Facebook周三表示,蘋果新隱私條款的變化將繼續(xù)對其第三季度的廣告業(yè)務(wù)造成不利影響。Facebook通常不會在財報電話會議之外提供這類消息。這意味著公司希望向投資者表明,該公司在本季度看到的財務(wù)數(shù)據(jù)加強(qiáng)了之前關(guān)于蘋果公司變化影響的警告。
在一篇博文中,F(xiàn)acebook產(chǎn)品營銷副總裁格雷厄姆-馬德(Graham Mudd)寫道:"正如我們在7月份的財報電話會議上指出的那樣,我們預(yù)計平臺變化帶來的不利因素增加,特別是最近的iOS更新,與第二季度相比,第三季度的影響更大。"這可能會激化Facebook和蘋果之間正在進(jìn)行的爭吵。
幾個月來,F(xiàn)acebook一直在對外宣稱,蘋果的跟蹤變化不是為了保護(hù)隱私,而是為了維護(hù)其主導(dǎo)地位的舉措。而蘋果表示,它的變化旨在改善消費者的體驗。
Facebook還透露,它無意中少報了網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率,如銷售或應(yīng)用安裝,這導(dǎo)致廣告商認(rèn)為他們的廣告沒有那么有效,由于報告不足,對其業(yè)績的衡量平均比原來差15%。
在提到該公司的廣告商時,馬德寫道:"我們從你們中的許多人那里聽說,廣告投資所受到的影響比你們預(yù)期的要大。實現(xiàn)商業(yè)成果的成本可能增加了,而且在我們的平臺上也變得更難衡量營銷活動。在某些情況下,這是由于我們方面的報告不足。"
"我們的估計是,總體而言,我們少報了大約15%的iOS廣告轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)換率;但對于個別廣告商而言,有更加廣泛的范圍。我們相信,現(xiàn)實世界的轉(zhuǎn)化率,如銷售和應(yīng)用安裝,比許多廣告商所報告的要高。我們致力于幫助你更好地衡量這些結(jié)果,并提高合作伙伴的業(yè)績。"
Facebook在第二次財報電話會議上說,它預(yù)計蘋果的變化對其第三季度收入的影響比第二季度更大。蘋果推遲了其新的應(yīng)用跟蹤透明功能的推出,這就是為什么它的影響現(xiàn)在才被感受到。
蘋果最新的軟件更新即iOS 14.5的采用,大多在6月份完成。
Facebook的一位消息人士稱,廣告商希望科技巨頭能更清楚地說明如何處理蘋果新隱私條款所帶來的廣告定位變化。
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https://www.facebook.com/business/news/navigating-change-and-improving-performance-and-measurement