導(dǎo)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)在逐步走向世界的同時(shí)，也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
除了出海信息不對稱、缺少明確的目標(biāo)定位、海外宣傳推廣難以接地氣外，由于企業(yè)的基因問題，使得他們獲取技術(shù)的成本比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更大，更缺乏技術(shù)運(yùn)維的能力，以至于限制了自己出海的步伐。另一方面，越來越多的企業(yè)開始布局海外市場，對企業(yè)而言，產(chǎn)品的同質(zhì)化將進(jìn)一步驅(qū)使優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)成為企業(yè)競爭的一部分，這時(shí)，采用和海外客戶使用習(xí)慣一致的工具，對于出海的中國企業(yè)而言，不失為一個(gè)好選擇。
本期對話領(lǐng)航者思想科技集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理梁志興做客快出海，聊了聊 Google 如何解決出海企業(yè)痛點(diǎn)等一系列問題。
No.1
嘉賓介紹
梁志興（Jason Liang ）
思想科技集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理，2012畢業(yè)于香港浸會(huì)大學(xué)信息技術(shù)管理專業(yè)，2014年2月加入思想科技集團(tuán)，曾擔(dān)任G Suite Senior Consultant, Regional Sales manager, China Region Team lead, 2017年，思想科技注冊中國大陸分公司，梁志興開始擔(dān)任中國區(qū)總經(jīng)理一職。期間帶領(lǐng)拓展了深圳分公司，北京分公司以及杭州分公司，客戶從無到有，目前已經(jīng)成功幫助超過200家大陸出海意向企業(yè)使用Google企業(yè)級產(chǎn)品適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r，拓展海外市場。
No.2
訪談實(shí)錄
1.思想科技的主要業(yè)務(wù)涵蓋哪些？
梁志興
思想科技專門從事Google企業(yè)云端解決方案，可以說是專業(yè)的云端顧問公司。主要業(yè)務(wù)涵蓋：G suite企業(yè)應(yīng)用套件、Google Map Platform谷歌地圖平臺(tái)、Google Cloud Platform谷歌云平臺(tái)以及 Google 其他企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品的推廣與相關(guān)服務(wù)。
2.Google企業(yè)解決方案能為出海企業(yè)做什么？
梁志興
隨著國內(nèi)的政策變化以及海外市場的進(jìn)一步開放，越來越多的中國企業(yè)想在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局。那么想要成功開拓海外市場，就需要安全可靠的全球性基礎(chǔ)架構(gòu)和現(xiàn)代化的IT解決方案。
Google 能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一站式的解決方案。從流暢對接和國外使用習(xí)慣一致的 Saas 端 G Suite 辦公室系統(tǒng)，到現(xiàn)今已超過10億用戶在使用的 Googe 地圖服務(wù)，再到企業(yè)發(fā)展必備的 Paas 和Iaas端基礎(chǔ)架構(gòu) Google Cloud 以及一系列潮流先驅(qū)的 AI API 調(diào)用，更有推出市場必備的Google廣告工具以及360數(shù)據(jù)分析工具。
可以說 Google 已經(jīng)幫出海公司提供了一套詳盡的解決方案，出海公司只需要將主要精力集中于自己的核心業(yè)務(wù)上，其余的都可以交付給 Google 。
3.您覺得思想科技的企業(yè)優(yōu)勢在于哪里？為什么？
梁志興
思想科技被 Google 列為大中華區(qū)最有經(jīng)驗(yàn)的云計(jì)算解決方案提供商之一。我們在大中華區(qū)多個(gè)地區(qū)都設(shè)有分公司，提供貼身的當(dāng)?shù)鼗?wù)，辦公室地點(diǎn)包括香港，北京，杭州，深圳，新加坡，吉隆坡，臺(tái)北以及澳門。
作為 Google Cloud 戰(zhàn)略合作伙伴，我們擁有超過30多名 Google 企業(yè)認(rèn)證工程師。我們利用創(chuàng)新而有效的方法，協(xié)助企業(yè)去了解、評估、部署和實(shí)踐技術(shù)，從而走向云端，幫助了1000+企業(yè)使用全球領(lǐng)先的人工智能云計(jì)算。
