疫情之下的東南亞，本地支付趨勢如何？跨境電商賣家必須要了解

從現金到支票，從銀行卡到電子錢包，甚至自動結算近場支付……世界支付格局從具象到抽象演進，是時代發(fā)展的必然結果。東南亞也不例外，正踏向支付格局加速升級之路。

自從2020年新冠疫情爆發(fā)，全球各國的經濟也因此出現了不同程度的衰退，但好消息是，與世界其他地區(qū)相比，東南亞地區(qū)依然保有強勁的經濟活力和潛力。根據亞洲開發(fā)銀行（ADB）的調查顯示，東南亞地區(qū)2020年經濟下滑僅為3.8%——相比之下，經合組織（OECD）預測，2020年歐元區(qū)經濟將收縮7.9%，而世界經濟衰退將為4.5%。

另外值得一提的是，東南亞地區(qū)將在2021年實現5.5%的經濟增長。這種強勁的增長勢頭已經體現在了東南亞的電子商務市場上，2020年東南亞地區(qū)電子商務市場規(guī)模已觸及620億美元。而在疫情發(fā)生之前，該地區(qū)的電子商務市場年增長率也已高達27.3%。

馬來西亞

在疫情發(fā)生的頭幾個月，馬來西亞電子商務的交易量增長了149%。如今，馬來西亞近一半的網購都是通過銀行轉賬應用進行的，這使得該支付方式成為最受網購用戶青睞的支付方式，其次則是信用卡和現金。馬來西亞地區(qū)消費者喜歡使用的電子錢包包括：

Boost、GrabPay、Touch n Go、Financial Process Exchange和FPX。

菲律賓

菲律賓的電子商務市場卻還處于起步階段，其市場規(guī)模在2020年僅有11億美元。在支付方面，現金支付占據絕對主導的地位，其使用率高達37%，這有可能是因為網絡設施的可靠程度較低及人們對在線購物的不信任造成的。

不過，新冠疫情的爆發(fā)也從另一方面推動了菲律賓電子商務市場的發(fā)展。據統計，其電子商務市場規(guī)模在2020年前6個月增長了376%，其中約有70%的菲律賓消費者于疫情期間在線上購買雜物。

泰國

泰國是東南亞第二大經濟體，擁有超過5200萬名互聯網用戶，而作為少數幾個成功抗擊新冠疫情的國家之一，它的電子商務市場也在疫情期間呈現出快速增長的趨勢。在支付方面，泰國的信用卡持卡率較低，但卡支付占比依然達到了30%，其中借記卡占比達到了77%。

東南亞地區(qū)的電子商務市場增長速度居于全球第一，而2020年的新冠疫情再次證明了該地區(qū)的市場潛力：年輕一代的崛起、互聯網的快速普及以及電商市場的高速滲透。

但相對應的，東南亞較為落后的基礎設施建設、復雜的地理和政治環(huán)境都不是短期內可以解決的問題。想要真正融入該市場并從中獲利，就必須面對本地化這個無法繞開的步驟。只有真正了解本地的消費者，才能乘風而起。