在游戲市場，有些游戲曇花一現(xiàn)，而有的游戲卻不僅能在一段時間如日中天，更能找尋到突破口，在發(fā)布后的很長一段時間，都能保持源源不斷的生命力。世界上最經(jīng)久不衰的游戲IP當屬日本任天堂的Mario，即使誕生已經(jīng)三十余年了，依然看不到滑坡點，已經(jīng)成為家喻戶曉的游戲系列。而最近，PocketGamer.biz在《Liveand Kicking》系列文章中，與Rovio首席營銷官Ville Heijari談起了這個芬蘭工作室最經(jīng)典IP——《憤怒的小鳥》，聊聊它所走過的這十周年。
（《憤怒的小鳥》手游）
Q：如今《憤怒的小鳥》已有整整10年的歷史了，您如何看待它的表現(xiàn)？
VilleHeijari：《憤怒的小鳥》十周年的到來，感覺我們已經(jīng)抵達了一個了不起的里程碑，與此同時，也深感十年歲月匆匆而逝，很多娛樂產(chǎn)品在某一年可能倍受歡迎，而第二年就會被遺忘。
在過去的十年中，Rovio的人們?yōu)榻o玩家提供持久常青的歡樂，非常努力地打下堅實的根基。我自2010年首次加入公司以來，看到公司以及整個手機游戲市場以驚人的速度蓬勃發(fā)展，真是令人難以置信的經(jīng)歷。
Q：貴司目前在處理活躍項目的團隊有多少人？
我們現(xiàn)在有三個工作室，每個工作室處理不同的作品，因此我們的活躍項目并不集中在一個團隊中。在埃斯波，我們分別有Battle和Puzzle工作室，各自專注于Mid-core游戲和益智游戲。他們同時也都參與諸如《憤怒的小鳥：消除大賽》，《憤怒的小鳥：夢幻爆破》等游戲的開發(fā)。
然后，我們的斯德哥爾摩工作室處理《憤怒的小鳥2》，并開發(fā)其他新的，未發(fā)行的游戲。如今，我們共有400多名員工，除了公司職能人員外，大多數(shù)人都是這三個工作室的一部分。
Q：您認為客服和更新有多重要？
客服是我們與玩家溝通的一線，對于識別游戲中的錯誤和其他問題以及與粉絲互動非常重要。
我們經(jīng)常從玩家那里收到有關(guān)他們或他們身邊的人如何受到我們品牌影響的消息。因此，我們盡量分享這些故事，并在可能的情況下給玩家回復(fù)。
最近的一個例子是一位年輕的粉絲，他向我們發(fā)送了一些制作精良的《憤怒的小鳥》關(guān)卡設(shè)計。幾周后，我們就將這些關(guān)卡添加到《憤怒的小鳥和朋友們》中。能有這樣的機會給粉絲以肯定和鼓勵，讓每個人在有機會的時候都可以參與到游戲制作中來，真是太棒了。
Q：你們采取了哪些措施來保持《憤怒的小鳥》在發(fā)行后一直擁有龐大且活躍的玩家群？
我們的許多重要項目已有數(shù)年歷史了，一個典型的例子是《憤怒的小鳥和朋友們》，已有七年歷史，并且一直是我們表現(xiàn)最好的游戲之一。
如今，我們將工作細分，規(guī)模變小，以周為單位更新活動，而不是每三個月進行一次大內(nèi)容更新。
Q：您將《憤怒的小鳥》一貫令人印象深刻的高收益歸因于什么？如何維持這一水平？
品牌實力顯然是不可或缺的。《憤怒的小鳥》已經(jīng)在最開始的手游根基上迅速成長為世界上最受認可的娛樂品牌之一。
而后也主要歸功于那些不斷在AppStore上尋找著好游戲的玩家們。當然，《憤怒的小鳥》卓越的表現(xiàn)也在很大程度上歸功于我們敬業(yè)的運營團隊，他們孜孜不倦地策劃和發(fā)布有趣的新內(nèi)容。
這自然不是一個萬能的答案，但品牌力量和敬業(yè)的運營確實是成功的兩個關(guān)鍵支柱。
Q：您認為《憤怒的小鳥》最大的成就是什么？
與2009年相比，如今是一個日新月異的世界，但是我們?nèi)匀荒軌驇е稇嵟男▲B》來應(yīng)對行業(yè)變化并找到成功的途徑。
我也為我們成功地將標志性不羈和幽默融入了無論是游戲，周邊還是其他內(nèi)容而感到驕傲，您可以在《憤怒的小鳥》任意相關(guān)產(chǎn)品中看到。
在過去的十年中，這些品質(zhì)一直是品牌的基礎(chǔ)，并時時向那些將其實現(xiàn)的人們證明著價值。
Q：在過去十年中，有沒有特別令人意外的時刻？
首先令人驚訝的是，當時《憤怒的小鳥》甚至還沒落地，我們在為其他各種平臺開發(fā)了數(shù)十款游戲之后，首次涉足這個全新的“iOS”平臺，因此大家對人們會不會接受《憤怒的小鳥》感到有些不安。
而當游戲開始在排行榜攀升時，真的令人興奮至極，整個工作室都充滿了活力。
