任天堂eShop預(yù)購取消政策被訴 東半球最強(qiáng)法務(wù)部輸了？

據(jù) Nintendo Life 報道，上周五，一家德國法院就任天堂線上商店 eShop 取消預(yù)訂的 7 天政策作出了裁決。

在此次訴訟中，德國消費(fèi)者組織聯(lián)合會成功辯稱，僅允許客戶在游戲發(fā)布前 7 天取消預(yù)訂的退款政策是不公平的，因?yàn)橛脩魺o法在游戲發(fā)售前對其進(jìn)行測試。

多年來，任天堂的取消政策一直是多個歐洲消費(fèi)者權(quán)益案件的主題。

2018 年，任天堂當(dāng)時的退款政策被挪威消費(fèi)者委員會認(rèn)定為侵犯歐洲消費(fèi)者權(quán)益。但是在 2020 年 1 月，任天堂在德國成功打贏一場官司，使得它們在當(dāng)?shù)乜梢岳^續(xù)拒絕用戶取消預(yù)購。之后，任天堂在 2020 年 9 月更新了該政策，允許消費(fèi)者在游戲發(fā)售前 7 天內(nèi)取消預(yù)購并獲得退款。