu)比較年輕。

因此，海外企業(yè)應(yīng)選擇用戶頭像相似的社交媒體，主要根據(jù)其產(chǎn)品的目標(biāo)用戶頭像進(jìn)行運(yùn)營，包括年齡、性別、發(fā)行國家等。

2.內(nèi)容為王，樹立“專家”形象

想通過社交媒體引流，樹立品牌形象，首先要在社交媒體平臺上積累一批忠實(shí)粉絲，那么粉絲為什么要關(guān)注你的主頁呢？因?yàn)槟愕膬?nèi)容可以滿足他們的需求，為他們提供方便和快樂。就像中國的年輕人沉迷于刷微信好友或者抖聲一樣，海外的年輕人每天也在Snapchat、Instagram、Facebook等社交媒體上花費(fèi)大量時間。

為了在社交媒體上與目標(biāo)用戶建立良好的關(guān)系，品牌應(yīng)該發(fā)布與他們相關(guān)的內(nèi)容。內(nèi)容是通用的，提供與產(chǎn)品相關(guān)的有趣且信息量大的內(nèi)容可以吸引目標(biāo)用戶的注意力和互動:

你可以通過學(xué)習(xí)成功的競爭主頁上發(fā)布的內(nèi)容，學(xué)習(xí)別人的內(nèi)容策略；

也是關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)、目標(biāo)用戶關(guān)注的新聞事件、熱點(diǎn)的一種方式；

現(xiàn)在流行包裝展示產(chǎn)品，短視頻也很受海外年輕人的歡迎，產(chǎn)品可以用短視頻包裝，遠(yuǎn)比簡單的圖文要好。

3.教資會和通過贈品等活動自我傳播用戶內(nèi)容

贈品活動的想法是設(shè)置一些規(guī)則，讓用戶關(guān)注、喜歡或評論一個帖子，或者鼓勵用戶用自己的產(chǎn)品發(fā)布創(chuàng)意照片，然后選擇排名靠前的用戶進(jìn)行獎勵。一般以自己的產(chǎn)品作為獎品，可以達(dá)到宣傳推廣的效果。

贈品有利于快速帶來優(yōu)質(zhì)粉絲。一個跨境電商賣家在萬圣節(jié)推出了一個贈品活動，被轉(zhuǎn)發(fā)了幾百次。如果轉(zhuǎn)發(fā)量比較高，粉絲相關(guān)群體可能會看到新的更大的東西，交流會比每天單純的發(fā)內(nèi)容要好。而且通過活動來吸收Facebook或者Instagram粉絲更有效——粉絲更清楚“贊”行為的對象是什么，形成的用戶關(guān)系也相對密切，而不是隨后隨意贊的松散連接導(dǎo)致的“掉粉”現(xiàn)象。

鼓勵用戶通過活動生成UGC內(nèi)容，不僅可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以加強(qiáng)與用戶的互動，尤其是對于出海的基于內(nèi)容的產(chǎn)品。

我們曾經(jīng)在圣誕節(jié)的時候吸引幾百個用戶參加一個“10字小說”的活動，增加了近1000+的粉，總費(fèi)用幾百塊。此類活動有效增加了主頁的優(yōu)質(zhì)粉絲，用戶的UGC內(nèi)容有利于內(nèi)容平臺的豐富。我們還通過這次活動與用戶進(jìn)行了深入而廣泛的交流，以推廣我們的網(wǎng)站和競賽活動。所以總的來說，這種類型的活動帶來的聯(lián)動效果更好。