臨近2021年年末，東南亞電商大促也緩緩落幕。這一年，東南亞兩大領(lǐng)航電商Shopee和Lazada也公布了不少戰(zhàn)報，頻頻創(chuàng)造新記錄。
回顧兩大電商的戰(zhàn)報，市場的繁榮帶來的是整個行業(yè)的收獲。平臺戰(zhàn)報中頻頻提及的”訪問量”，“交易量”無不刺激著這場盛宴的每一位參與者。東南亞電商市場的崛起離不開中國跨境賣家和服務(wù)商的重度參與，短短數(shù)年時間，Lazada和Shopee兩大平臺的年交易量早已經(jīng)超過百億美元，活躍用戶量也已經(jīng)達(dá)到億級。新年到來是大家一起立Flag的時期，讓我們通過官方戰(zhàn)報，回顧走過的路，一起立下屬于每一位電商出海創(chuàng)業(yè)者的“小目標(biāo)”。
2021.12.12
12.12大促當(dāng)天，Shopee平臺訪問量激增至平日6倍，超8.5億張平臺優(yōu)惠券被東南亞消費者們收入囊中。其中，時尚配飾、居家生活、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類。據(jù)統(tǒng)計，首次參與12.12大促的跨境新賣家大促首2小時單量已達(dá)平日全天3倍。
2021.11.11
11.11大促當(dāng)日首兩小時，Shopee平臺用戶訪問量漲至平日5.5倍。大促期間平臺記錄刷新，共計售出超20億件商品。其中，居家生活、時尚配飾、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類。另外，大促當(dāng)日Shopee還觀察到，平臺上的中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村消費者數(shù)量迎來5倍增長。
2021.9.9
9.9大促當(dāng)天，Shopee平臺在首99分鐘出售超4500萬件商品，其中居家生活、3C電子、時尚配飾及美妝保養(yǎng)成為跨境最受歡迎品類。平臺新賣家首戰(zhàn)告捷，大促當(dāng)日訂單量較平日增長8倍。今年9.9超級購物節(jié)中，Shopee傾情打造全天候娛樂矩陣，其中：Shopee Live觀看時長達(dá)2400萬小時；Shopee Prizes創(chuàng)下45億次游戲記錄；Shopee站外社媒渠道收獲7000萬次用戶參與。
2021.4.4
4.4大促期間，Shopee應(yīng)用內(nèi)游戲體驗及直播觀看時長均創(chuàng)下新高：Shopee全平臺首2小時出售商品數(shù)達(dá)平日6倍；Shopee應(yīng)用內(nèi)游戲矩陣日均帶來8000萬次歡樂體驗；Shopee Live直播日均觀看時長達(dá)3200萬分鐘，使用直播功能的跨境品牌數(shù)量達(dá)平日2倍；另外，3C家電、時尚配飾及美妝護(hù)膚成為跨境最熱賣品類。
2020.12.12
本次Shopee 12.12為消費者帶來超20億款豐富產(chǎn)品供選購，0點后僅24分鐘便售出1200萬件商品，最高一分鐘更狂銷100萬件。大促期間，共計4.5億人次觀看了Shopee Live，應(yīng)用內(nèi)游戲次數(shù)高達(dá)27億次。與購物行為活躍相呼應(yīng)的是數(shù)字支付的普及，通過Shopee自有整合支付工具的交易單量較平日激增18倍。據(jù)統(tǒng)計，首次參與Shopee 12.12的跨境賣家在大促當(dāng)日整體實現(xiàn)較平日15倍單量增長，3C家電、時尚配飾、美妝護(hù)膚、家居生活和潮流服飾是12.12跨境熱賣五大品類。
2020.11.11
11.11大促期間，Shopee宣布全天共計售出2億件商品。疫情下，今年上半年入駐Shopee的賣家首次參與雙11大促全天訂單量達(dá)平日10倍，中國跨境賣家以平日近15倍單量領(lǐng)跑整體新晉賣家。除此之外，高互動購物體驗已替代逛街成為東南亞居家娛樂新常態(tài)，大促期間Shopee應(yīng)用內(nèi)Shopee Games體驗次數(shù)超25億，Shopee Live直播觀看時長達(dá)2千萬小時，均創(chuàng)歷史新高。從品類來看，3C家電、時尚配飾、家居生活、美妝護(hù)膚及女裝成為跨境熱賣五大品類。
2021Q3
Shopee的GAAP收入達(dá)到15億美元，GMV達(dá)到168億美元；Shopee訂單數(shù)達(dá)到17億，訂單數(shù)連續(xù)九個季度實現(xiàn)同比三位數(shù)增長；據(jù)App Annie，2021年第三季度，在谷歌應(yīng)用商店全球購物類App中，用戶總使用時長位居第一，總下載量和平均月活躍用戶數(shù)均位列第二。另外，電商全年收入預(yù)測上調(diào)，2021年電商業(yè)務(wù)GAAP收入預(yù)計達(dá)到50-52億美元。
