2021年中國跨境電商從產(chǎn)品出海時(shí)代邁向品牌出海時(shí)代。獨(dú)立站崛起和亞馬遜封店事件的雙重刺激下,跨境電商企業(yè)需要在規(guī)模增長和品牌價(jià)值之間做出新的權(quán)衡。
Facebook代理YinoLink易諾將為賣家們解讀億邦智庫撰寫發(fā)布的《2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》。
一、跨境電商市場現(xiàn)狀
2020年,新冠疫情席卷全球,消費(fèi)者大規(guī)模向線上轉(zhuǎn)移。在獨(dú)立站、直播短視頻、社交媒體的帶動下,跨境電商DTC模式出現(xiàn)爆發(fā)式增長,2021上半年我國跨境電商出口總額增長44.1%。
縱觀全球市場,以美國、英國、德國、西班牙及法國為代表的成熟市場以及東南亞、中東、南美等新興國家市場,2020網(wǎng)絡(luò)零售額增速普遍高于15%??缇畴娚坛隹谛纬闪顺墒焓袌?、新興市場、潛力市場多層次市場共存的市場格局。
二、跨境熱門品類
在跨境電商出口熱門品類中,數(shù)碼3C、家居家具和服裝鞋帽位列前三。此外,美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動戶外、小商品和工藝品、手工園藝等品類也是當(dāng)前跨境電商熱點(diǎn),且半數(shù)以上的賣家銷售2個(gè)以上類目產(chǎn)品。
三、北美市場及新興市場開拓
北美和歐洲依舊是我國跨境出口的主要目標(biāo)市場,分別有54%和43%的企業(yè)已經(jīng)開展業(yè)務(wù)。東南亞、中東、拉美、中亞、非洲等新興市場也成為跨境出口賣家的重要拓展方向,賣家可以考慮開拓這些新興市場。
四、跨境電商市場的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
隨著市場日益火熱,許多企業(yè)進(jìn)入跨境市場,55%的企業(yè)從事跨境電商不足3年。雖然54%的企業(yè)利潤率保持在10%以上,但有35%的企業(yè)表示銷售額較去年同期出現(xiàn)負(fù)增長。
一方面?zhèn)鹘y(tǒng)選品、鋪貨模式在新的市場形勢下開始走下坡路;另一方面,DTC模式快速興起,但其運(yùn)營模式探索、企業(yè)能力配合等方面都還處于探索期。
51%的受訪企業(yè)表示受到了“亞馬遜封號”事件的影響,許多跨境企業(yè)開始加強(qiáng)合規(guī)運(yùn)營以降低平臺治理風(fēng)險(xiǎn)和法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。27%的賣家選擇轉(zhuǎn)向獨(dú)立站,實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營。
五、超三成企業(yè)布局獨(dú)立站
隨著SaaS類建站服務(wù)及配套營銷推廣服務(wù)的成熟,獨(dú)立站已經(jīng)成為企業(yè)出海的主要模式之一。受訪企業(yè)中,已經(jīng)有31%的企業(yè)布局了獨(dú)立站。在已有獨(dú)立站的企業(yè)中,31%的企業(yè)獨(dú)立站銷售額占總銷售額的30%以上。
在獨(dú)立站運(yùn)營過程中,37%的企業(yè)認(rèn)為海外營銷是面臨的最大難題,其次是跨境支付、收款和獨(dú)立站運(yùn)營。Facebook代理YinoLink易諾擁有多年海外營銷經(jīng)驗(yàn),可以幫助賣家解決獨(dú)立站推廣運(yùn)營的難題。
六、社交媒體營銷
受訪企業(yè)有35%通過社交營銷拓展海外市場,F(xiàn)acebook和YouTube是企業(yè)使用最多的兩個(gè)平臺。Tiktok在過去一年里開始受到關(guān)注,有14%的企業(yè)開始在Tiktok上開展短視頻營銷。
此外,網(wǎng)紅營銷開始被跨境電商企業(yè)關(guān)注,有14%的企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用網(wǎng)紅營銷打開海外市場,賣家在營銷時(shí)可以考慮與海外KOL合作推廣。
七、品牌出海時(shí)代
隨著海外流量向社交端轉(zhuǎn)移,品牌價(jià)值成為鏈接中國制造和海外消費(fèi)者的紐帶。隨著DTC模式的興起,跨境原生品牌、新消費(fèi)品牌以及傳統(tǒng)品牌都開始了全球化布局,將跨境電商帶入“品牌出海”時(shí)代。
賣家可以借助Facebook、Google等渠道為獨(dú)立站進(jìn)行精準(zhǔn)引流,實(shí)現(xiàn)高增長、高轉(zhuǎn)化,打造高質(zhì)量的DTC品牌。