實時視頻與底層技術出海的痛點在哪?|出海同學會33期干貨回顧

來源:出海同學會
作者:出海同學會
時間:2021-04-07
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實時視頻我們關注什么?實時視頻有哪些痛點或者需求?底層技術上可以如何支持?在技術驅動下有什么新的出海機會?

要點問題概覽

  • 實時視頻我們關注什么?

  • 實時視頻有哪些痛點或者需求?底層技術上可以如何支持?

  • 在技術驅動下有什么新的出海機會?

導語: 

因為在32期的討論中我們聊了許多音頻行業(yè)的底層技術賦能,很多同學也提到了與實時視頻,尤其是直播、遠程視頻通話、視頻社交等領域的印證之處。當然,以上提到的這幾個細分的實時視頻賽道也在疫情中得到了迅猛的發(fā)展。大家能否保持這樣的勢頭,在未來底層技術將怎樣影響視頻產品?這次33期同學會就趁熱打鐵,來一起繼續(xù)討論視頻賽道的底層技術和賦能。我們邀請了十余位視頻領域的重要技術提供者、視頻應用創(chuàng)業(yè)者、相關產業(yè)及投資人,小編為您精選整理了討論的可公開部分。

文中涉及部分參與本場同學會討論的行業(yè)從業(yè)者:

  • LiveMe 副總裁 杜鵑

  • 即構科技 海外業(yè)務負責人 李振揚

  • JusTalk 產品VP 疏駿

  • PixelRock 創(chuàng)始人CEO 張?zhí)旒?/p>

  • 某出海相關互聯(lián)網企業(yè) Chuxiao

以下的文字是與會嘉賓的精彩問答整理:

實時視頻我們關注什么?

 JusTalk 疏駿 

JusTalk是一款在海外提供IM、實時音視頻通訊的APP,同時我們現(xiàn)在也在探索一些新的音視頻產品形式和方向。從個人的角度看,行業(yè)格局比較分明。

一個方向是提供音視頻基礎設施的企業(yè),給其他應用開發(fā)企業(yè)賦能。從這個方向下,更多關注的是在IDC、VPS、全球網絡帶寬和部署等基礎設施之上,提供高品質的實時音視頻服務,以及服務全球化的提供,這方面的好壞,直接影響上層業(yè)務和應用的服務質量。

另外一個方向是向上的一個業(yè)務場景化,比如我們常說的直播、通話、語音房等業(yè)務形式。從出海的情況來看,實際上中國在帶寬方面已經是走在前面了,國外這塊還是有些很多國家不是那么發(fā)達,這樣的背景下,我們之前和現(xiàn)在的很多的業(yè)態(tài)是可以去借鑒到國外去的。比如說虛擬的純在線的短視頻、語音房,甚至更多線上線下融合和跨領域融合的音視頻應用場景,在國外也可以去探索發(fā)掘,這個也是值得關注的方向。

在疫情中飛速發(fā)展的海外直播賽道

 LiveMe 杜鵑 

因為海外手機端視頻產品的缺乏,中國直播產品出海后,對本地市場的產品形成了一種碾壓,用戶的感受是非常好的,實時性和互動性,還有體驗感都很好。到現(xiàn)在5年過去了,海外市場有了長足的發(fā)展,現(xiàn)在實時視頻加上社交這個方向已經算是比較成熟的玩法。

但是即便如此,其實圍繞著音視頻,圍繞著可以去挖掘的用戶需求,仍然存在非常大的機會點。包括像現(xiàn)在 clubhouse做語音房,它就是一個典型的成本很低,但讓用戶特別有參與感的玩法。

我們用中國的技術去更深的挖掘不同市場海外用戶的需求,我們再用中國的速度和服務去滿足用戶的這些需求,這是接下來非常重要的機會點。而且中國的服務和速度沒有太多的限制,這在世界范圍來說都是非常有競爭力的。

痛點和需求?技術解決方案?

 出海媒介從業(yè)者 Chuxiao

依據過去2年幫助中國開發(fā)者出海的經歷來看,有兩點在近期格外引起我們的注意。第一,伴隨著越來越多的開發(fā)者及公司,正在開始從快速野蠻增長進階到產品和生態(tài)發(fā)展升級的階段,全球用戶對于跨地區(qū)、跨時區(qū)的視頻、音頻吊起的流暢度要求越來越高。這對于基建和技術儲備各不相同的開發(fā)者來說,無疑是一個挑戰(zhàn)。

第二,在去年疫情的影響下,全球online消費時間的增長,促使各大平臺逐漸加緊了對于內容安全(family safe)、內容積極正向(杜絕在疫情期間傳播不實信息等)的審核。開發(fā)者也必須通過技術,時時監(jiān)控并保證自己端內內容的安全。