圖片來源于思想科技官網(wǎng)
4. Google G Suite的功能有哪些？主要面對的用戶是哪些？
梁志興
G Suite 是 Google 在訂閱基礎(chǔ)上提供的一套云計(jì)算生產(chǎn)力和協(xié)作軟件工具和軟件。它包含 Google 廣受歡迎的網(wǎng)上應(yīng)用，包括 Gmail、Google 云端硬盤、Google 環(huán)聊、Google 日歷和 Google 共享文檔、表格、幻燈片和表單等。一個(gè)企業(yè)應(yīng)用套件可以滿足您的一切辦公需求。像是跨境電商，出海貿(mào)易及游戲行業(yè)，短視頻直播出海等公司都可以應(yīng)用 G Suite 。
5.作為谷歌云服務(wù)的代理商，在游戲領(lǐng)域中，近期看云服務(wù)最大的痛點(diǎn)在于？
梁志興
在游戲領(lǐng)域中，目前云服務(wù)的痛點(diǎn)包含兩點(diǎn)：穩(wěn)定性和安全性。穩(wěn)定性是指服務(wù)器不出故障，還要求各項(xiàng)技能指標(biāo)保持穩(wěn)定，不僅要在特殊情況下保持穩(wěn)定，更要能夠提供365天*24小時(shí)的持續(xù)穩(wěn)定服務(wù)；其次是網(wǎng)絡(luò)安全，包括抗DDoS攻擊能力和應(yīng)用層攻擊防護(hù)等。例如，大名鼎鼎的 Pokémon GO ，就是借用了Google云的多項(xiàng)服務(wù)，在不到一星期的時(shí)間里紅遍了整個(gè)西方國家，穩(wěn)定安全地服務(wù)了眾多游戲玩家。
除此之外，游戲公司還會(huì)利用Google大量的AI服務(wù)，例如Translation API，地圖API服務(wù)為游戲玩家提供更好的體驗(yàn)從而大大提升用戶粘度。
圖片來源于思想科技
Google Cloud 致力為企業(yè)提供安全、高可用、可擴(kuò)縮的基礎(chǔ)架構(gòu)，為企業(yè)出海保駕護(hù)航。Google 在全球多地設(shè)有數(shù)據(jù)中心，無論是物理安全還是數(shù)據(jù)安全，都采取了多項(xiàng)措施保證服務(wù)。穩(wěn)定和安全的多項(xiàng)解決方案幫助出海企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，解決痛點(diǎn)，更好地集中精力到自己的優(yōu)勢領(lǐng)域。
6. 思想科技具體是如何幫助企業(yè)到海外落地生根的？
梁志興
思想科技集團(tuán)主要從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個(gè)層面上幫助企業(yè)在海外發(fā)展。業(yè)務(wù)層面，通過案例分享、海外業(yè)務(wù)情況介紹等方面給出海公司提供海外資訊；技術(shù)層面，為出海公司提供合適且性價(jià)比高的 Google 產(chǎn)品，協(xié)助出海公司完善產(chǎn)品，以提高產(chǎn)品的體驗(yàn)。
7.作為國內(nèi)唯一一家谷歌地圖代理商，能否對這塊服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的介紹？
梁志興
Google 地圖在終端用戶看來是很常見的服務(wù)，在國內(nèi)每天都會(huì)使用地圖服務(wù)，那出國之后很多人自然而然的就會(huì)選擇使用 Google地圖。Google 地圖全球覆蓋面超過99%，每日有超過2500萬次的信息更新，月度活躍用戶更是超過了10億人次。對企業(yè)而言，Google 地圖同樣非常重要。很多企業(yè)在出海的時(shí)候會(huì)對地理位置信息，地圖加載以及路徑規(guī)劃等服務(wù)有強(qiáng)烈的需求，例如物流類企業(yè)，短視頻類企業(yè)，打車軟件類企業(yè)以及旅游服務(wù)類企業(yè)，這個(gè)時(shí)候 Google 地圖便是出海企業(yè)的不二之選。
8.您對2020年出海大環(huán)境的預(yù)判是怎么樣的？
梁志興
隨著一帶一路政策的不斷向好，2020年會(huì)有越來越多的中國企業(yè)出海，涵蓋行業(yè)包括跨境電商 、支付、出行、物流、娛樂、內(nèi)容平臺(tái)等等，傳統(tǒng)的歐美出海市場已經(jīng)相對成熟，更多的機(jī)會(huì)來自于發(fā)展中國家。根據(jù)最近一年的觀察我們發(fā)現(xiàn)，除了之前出海熱門的東南亞國家，中國企業(yè)在中東地區(qū)，非洲地區(qū)也都開始施展拳腳。
2020年，對于所有出海企業(yè)人來說應(yīng)該是奮斗的一年，大形勢越來越好，基礎(chǔ)服務(wù)如 Google 服務(wù)等提供了更為便捷的前提條件，要做的事情更為明確，簡單。套用一句時(shí)髦的話來說就是讓我們只爭朝夕，不負(fù)韶華，共同迎接2020年的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)。
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