在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)聲水起的直播購物,如今在海外也是吸引了無數(shù)零售商的入場(chǎng)。
從沃爾瑪與TikTok以及推特的合作,到Saks、Zappos和Nordstrom以影響者為主導(dǎo)的新渠道,無疑讓今年成為了海外直播購物的元年。
01
海外直播市場(chǎng)將達(dá)250億
增長(zhǎng)趨勢(shì)顯著
根據(jù)研究公司Coresight Research的預(yù)測(cè),美國(guó)的直播市場(chǎng)今年將達(dá)到110億美元,到2023年將增長(zhǎng)到約250億美元。相比之下,該公司預(yù)計(jì)今年中國(guó)的直播購物行業(yè)將達(dá)到3000億美元。
同時(shí),根據(jù)Gartner Research的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有26%的人目前將直播零售作為優(yōu)先事項(xiàng),而這一數(shù)字將在未來12到18個(gè)月內(nèi)翻一番。
可見,未來海外的直播市場(chǎng)將多么的可觀。
據(jù)Gartner分析師預(yù)測(cè),未來直播購物將朝兩個(gè)方向發(fā)展:
一個(gè)是像TikTok、Instagram和Facebook這樣的社交平臺(tái),它們正在推出更多工具,讓用戶可以更輕松地在直播視頻中購買所看到的東西。
另一個(gè)則是零售商自身開發(fā)功能,通過與新興初創(chuàng)公司合作,加強(qiáng)自己的購物渠道的基礎(chǔ)設(shè)施。
Gartner分析師達(dá)芬表示,你現(xiàn)在可以看到直播領(lǐng)域在朝不同的方式激增,比如TikTok與Shopify的合作,你也可以看到零售商開始加強(qiáng)他們的能力,為品牌提供直播服務(wù)。
02
海外直播需要一個(gè)拐點(diǎn)
雖然與中國(guó)相比,海外品牌似乎仍在學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域,但我們已經(jīng)看到了2021年的改變。
目前海外消費(fèi)者可能還沒有完全通過直播的方式購物,但這將是一個(gè)非常強(qiáng)勁的趨勢(shì),未來肯定也會(huì)有更多品牌嘗試進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。
電子商務(wù)分析師溫伯格表示,雖然直播有望在明年進(jìn)一步增長(zhǎng),但它需要幾年的時(shí)間才能達(dá)到拐點(diǎn),屆時(shí)直播將變得司空見慣。
溫伯格說:“在接下來的兩到三年里,直播將被視為一種趨勢(shì),但是這個(gè)拐點(diǎn)發(fā)生至少需要段時(shí)間,比如它的滲透率超過了通過現(xiàn)場(chǎng)購物完成購買的10%?!?/p>
03
海外直播購物將受眾最大化
據(jù)研究,迄今為止在直播方面取得最大成功的零售公司有幾個(gè)共同點(diǎn):擁有知識(shí)淵博的主播,能夠?qū)崟r(shí)與觀眾保持互動(dòng),跨不同渠道推廣直播以及獨(dú)家優(yōu)惠鼓勵(lì)注冊(cè)。
雖然直播購物通常會(huì)同電視購物相比較,但新模式需要一套不同的技能和技術(shù),除了硬件設(shè)備的完善,主播的實(shí)力也尤為重要。
擴(kuò)大受眾的一種方法就是通過直播接觸到廣大的人群,同時(shí)根據(jù)主播以實(shí)時(shí)聊天的方式巧妙地解決問題,從而吸引受眾并最大限度地提高銷售額。