2021Q2
Shopee的GAAP收入達(dá)到12億美元，GMV達(dá)到150億美元；Shopee訂單數(shù)達(dá)到14億，同比增長127.4%；馬來西亞季度經(jīng)調(diào)整EBITDA盈利，成為繼臺灣市場之后第二個取得盈利的市場；據(jù)App Annie，2021年第二季度，Shopee在總下載量在谷歌應(yīng)用商店全球購物類App中位居第一。
2021Q1
Shopee的GAAP收入達(dá)到9.2億美元，GMV達(dá)到126億美元；Shopee訂單數(shù)達(dá)到11億，同比增長153%；據(jù)App Annie，2021年第一季度，Shopee在東南亞及臺灣購物類App中囊括平均月活躍用戶數(shù)及安卓用戶使用總時長第一。
2021年阿里巴巴投資者日
12月16-17日，阿里巴巴2021年投資者日在線上舉行。據(jù)Lazada最新數(shù)據(jù)顯示，Lazada年度活躍消費者（AAC）在過去18個月中增長了80%，達(dá)到1.3億；月活用戶（MAU）在過去18個月中也增長超過70%至1.59億。目前，扎根東南亞本土的Lazada已成為全球第七大電商平臺。近年來，Lazada保持了強(qiáng)勁增長勢頭。截至今年9月的過去12個月，在東南亞六大國家運(yùn)營的Lazada GMV已歷史性地突破210億美元，NMV（Net Merchandise Value）也實現(xiàn)了超60%的同比增長，且增長質(zhì)量持續(xù)改善。Lazada集團(tuán)CEO李純在阿里巴巴投資者日上表示，Lazada未來將服務(wù)3億東南亞消費者，實現(xiàn)年均GMV1000億美元的增長目標(biāo)。
2021.12.12
12.12前兩小時，Lazada消費者在平臺消費超日均22倍，面對源源不斷的東南亞消費主力，Lazada實力商家成長激勵計劃的實力商家在多項專屬扶持下，12.12首日全天戰(zhàn)績迎來越階式新突破，跨境整體銷量達(dá)到日均銷量的9倍，16%的實力商家單日銷量達(dá)到日均銷量的10倍。
2021.11.11
11.11大促當(dāng)日，Lazada新加坡站開售首小時銷售額較平日猛增10倍，越南站首小時銷售額同比去年翻番。今年共有約80萬品牌、商家參與今年Lazada 11.11大促，同比去年翻番。其中，電子、美妝、個護(hù)成為Lazada 11.11大促Top 3類目。另外，Lazada 11.11 Super Show僅在東南亞5國LazLive觀看量便突破650萬，東南亞消費者今年觀看直播時的購買能力是去年同比2倍。
2021.9.9
9.9大促開始僅2小時，Lazada買家數(shù)量對比去年即已翻番，訂單量同比超3倍。歷經(jīng)三年發(fā)展，LazMall已涵蓋品牌達(dá)32,000余個?？缇撤矫?，跨境家具與收納類目訂單量較今年3月Lazada Bday大促同期激增1500%；跨境電腦內(nèi)外配件類目對比今年Bday同期流量暴漲100%。受疫情影響，東南亞市場消費習(xí)慣也發(fā)生了顯而易見的變化。Lazada 9.9大促數(shù)據(jù)顯示，除美容品類外，食品、旅行等相關(guān)的品類受到東南亞消費者的追捧。
2020.12.12
Lazada雙12大促記錄顯示：LazMall跨境品牌半天交易額就超去年全天，速度提升一倍；跨境美發(fā)儀器10小時交易額超雙11全天；運(yùn)動戶外品牌RockBros 12小時交易額同比增長200%；跨境百貨行業(yè)前30分鐘便狂售10萬件。由于疫情影響的帶動，東南亞人民更加注重身體健康，對于保健品、補(bǔ)品一類的需求急劇增加。此外，東南亞地區(qū)掀起自行車運(yùn)動風(fēng)潮，與之相關(guān)的自行車配件類目銷量也隨之上漲，平臺圍繞“自行車”關(guān)鍵詞搜索量也出現(xiàn)激增現(xiàn)象。這些需求使得主營自行車配件及周邊產(chǎn)品的RockBros繼雙11之后再登百貨類目榜首。
2020.11.11
Lazada表示在雙11開始的第100秒，Lazada成交額已經(jīng)突破1100萬美元，雙11成交額突破1億美元所用時間相比去年縮短一半以上。而Lazada的優(yōu)質(zhì)品牌平臺LazMall不到半天超去年全天成交額，創(chuàng)造了新消費的里程碑。今年Lazada有40萬品牌商和賣家參與這次的雙11大促，大部分品牌商和賣家為東南亞本地中小企業(yè)。當(dāng)天銷售額超1萬美元的中小企業(yè)達(dá)8000多家，數(shù)量比去年雙11翻一番。
