韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅猛,新冠疫情某種程度上助推這一趨勢(shì)。韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,韓國(guó)7月網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到16.19萬(wàn)億韓元(約合891.5億元人民幣),創(chuàng)自2001年開始統(tǒng)計(jì)以來(lái)最高紀(jì)錄,比四年前增長(zhǎng)了105.1%。
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據(jù)《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》12日?qǐng)?bào)道,數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)月度網(wǎng)購(gòu)交易額在2018年10月突破10萬(wàn)億韓元(551億元人民幣),去年11月突破15萬(wàn)億韓元(826億元人民幣)。從商品種類上看,農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品四年來(lái)網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)242%,雜貨和食品飲料同期增幅為223%,網(wǎng)購(gòu)餐食配送和外賣交易額增幅更是達(dá)到961%。
快遞派送系統(tǒng)有力支撐了韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。依照《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》說(shuō)法,如今韓國(guó)境內(nèi)商品快遞一般在1至3天內(nèi)送到,有些地區(qū)可在10小時(shí)內(nèi)送到。
另一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,近年來(lái)越來(lái)越多韓國(guó)60歲以上老年人加入網(wǎng)購(gòu)大軍。一名零售服務(wù)分析師說(shuō),“老年人是高價(jià)商品消費(fèi)主力”,購(gòu)買的商品包括奢侈品、高端空調(diào)和電視機(jī)。
不過(guò),依照《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》說(shuō)法,韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)也存在一些問(wèn)題,比如一些提供結(jié)算平臺(tái)的大型網(wǎng)站占據(jù)壟斷地位,大型和小型網(wǎng)商的銷售差距逐漸拉大,一些小微網(wǎng)商難以承擔(dān)消費(fèi)者刷信用卡的服務(wù)費(fèi)等。