近幾年來，隨著國際地緣政治風險和去全球化趨勢加劇，越來越多的中國企業(yè)，其中包括字節(jié)跳動、騰訊、阿里等，紛紛在新加坡設立分公司或辦事處，把其作為布局全球市場的跳板。
在這其中，網(wǎng)紅營銷作為出海企業(yè)獲取高ROI的主要營銷推廣方式之一，也在新加坡競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中成為品牌對外傳播的重要方式。
那么，新加坡地區(qū)社交媒體及網(wǎng)紅營銷發(fā)展背景和現(xiàn)狀如何，又有哪些需要注意的地方？本文，專業(yè)海外網(wǎng)紅營銷機構(gòu)Inpander將一一分析。
1.新加坡人有多愛社交媒體？
作為東南亞最大也是唯一的發(fā)達國家，新加坡人在移動沖浪（尤其是社交媒體）方面，已變得非?；钴S。
據(jù)社交媒體管理平臺Hootsuite和We Are Social的2022年2月的聯(lián)合報告顯示，新加坡?lián)碛写蠹s 530萬社交媒體用戶，這約占該國總?cè)丝诘?84.4%。
2.移動手機為訪問社交媒體提供便利
據(jù)新加坡評論網(wǎng)站 Best In Singapore發(fā)布的報告顯示，有 72.8%的新加坡消費者僅通過手機使用社交媒體。
這是有道理的，因為該國擁有超過 850 萬個移動連接，即每人 1.45 個，到 2020 年將成為世界上移動連接最多的國家。這相當于新加坡人口的 145%，這意味著許多人擁有多個移動設備。
當您過濾掉只使用筆記本電腦或臺式電腦的個人時，用戶數(shù)量會急劇下降。
3.新加坡人的社交媒體習慣
據(jù)社交媒體管理平臺Hootsuite和We Are Social數(shù)據(jù)，大多數(shù)新加坡人每天在一個或多個社交媒體平臺上花費大約2小時31分鐘的時間，相比去年同期增加了14分鐘。
截至目前，新加坡人使用最多的社交媒體平臺是 YouTube 和 Whatsapp。
Best In Singapore 透露， 88.7% 的新加坡用戶每天使用 YouTube 進行一般媒體消費。2016 年至 2017 年間收集的調(diào)查證明，45% 的新加坡人更喜歡 YouTube 而非傳統(tǒng)電視節(jié)目。
對于純在線通訊87% 的用戶更喜歡使用 WhatsApp，而不是 Messenger 和微信等其他平臺。這使 WhatsApp 成為新加坡第二大最受歡迎的社交媒體平臺。
4.Meta系應用主宰社交媒體
目前，meta系社交媒體平臺依然是新加坡最熱門的社交媒體平臺
YouTube 擁有所有社交媒體平臺中最多的新加坡用戶，擁有 440 萬訂閱者。Facebook 擁有 406 萬用戶，位居第二。
這很可能是由于 Facebook 和 YouTube 的預期功能不同。前者被設計成一個社交網(wǎng)站，而后者被開發(fā)用于分享和消費材料。
緊隨其后的是 Instagram（322 萬）、LinkedIn（187 萬）和 TikTok（136 萬）。
其中，TikTok在其發(fā)展過程中已在新加坡積累了超過一百萬的用戶。在此過程中，它也引起了新加坡年輕社交媒體用戶的注意。
數(shù)據(jù)來源：Best In Singapore
4.千禧一代成社交媒體主要受眾
Best In Singapore發(fā)布的報告顯示，新加坡大部分 Facebook 用戶的年齡在 25 至 34 歲之間。這個年齡組占新加坡 Facebook 用戶的 34.7%。與此同時，第二大群體年齡在 35 至 44 歲之間。
至于新加坡的年輕人群，他們主要花時間在 YouTube 和 TikTok 等社交媒體平臺上。Instagram 也出現(xiàn)了類似的趨勢，85% 的用戶年齡在 16 至 24 歲之間。
“雖然不像 YouTube 和 Instagram 那樣受歡迎，但 TikTok 也成功地吸引了島上的許多年輕觀眾。這個嶄露頭角的平臺強調(diào)由各種用戶制作的肖像格式視頻，”它在報告中分享。
以美國為參考點，TikTok 上 41% 的美國人年齡在 16 至 24 歲之間。對于新加坡來說，類似比例和年齡的用戶也將大部分時間花在應用上。
“新加坡 135 萬 TikTok 用戶中青少年的比例尚未確定。但是，鑒于該平臺的指數(shù)級增長，該國的數(shù)字很可能與美國社交媒體人群，”報告中的一項分析顯示。
網(wǎng)紅行業(yè)在新加坡成立超過 15 年，這讓網(wǎng)紅營銷策略被廣泛采用。
這也導致政界人士將影響者策略作為其競選活動的一部分。
這包括戰(zhàn)略性地使用 Instagram 自拍（Abidin 2017a）和此前與一些最大的 Facebook 和 YouTube 內(nèi)容創(chuàng)作者合作的視頻娛樂（新加坡千禧一代 2020、Nubbad TV 2020）。
