SheIn為什么關(guān)閉印尼站？

東南亞創(chuàng)業(yè)媒體TechinAsia昨天爆出SheIn從7月29日起關(guān)閉印尼站之后，各大媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載。不知道為什么大家現(xiàn)在才注意到。

墨騰印尼同事上個(gè)月給我們的截屏

很多報(bào)道認(rèn)為是因?yàn)榫W(wǎng)站訪問量不如Zalora等相對(duì)比較本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是在投放獲客的時(shí)代，訪問量更有可能的其實(shí)不是因而是果。

從移動(dòng)端來(lái)看，SheIn在印尼應(yīng)該是七月14/15左右開始減少投放的?？梢钥吹贸?，安卓App在印尼購(gòu)物類榜單的排名在那之后逐步下滑：

海關(guān)（又一次）新政

其實(shí)7月29日停止運(yùn)營(yíng)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)很有意思。因?yàn)?月1日，印尼開始執(zhí)行跨境電商的新政，要求所有的入境電商包裹都包含收件人的個(gè)人或者企業(yè)身份認(rèn)證信息（NPWP或者NIK/KTP/護(hù)照號(hào)）。這項(xiàng)新政面對(duì)所有的B2B、B2C和C2C包裹-唯一的例外是快遞文件。

如下是順豐國(guó)際就此對(duì)貨主的通知：

“關(guān)于進(jìn)口印度尼西亞需要提供收件人相關(guān)信息的通知

根據(jù)印尼海關(guān)的最新要求，從8月1日開始，為符合清關(guān)要求，印尼收件人必須提供身份證號(hào)碼或者公司稅號(hào)。

請(qǐng)按時(shí)提供相關(guān)信息，不然您的快件包括可能會(huì)清關(guān)信息不全。由此帶來(lái)的清關(guān)延遲的損失將由您來(lái)負(fù)擔(dān)。

如果收件人是個(gè)人，請(qǐng)選擇如下個(gè)人身份認(rèn)證的一項(xiàng)：印尼身份證、護(hù)照、駕照、印尼短期居留證、印尼長(zhǎng)期居留證。

如果收件人是企業(yè)，請(qǐng)?zhí)峁┢髽I(yè)的稅號(hào)。

我們對(duì)由此帶來(lái)的不便表示歉意。如果您有任何疑問，中國(guó)大陸客戶請(qǐng)致電95338，海外客戶請(qǐng)聯(lián)系本地的客服號(hào)碼。

謝謝您對(duì)順豐國(guó)際的信任和支持。

順豐國(guó)際

2021年7月20日“

正式的官方文件開頭是這樣的：

不值得投入？

對(duì)于不在印尼本地有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的跨境電商獨(dú)立站或者平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō)，這個(gè)要求還是挺麻煩的。需要及時(shí)準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)個(gè)人信息、又不陷入隱私法案的糾葛。

SheIn作為一個(gè)獨(dú)立站，和Shopee這樣的平臺(tái)還不太一樣。尤其是在對(duì)跨境物流的把控方面，SheIn主要是靠服務(wù)商來(lái)進(jìn)行。

停止服務(wù)之前，SheIn進(jìn)入印尼的大部分包裹應(yīng)該都是通過名為AsiaXpress的貨代處理-而尾程派送則由當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提供。SheIn曾經(jīng)尋找過愿意提供端到端總包服務(wù)的服務(wù)商，但是據(jù)業(yè)內(nèi)的朋友說(shuō)并沒有找到對(duì)SheIn來(lái)說(shuō)性價(jià)比能夠接受的服務(wù)商。

同樣，和Shopee這樣的平臺(tái)不同，SheIn并沒有自身的本地落地能力和政府公關(guān)能力。而且印尼對(duì)SheIn來(lái)說(shuō)也不是特別大的一塊市場(chǎng)，自己的滲透也相當(dāng)有限。

于是，在各種麻煩事面前，SheIn不如選擇把精力和投放放到短期內(nèi)更容易增長(zhǎng)的市場(chǎng)-比如東南亞的泰國(guó)、馬來(lái)西亞和新加坡：

SheIn在這幾個(gè)國(guó)家的排名沒有變化，仍然靠前

不過，墨騰在印尼的幾位小伙伴到時(shí)和我們說(shuō)她們其實(shí)挺喜歡逛SheIn的-每次能刷個(gè)一兩個(gè)小時(shí)，因?yàn)樾缕诽嗔?。不過，沒有了SheIn她們也覺得無(wú)所謂：在Shopee、京東印尼和Zalora上面同樣有選擇，雖然沒那么多。

Zalora牛逼么？

很多朋友也可能不知道的是，Zalora的母公司Global Fashion Group（GFG）其實(shí)一家在德國(guó)上市的公司。GFG整合了Rocket Internet退出Zalando成功之后在各個(gè)新興市場(chǎng)孵化的時(shí)尚電商平臺(tái)/品牌。目前業(yè)務(wù)覆蓋東南亞、澳新、獨(dú)聯(lián)體和南美（中東的Namshi則賣給了地產(chǎn)集團(tuán)Emaar）：

而根據(jù)GFG今年第一季度的財(cái)報(bào)，Zalora在東南亞一共有330萬(wàn)活躍用戶，季度銷售額8590萬(wàn)歐元-很明顯面對(duì)的不是大眾市場(chǎng)：

這個(gè)策略也沒錯(cuò)。畢竟Shopee在印尼起量主打的品類就包括時(shí)尚-大眾市場(chǎng)Zalora沒有太大的優(yōu)勢(shì)的。

而SheIn接下來(lái)如果要在美國(guó)上市的話，估計(jì)也得和TikTok一樣，把自己包裝成新加坡公司了。而目前正在大舉進(jìn)軍拉美的Shopee本來(lái)就是新加坡公司。