做電商獨(dú)立站的朋友,都知道一句話:“七分在選品,三分靠運(yùn)營(yíng)?!钡拇_,選品是一家店鋪能夠健康發(fā)展的前提,也是能做大做強(qiáng)的保證。
對(duì)于 DTC 品牌獨(dú)立站來(lái)說(shuō),更有“流量未至,選品先行”的說(shuō)法,因?yàn)檫x品方向決定了 DTC 品牌獨(dú)立站的資金準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)搭建以及流量布局等方方面面,可謂是非常重要,但是如何做 DTC 品牌獨(dú)立站選品又是一個(gè)難題。今天,店匠SHOPLAZZA 給您準(zhǔn)備了選品方向上的六大秘籍,希望給各位想做 DTC 品牌獨(dú)立站的商家朋友們一點(diǎn)啟發(fā)。
一:關(guān)注細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)
選定有發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分領(lǐng)域,是選品成功的第一步。認(rèn)清細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)宏觀行業(yè)認(rèn)識(shí)影響到微觀項(xiàng)目布局。
如果整體行業(yè)環(huán)境處于蓬勃發(fā)展階段(也就是俗稱的紅利階段),自然會(huì)給產(chǎn)品營(yíng)造出良好的市場(chǎng)環(huán)境,為新品牌的打造提供優(yōu)質(zhì)土壤。一個(gè)蓬勃發(fā)展的整體行業(yè)要從產(chǎn)品合規(guī)性、目標(biāo)市場(chǎng)體量、發(fā)展復(fù)合年增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)程度等多角度去分析。
以“電子煙”類產(chǎn)品為例,該類產(chǎn)品利潤(rùn)高、受眾廣,可惜整體行業(yè)正在受到全球國(guó)家政策影響、廣告政策限制,線上推廣“舉步維艱”,選擇這類產(chǎn)品就是不明智的選擇。
再例如小家電市場(chǎng),首先就需要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻,目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品是否有行政許可要求;其次考慮目標(biāo)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展速度,是否是正向增長(zhǎng)。據(jù) GFK 2019年發(fā)布的 Home Appliances and emerging trends 研究報(bào)告顯示:近4年以來(lái),家電在線銷售市場(chǎng),尤其是SDA(小家電)發(fā)展速度極快。除北美(小家電在線銷售發(fā)達(dá)地區(qū))外,其他具代表性國(guó)家有:中國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、巴西、日本,其市場(chǎng)發(fā)展增速均超20%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。亞歐美洲市場(chǎng)增長(zhǎng)率均在高位水平,由此可見(jiàn),小家電電商市場(chǎng)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,是個(gè)可以考慮布局的細(xì)分領(lǐng)域。
二:持續(xù)向上的想象空間
許多獨(dú)立站賣家正在經(jīng)歷從爆品模式往 DTC 品牌站的轉(zhuǎn)型過(guò)程。如今產(chǎn)品迭代速度越來(lái)越快,供應(yīng)鏈周期越來(lái)越短,我們不禁思考究竟什么樣的產(chǎn)品才有長(zhǎng)期發(fā)展的潛力,什么樣獨(dú)立站才能有3年、5年甚至10年的生命周期?!氨贰睍一ㄒ滑F(xiàn),只有能夠滿足市場(chǎng)需求變化的產(chǎn)品才能獲得持續(xù)性發(fā)展。不管是功能優(yōu)化,還是設(shè)計(jì)升級(jí),都應(yīng)該具備很強(qiáng)的成長(zhǎng)性。選品要考慮到這個(gè)產(chǎn)品在未來(lái)幾年的發(fā)展性。打造DTC品牌代表性產(chǎn)品的同時(shí),推陳出新既是對(duì)品牌方的考驗(yàn)也是對(duì)產(chǎn)品的考驗(yàn)。產(chǎn)品在面對(duì)市場(chǎng)變化的迭代升級(jí)能力就是其可持續(xù)發(fā)展的潛力。
三:簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
產(chǎn)品是品牌調(diào)性最直觀的體現(xiàn),大多數(shù)成功的 DTC 品牌都只專注于銷售少數(shù)幾種不同的產(chǎn)品,甚至許多公司剛開(kāi)始時(shí)都是從一款產(chǎn)品開(kāi)始做起。例如從一款床墊、一條男士褲子、一款剃刀開(kāi)始做起。簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品線是一種引起用戶關(guān)注的方法,同時(shí)可以收到早期用戶的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行即使調(diào)整,而且不必承擔(dān)過(guò)多的庫(kù)存壓力。
例如:某個(gè)剃須刀品牌只出售一種類型的刀片,而刀片的價(jià)格約為每盒 1.87 美元,消費(fèi)者可以花 9 美元購(gòu)買一個(gè)橡膠手柄,或者花 20 美元升級(jí)到金屬刀片。該品牌在社交媒體上寫(xiě)道:“與那些過(guò)度設(shè)計(jì)和收費(fèi)過(guò)高的大品牌不同,我們制作了真正的剃須刀?;貧w簡(jiǎn)約使得該品牌獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,于 2015 年公司估值高達(dá) 7.5 億美元,2018 年的銷售額約為 2.7 億美元。
四:結(jié)合獨(dú)立站定位與流量來(lái)源
