在經(jīng)歷本周四晚上開始的故障后,Roblox 似乎在周日晚上重新上線。該公司在美國(guó)東部時(shí)間周日下午 4 點(diǎn)左右的一條推文中說(shuō),它正在“逐步使各地區(qū)重新上線”,后續(xù)推文表示已經(jīng)完全恢復(fù)。本次宕機(jī)事件始于美國(guó)東部時(shí)間 10 月 28 日 7 點(diǎn),當(dāng)時(shí)該平臺(tái)首次報(bào)告說(shuō)它有問(wèn)題,并說(shuō)它正在“努力使事情恢復(fù)正?!?。
一些人猜測(cè),故障是由與 Chipotle 的交叉促銷活動(dòng)引起的,該活動(dòng)在問(wèn)題開始前約半小時(shí)上線,但該公司表示,故障“與平臺(tái)上的任何特定體驗(yàn)或伙伴關(guān)系無(wú)關(guān)”。
Roblox 在周六晚些時(shí)候向 The Verge 發(fā)表的聲明中確認(rèn),本次宕機(jī)不是“外部入侵”的結(jié)果,它已經(jīng)確定了一個(gè)“潛在的內(nèi)部原因”。周日,該公司在一條推文中說(shuō),它已經(jīng)確定了問(wèn)題的根本原因和解決方案,但沒(méi)有提供任何進(jìn)一步的細(xì)節(jié)。
對(duì)于這個(gè)每天擁有超過(guò) 4000 萬(wàn)用戶、廣受歡迎的游戲建設(shè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),這是一次非常漫長(zhǎng)的故障。在這個(gè)過(guò)程中,它提供的更新很少,有一次狀態(tài)頁(yè)面的更新間隔了近 24 小時(shí)。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),這也可能是一個(gè)漫長(zhǎng)的周末;50% 以上的 Roblox 玩家都在 13 歲以下。