這是一個充滿驚喜的瘋狂之旅，但是最棒的事情之一就是看到《憤怒的小鳥》漸漸成為一種流行文化現(xiàn)象，名人們隨口說出它的名字，和在電視或者電影中被提到或看到。
它已經(jīng)成長為廣受認可的一個品牌，這使我們有機會與各行各業(yè)的人們進行未曾想象過的合作。
Q：您是否愿意分享下諸如下載量，DAU（月活躍用戶量）或用戶留存量之類的KPI數(shù)據(jù)？
迄今為止，《憤怒的小鳥》游戲的下載量已累計超過45億，占世界人口很大比例的一個數(shù)字。
我們甚至記錄了來自粉絲在南極洲的9次下載——我們?yōu)榇烁械教貏e自豪。
Q：成為IP的《憤怒的小鳥》，已經(jīng)滲透到包括電影在內(nèi)的多種不同的媒體中，您能告訴我們這些機會是如何產(chǎn)生的嗎？
從與各種品牌合作到與不同的商業(yè)伙伴合作，一路到走上大熒幕，這其中的過程真的說來話長。
簡而言之，這是我們堅持不懈地嘗試，勤奮努力地商業(yè)運作和做了大量創(chuàng)意工作的成果。當然，還有一些非常非常幸運的事情（指2011年11月13日《憤怒的小鳥》紅鳥公仔因受到聯(lián)盟號機組人員家中小孩子喜愛而被帶入太空作為“0重力指示器”）。
Q：《憤怒的小鳥》電影的表現(xiàn)符合預(yù)期嗎？
首部《憤怒的小鳥》電影取得了轟動性的成功，在50個國家中票房登頂，這對于第一部基于手機游戲IP的動畫電影而言，這是一個巨大的成就。
第二部電影的票房數(shù)字比我們希望的要低一些，但評論家的回應(yīng)和粉絲的評價都頗高。
人們看起來總會對《憤怒的小鳥》感到驚奇，我們的電影就是一個很好的例子。
Q：您從《憤怒的小鳥》中學到了什么？
早期，我們最關(guān)注的事是在全球范圍的發(fā)布情況，我們優(yōu)先考慮在游戲和更新發(fā)布期間引起廣泛關(guān)注，從太空發(fā)布《憤怒的小鳥：太空》就是一個例子。但是玩家一旦對這種噱頭，視頻或廣告系列引起的初期興趣消退了，會怎樣呢？
我們會看到下載量短時間急劇上升，又很快下降。我們一直在不懈改進的一件事是，讓玩家能始終如一地享受到令人驚嘆的內(nèi)容，這就是前面提到的，將游戲視為一個長期的服務(wù)內(nèi)容。
這并不是說沒有必要進行轟轟烈烈的宣發(fā)工作，而是說，如今我們抱有更多馬拉松式的思維。
Q：最后，您與《憤怒的小鳥》的經(jīng)驗如何告訴您下一步要怎么做？
現(xiàn)在，我們暫時沉迷于10周年懷舊，回顧過去10年的風雨兼程，并與粉絲們一起慶祝所有經(jīng)歷過的美好時光。
還有比較突出的一件事是《憤怒的小鳥》始終在與尋求為社會或環(huán)境做貢獻的組織合作。將消極的憤怒變成積極行動的想法是我們10周年紀念活動“帶來憤怒”的核心思想。
該活動開始時是向有影響力的名人贈送了“怒氣驅(qū)動”的踏板車，接下來在時代廣場進行了“泄憤機”活動，人們可以對其發(fā)泄所有的憤怒然后兌換成有趣的獎品。
雖然這些活動主要是為了慶祝，但我也認為這樣的活動也是在為《憤怒的小鳥》品牌的未來發(fā)展做鋪墊。
（《憤怒的小鳥》十周年活動，“怒動”腳踏車和“泄憤箱”）
對于未來，我們的行業(yè)正在日新月異地發(fā)展著，所以我相信它絕不會無聊！
結(jié)語
Rovio最近也在致力于利用機器學習在2022年之前創(chuàng)建個性化游戲，為不同的玩家提供不同的體驗。其2019年第三季度的最新財務(wù)數(shù)據(jù)同比增長了5.4%
《憤怒的小鳥》作為世界步入智能手機時代之初，2008年蘋果的iPhone3G發(fā)布帶來的智能手機普及化潮流下，應(yīng)運而生的游戲，趕上了當年設(shè)備更新帶來的軟件及游戲新平臺的福利，憑借優(yōu)秀的玩法及新穎的游戲設(shè)計獲得了大量用戶和知名度。而后進行的各種擴展、衍生以及跨界活動又給其帶來源源不斷的活力。
問渠那得清如許？為有源頭活水來。從此篇訪談我們可以看到Rovio團隊的《憤怒的小鳥》之所以能保持常青，且逐漸成為游戲界的經(jīng)典IP，正是整個團隊都在對時代不斷地思考和更新自己的運營方式。從大張旗鼓宣發(fā)到馬拉松式運營，從上到太空，到十周年的“泄憤箱”活動，不斷尋求著未來更好地發(fā)展和對社會更多的貢獻。
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