通常在店鋪出單之后,為留存客戶在自己店鋪之中,最直接的方法就是使用關聯(lián)營銷。將店鋪內客戶可能感興趣的其他產品展現(xiàn)給對方,從而減少對方的跳失率。
關聯(lián)營銷是一種建立在雙方互利互益的基礎上的營銷,在交叉營銷的基礎上將事物、產品、品牌等所要營銷的東西上尋求關聯(lián)性,來實現(xiàn)深層次的多面引導。
關于做好關聯(lián)營銷,需要從底層專注關聯(lián)營銷的關鍵點。
1、交叉性,需要根據(jù)自己的實際情況,將店鋪內部產品根據(jù)銷量、刊登時間和流量情況進行分層處理,將不同流量產品與需要關聯(lián)產品進行相應關聯(lián)。例如流量最高產品可以推銷量高、利潤高的產品或者新品。
2、關聯(lián)性,需要確保推薦產品是買家感興趣產品或同類產品,抓住買家特征與關注點。
3、多面性,可以考慮從不同維度進行推薦。一般情況下,被關聯(lián)的產品擺放在產品描述內,同樣也需要注意產品的數(shù)量,并且在保證產品質量的前提下,關聯(lián)產品的展示風格也要跟主產品一致。
4、重要性,要深刻意識到關聯(lián)營銷的低成本、高效性,所以需要定期優(yōu)化關聯(lián)營銷內容,不要讓產品內的關聯(lián)營銷一成不變。
設置關聯(lián)產品的方法可以通過以下幾種:
1、進入到店鋪的Markting Tools界面從工具欄中的itemPromotion找到Cross-Promotion,可以通過設置關鍵詞的方式來做物品關聯(lián)營銷的規(guī)則。
2、通過第三方工具:數(shù)據(jù)酋長
使用數(shù)據(jù)酋長可以將產品進行關聯(lián)營銷,展示出產品的好評或者全部的評價。增加客戶流量。
3、通過第三方工具:Soldeazy
該軟件關聯(lián)的地方較多,在產品的描述上面或者下面都可以出現(xiàn)。而產品描述下面是一個非常好的位置,客戶在看過描述之后再看到這樣一個界面,基本上都會對這個產品產生一定的興趣。