Facebook宣布打擊真實(shí)賬號(hào)群 以遏制網(wǎng)絡(luò)有害活動(dòng)

北京時(shí)間9月17日凌晨消息，F(xiàn)acebook表示，該公司正在采取一種更加激進(jìn)的方式，使用與其安全團(tuán)隊(duì)打擊虛假賬號(hào)相同的策略，來(lái)關(guān)閉在其平臺(tái)上從事某些有害活動(dòng)的真實(shí)用戶賬號(hào)群。

Facebook被曝超5億用戶信息遭泄露：涉及106個(gè)國(guó)家和地區(qū)

Facebook將使用其安全團(tuán)隊(duì)通常采取的策略，大規(guī)模關(guān)閉從事影響力活動(dòng)的用戶網(wǎng)絡(luò)，此類(lèi)用戶網(wǎng)絡(luò)利用虛假賬號(hào)來(lái)操縱公眾辯論，比如說(shuō)所謂的“俄羅斯噴子農(nóng)場(chǎng)”（Russian troll farm）。

目前，F(xiàn)acebook打擊其平臺(tái)上濫用行為的方式正在受到全球立法者和公民社會(huì)團(tuán)體的嚴(yán)格審查，而此舉可能會(huì)對(duì)這家社交媒體巨頭如何處理違反規(guī)則的政治和其他協(xié)調(diào)性活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。

Facebook表示，該公司現(xiàn)在計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)性違規(guī)的真實(shí)賬號(hào)群也采取關(guān)閉整個(gè)用戶網(wǎng)絡(luò)的處理方法，此類(lèi)賬戶群通過(guò)大規(guī)模舉報(bào)（即許多用戶虛假舉報(bào)某個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容或賬號(hào)）的方式來(lái)使其關(guān)閉。這是一種在線騷擾活動(dòng)，用戶可能會(huì)通過(guò)大量帖子或評(píng)論采取協(xié)調(diào)性行動(dòng)，針對(duì)某個(gè)人發(fā)動(dòng)攻擊。

該公司周四稱，將對(duì)其平臺(tái)內(nèi)外造成“協(xié)同社會(huì)危害”的真實(shí)用戶活動(dòng)采取同樣的處理方式，宣布取締德國(guó)反新冠疫情限制措施的“Querdenken”運(yùn)動(dòng)。

Facebook發(fā)言人表示，這種拓展性的打擊活動(dòng)還處于早期階段，這意味著該公司的安全團(tuán)隊(duì)可能會(huì)識(shí)別推動(dòng)此類(lèi)行為的核心活動(dòng)，并采取比刪除帖子或個(gè)人賬號(hào)更加全面的行動(dòng)。

今年4月，F(xiàn)acebook的一份內(nèi)部報(bào)告外泄，揭示了該公司在1月6日美國(guó)國(guó)會(huì)大廈騷亂中所扮演的角色，以及該公司在遏制當(dāng)時(shí)迅速發(fā)酵的“停止偷票”（Stop the Steal）運(yùn)動(dòng)方面所面臨的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，F(xiàn)acebook“在協(xié)調(diào)性真實(shí)賬號(hào)從事有害活動(dòng)方面幾乎沒(méi)有（打擊）政策”。

Facebook的安全專家負(fù)責(zé)處理來(lái)自試圖規(guī)避其規(guī)則的對(duì)手的威脅，其職責(zé)與該公司的內(nèi)容審查人員相互獨(dú)立。在2016年美國(guó)大選過(guò)后，美國(guó)情報(bào)官員得出結(jié)論稱，俄羅斯利用社交媒體平臺(tái)來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)影響力活動(dòng)，但俄羅斯方面否認(rèn)了這一說(shuō)法。隨后，F(xiàn)acebook安全專家在2017年開(kāi)始打擊使用虛假賬號(hào)的此類(lèi)活動(dòng)。

Facebook將虛假賬號(hào)群從事的這種被禁活動(dòng)稱作“協(xié)調(diào)性不真實(shí)行為”（coordinated inauthentic behavior），其安全團(tuán)隊(duì)開(kāi)始在月度報(bào)告中宣布全面取締這種活動(dòng)。另外，F(xiàn)acebook安全團(tuán)隊(duì)還會(huì)處理一些可能并未使用虛假賬號(hào)的具體威脅，比如欺詐、網(wǎng)絡(luò)間諜或某些官方媒體宣傳活動(dòng)之類(lèi)的公開(kāi)影響力活動(dòng)等。

消息人士稱，F(xiàn)acebook團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)一直都在爭(zhēng)論的一個(gè)問(wèn)題是：該公司應(yīng)該如何從用戶群層面上對(duì)系統(tǒng)性違規(guī)的真實(shí)用戶賬號(hào)的大規(guī)模行動(dòng)進(jìn)行干預(yù)。

今年7月有報(bào)道稱，越南軍方的網(wǎng)絡(luò)信息戰(zhàn)部隊(duì)就參與了向Facebook大規(guī)模舉報(bào)賬號(hào)的行動(dòng)，而Facebook因此而刪除了一些賬號(hào)。

Facebook正面臨來(lái)自全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)、立法者和員工越來(lái)越大的壓力，要求該公司打擊對(duì)其服務(wù)的廣泛濫用行為。與此同時(shí)，其他一些群體則批評(píng)該公司在審查制度上存在問(wèn)題，有反保守派偏見(jiàn)或執(zhí)法不一致。

但是，F(xiàn)acebook的最新舉措進(jìn)一步引發(fā)了人們的疑問(wèn)，即這些變化可能會(huì)對(duì)不同政治派別的公開(kāi)辯論、在線運(yùn)動(dòng)和競(jìng)選策略造成什么樣的影響。

“很多時(shí)候，有問(wèn)題的行為看起來(lái)非常接近社會(huì)運(yùn)動(dòng)?！毖芯科脚_(tái)治理的哈佛大學(xué)法學(xué)講師伊夫林·杜克（Evelyn Douek）表示。“這將取決于對(duì)傷害的定義……但很明顯，人們對(duì)傷害的定義可能會(huì)是相當(dāng)主觀和模糊的?！?/p>

在去年的美國(guó)大選期間，涌現(xiàn)出了很多有關(guān)協(xié)調(diào)性活動(dòng)的引人注目的案例——從青少年和韓國(guó)流行歌迷聲稱他們破壞了前總統(tǒng)唐納德·特朗普（Donald Trump）在俄克拉何馬州塔爾薩（Tulsa）的集會(huì)，到政治競(jìng)選活動(dòng)付錢(qián)給在線表情包制造者——也引發(fā)了關(guān)于Facebook平臺(tái)應(yīng)該如何定義和處理協(xié)調(diào)性活動(dòng)的爭(zhēng)論。