選品不能脫離站內(nèi)定位單獨(dú)進(jìn)行。獨(dú)立站從建立開(kāi)始就要考慮站內(nèi)定位即我們要建成一個(gè)什么的站,其次才是考慮選擇什么樣的產(chǎn)品。同時(shí)要考慮流量渠道的多樣性與消費(fèi)者認(rèn)可,即通過(guò)什么的流量可以快速幫助獨(dú)立站獲取用戶,如何讓消費(fèi)者與站內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)同感與信任感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
一般獨(dú)立站流量可以分為付費(fèi)流量與自然流量?jī)蓚€(gè)途徑。通過(guò)付費(fèi)廣告平臺(tái)例如 Google 、Facebook 等進(jìn)行廣告投放可以快速觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。反觀自然流量的來(lái)源,可以大致分為:社媒平臺(tái)、社群、內(nèi)容營(yíng)銷(blog)、SEO 、Email 等等。社媒平臺(tái)是獨(dú)立站最大的自然流量入口,例如 Facebook、Instagram、YouTube 等社媒平臺(tái),同時(shí)社媒形象也會(huì)直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,建議獨(dú)立站重視社媒平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
想要在社媒平臺(tái)上吸引粉絲用戶的關(guān)注,除了對(duì)社媒內(nèi)容的要求外,產(chǎn)品的社媒屬性也顯得十分重要。如果產(chǎn)品可以自然帶動(dòng)話題度、討論度與參與度,那么獨(dú)立站可以更加順利的在自然流量上取得突破。
店小匠舉個(gè)例子:某個(gè)DTC 品牌站,就把產(chǎn)品與品牌故事、站內(nèi)布局與社媒運(yùn)營(yíng),商業(yè)模式與環(huán)保公益做了完美的結(jié)合。以玻璃回收品改造成的手鏈為主要產(chǎn)品,銷售者每購(gòu)買一次產(chǎn)品,品牌方承諾從海洋和海岸線上抽出一磅垃圾;同時(shí)推出訂閱制服務(wù),以手串為訂閱產(chǎn)品,每訂閱1只手串/月,品牌方承諾從海洋和海岸線上抽出兩磅垃圾(影響力翻倍)。
該品牌的流量渠道基本覆蓋目前歐美主流的社媒平臺(tái),其中 YouTube 的流量來(lái)源占比最高。視頻展示與傳輸品牌影響力的效果最佳,且該品牌擁有大量的視頻素材,吸引不少 YouTube 用戶關(guān)注。從 2017 年注冊(cè)至今擁有了 10.2 萬(wàn)人訂閱,最高視頻播放量超過(guò)390萬(wàn)次。
縱觀該品牌站內(nèi)的流量構(gòu)成,社媒帶來(lái)的流量占比高達(dá)14.58%。該品牌的產(chǎn)品本身并沒(méi)有復(fù)雜性,但清晰的獨(dú)立站定位與產(chǎn)品自帶話題度——海洋保護(hù)的“光環(huán)”加持下,使得它能購(gòu)在短短三年內(nèi)快速崛起,積累下忠實(shí)的大批用戶。
由此可見(jiàn),自帶流量標(biāo)簽的站內(nèi)定位與能夠引起社媒關(guān)注的產(chǎn)品屬性,不僅可以幫助獨(dú)立站建立更合理的流量矩陣,也可以吸引忠實(shí)用戶,沉淀真實(shí)的私域流量。
五:產(chǎn)品間的相關(guān)性
對(duì)于剛剛開(kāi)始啟動(dòng)獨(dú)立站的賣家或者品牌方來(lái)說(shuō),不管選擇什么產(chǎn)品,建議產(chǎn)品之間具備相關(guān)性,進(jìn)一步可以理解成產(chǎn)品用戶畫(huà)像的重合度高。例如:某獨(dú)立站最初從戶外用品開(kāi)始做起,社媒形象上也是往戶外品牌上進(jìn)行打造,這時(shí)候決策者基于種種理由想要拓展廚電類產(chǎn)品,那能否增加該品類到戶外用品站上。
答案是可以,不過(guò)要有相關(guān)性。站內(nèi)的用戶畫(huà)像是戶外愛(ài)好者,想要拓展廚電類產(chǎn)品就要滿足這類用戶的需求,如增加便攜式適合野外露營(yíng),滿足簡(jiǎn)易就餐需求的廚小電是可以嘗試的。我們不難發(fā)現(xiàn),一些大型品牌獨(dú)立站,即使產(chǎn)品系列繁多, SKU 過(guò)萬(wàn),其產(chǎn)品都能與站內(nèi)風(fēng)格與品牌定位相符。如產(chǎn)品之間相關(guān)性比較弱,會(huì)使整站的定位不清晰,廣告受眾過(guò)于寬泛,拉高廣告測(cè)試成本,且站內(nèi)無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一優(yōu)化,對(duì)獨(dú)立站的發(fā)展會(huì)起到反作用。
六:供應(yīng)鏈最優(yōu)原則
我們看得到市場(chǎng)前景、產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿?,消費(fèi)者喜好等等,最終要回歸到賣家或者品牌方最基本的能力-供應(yīng)鏈能力。選品要堅(jiān)持供應(yīng)鏈最優(yōu)原則,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)仟?dú)立站發(fā)展的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈最優(yōu)需要結(jié)合生產(chǎn)、成本與物流來(lái)考慮。生產(chǎn)周期的長(zhǎng)短會(huì)影響到備貨周期與備貨預(yù)算;產(chǎn)品成本會(huì)直接影響到產(chǎn)品定價(jià)、利潤(rùn)率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;物流會(huì)影響到站內(nèi)政策、客戶體驗(yàn)、售前轉(zhuǎn)化與售后壓力、現(xiàn)金流等等。
選品永遠(yuǎn)是方法和思維,不是告訴你具體的產(chǎn)品,而是告訴你怎么去找到對(duì)的產(chǎn)品的方法,“授人以魚(yú)不如授人以漁”!