說到社交產(chǎn)品，很重要很重要的一點(diǎn)，就是商業(yè)模式，商業(yè)模式+社交產(chǎn)品，無論怎么玩，回到根本，用戶舍得花錢很重要。用戶付費(fèi)企業(yè)收錢，進(jìn)而迭代產(chǎn)品，加大推廣才是健康的模式，傳統(tǒng)的燒錢模式已經(jīng)并不是那么健康且有效了。
經(jīng)過幾年的野蠻生長，海外社交市場也歷經(jīng)重重洗牌，走入存量市場。縱觀這些社交產(chǎn)品的出海之路，可以看到：熟人社交領(lǐng)域是一塊最難啃的骨頭，但也是巨頭不愿放棄攻堅(jiān)的領(lǐng)地；陌生人社交出海也并非一片坦途，紅利消退之后，市場的爭奪很大程度上會(huì)成為資本的較量，但如果沒有本地化運(yùn)營能力，很容易淪為砸錢賺吆喝的買賣。
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根據(jù) Sensor Tower 提供得應(yīng)用營收數(shù)據(jù)顯示，2019 年第三季度，美國約會(huì)應(yīng)用 Tinder 以 2.33 億美金的用戶支出成為全球最賺錢的非游戲類訂閱應(yīng)用，這已經(jīng)成為 Tinder 的常規(guī)操作。其營收占比前三的分別是美國、英國和巴西，其中巴西為 Tinder 貢獻(xiàn)了 5% 的收入。巴西用戶在 2019 年 沒少在Tinder上花錢。作為新興市場，巴西用戶在社交軟件上的付費(fèi)習(xí)慣和意愿值得出海企業(yè)注意。
工具出海的時(shí)代已過，但向社交出海轉(zhuǎn)變的過程并不容易。在新的大背景下，中國廠商想通過粗暴買量取得成功是很難的。單純地復(fù)制中國模式到海外也是行不通的，一些出海到印度的新聞聚合 App 已經(jīng)陣亡。找準(zhǔn)市場才是關(guān)鍵。
巴西作為世界第五人口大國，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá) 1.2 億，印象中的熱情豪放，也為社交產(chǎn)品的生根發(fā)芽帶來了機(jī)會(huì)和潛力。根據(jù) eMarketer 數(shù)據(jù)顯示，在巴西大約有 10% 的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用 Tinder，也就是說大約有 1200 萬巴西用戶通過 Tinder 進(jìn)行約會(huì)交友。巴西調(diào)查機(jī)構(gòu)Mobile Time/Opinion Box對巴西人喜愛的應(yīng)用程序（APP）進(jìn)行了調(diào)查，共有2006個(gè)程序被受訪者提及（大部分被不到1%的受訪者提到），其中社交媒體軟件最受巴西人歡迎。早在 2017 年 Tinder 就排到了巴西人花費(fèi)最多的應(yīng)用榜單第二名，而且在 2018 年巴西也是 Tinder 收入貢獻(xiàn)市場第三位。與探探切入用戶量迅速增長但業(yè)務(wù)依然虧損的印度市場相比，巴西同樣作為新興市場，是否能夠做到既有量、又有收入，值得探究。
根據(jù) App Annie 網(wǎng)站數(shù)據(jù)，Google Play 巴西非游戲類應(yīng)用暢銷榜單前 50 中，陌生人約會(huì)交友應(yīng)用的數(shù)量達(dá)到了 8 個(gè)。其中 Tinder 以及 Happn 沖進(jìn)了前五，其他入榜產(chǎn)品依次是 Hily、Grindr、Azar、Badoo、Bermuda 以及 Jaumo，無一來自中國。
巴西人在約會(huì)交友上的付費(fèi)意愿是非常強(qiáng)烈的，根據(jù) Sensor Tower 公布的數(shù)據(jù)顯示Tinder 2018 年 6 月到 2019 到 5 月在東南亞六國的總收入是 1220 萬美元，在人口僅為東南亞六國1/3 的巴西，大概是 2300 萬美元（按巴西占比 5% 估計(jì)），對比明顯。排名第 24 的 Grindr 在 2018 年在巴西市場收獲了 259 萬美元，排名第 29 的 Azar 在巴西也取得了 132 萬美元的收入。
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Happn 可以將定位范圍縮短在 5 米，正如他的 slogan 一樣，在擦身而過中交友，可以通過定位查詢到某個(gè)區(qū)域的用戶集群，甚至可以回看本區(qū)域的往期用戶，這是一種模擬現(xiàn)實(shí)交友的線上形式，甚至那句“我好像在哪見過你”在 Happn 上很有可能會(huì)實(shí)現(xiàn)。