2.根據(jù)影響者的認可購買的產(chǎn)品
根據(jù)Rakuten Insight于 2020 年 10 月對社交媒體影響者進行的一項調(diào)查，大約 44% 的新加坡受訪者表示，服裝是他們會購買的影響者認可的產(chǎn)品類型。
同一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)新加坡受訪者購買了一件物品或產(chǎn)品，因為它得到了有影響力的人的認可。
3.視頻營銷備受青睞
在目前的社交媒體平臺中，視頻仍在新加坡處于相當有影響力的主導地位。在新加坡，人們在線上所花費的時間，有三分之一都用于觀看視頻。
另外，更有79％的新加坡消費者喜歡在購買前觀看視頻去獲得產(chǎn)品及服務的相關資訊。
4.娛樂類網(wǎng)紅更受歡迎
通過NoxInfluencer海外網(wǎng)紅營銷平臺數(shù)據(jù)分析，目前新加坡YouTubeTOP100排行榜中，娛樂類網(wǎng)紅及人物博客類網(wǎng)紅最受歡迎，電影與動畫、搞笑、新聞與政治及音樂類次之。
5.網(wǎng)紅投放更加專業(yè)化
與任何其他數(shù)字營銷工具一樣,網(wǎng)紅營銷是一把雙刃劍，對商業(yè)品牌產(chǎn)生積極影響的同時,也可能會產(chǎn)生消極的影響。因此，在執(zhí)行新加坡網(wǎng)紅營銷的任何活動之前,必須了解網(wǎng)紅相關的信息,這對于品牌類型的企業(yè)尤為重要。
此外，新加坡地區(qū)的網(wǎng)紅營銷發(fā)展相對成熟，出海企業(yè)想要在此地區(qū)展開網(wǎng)紅營銷活動，必須要深諳本地用戶習慣以及網(wǎng)紅營銷活動的相關指標，比如網(wǎng)紅頻道內(nèi)容、網(wǎng)紅平均觀看量、網(wǎng)紅投放時間以及網(wǎng)紅相關媒體報道等，即新加坡地區(qū)網(wǎng)紅營銷競爭力加大，企業(yè)需要具備更加專業(yè)的網(wǎng)紅營銷投放技能。
1.語言
英語被視為新加坡的主要語言，正式用作所有學校科目的教學語言。
與此同時，“母語”各不相同：華裔新加坡人使用普通話，新加坡馬來人使用馬來語，印度新加坡人使用泰米爾語。
大多數(shù)新加坡人通常還會說一種口語形式的英語，稱為新加坡式英語，由多種語言和方言的有機多元文化融合組成。
Inpander提示
在新加坡，官方品牌溝通語言默認為英語。如果品牌想要通過語言更貼近當?shù)叵M者，建議使用新加坡其他語言的知名表達方式來創(chuàng)造一些文化聯(lián)系。
2.集體主義和包容性
新加坡是一個集體主義社會，大多數(shù)新加坡人通常都遵守紀律并遵守規(guī)范。
同時，新加坡是一個移民國家，這讓其種族和文化更加多元化多，因此，品牌在新加坡的內(nèi)部和外部溝通的各個方面都應該采用強有力的“包容性”方法。
3.重要日期和慶?；顒?/strong>
國家層面
·1 月 1 日：元旦
·5 月 1/2 日：勞動節(jié)
·8月9日：國慶
文化層面（具體日期和月份因年而異）
·1 月 21 日至 2 月 20 日：農(nóng)歷新年
·7 月 21 日：種族和諧日
宗教層面（具體日期和月份因年而異）
·三月底至四月中旬：耶穌受難日（基督教）
·四月：復活節(jié)（基督教）
·五月中下旬：衛(wèi)塞節(jié)（佛教）
·變化很大：Hari Raya Puasa（穆斯林 開齋節(jié)）
·變化很大：Hari Raya Haji（穆斯林 哈芝節(jié)）
·十月至十一月：屠妖節(jié)（印度教）
·12 月 25 日：圣誕節(jié)（基督教）
4.需要特別注意的習俗禁忌
數(shù)字禁忌
新加坡人認為4、6、7、13、37和69是消極的數(shù)字，他們最討厭7,平時盡量避免這個數(shù)字。
色彩禁忌
新加坡人視黑色為倒霉、厄運之色，紫色也不受歡迎。他們偏愛紅色，視紅色為莊嚴、熱烈、刺激、興奮、勇敢和寬宏之象征。他們也歡迎藍色和綠色。
饋贈送禮
在新加坡商人之間沒有贈送禮物的習慣，但人們很珍惜公司的紀念品。有時新加坡主人會邀請外國人到自己家里吃飯，客人如能帶一份禮物（一盒巧克力或一束鮮花），女主人將會很欣賞。新加坡人認為當著送禮人的面打開禮品的做法是不禮貌的。因此，當你告辭時見到禮物仍原封不動地擱在一邊,千萬別見怪。
討厭男子留長發(fā)
新加坡人非常討厭男子留長發(fā)，對蓄胡子者也不喜歡。在一些公共場所，常常豎有一個標語牌：“長發(fā)男子不受歡迎”。
新加坡對嬉皮型留長發(fā)的男性管制相當嚴格，留著長發(fā)，穿著牛仔裝，腳穿拖鞋的男士，可能會被禁止人境。
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