在這個互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，社交媒體已經(jīng)不僅僅是能夠視訊了，也成為了外貿(mào)人獲客新的途徑之一。社交媒體營銷的第一步也是最關(guān)鍵的一步就是讓人能夠記住你，其實我們可以利用社交媒體多元素的特征，讓用戶變成流量傳播點，促使我們達成社交媒體營銷。
在社交媒體上推廣我們的目標(biāo)是什么？我們的目標(biāo)是其實最終目的都是為了獲取有價值的詢盤，從而形成訂單，這個不假其次內(nèi)容也要優(yōu)質(zhì)可傳播的營銷才能走的更遠更穩(wěn)。（這里主要分四點來寫）?
1.積累粉絲數(shù)量及維護
前期的話需要積累一些粉絲量并且盡可能的保證回復(fù)每一條粉絲回答的問題（多互動）。再者可以多去熱門話題下面積極回答問題，還可以通過一些加群的方式來推廣。?
2.主題
每半個月或者一個月確定一個小主題，并且圍繞著這個小主題展開，素材可以是視頻或者圖片的形式但圍繞的點要以該產(chǎn)品的核心優(yōu)勢去推廣，其中包括文案的撰寫、制作有一定傳播價值的廣告語或者LOGO之類的可以讓用戶記住的東西，所謂深刻入人心。?
3.分析
利用社交媒體帶來的熱度和大數(shù)據(jù)來分析營銷的效果去及時調(diào)整方案主題的規(guī)劃和改造。?
4.每月總結(jié)
粉絲需要穩(wěn)定的增長（這也能表明我們在社交媒體上的推廣是有效的）制作的內(nèi)容有一定的質(zhì)量和傳播效益，推廣的效果能夠轉(zhuǎn)化為訂單?。
下面列舉兩個社交媒體如何開發(fā)客戶的操作方法
先來說說FACEBOOK這個用戶大王吧，無論是不是做外貿(mào)的行業(yè)大家都不會陌生這個社交平臺，之所以叫用戶大王“每個月的活躍用戶超過16.5億，而且?guī)缀趺總€年齡段的用戶都非常活躍，確實是一個多樣化的平臺。研究發(fā)現(xiàn)16.5億用戶中有一半的用戶會在FACEBOOK上面點贊平臺頁面甚至是互動，非常有利于做營銷推廣來增加熱度?！?/p>
FACEBOOK開發(fā)方法
1、通過“關(guān)鍵詞搜用戶，關(guān)鍵詞搜公共頁面，關(guān)鍵詞搜小組”找到目標(biāo)客戶。
2、創(chuàng)建公司主頁，進行品牌和產(chǎn)品宣傳，公司主頁相關(guān)信息的填寫，要包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞，注意鏈接官網(wǎng)，以便實現(xiàn)互相引流。
3、前期添加好友很關(guān)鍵！Facebook會根據(jù)好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認識的可能性大小，來向你推薦你可能認識的人。
4、官網(wǎng)，F(xiàn)acebook，ins，領(lǐng)英等多方聯(lián)動，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于領(lǐng)英這個平臺也有5.75億活躍的用戶，并且領(lǐng)英里都是職場人士，大家都是有著自己的目的在領(lǐng)英上尋找合作。?
領(lǐng)英開發(fā)方法
1、搜索行業(yè)名、公司名或者產(chǎn)品名找客戶。通過公司官網(wǎng)、領(lǐng)英公司賬戶的“about us”頁面，看他的具體介紹，分析他經(jīng)營的產(chǎn)品是否和你有關(guān)、是不是有進口需求，這樣鎖定目標(biāo)客戶后，再重點開發(fā)，效率會更高。
2、通過“可能認識的人”找客戶。系統(tǒng)根據(jù)你填的行業(yè)職位默認推薦的一些同行業(yè)的好友，你點擊進去看到有做你們行業(yè)的外國客戶，就加為好友。
3、通過“已建立聯(lián)系的好友”，查看他的聯(lián)系人名單，找到客戶。
4、在領(lǐng)英“建立公司主頁和產(chǎn)品專區(qū)”找客戶。在動態(tài)輸入框里編輯發(fā)布公司簡介和產(chǎn)品信息，附上一張圖，這樣更詳細。
5、添加“LinkedIn領(lǐng)英群組”找客戶，用行業(yè)名產(chǎn)品名洲名國家名或者buyer,international trade等詞搜群組，加入群組進去，發(fā)廣告。里面有外國人會發(fā)布采購需求和銷售產(chǎn)品的，你要有空就進去群組看看，有沒有人需要你們的產(chǎn)品。?
總結(jié)：社交媒體能夠利用大數(shù)據(jù)的熱度（流量）能夠和用戶進行一個互動，在這當(dāng)中可能存在潛在客戶群體，可以多關(guān)注他們的動態(tài)和日常，及時調(diào)整好自己的營銷方式。
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