2022財年Q2
11月18日，阿里巴巴發(fā)布2022財年第二季度Q2財報。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年9月30日，阿里巴巴集團(tuán)東南亞旗艦電商平臺Lazada，實現(xiàn)用戶訪問頻次于過去七個季度連續(xù)上升，訂單量同比增長82%。
2022財年Q1
8月3日，阿里巴巴公布2022財年第一季度Q1財報。數(shù)據(jù)顯示，作為阿里巴巴旗下東南亞領(lǐng)先的旗艦電商平臺，Lazada截至2021年6月30日止的最新季度，訂單量同比增長超過90%，持續(xù)保持高速增長態(tài)勢。
東南亞電商戰(zhàn)報觀察
1
從Shopee和Lazada大促期間的銷售量和成交額來看，充分論證了平臺方的大促手段極大地促進(jìn)了東南亞消費者的網(wǎng)購習(xí)慣和欲望。
2
Shopee的大促戰(zhàn)報主要聚焦商品銷售數(shù)量，側(cè)面反映東南亞消費者對網(wǎng)購的熱情。其中，以Shopee 11.11大促最為典型。Shopee在2020年的11.11一天銷2億件商品，在2021年的11.11大促期間銷20億產(chǎn)品，這里面有著10倍的增長。從疫情剛開始到疫情常態(tài)化，東南亞電商市場正在經(jīng)歷一個加速的發(fā)展進(jìn)程。
3
Lazada的大促戰(zhàn)報主要關(guān)注銷售額，側(cè)面反映東南亞用戶在電商渠道釋放出更多的消費力。比如，Lazada在2020年的11.11當(dāng)天第100秒成交額超1100萬美元，在2021年的11.11當(dāng)天開售首小時銷售額10倍于平日全天銷量。盡管疫情對東南亞各國經(jīng)濟(jì)造成一定的影響，但消費者在線上消費持續(xù)加碼，消費潛力預(yù)計還能進(jìn)一步被挖掘。
4
從電商賣家角度來看，新晉賣家以及跨境賣家都在大促取得了不錯的成績，鼓舞了一批又一批賣家。從Shopee的大促戰(zhàn)報來看，首次參與大促的賣家的全天訂單量可以做到比平日高達(dá)10倍左右，跨境賣家在大促當(dāng)日整體能實現(xiàn)較平日15倍左右單量的增長。在東南亞電商市場日益激烈的背景下，平臺依然為賣家提供了許多掘金機(jī)會。而吸引新賣家和長尾賣家也是平臺的長久目標(biāo)。
5
不管是Shopee還是Lazada，它們的大促戰(zhàn)報都指出居家生活、時尚配飾、3C電子、美妝保養(yǎng)和服飾為最熱銷的品類，想入場的電商賣家可以以此一級類目做參考。但具體到單個產(chǎn)品，還需要借助第三方數(shù)據(jù)做支持。在大促類目層面，Lazada則披露了更多的細(xì)節(jié)。比如，Lazada大促戰(zhàn)報指出，由于疫情影響的帶動，東南亞人民更加注重身體健康，對于保健品、補(bǔ)品一類的需求急劇增加。除此之外，Lazada 9.9大促數(shù)據(jù)顯示，食品和旅行等相關(guān)的品類也受到東南亞消費者的追捧。
6
在促銷層面，無論Shopee還是Lazada都強(qiáng)調(diào)娛樂矩陣，尤其是直播工具的使用。Shopee在大促戰(zhàn)報中曾指出Shopee Live直播觀看時長超千萬小時，Lazada則在今年的11.11大促戰(zhàn)報指出東南亞消費者今年觀看直播時的購買能力是去年同比2倍。雖然東南亞直播生態(tài)遠(yuǎn)不及中國，但提前做好布局直播電商的準(zhǔn)備很重要。
7
從Shopee母公司在今年發(fā)布的三個季度的財報來看，Shopee訂單數(shù)量均超過10億，且訂單數(shù)量連續(xù)九個季度實現(xiàn)同比三位數(shù)的增長。在谷歌應(yīng)用商店全球購物類App中，Shopee用戶總使用時長位居第一，總下載量和平均月活躍用戶數(shù)也長期占領(lǐng)榜首。由此可見，Shopee的增長仍在加速，且品牌影響力也在增強(qiáng)。
8
從Lazada母公司發(fā)布的2022財年兩個季度報告來看，Lazada持續(xù)保持高速增長態(tài)勢。在用戶訪問和活躍用戶等指標(biāo)上，Lazada的表現(xiàn)更為搶眼。據(jù)Lazada最新數(shù)據(jù)顯示，Lazada年度活躍消費者（AAC）在過去18個月中增長了80%，達(dá)到1.3億。從Lazada CEO李純立下的軍令狀來看，扶持本土賣家、新用戶增長、GMV增長，仍是Lazada接下來的工作重點。而自12月初蔣凡的調(diào)任也為明年東南亞電商市場的“廝殺”帶來更多變數(shù)。
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