 Zego即構科技 李振揚 

首先是一個低延時的問題,如果實時視頻要保證低延時,那么前端和后端的整個鏈條其實是要做到一個極致的技術設計,比如前端的一些編碼的算法或者流控,甚至丟幀或者追幀的一些策略等要做的足夠好。另外在不同的業(yè)務場景下,其實客戶的要求其實也不太一樣,然后編碼器的選擇其實也會有所區(qū)別,然后從而會帶來不同的這種編碼的延遲。

其次是一個跨國方面的流暢性的問題,其實我們要保證一個出海產品的流暢性,在海外部署本土節(jié)點,會有比較多的技術難點,也有不同的策略,舉例來說,可以用快播或者慢播技術,在東南亞,這種網絡帶寬相對較差的環(huán)境,在用戶無感知的條件下,我們犧牲一些播放的速度,來應對短暫的網絡抖動,避免卡頓。當網絡恢復的時候,我們又可以加速把這個速度追回來。這就是解決流暢性的一個方法。

Content Delivery Network(簡稱CDN在行業(yè)中非常重要)

第三個難點是海量并發(fā)的情況,比如像電商直播雙十二的時候,或者是一些大型的這種音樂會,這種海量的并發(fā)就其實也不僅僅是實時視頻了,其實對于任何一款互聯(lián)網的產品其實都應該去考慮的一個難點。主要要考慮就是一個cdn或者是底層的 IDC或者是一個云計算方面的話題,負載均衡,然后如何平滑的去擴容,對于無法覆蓋的那些東南亞的節(jié)點,怎么去做好這種代理的這種調度,像這些金融行業(yè)或者證券行業(yè)的可能還要去考慮容災或者接入層的設計等等。

 JusTalk 疏駿 

一個是網絡和媒體的不同策略算法要更好的適應上層的應用場景,比如說在丟包策略方面,是基于減速還是基于丟棄的策略,對于不同的應用場景需要采用不同的策略。在底層向上提供技術服務的時候,一方面要智能化探測和決策,一方面要把一些核心的策略控制暴露給應用層。

另外一個方向,我們往下看的話,涉及到提供基礎服務的廠商提供的服務如何更好的全球化互聯(lián)互通,在音視頻服務商實現(xiàn)更好的互聯(lián)互通。在IM場景下,國內國外在使用上沒有什么應用上的技術障礙和問題,但是談到音視頻的場景時,就會發(fā)現(xiàn)區(qū)域化特點還是比較明顯。比如中國的用戶和中國用戶互動的場景很容易建立,如果要跟美國或者跟其他的國家的用戶去互動的話,底層網絡方面的情況對使用效果的影響就會相對大一些。這個也是底層的架構廠商需要去優(yōu)化和解決的一個問題。

另外,前沿技術擴展上現(xiàn)階段也存在一些硬件方面的限制,比如我們也在研究和嘗試應用一些先進和前沿的音視頻編解碼技術,就會發(fā)現(xiàn)這對手機的性能是有很大要求的,很多時候會導致手機發(fā)熱或者是變慢。這算是一些外部的技術限制所造成的影響,需要等待行業(yè)的突破。

不過總體來說,我認為目前基礎的技術上,包括媒體引擎方面,基本上能滿足已有的應用場景的要求了,需要做的是怎么去優(yōu)化的更好、包裝的更好、性能做的更穩(wěn)定等。

成本問題是制約早期企業(yè)在行業(yè)內發(fā)展的重要因素

除了技術以外,我比較有共鳴的是,帶寬和機房的成本對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)前期業(yè)務發(fā)展的制約,對于巨大的帶寬和機器成本,用戶收入是不是能去支撐這樣的成本,這個是企業(yè)需要一直去觀察和平衡的事情。按照通常的互聯(lián)網做法來做的話,我首先是把流量做起來,然后再去談商業(yè)模式和變現(xiàn)的問題。但在音視頻領域,就沒辦法這么去玩,它的成本會非常高,你沒法做到像騰訊一樣,說我全部免費,全部所有人都來用。所以這個也是對音視頻創(chuàng)業(yè)企業(yè)一個很大的挑戰(zhàn)。

 LiveMe 杜鵑 

我聊一下應用層的機會,社交直播已經出海五年,我們接下來需要去尋找下一波的增長。因為直播的模式下,用戶的留存和規(guī)模其實是比較難再進一步,它更多的是現(xiàn)金流的業(yè)務模式。

所以大家都在尋找一些新的增長點或者商業(yè)模式,比如像Bigo孵化出了Likee短視頻,一些公司還在嘗試直播+的模式,加游戲、加社交、加電商等等,甚至是單純的語音房玩法。這些創(chuàng)新就是拆解組合,把各項元素和玩法拆解以后,重新組合成玩法的過程。

直播業(yè)務中對技術的要求其實是非常高的,對于初創(chuàng)團隊是相對比較高的一個門檻。音視頻來說,音頻本身的成本就低得多,所以我們也在積極尋找一些音頻的機會來降本增效。從創(chuàng)業(yè)團隊的角度來說,行業(yè)可以考慮給他們提供整體打包的一些技術支持,通過API的方式提供給他們,比如說通話、支付、短信等等。如果能有一套打包性的服務,多快好省的解決創(chuàng)業(yè)小團隊全套技術需求,那么就非常有價值。

未來出海的機會? 

