今天小編把跨境電商中經(jīng)常用到的一些專有名詞(跨境電商術(shù)語(yǔ)),以及跨境人必備的一些能力列舉出來(lái),以便不清楚的朋友查閱。
名詞篇
1、FBA
Fullfilled By Amazon的縮寫,是亞馬遜物流服務(wù),亞馬遜自營(yíng)的物流系統(tǒng),跟國(guó)內(nèi)京東物流一樣的意思。
2、Review
對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)。
3、Feedback
只是針對(duì)賣家的物流和售后服務(wù)方面的一個(gè)反饋(這一點(diǎn)跟國(guó)內(nèi)淘寶的評(píng)價(jià)體系不一樣,淘寶評(píng)價(jià)是綜合評(píng)價(jià),而亞馬遜評(píng)價(jià)是分開的一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià),一個(gè)是對(duì)賣家服務(wù)方面的評(píng)價(jià))。
4、賬號(hào)關(guān)聯(lián)
像亞馬遜這類跨境電商平臺(tái),是明文禁止一個(gè)公司/賣家擁有多個(gè)同地區(qū)賬戶,如果一個(gè)公司/賣家同時(shí)有兩個(gè)同地區(qū)賬戶,如果查到了,就被認(rèn)為是賬號(hào)關(guān)聯(lián),最嚴(yán)重的后果就是封店。
5、ASIN
Amazon Standard Identification Number的縮寫,即亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)號(hào),是亞馬遜自己的商品編號(hào),ASIN是亞馬遜商品一個(gè)特殊的編碼標(biāo)識(shí),每個(gè)商品的都不同。
6、SKU
Stock Keeping Unit的縮寫,意思是庫(kù)存量單位,每一個(gè)商品都會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的SKU編碼。它可以是以件、盒、托盤等為單位。
7、無(wú)貨源模式
就是賣家開一個(gè)亞店鋪,然后采集電商平臺(tái)的產(chǎn)品,然后進(jìn)行修改屬性、標(biāo)題、買點(diǎn)等之類的,加價(jià)上傳到自己的店鋪去賣的。
當(dāng)?shù)赇伋鰡沃笪覀兙偷讲杉纳霞屹I下來(lái),然后發(fā)到中轉(zhuǎn)倉(cāng),進(jìn)行二次打包發(fā)給國(guó)外客戶,這個(gè)模式的優(yōu)勢(shì)就是不需要囤貨了,也可以不用自己去發(fā)貨了,也不要付費(fèi)推廣之類的。
8、UPC
在亞馬遜上傳產(chǎn)品時(shí),大多數(shù)分類均要求賣家使用所需的特定GTIN(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)最常使用的是UPC。
它是美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定的一種商品用條碼,主要用于美國(guó)和加拿大地區(qū),標(biāo)準(zhǔn)版的UPC12的編碼結(jié)構(gòu)為:系統(tǒng)碼(1位)+廠商碼(5位)+商品碼(5位)+校檢碼(1位)。商品分類不同或同一分類中的商品類型不同,UPC要求也會(huì)有所不同。
9、跟賣
正常售賣產(chǎn)品的流程是需要自己創(chuàng)建Listing,但跟賣是無(wú)需自己創(chuàng)建Lsiting的,看到別的賣家在賣的產(chǎn)品,如果自己也想賣,找到該產(chǎn)品直接共用他的Listing頁(yè)面就可以出售該產(chǎn)品了。
能力篇
那了解完常用名詞之后,我給大家講講跨境電商賣家應(yīng)該具備哪些能力呢!
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
即使你的公司只有你一個(gè)人,但是你要跟供應(yīng)商打交道,跟物流服務(wù)商打交道,跟其他許多方面必不可少的服務(wù)商打交道。
這時(shí)候,你有沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,決定了你這個(gè)事情推動(dòng)起來(lái)面臨的阻力有多大。
2、市場(chǎng)調(diào)查能力
跨境電商,選品很復(fù)雜,建議先選好大類,然后再看這個(gè)大類里哪個(gè)產(chǎn)品是供需指數(shù)較高,在線產(chǎn)品較少的,這類貨出單機(jī)率較高。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的稅收和法規(guī)
做跨境電商,要了解各國(guó)的關(guān)稅,以及產(chǎn)品的出口退稅政策,比如W8,EIN,VAT等。
還要了解目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī),比如CPSC法規(guī),F(xiàn)DA、RoHS、REACH、WEEE等等。
4、多語(yǔ)言能力
英語(yǔ)四級(jí)只能是基礎(chǔ),從事跨境電商要應(yīng)付多語(yǔ)言的環(huán)境,這就要求你有一定的「語(yǔ)言天賦」,能夠快速地掌握一門語(yǔ)言,即使只是基礎(chǔ)入門水平。
5、平臺(tái)操作能力
跨境電商平臺(tái)很多,常見的如亞馬遜、速賣通、ebay、wish等,決定做哪個(gè)平臺(tái),你都要去對(duì)平臺(tái)的規(guī)則做深入的了解。
總結(jié)
當(dāng)然跨境電商賣家要了解自己的產(chǎn)品,知道這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、材質(zhì)、用途等。如果你自己都不懂,又怎能讓你的客戶懂呢!
而且要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、產(chǎn)品描述、應(yīng)用說(shuō)明、售后服務(wù)知識(shí)等。
如果有小白想要做跨境電商的,要努力哦!