疫情之下,很多企業(yè)為了求生存,開始往跨境電商市場(chǎng)發(fā)展,但是目前跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越加激烈,對(duì)于許多新做速賣通的朋友,前期對(duì)市場(chǎng)和平臺(tái)的規(guī)則的不熟悉,很難在跨境電商市場(chǎng)生存下來,所以對(duì)于想要重點(diǎn)來做跨境電商的商家來說,會(huì)更傾向找一家專業(yè)的代運(yùn)營商來幫助做店鋪的孵化和推廣。
但是很多商家在選擇代運(yùn)營的時(shí)候,也會(huì)比較糾結(jié),因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的代運(yùn)營公司有很多,而且網(wǎng)上也有很多關(guān)于代運(yùn)營的負(fù)面新聞,如何選擇一家合適的代運(yùn)營服務(wù)商,在疫情這個(gè)大環(huán)境下,官方代運(yùn)營商又有哪些區(qū)別,輝輝下面為大家做個(gè)分析。
其實(shí)糾結(jié)代運(yùn)營,無非就是擔(dān)心代運(yùn)營公司的專業(yè)能力如何,靠不靠譜,會(huì)不會(huì)拿了錢不做事情,以及很多人最關(guān)心的,代運(yùn)營的收費(fèi)模式如何。
首先,市場(chǎng)上的服務(wù)商類型都有哪些?
1.速賣通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也做代運(yùn)營業(yè)務(wù));
2.其他代運(yùn)營公司(業(yè)務(wù)包含速賣通代運(yùn)營服務(wù));
3.速賣通專業(yè)代運(yùn)營公司。
通過上面的介紹,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):1.不同類型服務(wù)商收費(fèi)差異是非常明顯的;2.不同服務(wù)商之間的收費(fèi)方式也各不相同。所以賣家朋友們?cè)谶x擇服務(wù)商的時(shí)候一定要了解清楚服務(wù)商的類型,避免花了錢卻沒有獲得想要的服務(wù)。
其次,代運(yùn)營一定要認(rèn)準(zhǔn)官方代運(yùn)營商
1.官方代運(yùn)營商一般可以在平臺(tái)官方服務(wù)市場(chǎng)上找到對(duì)應(yīng)的公司介紹,賣家可以通過官方服務(wù)市場(chǎng)來辨別是否為官方服務(wù)商;
2.找官方代運(yùn)營商,賣家可以不用擔(dān)心拿錢不做事情的情況出現(xiàn),因?yàn)楣俜椒?wù)商都是要受到平臺(tái)的約束,如果出現(xiàn)違約欺詐的行為,官方服務(wù)商損失的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比收取的服務(wù)費(fèi)要多;
3.能入駐官方服務(wù)市場(chǎng)的公司,專業(yè)度、公司資歷都是得到平臺(tái)認(rèn)可的。當(dāng)然,現(xiàn)在有很多公司入駐到官方服務(wù)市場(chǎng)的途徑不同,速賣通因?yàn)樾枰心紘鴥?nèi)的商家來入駐平臺(tái),也會(huì)接納一些原來做天貓、淘寶、1688代運(yùn)營的公司成為速賣通官方服務(wù)商,轉(zhuǎn)型來做速賣通代運(yùn)營業(yè)務(wù),但是這些公司往往沒有一個(gè)專業(yè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)沉淀。商家在找服務(wù)商的時(shí)候,一定要看公司在行業(yè)內(nèi)的沉淀時(shí)間,行業(yè)口碑如何,以往的店鋪案例,有條件的商家也可以直接上門對(duì)服務(wù)商進(jìn)行實(shí)地的考察,了解運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人數(shù),辦公環(huán)境,運(yùn)營專業(yè)度等等。
4.很多品牌客戶做跨境出海,也會(huì)選擇官方服務(wù)商來做跨境代運(yùn)營,因?yàn)槠放瓶蛻粽掖\(yùn)營的時(shí)候要對(duì)服務(wù)商進(jìn)行層層審核,甚至?xí)ㄟ^招標(biāo)選擇有能力的服務(wù)商來合作,所以在業(yè)內(nèi)知名度高,專業(yè)能力強(qiáng)的服務(wù)商,往往合作的品牌客戶也會(huì)很多,商家也可以依次來做判斷。
最后,在疫情這個(gè)大環(huán)境下,很多代運(yùn)營公司因?yàn)榘l(fā)展定位不同,在服務(wù)收費(fèi)方面也出現(xiàn)了很大的差異
很多商家做生意也都清楚,價(jià)格永遠(yuǎn)都是和價(jià)值是成正比的。持續(xù)的疫情導(dǎo)致很多商家的生意并不好做,同樣對(duì)于代運(yùn)營行業(yè)也是一樣,所以就出現(xiàn)了很多商家找代運(yùn)營的預(yù)算很低,很多代運(yùn)營公司也在不顧成本的壓低收費(fèi)報(bào)價(jià)......