Azar 主打的是隨機(jī)匹配視頻聊天的形式，相比于傳統(tǒng)模式，形式更直接看臉是第一道門檻，推快了交友流程。Bermuda 也登上了暢銷榜前 50，目前還沒有語音類約會(huì)交友登榜。相較于印度和中東中國視頻聊天交友 App 霸榜的情況，中國產(chǎn)品對巴西市場的滲透不足。
Tinder 和 Azar 的價(jià)格相對較低，每月 9.99 美元，Grindr 的價(jià)格中等 19.99 美元，而 Hily 以及 Happn 的價(jià)格已經(jīng)到了 24.99 美元。幾款產(chǎn)品的付費(fèi)服務(wù)著力點(diǎn)包括 2 個(gè)方向，一個(gè)橫向上擴(kuò)大用戶的使用范圍、以及縱向上優(yōu)化用戶體驗(yàn)，前者典型如匹配數(shù)量更多、匹配區(qū)域更廣，后者如篩選要求更細(xì)致、喜歡程度分級(jí)別、為后悔買單，開通會(huì)員可以說是剛需。
此外，Azar的一大優(yōu)勢就是開發(fā)者設(shè)置了多達(dá) 19 種語言并且可以實(shí)時(shí)翻譯對話，這一點(diǎn)值得很多出海應(yīng)用參考，內(nèi)容平臺(tái)出海發(fā)展到一定的規(guī)模，要面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，如何管理跨地區(qū)、跨語言的全球性平臺(tái)是難點(diǎn)。另外前置攝像頭還具備美顏、特效等功能，可以提升用戶體驗(yàn)，并且也具備傳統(tǒng)應(yīng)用的滑動(dòng)匹配功能，其付費(fèi)點(diǎn)設(shè)置在了地區(qū)偏好、更改昵稱以及使用后置攝像頭這項(xiàng)功能上，隨著聊天深入想更多分享自己的生活，后置攝像頭就成為必備功能。
中國出海約會(huì)交友類應(yīng)用“缺席”巴西市場
中國出海產(chǎn)品在巴西約會(huì)交友賽道表現(xiàn)不算樂觀，根據(jù) App Annie 網(wǎng)站數(shù)據(jù)，Google Play 非游戲類應(yīng)用暢銷榜單前 100 都沒有中國約會(huì)交友應(yīng)用，最終筆者在社交類榜單中找到了兩家中國出海產(chǎn)品，分別是排名第 26 的藍(lán)莓約和排名第 37 的同志交友 Blued。
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Blued 是由中國發(fā)行商北京藍(lán)城兄弟文化傳媒公司在 2012 年 11 月推出的同性社交應(yīng)用，Blued 于 2014 年開啟了國際化戰(zhàn)略，以中國為核心輻射全世界。截至目前全球注冊用戶 4000 萬，海外占比 40%，支持包括葡萄牙語在內(nèi)的 11 種語言，就這點(diǎn)來看在產(chǎn)品本地化上表現(xiàn)出了誠意。
藍(lán)莓約英文名字 lamour，是由亞洲創(chuàng)新在今年 7 月份上線的，上線僅五個(gè)月就快速擠占了印度與印尼兩大熱門市場，分別位于 Google Play 印度以及印尼非游戲類應(yīng)用暢銷榜單第 7 名和第 12 名，另外值得注意的是在 Google Play 10 月份巴西社交類暢銷榜單前 100 還看不到藍(lán)莓約的蹤影，短短三個(gè)月迅速躋身前 30。
社交是人類社會(huì)剛需，而線上交友作為社交的重要形式也是近 10 年才被市場重視，已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而新興市場由于互聯(lián)網(wǎng)滲透還有空間，交友需求也待進(jìn)一步挖掘，巴西更是顯現(xiàn)出巨大的付費(fèi)潛力。出海企業(yè)在關(guān)注離家更近的東南亞市場外，也可以將眼光看向更遠(yuǎn)的桑巴之國。
中國泛娛樂出海新興市場仍然是有機(jī)會(huì)的。一方面，新興市場人口紅利巨大（35 億人口），近 4 萬億美金的數(shù)字市場有待開發(fā)，且海外對內(nèi)容的監(jiān)管相對寬松，自由度大；另一方面，中國廠商對泛娛樂的理解和認(rèn)識(shí)走在世界前列。如何更好地理解海外用戶、找準(zhǔn)自身差異化定位、深耕本地化運(yùn)營、將變現(xiàn)模式走通，都是出海的社交產(chǎn)品應(yīng)該思考的問題。
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