 PixelRock 張?zhí)旒?nbsp;

互聯(lián)網已經經歷了互聯(lián)網的1.0, APP2.0以及視頻化的3.0,可能現(xiàn)在大部分都是處于在視頻化的3.0這個階段。實時互動已經不局限于特定的場景,我看到過一些很有意思的case,原來的之前的evernote創(chuàng)始人做的XX產品就做的是視頻中的實時互動,中國我們也見過類似的產品,做游戲和直播的實時互動,比如在直播給他刷一個道具,他能在游戲里面接到。這種實時的基于視頻化的互動形式,我覺得其實特別有意思的,也很有想象力。視頻化應該是基本上所有行業(yè)可能要考慮的一個問題。

因為成本的制約,大家講到了瓶頸。我們很多具體的場景基于商業(yè)的考量不能一蹴而就,只能一個一個場景來切。我個人認為,游戲、社交、電商、教育屬于最先視頻化,最容易切的。國內已經充分證明了短視頻和直播帶貨以及甚至是直播里邊的接下來一步的深度互動的帶貨都會有一個非常好的效果,技術在幫助我們拉進現(xiàn)實,很多線下的場景,比如在菜市場討價還價這種場景就為什么不能在一個公眾的實時視音視頻里面去這個場景去體現(xiàn)出來?

Fornite的游戲內置實時視頻通話

 Zego即構科技 李振揚 

一些原本看起來像比必須得線下支付的這種場景,線下交付的這種交互的這種場景未來都可以實現(xiàn)實時視頻,因為其實c端的用戶的需求是多變的,所以其實對內容上而言,其實視頻未來還是一片藍海,因為我們現(xiàn)在討論在技術驅動下有什么新的機會,其實更先一步的是內容上有什么更多出海機會。像剛剛杜總講的通過各種元素搭在一起,線上新玩法加上未來這種本地化的運營策略,在出海領域還是可以取得不菲的成績的,

從我們做的技術出海本身上來說,第一,我們可以利用中國的經驗,結合洞察本地化的玩法,更好地去服務本地團隊。第二,其實是利用視頻技術服務商的節(jié)點的資源優(yōu)勢,在延遲穩(wěn)定性方面和當?shù)氐囊粋€玩家媲美,然后超越他們。

 LiveMe 杜鵑 

對于技術提供商來說,語音房是不是可以作為一個SDK?金融支付是不是也能作為一個SDK?如果能做到這一點,對于一個技術供應商來說是非常強的。對于中小企業(yè),“省”非常重要,都想通過低成本的方式去完成一件事。怎么圍繞這個方向去深挖,怎么通過小的投入去完成一些小測試,這就是一個很大的需求。

另外,我們講SDK化,技術上的SDK化目前已經可以部分做到,但是對于產品和運營層面,企業(yè)往往也需要更多的積累,所以圍繞降本增效,我們也可以開發(fā)很多類似SDK的服務,比如有的合作方需要內容,需要主播,甚至是希望有一些代運營的服務,幫他選目標國家,幫他招募主播,幫他建立公會,幫他打造社區(qū)等等。任何事情都可以SDK化。自建團隊畢竟成本很高,市場一定會用更低成本的方式來完成這些需求。

APP開發(fā)中非常重要的SDK

 JusTalk 疏駿 

從出海的角度看,整體上分為技術方向的出海、業(yè)務和產品方向的出海、以及服務方向的出海。從什么是好的出海機會來說,我個人認為,這類企業(yè)或者機會有三個標簽,一個是標準化,一個是SaaS化,一個是本地化。SaaS不僅僅指基于WEB的服務交付,基于App的服務交付也屬于SaaS化范疇,不管是2B的還是2C的。

從這三個標簽反觀我們談的的行業(yè)方向和機會,我個人比較看好方向有幾個:

——非公開信息——

這些場景在新的視頻技術和AI技術的驅動之下,一定會有一些新的機會爆發(fā)的可能性。

另外還有一些方向,比如會議和協(xié)同的方向,也是受疫情的影響,大家對于這種遠程協(xié)作已經有了很好的認知度,更多的機會將出現(xiàn)在更加具體的業(yè)務線上協(xié)同場景,音視頻和其他業(yè)務工具相配合的場景。包括教育場景的一些新的應用機會,在國外也會有一個好的發(fā)展。

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