立白集團攜手IBM，共促傳統(tǒng)國貨的銳變新生

基于立白集團與IBM在數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃中的良好合作，在數(shù)字化藍圖落地中，立白集團再次選擇與IBM并肩前行，在數(shù)字化戰(zhàn)略作戰(zhàn)項目上達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。立白集團計劃用三年時間實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖的全面落地，基于數(shù)字化持續(xù)提升品牌力、產(chǎn)品力和渠道力，實現(xiàn)品牌引領(lǐng)，并逐步進行平臺化轉(zhuǎn)型，向智慧企業(yè)邁進。

立白集團創(chuàng)立于1994年，經(jīng)過27年的規(guī)模化增長，已成長為國內(nèi)家清日化行業(yè)的龍頭之一。如今，數(shù)字化改變了消費者的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)品牌、跨界競爭層出不窮，快消品市場競爭日趨激烈。立白作為行業(yè)領(lǐng)先的傳統(tǒng)消費品企業(yè)，迫切需要利用數(shù)字化技術(shù)，通過消費者的連接、互動、洞察，全方位了解消費者的需求，不斷推出更好的產(chǎn)品，實現(xiàn)精細化運營。

立白集團攜手IBM，共促傳統(tǒng)國貨的銳變新生

為了更好地應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟時代的新挑戰(zhàn)，立白集團于2015年即提出了數(shù)字化戰(zhàn)略，并于2016年完成了營銷端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，2017年到2020年間，已實現(xiàn)營銷端的業(yè)務(wù)線上化升級；2020年，數(shù)字化戰(zhàn)略更是在全集團得到了廣泛關(guān)注和踐行，基于與IBM共創(chuàng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，立白集團將持續(xù)開展研產(chǎn)供銷全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，真正實現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)字化，數(shù)字業(yè)務(wù)化”。

立白集團總裁陳澤濱表示，“數(shù)字化和新零售時代，消費群越來越年輕化，需求越來越細分和追求差異化，因此家清日化行業(yè)的商業(yè)模式也在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)品牌必須通過全面的數(shù)字化升級，實現(xiàn)自我的更新?lián)Q代，這需要全方位的思考和經(jīng)驗支持。在IBM的幫助下，我們展開了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，厘清了未來的發(fā)展方向，明確了核心任務(wù)和實現(xiàn)路徑。希望接下來可以順利落地這個數(shù)字化藍圖，并通過持續(xù)的數(shù)字化建設(shè)實現(xiàn)銳變和新生，成為消費者真正喜歡的品牌，成就‘世界品牌，百年立白’?！?/p>

2020年初，立白集團與IBM達成三年數(shù)字化規(guī)劃的合作，此次合作中，為解決規(guī)劃項目“紙上談兵”的痛點，區(qū)別于傳統(tǒng)咨詢的方式，立白與IBM組成聯(lián)合團隊，首次采取了“共創(chuàng)”的方式展開項目合作。項目成果在立白集團內(nèi)達成廣泛共識，IBM幫助立白明確了對外連接消費者和對內(nèi)精細化運營的兩大方向，確立了消費者數(shù)字化運營、開放式產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)型渠道分析三大主要任務(wù)，以實現(xiàn)人、貨、場的精準匹配，滿足消費者需求。同時，以數(shù)據(jù)和流程為中樞，實現(xiàn)各部門統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，建立數(shù)據(jù)分析的能力，打造數(shù)據(jù)文化，實現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

這次雙方簽署進一步的戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在將上述數(shù)字化規(guī)劃藍圖真正落地。在接下來的合作中，IBM將采用1+1=N的創(chuàng)新模式，幫助立白以快速迭代的方式持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM將首先幫助立白展開數(shù)字化管理組織的搭建，基于DTMO能力建設(shè)項目開展對立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室的賦能，整體把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，做好機制保障及數(shù)字化總體任務(wù)統(tǒng)籌，確保立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。同時，IBM將會建立統(tǒng)一的資源池，可以針對不同的任務(wù)敏捷調(diào)配IBM專家等資源，調(diào)整雙方人員配比，實現(xiàn)更好地配合。在這兩個“1”的基礎(chǔ)上，IBM和立白會圍繞兩大方向和三大任務(wù)，持續(xù)展開N個具體的數(shù)字化任務(wù)。

目前，立白數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室建設(shè)工作已經(jīng)展開，同期啟動的還有兩個具體的“作戰(zhàn)任務(wù)”。針對新品規(guī)劃項目，IBM將幫助立白通過對某子品牌的在研新品回顧，重新制定新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，同時幫助建立符合集團業(yè)務(wù)需求的市場和產(chǎn)品規(guī)劃流程體系，并培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對流程和相關(guān)工具的應(yīng)用能力，以提升新品成功率。對于皂粉產(chǎn)品，根據(jù)IBM專家的建議，將打破以往的業(yè)務(wù)分工，首次采用“人、貨、場”聯(lián)合作戰(zhàn)的方式，從這三個層面深度剖析原因，并就某一款產(chǎn)品深入分析，找出癥結(jié)所在，給出全方面、多層次的“藥方”，并持續(xù)追蹤后續(xù)效果，提升營銷活動成功率與投資回報率。

IBM中國區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部消費流通行業(yè)群總經(jīng)理龍如軍表示，“作為國內(nèi)家清日化行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，立白集團積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，創(chuàng)造了不少業(yè)界之先。在新的更復雜的市場環(huán)境下，立白也在精益求精，進一步推進和實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以滿足消費者的需求，打造精細化的企業(yè)運營，提升核心競爭力。IBM很高興能伴隨立白的數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程，通過梳理其產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和實施部署，加快數(shù)字化進程，也助推日化行業(yè)商業(yè)模式變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮?！?/p>