那么,更低的收費(fèi)價(jià)格真的還能獲得同樣的服務(wù)嗎?如果說能花最少的價(jià)錢就能幫商家做好服務(wù),那價(jià)格低對(duì)于商家來說肯定是最好的,但顯然這是不太可能的。
大家也都知道,現(xiàn)在組建一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成本是很高的,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的店長每月的成本不會(huì)低于8000元,一個(gè)美工每月至少5000元的成本,再加上運(yùn)營助理,打包發(fā)貨人員,辦公等等成本,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一年下來的成本不會(huì)低于20萬的。那么我們找代運(yùn)營公司,為什么會(huì)有那么低的價(jià)格呢?
很多商家也都知道代運(yùn)營公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的不止一家店鋪,這也是很多商家擔(dān)心代運(yùn)營做不好的一點(diǎn),如果今天代運(yùn)營公司給你的報(bào)價(jià)很低,那商家就要考慮一下他們運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)的店鋪數(shù)量了,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的精力畢竟是有限的,如果報(bào)價(jià)低,那為了維持團(tuán)隊(duì)成本,就要接更多的店鋪,相對(duì)的服務(wù)的店鋪數(shù)量多了,精力不夠就無法保證服務(wù)的質(zhì)量,那給商家提供的服務(wù)價(jià)值也就低了,這也是商家對(duì)代運(yùn)營不信任的一點(diǎn)。低價(jià)導(dǎo)致低的服務(wù)質(zhì)量,低的服務(wù)價(jià)值導(dǎo)致商家的對(duì)代運(yùn)營的不信任,如此下去,行業(yè)也就不能長久下去。
這里可能還有商家會(huì)問,既然找官方代運(yùn)營都不保證銷量效果,那價(jià)格越低,投資風(fēng)險(xiǎn)也就越低。確實(shí)正規(guī)的服務(wù)商確實(shí)不能保證效果,而且做網(wǎng)店也都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但是代運(yùn)營行業(yè)做到今天收費(fèi)價(jià)格已經(jīng)足夠透明,沒有哪家代運(yùn)營公司在這個(gè)大家都打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)期去提高價(jià)格來減少客戶量,除非這個(gè)運(yùn)營成本確實(shí)在這里,否則為什么明知道商家會(huì)對(duì)比服務(wù)商價(jià)格,還要定高的服務(wù)費(fèi)呢?
客觀來說,隨著跨境電商的快速發(fā)展,并不是所有的商家都能有機(jī)會(huì)把店鋪?zhàn)龊茫膊⒉皇巧碳艺伊舜\(yùn)營就一定能做出效果。如果商家后期想通過銷售額來實(shí)現(xiàn)盈利,那就要客觀的分析自己的產(chǎn)品是否適合在跨境電商市場(chǎng)銷售,前期店鋪要如何去規(guī)劃,后面需要做哪方面的努力和配合,運(yùn)營店鋪有哪些風(fēng)險(xiǎn),而這些正是專業(yè)的代運(yùn)營服務(wù)商幫助商家能解決的問題,降低商家經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
這里,輝輝也想跟商家朋友們說一下,如果您是真的在找服務(wù)商,先考慮好預(yù)算,如果預(yù)算確實(shí)太低,我建議是先別考慮找代運(yùn)營,等到你有足夠的預(yù)算之后再考慮,因?yàn)槟ㄥX找代運(yùn)營,肯定是要找專業(yè)正規(guī)的服務(wù)商,如果不專業(yè),服務(wù)質(zhì)量沒保障,即使你花再低的價(jià)錢,也是浪費(fèi)的,而且會(huì)浪費(fèi)你店鋪成長的時(shí)間。如果確實(shí)有預(yù)算的,也請(qǐng)別花冤枉錢,建議您先了解清楚行業(yè)的情況,和代運(yùn)營公司的運(yùn)營聊一聊,判斷一下運(yùn)營的專業(yè)度,也不要忘記考察公司的背景和資質(zhì),畢竟你不是和業(yè)務(wù)員合作,是跟代運(yùn)營公司合作,后期如果合作過程中出現(xiàn)問題,你是需要代運(yùn)營公司提供足夠的問題解決能力保障的。
最后,商家選擇找代運(yùn)營,付了錢肯定是希望得到安心保障,但是商家一定要正視好自己的心理,不要一味的相信代運(yùn)營公司給出的銷售承諾,而忽略了價(jià)格和服務(wù)價(jià)值成正比的客觀事實(shí)。代運(yùn)營行業(yè)不是天下烏鴉一般黑,也有專注真正做事情的公司,有原則有底線的公司,不會(huì)一味的壓低價(jià)格去做無質(zhì)量的服務(wù),商家朋友們?cè)谡掖\(yùn)營的時(shí)候一定要擦亮眼睛!
輝輝這里祝商家朋友們出海大賣!